团队管理中存在的困惑与对策.ppt

团队管理中存在的困惑与对策 268 辽宁 王欣 268号 辽宁 王欣 专题提纲 什么是团队管理 团队管理的重要意义 现实中团队管理存在的困惑 解决困惑的对策 结论 268号 辽宁 王欣 什么是团队管理 团队管理是指设计并保持一种良好的环境 使各个体在团队中能高效地完成个人和团队既定目标和任务的过程 268号 辽宁 王欣 什么是团队管理 这是你的船 268号 辽宁 王欣 专题提纲 什么是团队管理 团队管理的重要意义 现实中团队管理存在的困惑 解决困惑的对策 结论 268号 辽宁 王欣 团队管理的重要意义 时间成本效率结果 未雨绸缪防患于未然 268号 辽宁 王欣 团队管理重要意义之时间篇 268号 辽宁 王欣 现代社会的重要指标之一利润的重要因素之一人们最关注的问题之一 团队管理重要意义之成本篇 268号 辽宁 王欣 团队管理重要意义之效率篇 少花钱 办好事 办大事各尽所能 各尽其用捎一带二看三议而有决 决而有行 行而有果 268号 辽宁 王欣 团队管理重要意义之结果篇 好的过程必有好的结果做到了就会看到结果不过是过程的体现 268号 辽宁 王欣 专题提纲 什么是团队管理 团队管理的重要意义 现实中团队管理存在的困惑 解决困惑的对策 结论 268号 辽宁 王欣 现实中团队管理存在的困惑 出勤举绩增员活动量职场氛围各级主管的状态 268号 辽宁 王欣 现实中团队管理存在的困惑 缺少关键技能 知识和解决办法计划不连贯属员的傲慢情绪分工不清 人员责任不明总是追求短期目标经常有制造混乱的成员属员之间缺少协同工作的习惯 268号 辽宁 王欣 专题提纲 什么是团队管理 团队管理的重要意义 现实中团队管理存在的困惑 解决困惑的对策 结论 268号 辽宁 王欣 解决困惑的对策 解决困惑的关键 做好管理见招拆招 不如彻底根治完善的管理需要核心长期努力 坚持不懈完善本质 治标更要治本 268号 辽宁 王欣 解决困惑的对策 一二三四五六七八 268号 辽宁 王欣 一个最终能够实现的终极目标 一个又一个陆续实现的小目标 并为所有的目标设立一整套的工作计划 一 268号 辽宁 王欣 二 两个字 268号 辽宁 王欣 业务员过年过节时访业务员红白喜事时访业务员天灾人祸时访业务员有矛盾纠纷时访业务员家人过生日时访 访 268号 辽宁 王欣 聊保险的理念聊对保险的认识聊促成的经过聊遭到拒绝时的感受聊成功的喜悦 聊 268号 辽宁 王欣 三 三项原则 268号 辽宁 王欣 三项原则之一心理疏导原则 1 优化心境 2 指导人生 3 合理宣泄 268号 辽宁 王欣 三项原则之二扬长激励原则 1 好钢用到刀刃上 用人用长 2 建立共同远景 消除惰性影响 3 注重结果 更注重过程 4 提供有帮助的资料 资讯 5 顾问式的给予支援 6 私下批评 当众表扬 7 多听少讲 给予督导 8 让他参加管理 提供做领导的机会 268号 辽宁 王欣 三项原则之三团结合作原则沟通 团队合作的粘合剂信任 团队意识的感化剂参与 团队协作不朽之源 268号 辽宁 王欣 四 热炉四性 268号 辽宁 王欣 热炉四性 即刻性警告性平等性连贯性 268号 辽宁 王欣 五 五心得真情 谈心 了解内心世界最有效的方法 交心 人与人交往贵在交心 换心 换位思考 同理心 知心 知已知音 对症下药 同心 思想统一 理想目标相同 五心得真情 268号 辽宁 王欣 六 六自六无六不要 268号 辽宁 王欣 自尊自信自立自强自理自治 个人成长 六自 268号 辽宁 王欣 1 地上无纸屑 2 墙上无印迹 3 室内无垃圾 4 桌内无杂物 5 窗台无积灰 6 桌椅无残缺 职场整洁 六无 268号 辽宁 王欣 不要低估自己的影响不要主观判断问题不要过高的估计纪律原则的价值不要太固执不要等待问题不要百分之百的成功 主管 六不要 268号 辽宁 王欣 七 七个一工程 268号 辽宁 王欣 一颗赤诚的热爱寿险事业的心一身朴素大方 文明高雅的气质一口流利的专业知识方面的术语一手使用现代化办公设备的技术一副 钢筋铁骨 健美强壮 的身体一个勇于创新 不断接受新鲜事物的头脑一种推心置腹 海纳百川的气魄 七个一 工程 268号 辽宁 王欣 八 八字方针 八字队风 勤奋 和谐 严格 务实 八字作风 亲切 严细 求索 创新 268