冲调品社区促销活动方案.doc

冲调品社区促销活动方案 促销简而之就是促进产品的销售，指的是利用产品的展示机会、宣传时机，人员的推动等系列工作来达到销售的快速实现与销量的快速提升，其目的是解决库存，扼制销量下滑，在日常营销活动中，根据促销的对象、地点等的不同促销可大致分为：终端促销、经消商促销、消费者促销、商场促销、商业区促销、社区促销等，但如何做好社区促销，还将是本文所要探讨的问题。 一、社区促销的目的 做为促销活动的一部分，社区促销的目的除具备解决库存，制销量下滑的目的外，社区促销的目的还在于：快速在社区建立知名度和美誉度，加强企业与消费者沟通，让社区消费者更加充分了解产品。 二、社区促销的特点在这里我们与商业区促销做对此，来对社区促销特点进行对比：区别社区促销商业区促销促销对象固定人群流动人群宣传范围小 大影响效果小但长久、深远大但短暂促销时间时间不固定集中在节假促销规模小大 三、社区促销活动的开展 1、社区促销活动的前期准备： （1）、社区环境的考察： 为确保促销活动顺利、成功的开展，制订出适合社区促销活动的促销计划，在开展社区促销活动前我们要对社区环境进行充分的了解，做到心中有数，了解的内容主要有以下几个方面： A、社区的住户数与人口数 B、社区的消费情况：如属高档、中档还是低档消费区，消费群体的年龄构成、收入状况、对于单位社区则还应了解单位效益和工资发放时间。 C、社区的消费人员的活动规律：活动时间、活动地点、上下班时间、人流高峰期期、人流活动集聚区、流动主要线路等。 D、社区周边环境情况：如有无大的超市、买场、自由市场等，企业产品在这些地方的销集情况与价格。 E、社区物业的收费情况，活动中与后期的要求等。 一般上述A、B、C、D四点我们可以通过社区的物业管理负责人进行了解，特别对于收费问题我们可以通过施以小恩惠，赠送礼品的方式与物业管理负责人进行沟通，有时不仅可以减速少费用，同时也有可能协助我们选择场地和情况或在活动中给予必要帮助，而对于这一点则需要社区促销负责人亲自了解。 （2）社区促销点的考察与选定 主要是根据通过对社区环境的考察后进行综合分析，确定促销点数量和促销点位置，促销点的位置以小区人气最旺的广场或必经之路为最好，并根据促销点位置、大小和方位（如果夏季下午促销制应考虑有无灯光），等来确定促销活动场地如何布置，对于这一点同样也需要社区促销负责人亲自现场走访进行确定、对现场情况可画草图进行标识和规划现场布置。 （3）促销计划书的拟定 内容包括：地点、时间、促销方式及准备情况，其中准备工作主要有： 、社区促销宣传物料的准备： 主要包括以下物品的准备：布标、横幅、展架、促销帐蓬，促销，三折页（产品介绍，企业介绍）、促销台、有条件的可准备VCD、电视等音响设备扩大影响力。 、社区促销产品的准备：主要包括下列两点： A、产品品种（根据对社区的了解确定主或品种与辅助品种 B、产品数量 、社区促销人员的准备：主要有以下2点： A、人员的数量和工作分工（根据社区规模确定促销人员数量和分工）如收银人员，产品介绍人员，现场维护、记帐等。 B、产品知识的培训、促销话术的统一和促销技巧的培训。 、社区促销工具的准备：包括： A、签字笔或写字笔 B、包装袋或塑料袋 C、胶带 D、赠品 E、相关手续：包括质检报告、卫生许可证、企业营业执照、生产许可证等复印件 F、促销表单（指促销物料清单、产品明细单、信息反溃表等） J、零钱准备 对于做免费品尝的物品要准备好品偿杯，并根据所促销产品需要增加。 四、社区促销活动的开展要求： （1）、货物人员到位时间：为保证社区促销有条不紊的开展和场地布置，促销人员与货物应提前30分钟到场进行现场的布置，进行前期予热。 （2）、产品的摆放：应确立标准、要求同品集中、整齐摆放，并保持方向一致形成规模，吸引消费者眼球。 （3）、促销点的布置：X展架，遮掩伞、促销台、促销帐蓬要尽可能利用，场面要大有气势和吸引力。 （4）、赠品、促销说明、促销海报、价格标签要明析清楚、摆放明显防止消费者出现异议，有条件的可播放VCD。 （5）、促销活动开展中有人员要求 A、服装统一、整齐、干净、不穿奇装异服 B、形象端庄、姿式端正、语言文明规范。 C、态度和谒、行为文明、收钱、找钱明细告诉。 D、口号响亮、敢于喊出来、切忌沉默不语。 E、事中要服从管理，不得与工作人员或顾客争执。 F、介绍产品要清晰明了，不得中伤其他品牌和夸大其辞。 （6）、促销活动中要灵活应变 如笔者在执行社区促销活动中，就碰到这样情况，在A社区进行促销时，开始效果不太理想，仔细分析原因发现促销产品主要以女和老年人士购买为主，但由于小区大、产品重、女士老年人不愿走很远的路并提着货，为此临时调整人员，并增加送货上门业务，并在促销活动介绍中清楚告知，结果购买量大幅上升，取得了很好的效果。 在另一个小区，在促销中碰到这样一个情况，根据促销活动，我们开展的是买A送B，但在实施过程中我们发现消费者更希望是买A送C，在进行价格核算后，我们进行了快速调整，通过售价不变对赠送数量的变化调整，即保证了促销活动不违背原则，又达到了促销效果。 因而对于社区促销活动来讲，如何在促销中灵活调整变动，适应社区消费需求特点，是社区促销执行中的一个关键。 五、社区促销活动的结束 俗话者“行百里者而九十半”社区促销活动的结束，我们仍面临下面三个问题。 （1）、货物与货款的盘点与清点：对于和超市联合促销则要结清利润，与送货人员则要盘清帐目，签字确认，同时填好促销表单。 （2）、促销现场卫生的清理：有些促销人员促销活动一完成货款一结算，物品一装车后就什么也不管理，结果促销现场满地狼籍，影响十分不好，促销后期效果就大打折扣。 （3）、与店主或物业负责人员道别：做任何工作我们都不能遇事求人完事拜拜，在活动结束与店主或物业负责人的道别，或礼品赠送，相信在以再开展活动一定得得更大帮助。 食品饮料销售渠道模式 我来评 双击自动滚屏 发布者：chongtiao 发布时间：2009-11-17 阅读：25次 世界食品饮料行业中最成功的可口可乐通过对直销体系的系统控制，带动了整个市场销售的规范运作，从而实现了久盛不衰的销售业绩，神话般地成为百年不败的典范。 中国食品饮料行业的娃哈哈通过对渠道网络系统的有效运作，形成了遍及全国城乡的快捷高效的销售格局，从而达到了惊人的销售增长，奇迹般地成为平地而起的巨龙。 采取何种模式进行市场销售格局设置，是关系到一个企业生存和发展的核心问题。 中国历经十几年市场经济近乎残酷的洗礼，又受到了外资企业经营方式的强烈冲击，正处于探索学步转向逐步成熟的过渡期，我们必须尽快成熟起来，否则将无法在更激烈的竞争中（中国入WTO后）生存和发展。 目前中国食品饮料行业的市场网络和销售渠道模式，可以说是五花八门，百花齐放。各企业都根据自己的特点以不同的方式进入市场，其结果是：新招叠出，竞争无序，失败的多，成功的少。正如卢泰宏教授所说：“通路是目前市场中最混乱的一块，是变数最多的一块，同时也是决定竞争胜败的最主要的一块。” 下面笔者就国内现有较成功的渠道设置作一些分析，供大家参考。 第一种模式：厂家直销以可口可乐和三株公司为代表。 直销适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区，销售力度大，对价格和物流的控制力强。 优点：渠道最短；反应最迅速；服务最及时；价格最稳定；促销最到位；控制最有效。 缺点：局限于交通便利、消费集中的城市，会出现许多销售盲区，或人力、物力投入大，费用高，管理难度大。 第二种模式：网络销售以娃哈哈和康师傅为代表。 网络销售适用于大众产品，适用于农村和中小城市市场。 优点：可节省大量的人力物力；销售面广、渗透力强；各级权利义务分明，为共同利益可组成价格链同盟；借他人之力各得其所。 缺点：易造成价格混乱和区域间的冲货，在竞争激烈时反应较迟缓，需有高明的管理者使之密而不乱。 第三种模式：平台式销售以上海三得利啤酒和百事可乐为代表。 平台式销售适用于密集形消费的大城市，服务细致、交通便利、观念新颖。 如上海市有580平方公里，1300多万人口，各类零售终端有4万多家。厂家若在上海设置80家左右经销商，可形成一个巨大的物流平台，每家经销商管几条街、500家店，送货上门，可以做到真正意义上的深度分销。 优点：责任区域明确而严格；服务半径小（35公里）；送货及时、服务周全；网络稳定、基础扎实；受低价窜货影响小；精耕细作、深度分销。 缺点：受区域市场的条件限制性较强，必经厂家直达送货，需要有较多的人员管理配合。 第四种模式：农贸批发市场向周边自然辐射的模式农贸市场是20世纪90年代中国改革开放初期的产物。虽然目前总体上看有些萎缩，但在部分地区如山东的临沂，因附近农村比较落后，交通也不发达，加上政府支持，又有大型批发市场的基础，这种模式至今还是很有活力。 优点：无规则自由流通；不受行政区域限制；经营灵活、薄利多销；品种繁多、配货方便；辐射力强。 缺点：以松散形式关系为主体，没有固定网络和客户，以价格优势为主要手段吸引顾客，容易导致相互压价、低价冲货，没有深层的服务意识，只做“坐商”。 笔者认为，只要理清销售渠道的基本模式，再根据企业的自身条件、区域市场特点和竞争对手的情况进行科学分析，并不能选定一种行之有效的销售模式。 根据以上四种基本模式，可因地制宜变化出以下四种主要的复合型模式。 网络 十 平台的复合模式前提是：经销商须具备经营实力和忠诚度且网络健全。平时以网络运作为主，经销商以正常的吞吐量和正常的价格供货，并按公司政策指导二批商进行正常的市场运作。但在特殊情况下，如阻止竞争对手给二批优惠送货时，必须及时有力地采取零售点封杀，由经销商直接面向终端且供足货，让其无余力再从其他二批商处进竞品。 直销 十 网络的复合模式以直销著称的可口可乐，为了弥补农村市场和自己无力直接送达的零售店，就在各地区或农贸批发市场设置为数不多的经销商，通过经销商的网络，努力做到拾漏补遗。这两种模式的结合使用，使可口可乐的销售策略更加本地化，如虎添翼。 农贸批发市场 十 平台式销售或网络销售的复合模式农贸市场的批发商要想改变日益丧失的优势，惟一的出路是进行职能创新，改“坐商”为“做商”，尽快提高服务意识，加强送货功能具备铺货能力，越过二批直接向终端零售店供货、为消费者服务。另外，农贸市场的批发商可选择区域，选择常来进货的二批商与其建立长期、稳定的供销关系，形成自己的销售网络，将辐射优势与网络销售、平台式的深度分销优势相结合。 网络销售 十 直销的复合模式在超市迅猛发展的今天，全靠网络销售，通过经销商做大型超市已阻碍了销售的发展。以网络销售为主，辅以一定的直销力量，由厂家直接做大型超市和经销商难以涉及的特殊终端，既可直控重点，又能拾漏补遗，还可对整个市场起到控制、调整的作用。这种模式不失为一种两手硬的好方法。 以上简要介绍了四种基本模式和四种复合模式，其实根据市场竞争的需要，还可因地制宜地变化出一些新的实用模式，但万变不离其宗，只是名称不同或复合的交叉程度大小不同而已，基本原理大致是相同的。 让我们纵向回顾和展望一下，中国食品饮料行业市场网络和销售渠道模式的过去和未来，将有助于我们加深对渠道模式的完整概念。 新中国建国初期，销售物流模式是供不应求的计划经济的供给制，直到20世纪80年代中期开始实行双轨制，才逐步形成了较规范的传统批发体系。工厂的商品除了国家计划部分之外，主要通过国营大批发站进行销售：一级批发站（省级糖烟酒公司）将产品计划调拨或授权给二级批发站（地市级糖烟酒公司），再逐级往下调拨给三级（县级糖烟酒公司）、四级批发站（乡、镇级供销社），由三、四级批发站将商品批发给零售商。每级批发价到零售价都有明确规定的价差，这就使商品层次分明、有条有理的在规定的渠道内流通。 到了20世纪90年代初，富有生机的农贸批发市场开始兴起，它的灵活经营、自由流通、薄利多销、辐射力强等优势抢占了上风，缺乏生机的金字塔型的传统销售渠道受到了彻底冲击。1998年前后，以缩短渠道、加强服务功能为使命的渠道革命悄悄地在中国兴起，虽然没有轰轰烈烈，但是众多企业已深深地卷了进去，而且对中国的市场产生了深远的影响：深度分销、直销、网络销售等模式日见成熟，农贸批发市场辐射性的自由贸易模式又受到了冲击。目前中国的现况正如笔者前面谈到的，属于销售模式百花齐放的“春秋战国”。 20世纪末，因比尔盖茨的中国之行与“维纳斯计划”的推出，互联网的运用被国内舆论推到了高潮，使之家喻户晓。网上购物虽然离我们还有一段距离，但已不是遥远的神话。 上门送货、电话送水，不少企业已经将销售渠道缩短到了直接面对终端消费者。无论是点击鼠标还是拨打电话，所需的商品很快就可以送到你的面前，这将是21世纪营销发展的大趋势。 虽然2000年4月纳斯达克股指的崩盘，给国际互联网经济带来了前所未有的信心危机，