企业与企业管理复习.ppt

2020 2 14 1 第1章企业与企业管理北京科技大学东凌经济管理学院崔健双 2020 2 14 1 2020 2 14 2 1 企业的基本概念2 企业的组织形式及其演变3 企业的系统结构4 企业的类型5 我国现代企业制度的标准 一 企业概述 2020 2 14 2 2020 2 14 3 1 组织的定义2 管理的定义 二 管理的概念与性质 2020 2 14 3 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 4 环境外部环境 PEST与行业竞争环境内部环境 能力与核心竞争力 职能计划组织领导控制 目标资源配置的效率和效果最佳获利最大社会责任员工个人获得发展计划目的得以实现 资源人 质 量 结构 机制财 自有和融资物 设备 原材料 存货 能源技 专有与创新抽 声誉 信用 品牌 专利 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 5 领导与管理的区别 领导关注目标和方向 管理关注如何实现达到愿景 目标和方向 领导关注做正确的事 管理关注正确地做事 管理包括四项职能 领导是其中之一 领导关注人 管理关注事 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 6 艺术性 科学性 管理的性质 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 7 计划 管理的基本职能 控制 组织 领导 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 8 计 组 领 控制 层次分类与职能的重点 高管 中管 基管 划 织 导 不同层次的管理者都需要履行四大职能 区别仅在于重点不同 整体 长期 战略层面 部门 中期 管理层面 个人 短期 作业层面 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 9 基层管理者 中层管理者 高层管理者 概 能 技 念 能 技 能 技 术 技 际 人 不同层次管理者技能比例关系 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 10 环境是组织生存的土壤 它为组织活动提供条件环境对组织活动起制约作用环境是不断变化的机会威胁 环境对组织的影响 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 11 技术 经济 政治 自然 社会文化 组织的宏观环境 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 12 中国管理思想的发展 道家管理思想 儒家管理思想 法家管理思想 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 13 管理过程与管理组织理论 法约尔 1916年 工业管理与一般管理 人际关系学说与行为科学理论 梅奥 1933年 工业文明中人的问题 科学管理理论 泰勒 1911年 科学管理原理 管理学理论的产生 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 14 泰勒科学管理理论主要内容 科学管理的中心问题是提高生产效率为了提高生产效率 必须挑选 第一流的工人 标准化 操作方法 工具 机器 材料和作业环境标准化刺激性的计件工资报酬制度劳资双方应该共同协作计划职能同执行职能分开 实行 职能工长制 管理上实行例外原则 放权例内 注重例外 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 15 法约尔14项管理原则 1 劳动分工2 权利和责任3 纪律4 统一指挥5 统一领导6 个人利益服从集体利益7 人员的报酬 8 集权与分权9 等级制度10 秩序11 公平12 人员的稳定13 首创精神14 人员的团结 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 16 梅奥人际关系学说与行为科学理论 人际关系学说 工人是 社会人 而不是单纯追求金钱收入的 经济人 企业中存在 非正式组织 新型的领导在于通过提高职工的 满足度 来提高工人的士气 从而达到提高效率的目的 2020 2 14北京科技大学经济管理学院 17 孔茨现代管理丛林理论 经验或案例学派人际关系学派群体行为学派社会合作系统学派社会技术系统学派 决策理论学派数理学派沟通 信息 学派系统学派权变管理学派 2020 2 14 18 作业 1 管理者的三大角色是什么 2 管理的四大职能是什么 3 什么是现代企业制度 现代企业制度具有