销售督察部部门经理竞聘演讲稿.doc

销售督察部部门经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位评委：大家好首先，感谢公司给我提供了展示自我、施展才华的舞台！我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。我竞聘的职位是销售督察部部门经理职务。下面，把自己的工作情况、对竞聘岗位的认识及今后工作的思路简要汇报如下：一、 个人情况简介我叫 ， 至今在分公司销售督察部任部门经理。回顾总结自己15年来的工作经历，在领导的教育和同志们的帮助下，自己尽管还存在一些不足，但通过在不同岗位的学习锻炼进步也有了较大的收获。政治上趋于成熟，综合素质比较全面，工作能力不断增强。具体表现在以下几个方面：一是具备了一定的政治理论素养。多年的工作实践，长期的理论熏陶，自我的学习积累，使我深刻领会党的理论、路线、方针、政策和保险行业各种知识奠定了基础，使自己的政治理论和文化知识水平不断提高，认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强，具有了一定的理论功底和实践能力。不同的环境，改造并端正了我的世界观和人生观，使自己思想上、政治上不断成熟，树立了正确的人生信念和理想，比较准确地判断好与坏、对与错，特别是在大是大非面前，能够头脑清楚，立场坚定，正确把握自己，在思想上、政治上、行动上始终与党组织保持一致。不同的岗位，也锻炼了我的意志和品质，使我养成了良好、认真、负责工作作风。在现实生活和工作中，能够坚持实事求是，讲原则、讲团结，守纪律；能够做到爱岗敬业、勇于吃苦、无私奉献，正确处理得与失、公与私的关系。这些都为我做好各项工作打下了较好的政治思想基础。二是对国寿事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业十多年，可以说，我的青春，我的苦乐，我的荣辱，都与国寿二字息息相关，我以我是国寿一员而感到自豪和骄傲，我愿为国寿事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能，为国寿事业的大厦添砖加瓦。十多年刻骨铭心的保险情结，给了我一种勇往直前的精神力量，也是我成就事业的基础，更何况我对国寿事业的爱，是如此的专一和执着。三、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为，保险业充满了挑战和机遇，从事这样的事业，因循守旧，谨小慎微，畏缩不前，只能因无所作为而淘汰。因此，无论在什么样的岗位上，我都不甘平庸，敢为人先。2005年4月接受房山支公司时，区部期交保费是130万元。背负多万元的包袱，同时，跳槽走了的人员诱惑，区部内部人心浮动，内外交困，步履维艰。我审时度势，强力倡导感恩，服务伙伴；其次发展团队，解放思想,用八个月的时间，完成市公司下达的977万元责任额的118.5；比04年同期增长了51.2%，达成率排全市营销区部第三位；意外险保费110.24万元，完成市公司下达的81万元责任额的136.1，达成率排全市营销区部第三位。带领十五营销区部实现了跳跃式发展。十几年来，我几乎都是在销售一线岗位上工作，所以，比较了解基层的实际情况，具有较丰富的基层工作经验。掌握了一些和客户和销售人员艺术化处理问题的能力和技巧，练就了吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神，为人坦率也使自己有了较好的群众基础。无论在哪个岗位，都本着“多干少说，先干后说，干好了再说”的心态，作到克尽职守，不事张扬，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切办法保质按量的完成。四是具有较强的岗位适应能力。参加工作以来，我分别在单位不同岗位工作过，对于调整什么岗位，我都能够努力把自己融入其中，摆正位置，尽快适应新的环境、新的工作，做到干一行，爱一行，并全力以赴做好这一行。在工作中，始终能够端正态度，正确对待，做到顺利时有自知之明，逆境中也不气馁，时刻保持良好地工作状态和稳定的心态，不断进取，力争一天有一天的收获，一年有一年的成绩。以上几点也是我此次竞聘销售部督察经理的一些优势。二、在对督察工作的认识方面通过近一段时间的认真学习，使我深刻认识到，由于总公司销售督察职责划分日趋明确，销售单位销售督察队伍建设日渐重要，它的工作职能主要是：销售督察管理、销售人员信访投诉案件处理、销售人员违规违纪案件处理、组织预警风险排查、开展营销员信用评估、处理客户投诉等。因此工作既要有胸怀全局的目光，又要有观察问题、分析问题、解决问题的真知烁见；既要敢于坚持原则、执行制度，不包庇问题，又要注意程序、方法，妥善解决问题；既要履行好督察职责，又要搞好与其他部门、基层销售单位的关系。三、谈谈竞争上岗获得成功后的工作思路：这次竞争如果我能够成功，一定做到如下三点：一要刻苦学习，提高水平。以科学发展观为根本，认真学习党的路线、方针、政策，深刻理解其精髓，解放思想，更新观念，强化大局意识，增强责任感和使命感，进一步提高政治敏锐性和鉴别力。准确领会上级指示精神和领导意图，并及时、准确运用于工作中，加强调查研究，不断丰富、充实自己，增强工作的针对性，更好地做好工作。二要切实做好各项工作。按照计划安排，今年，销售督察部重点工作有以下几项：1、加强督察队伍建设，建立总、省、地（市）、县四级纵向延伸的专业销售督察队伍，提升省级公司督察岗人员素质，逐步实现销售督察“持证上岗”，提升销售督察队伍的专业化水平。2、销售督察管理平台建设，在整合现有风险预警、信用评估等五大系统的基础上，依循管理脉络和工作流程，以“一站式管理”为目标，搭建销售督察管理平台，实现全面风险管控过程的规范运作。3、建立销售风险评估体系，在销售风险提示报告制度的基础上，全面建立系统分公司销售风险量化评估模型，实现对分公司整体风险状况的动态监控，以及定期的风险评估。4、深入持久地开展诚信教育，编订诚信教育规范课程，纳入销售人员入司和晋升培训的系统化制式课程，提高诚信教育的覆盖率，实现每年12小时以上的课时数。5、加大对案件和违规行为查处力度，全面规范全系统违规行为处理的操作流程、实施步骤和应对措施，实现全系统违规行为处理权限由销售部门向监督部门的转移。6、完善投诉渠道，建立和完善销售人员的投诉渠道或途径，提高投诉结案率，妥善处理销售人员的各类投诉，纠正公司的管理行为偏差，切实维护销售人员的合法权益，提升销售人员满意度水平，促进销售队伍的持续健康发展。三是完善各项细则，狠抓落实。俗话说“没有规矩，不成方圆”没有落实和执行，否则再好的制度就成为一纸空文。一方面，在日常工作的过程中，要规范工作程序，严格执行公司的各项管理规定，形成让制度管事、管人、管物，切实提高工作效率。并在制度的过程中进一步对制度及督察办法进行完善，提出修改意见，使之符合当前销售督察工作的要求。另一方面要确保督察质量，使公司自我约束的机制进一步完善。通过、查找、分析问题，提出改进建议，落实整改，检查整改效果，也进一步提高工作效率和工作质量，努力提升服务客户质量和水平，改进提高工作人员的服务水平。四要勤奋实干，率先垂范。部门经理不仅是一个职务，更体现了一种责任。一定要有强烈的事业心和高度的责任感，敢于负责，善于负责。要以身作则，不仅想的要比别人多，而且干的要比别人多，勇于吃苦奉献，高标准完成本职工作。团结协作，锐意进取。在工作中，既要发扬以往好的工作作风和传统，兢兢业业，踏踏实实，又要注重在工作实践中摸索经验，探索路子，根据领导的思想，超前思考，站在全局的高度上谋划预案。要坚持以诚待人，以信处事，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，特别要协助分关领导，帮助部门同志解决思想、工作和生活中的困难和问题，以自己的言行创造和谐的人际环境，增进同志们之间的团结，增强向心力，提高凝聚力，创造性地开展各项工作。各位领导，各位同事，竞争是一种责任，一种奉献，更是员工对企业的一种承诺，我有幸处于竞争的年代，感到无比自豪，相信这次的竞职演讲，会让我更加走