公共秩序维护制度.doc

公共秩序维护制度为确保物业公司管辖区域内的人员出入管理、车辆停放、安全保卫、公共环境管理工作有序规范，特制订如下维护制度： 一、出入管理 （一）实行进入登记制度。对来管辖区域办事人员，由门口保安员进行询问，征得接待单位同意后办理登记手续进入管辖区域。 （二）前来办事人员进入大厦主楼后，大厅前台接待员应主动接待，指引前往相关部门。 （三）所有骑摩托车、自行车人员出入大门时应主动下车。 （四）外单位来本区域办事车辆，由保安人员指挥车辆按规定停放。 （五）部门或个人携带贵重物品、大宗物品或废旧物品出办公区时，必须由所在服务中心、管理处开据出门证明，单位负责人签字，凭证出门。 二、车辆停放管理 （一）大门前临停车道只允许临时等候出车、搬运东西和大型活动临时停放，其余时段禁止停放各种车辆。 （二）所有摩托车、自行车一律停放在值班人员指定位置，并将车辆摆放整齐。 （三）月票机动车辆一律停放在地下停车场，车辆进入车库必须听从指挥，按指定的车位停放，不得抢占车位或影响其它车辆停放、出入。 （四）地下车库内不得冲洗、维修车辆和加放燃料。 （五）严禁在地下车库内吸烟、使用明火、乱扔废弃物、放置易燃易爆和其他危险品。 （六）地下车库内不准停放除机动车辆以外的其它车辆，不得摆放其它违禁物品。 三、安全保卫管理 （一）各管辖区域固定岗、巡逻岗、机动岗、消防监控岗实行24小时轮流值班制度，由保安部和属地化管理处部共同管理。 （二）保安人员、消防控制人员要严格执行物业服务合同要求安全保卫有关的各项安全管理制度，规范操作。 （三）各属地化管理处要建立健全针对本管辖区域的安全保卫制度和各项应对预案，明确工作标准，强化工作措施和保安员的岗位职责，加大对办公楼及广场的巡查力度，确保办公区安全。 （四）不得在办公室和公共区域堆放易燃易爆、有毒等危险品；严禁私接、更改电器线路和设备。 （五）工作人员个人物品在办公室要妥善存放，贵重物品应入柜、上锁。 （六）各部门下班时应检查是否关闭电灯、空调、电脑和门窗，避免发生事故。 （七）机动车辆进入办公区域应减速慢行，禁止鸣喇叭，夜间行车使用近光灯，并限速在5公里以内。 四、公共环境管理 （一）大厅、走道、电梯、卫生间、会议室等公共场所的清洁工作由属地化管理处清洁班组负责，楼内工作人员应予以配合支持。 （二）办公楼、广场及公共区域，不得随意吐痰、泼脏水，乱扔烟蒂、果皮纸屑等杂物。（三）卫生间要保持洁净，大小便入池，使用后及时冲洗，卫生纸扔进纸篓内，残茶倒入卫生间内的卫生桶内。 （四）不得随意在外墙、走廊和室内的墙壁、门窗上粘贴图画、宣传广告及安装物品；不得拆卸建筑装饰；不得在地面上拖拉重物和用水冲刷地面；不得在房间窗户外台面和楼层东西两侧护栏处放置花盆、杂物（拖把等）。 （五）楼道、走廊内摆放的设施设备等，由属地化管理处统一管理，各单位不得自行改动和占用公共部位。禁止在楼内、院内堆放违禁物品。 （六）爱护花坛、草坪、树木，禁止攀折花木和践踏草坪。 （七）严禁在楼道、办公室、卫生间、地下室及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。 （八）节