奇机无线投影网关WP-920无线投影常见问题.doc

wePresent WP-920 Q&A版本: 1.0日期: 2011/4/8一、 如何安装WEPRESENT无线投影驱动?在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”软件下载”进行安装 二、 如何取消客户端软件登入时的4位数登入码,无需输入登入码自动登入投影或指定登入码?在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”管理画面”,输入密码admin, 然后投影设定 登入码 停用或指定 确定,然后选择下方的”重新启动”按钮 三、在电脑桌面用视频播放软件播放视频,投影视频速度很慢, 如何解决?点击电脑桌面上的WEPRESENT快捷图标, 进入控制面板, 点击右上角控制钮, 然后投影品质 一般。如下图四、 如何无线上网的同时进行无线投影操作?在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击“管理画面”,输入密码admin, 然后点击“网络设定”，启用Ap Client功能，依次设定桥接的SSID和加密方式及密钥，然后选择下方的“确定”按钮重启无线模块。如下图五、 如何隐藏投影画面中的WEPRESENT控制面板?点击电脑桌面上的WEPRESENT快捷图标, 进入控制面板, 点击右上角控制钮, 然后选择 隐藏控制面板。如下图 六、 如何冻结投影画面，进行电脑操作（不影响投影）?点击电脑桌面上的WEPRESENT快捷图标, 进入控制面板, 点击右上角控制钮, 然后投影来源 虚拟延伸。如下图七、 如何制作随插即用客户端U盘?点击“制作wePresent Token” 来制作随插即秀USB随身碟，使用USB安装精灵操作： 八、如何播放MPEG1.2.4,mpg,Avi,WMV,VOB高清视频? 点击按钮到影片模式。并点击开启档案窗口，选取影音档案并按下开启键，即开始播放。*支持影/音格式: MPEG1/2, DivX(3.4.5), XviD(MPEG4), WMV9, MP3, WMA九、 如何在WEB管理接口统一管理多台电脑连接WEPRESENT的投影电脑画面切换?在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”会议控制”,输入密码”trainer”进行统一专人控制投影画面 十、 如何在客户端软件多台电脑连接WEPRESENT的投影电脑时画面自行交互切换?只要在客户端软件点击投影键即可切换投影画面,其它的电脑点击投影键就会切换到其它电脑的投影画面以最后按投影键的电脑作交互式投影画面切换十一、 如何使用公司的有线局网连接投影?在WEPRESENT主机的后面RJ45接口,接上公司的有线局网线，在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”管理画面”,输入密码admin, 然后网络设定,ip设定若公司为是用指定ip请给WEPRESENT一个指定ip,若公司使用DHCP自动获取IP就选取自动取得IP位置的栏位,并在GateKeeper选取全部开放选项，设定好后重开机,就可在局网的任何一台有WEPRESENT客户端软件的电脑投影 十二、 如何使用公司现有的无线络由器（AP）网络连接投影?首先WEPRESENT主机后端面板的RJ45接口需接上公司的有线局网线,设定如问题十一如何使用公司的有线局网连接投影的所有设定, WEPRESENT主机当做网络中的其中一台电脑使用,连上公司的无线路由器,执行客户端软件即可搜寻到WEPRESENT主机投影十三、 WEPRESENT在联机时如遇见在短时间内联机中断或是一直无法连上线的问题，主要原因为何?该如何处理?通常发生这样的情况，大部份是无线网卡联机上不稳定的问题，目前在intel 的网卡发现类似的状况，分析主要原因为该网卡旧的driver有联机上不稳定且易断线的问题，特别在intel 3945, intel 2915 及intel 2200这个系列产品，请确认您是否使用这系列的网卡，如果是的话，请参考下列网址进行更新。更新完成后，即可断线问题/default.aspx?lang=zho十四、投影时遇见联机中断的原因有哪些?该如何排除?如遇见因为防毒软件阻拦所造成无法联机或投影中断的问题，可以参照以下几个方式排除(1)将wePresent程序加至防毒软件开放清单 (2)将防毒软件中个人防火墙通过 十五、我要如何才能透过 wePresent 连上网络呢?(1) 请先将公司内部的网络线接上 wePresent 后，如果内部有 DHCP server 的话，wePresent 会自动取得一组由内部 DHCP server 发的 IP(2) 使用你的计算机透过无线的方式连到 wePresent，此时 wePresent会做 bridge 的功能，因此你的计算机会透过 wePresent，取得一组由内部 DHCP server 发的 IP address，这样就可以上网了(3) 并请确定你的 Gatekeeper 的选项是，允许全部或只允许连接因特网(4) 如果内部的网络不存在 DHCP server 的，则 wePresent 会变成网络上的 DHCP server 发放 IP address。十六、PC 端如出现 DHCP IP 冲突显示时 该如何处理?一般出现此现象通常为公司内部部网络设备过于老旧，导致 DHCP 在派送 IP 时间过长，经 wePresent 判断无其它IP后发出一组 IP address，而公司网络又同时发出另一组IP 造成 IP上的冲突，解决方法有下列2种方式：(1) 开起无线网络联机点选修复，重新取得一组 IP(2) 开起无线网络联机点选停用后再重新启动，启动时会重新取得一组 IP十七、如何将WEPRESENT的设定重置?在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”管理画面”,输入密码admin, 然后投影设定 投影质量 设定重置 ,按确定后重新启动 按下 设定重置 按键, 将所有设定还原为工厂生产默认值 ：确认并执行此动作* 另一方法, 可将设定重置到原厂值，步骤如下a) 关闭WEPRESENT主机的电源b) 在背面版按下并持续按住Reset按键c) 开启WEPRESENT主机的电源d) 稍待10秒钟, 松开 Reset 按键e) 回复原厂设定值完成十八、如何修改WEPRESENT的无线网络名称?当企业有多台WEPRESENT时,需修改WEPRESENT网络名称作判别，在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”管理画面”,输入密码admin, 然后投影设定 网络设定 网络名称（SSID）修改WEPRESENT的无线网络名称 ,按确定后重新启动十九、如何作WEPRESENT固件更新?在无线连接WEPRESENT的状态下, IE键入0 ,进入管理设定界面, 点击”管理画面”,输入密码admin, 然后按韧体更新,打开最新版本软件文档,按韧体更新,更新时切记勿有断电现象或中途关机,以防WEPRESENT损坏无法使用二十、WEPRESENT-920随插即用U盘里的驱动软件有何功能及说明?1. Setup_VAC_v.exe 此为将电脑的声音如影片,ppt文档声音传输到WEPRESENT-910的喇叭接口,以实现电脑跟投影声音影音同步功能2. setup_VDD_v1.0.1.exe此为客户端软件的虚拟桌面功能驱动程序,可以虚拟另外一个桌面投影.3. setup_IBMaker_V1.0此为WEPRESENT开机画面的初始画面客制化图案档转换工具,客户可以放上公司图标或說明,WEPRESENT的开机画面就会显示客制化图档,并请在WEB管理介面的待机画面设定将客制化图档上传 点选待机画面设定 选项，来变更开机画面图档。 : 还原至初使设定之开机图档。 : 请上传客制化