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文档简介
“三棵树”公司CIS导入案例分析一 CIS导入总体背景1 企业简介公司总部位于美丽的滨海城市莆田,企业占地20万平方米,年产能20万吨,拥有国内最先进的自动化生产线,是国内最大的生态式涂料工业园之一,三棵树产品覆盖家装涂料,建筑涂料,木器漆,粘胶剂,万能胶,白乳胶等涂料全线产品。 。园区内拥有20亩天然湖泊,300多棵百年荔枝树,15层办公大楼,6层研发中心,4层培训中心以及在建的国际涂料博物馆,主要从事建筑涂料、装修漆、家具漆、工业涂料、胶粘剂和树脂等健康产品的研制和销售。三棵树涂料是国内“健康漆”领军品牌,首家提出“健康漆”概念,短短几年在竞争激烈的涂料市场异军突起,营销网络已基本覆盖全国,并在北京、上海、浙江、四川、福建等设有分公司和办事处,获得了“中国驰名商标”、“中国名牌产品”等国家级荣誉,成为“神舟六号、神舟七号唯一搭载涂料品牌”。20072012年,三棵树连续六次入选由权威机构世界品牌实验室评出的“中国500最具价值品牌”,品牌价值55.78亿元。2.导入背景 2002年,三棵树健康漆应运而生,秉承大自然馈赠,凭借坚毅执著,快速跨越。在持续的“劣汰、优胜、裂变”中,三棵树逐渐由小变大、由弱趋强。三棵树创造了让业界和社会肯定的奇迹,而最重要的成果便是在实践中形成了以“道法自然”为本、以“健康进化”为体的三棵树生态文化。2006年开始,国内的涂料业就开始面临外敌压境的局面,从9月美国威士伯收购华润涂料,上海IP、涂易得被阿克苏诺贝尔收购,到2009年1月澳大利亚澳瑞凯公司正式宣布完成对新欧宝化工(上海)有限公司的全资收购。同时,阿克苏诺贝尔加入中国涂料工业协会,香港招商局向Hempel出售海虹老人牌涂料64%股份等,也表明了外资涂料企业在中国市场的布局仍然保持了强劲的势头。而在这几年间,国内涂料业也形成了长三角、珠三角、环渤海等几大主要的研发生产基地,以广东地区为例,3A环保漆、嘉宝莉、美涂士、嘉丽士、华隆、金冠、展辰达、巴德士、嘉乐士、中华制漆、中山丽莎等品牌无论在技术水平,还是在市场开发上,抑或是口碑的知名度和美誉度方面,几年的励兵秣马,已经积累起整军出击的勇气和实力。同时,崛起于福建的三棵树涂料以及从香港走出来的叶氏化工(紫荆花漆)表现了不同凡响的锐气。整个来看,本土涂料品牌正打开一扇崛起的在门, 3.导入时机选择环保涂料进行环保装修已成为消费者在新房装修或二手房翻新时的共识,与此相对应的,环保与健康概念成为涂料品牌必争之“地”;同时,色彩的丰富性、生动性和美丽仍然是一些涂料品牌主打的营销传播主题。涂料一般都具备的九大功能也逐渐为消费者所熟悉,比如低VOC、净味、透气防潮、防裂、耐擦洗性强、防霉抗藻、高遮盖力、高附着力、可调色等,相应的,各大涂料品牌在推出新产品时,这些九大基本功能也是必然强调的。目的4.导入目的打造良好的企业形象与产品形象,以绿色健康漆为主打产品,争取最大占有国内市场份额二CIS的构成体系MIS: 1.经营理念:道法自然 三棵树深信基业常青之道,在于取法自然。老子云:“人法地、地法天、天法道、道法自然”。道法自然,顺势而为、顺合人心、顺应自然。在全球经济一体化浪潮下,市场无国界。以“道法自然”为代表的东方智慧被视为化解工业时代诸如环境污染、精神空虚等“后遗症”的根本之道。 2企业文化三棵树推崇的企业健康学 树立健康理念 塑造优秀的企业品格,制订合理的发展战略,搭建高效的组织架构,营造有序的企业伦理,推行和谐的经营管理。 培养健康员工 注重提升员工的工作技能、职业素养和身体健康,精进员工的品德修为,规范员工的行为准则,培育德、才、能、体兼备的健康员工。 提供健康产品 始终保持“健康性能、领先队友”的产品理念以及超前的创新思维、精细的研发标准和严格的品质监控。 创造健康生活 优化员工和消费者的生活品质,主动参与环境保护,为美化人类健康家居环境不懈努力。 传播健康文化 塑造以“健康、绿色、自然”为核心价值的品牌文化,引导绿色的消费需求,倡导健康的生活方式。3.企业情结:心怀中国心、情系民族情 品牌报国是三棵树不变的民族情怀。在今日中国,西风日渐,“东方看西方”成为众多行业的潮流。舶来品成为追逐品,欧美成为风向标。热爱中国传统文化的三棵树人深信只要秉承博大精深的东方智慧,活学善用西方的管理方法和技术,本土企业完全有实力、有能力、有魄力在国际舞台上与世界品牌展开竞争。总之,三棵树的文化愿景是一个包容健康、竞合、进化、循环四大要素的企业生态系统,健康、竞合、进化、循环构成三棵树和谐生态,健康是创造和分享的基础,竞合是生存与发展的前提,进化是成长与壮大的条件,循环是三棵树人从自觉走向自发、三棵树从强盛走向常青的开始。BIS管理理念:钢铁般的纪律用人理念:尊重员工唯能是用创新观:天天突破快人一步团队观:独树不成林工作观:工作是创造工作是快乐安全观:保持万分的警惕防止万一的发生成本观:成本就是利润品质观:品质是生产出来而不是检验出来的三棵树 以合理、合情的绩效考核消灭大锅饭思想,打破唯资历论,废除太平意识,以绩效论贡献、论岗位、论职位、论升降、论待遇。制度第一,绝对执行,没有例外。在制度面前,每个人都是透明的。三棵树践行“尊重员工,唯能是用”的用人理念,重视人才的引进和职业规划培养,常年从北京、上海、广东等地引进各类高级人才。公司现有员工5500余人,长期聘请国内外专家为员工培训,并为员工提供具有挑战性的薪酬及各种福利。成立了中国涂料界首家商学院三棵树商学院。成立了中国涂料界首家商学院三棵树商学院企业各部门之间的关系是:互相拆台,最终倒台;互相捧台,好戏连台。三棵“动力车间”:在这里,可以在书吧读书、网吧健身、茶吧交流等。实际上,员工在公司里用健身器(每日的工作结束后)进行适当的体育锻炼,这有两个好处:一方面,提高了员工对环境变化的适应能力和对疾病的抵抗能力,增强了员工的身体素质和健康水平;另一方面,增强了团队的凝聚力,培养了员工的团队意识,以便员工在今后的工作中拥有更好的协调性。当然,锻炼身体必须像三棵树公司持之以恒。VIS1.企业标志2.企业建立了一系列包括文化书籍、三棵树报、三棵树期刊、网站、LED、视频会议、商学院总裁班等在内的文化传播载体,专门成立了品牌文化中心,将企业文化培训如学习卡作为新员工培训必备内容三 企业战略1. 企业定位做中国涂料业发展最快的企业/ 做最佳雇主企业 / 做最受尊敬企业2. 市场定位:定位于服务全人类的健康漆 健康三棵树,造福千万户。不论是过去还是将来,三棵树都坚定不移地将“健康、自然、绿色”作为产品的使用价值和品牌的核心价值,把奉献健康的产品作为企业生存和发展的根本要义。在三棵树的营销理念里,消费者购买的不仅仅是健康产品,更是健康的文化和健康的生活方式。3. 产品定位:三棵树产品覆盖家装涂料,建筑涂料,木器漆,粘胶剂,万能胶,白乳胶等涂料全线产品,定位于绿色健康产品四导入过程作为行业内第一家提倡“健康”理念的涂料品牌,三棵树多年来始终在品牌传播方面不遗余力,聘请高端专家团队为企业品牌宣传服务,每年用于品牌推广的费用均达数千万元, 2010年,三棵树一举夺得“中国建材行业第一标”,传播费用总计超过亿元。目前,三棵树品牌知名度早已跻身行业一流之列。,从 赢道营销顾问机构近半年接手的建材类营销项目看,范围已经从简单的品牌网络广告投放,扩大到网络新闻传播、网络活动策划组织、论坛推广、电子杂志、许可邮 件营销、博客传播等,甚至已经开始在网络整合营销传播上进行了实践。 三棵树还进一步加大品牌传播力度。始终保持在国内外权威媒体的强势传播的基础上,集中优势资源加大事件传播和公关推广。与此同时,三棵树将在产品开发、渠道拓展及模式推广三大板块同步深耕,确保品牌美誉度和忠诚度的快速优化、稳步提升,进而为产品溢价注入高附加值。三棵树漆则早早地推出“2009百万财富计划”,提出了“激活县域经济”的主张,并且在官方网站上以非常生动的形象进行了展示;依托商学院的资源,三棵树在经销商与业务人员的培训上是涂料行业里其它大多企业难以企及的,据公开资料显示,仅4、5月份,其举办的培训场次已是数场,这大大推广了他们的企业。四CIS导入绩效 在三棵树看来,真正的领导品牌必须具备高联想度、高忠诚度与高占有率。到2011年
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