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文档简介

冯老师经典语录1、 这里有一台电脑,2万块钱的配置,配置高。不装软件可不可以?如果软件不升级可不可以?会不会被淘汰?会被淘汰。但是使用过程中会不会进病毒?如果不杀毒会死机。这里有一台人脑,刚出生的人脑,李嘉诚生的儿子,如果不装软件可不可以?如果软件不升级可不可以?也会被淘汰。管你是谁的儿子。所以我认为没有笨的人,只有程序不升级的人。如果你程序不升级,猎物的层级比猎人的层级都高,猎人是猎物的猎物。2、 老公不要太太,为什么太太痛苦,因为她没选择了。如果她离婚外面有十台奔驰等,到我车来我娶你,你说她痛不痛苦。因为她有什么?有选择。NLP说有一个方法叫做没方法,有两个方法也叫没有方法,因为左右为难,有三个方法才叫有方法,有方法才能有选择,才能从众多方法当中做出选择。有选择的人才叫有能力,所以你评估一个人是否有能力,就看他有没有做事情的方法。所以你招聘员工的时候你给他出一个问题,他如果能想到更多的方法说明他有能力。3、 我们做任何事要时刻保持自己有选择状态。如果没选择你就被卡住了。在我们做企业的时候也是常常面临没选择就被卡住了,如果你有选择就不会被卡住,有选择才叫有能力,有能力的人才能有更多的行为,灵活性。我们学习学什么?就是学更多的能力,刀,身上有更多的刀,面对不同的环境随时随地拔出刀面对环境。4、 什么影响能力?我拿的是笔,你认为它是笔的时候它就是笔,不可能是其他的东西,这就是信念。信念影响了能力。它还可以成为什么?工具?也就是它可以成为你认为它是什么以外的任何东西。这就是信念,价值观影响了能力,左右能力。信念是什么?约翰说过一句话,我的残疾是可以看到的,但是有些人的残疾是看不见的,那个残疾就是你相信错了东西。5、 重复旧的做法,只会得到旧的结果。做法有不同,结果才会有不同。如果你的事没有结果,改变你的做法。任何新的做法,都比旧的多一分成功机会。改变自己,别人才有可能改变。世界上本来便是每样事物都在不停地改变中,不肯改变的便面临淘汰或失败的威胁。6、 凡事必有至少三个解决方法。不成功用过的方法都得不到想要的效果。没有办法已知的办法都行不通。一个人能把问题提出来就一定有解决办法。所以员工向老板请教时其实心中已有解决方案,老板切忌自己给答案,打消了员工作积极性也把自己困在一个接一个问题中。7、 人的需求分为生理需求和心理需求,生理需求得到满足以后,更多需要心理需求的激励。如赞赏、尊重、认同、爱等。所以用梦想板可以激励出身贫寒的孩子,但激励不了家庭好的孩子,这时候你要用做某事可以换来的掌声、名誉、赞同等来让他行为改变、做事积极。8、 情绪、压力、困扰不是源自外界的人事物,而源于自己内里的信念、价值观和能力。自己不信有能力或有可能,就得不到渴求的成功快乐。越担心一件事情发生时就让它发生吧,一直处在恐惧中消耗的能量更多。9、 “忠言逆耳利于行”并不十分见效,事实上,人们更愿意接受掌声和赞美,因此你想要什么,你就要鼓励什么。你想让你周围的人成为什么,你就要在那方面不断鼓励他。他做一分,你鼓励十分,他会越做越好。在孩子的教育方面、员工积极性的调动方面都非常奏效。10、 如果参加婚礼,男孩穿的比新郎还漂亮,女孩比新娘还漂亮,你就是不受欢迎的人,因为你角色错了。这就是自我身份的认定。当一个孩子认为他是聪明的孩子,他一定会做出聪明孩子的行为。当你说孩子你怎么这么笨?他就会认为自己是最笨的,他就不会做出聪明孩子的行为。11、 在我公司有一个男生曹永成,一个女生刘莉。他们两个人打起来了,跟我汇报说他们互相不对。我说知道了。我说曹永成我交给你一个任务,你帮我从刘莉身上找十个优点,她缺点跟你没关系。事过一个月,我们公司300名员工开大会。我讲完课之后说曹永成起立,我交给你的任务完成没有?他说完成了。我说你当众说一下。曹永成就讲了,刘莉工作认真,待人热情,对待客户负责任,当说六、七个的时候,我看刘莉,她脸通红。说十多个的时候刘莉的脑袋到桌子底下去了。我说你是不是男人?你是男人你从人家女孩身上学到这么多优点,要不要感谢一下?他说好吧,就去了。到刘莉面前谢谢刘莉。这时候刘莉已经泪流满面。从此我公司员工再也没有官司打到我这里来了。12、 为什么?你问他一个行为,他跟刘莉吵架,你就问他想要什么结果,想不想跟刘莉关系好。他会说想。这是结果目标。那你想要跟刘莉关系好是不是你要的?你有没有方法?这是能力。你为什么要跟刘莉关系好?这是不是信念价值观?你跟刘莉关系好用什么方法,是不是能力?你问他现在该做什么,这是行为。所有你不需要告诉他要做什么,只要确定他想要什么。之后你再问他该怎么做就行了。13、 没有绝对真实的世界,只有感官塑造出来的世界。一个人心中有什么,看见的就是什么。如果他总说别人不好,那他本身就有问题。面试员工时不妨问他父母亲有什么特质,就可以了解他的特质。同样,别人对你的否定只是他自己认为的。不经你允许,任何人的语言伤不到你。晓强语录:1、 凡事结果导向,没有对错之分2、 调动情绪的能力就是领导力3、 能力来自于更多的选择,智慧来自于多角度视野4、 行为背后一定有动机,物体背后一定有功能5、 什么是对你最重要的-你缺的6、 只有你觉得自己是最棒的时候才会说别人是最棒的7、 我们每天都在满足别人的表面需求,而没有更深层次的满足别人强大的背后需求8、 一个人会对他想要的和他相信的忠诚9、 员工不是靠激励,而是靠培养10、 你想了解别人,就先成为别人的感觉11、 动机和行为没有错,只是行为没有效果12、 没有服务不好的客户,只是你还没有把客户服务好的本事13、 销售就是信念的转移,感觉的互动14、 世界上没有两个人是完全一样的,也没有一个人在两分钟之内是完全一样的15、 改变自己,别人才有可能改变16、 给别人很多选择叫爱,给别人一个选择叫控制17、 尊重别人的独特之处,别人才会尊重自己的独特之处18、 有效果比有道理更重要,讲道理焦点在过去,关注效果焦点在未来19、 在共赢的基础上追求效果比坚持什么是“对”的更有意义20、 只追求有道理会耽误有效果的人生,难以有成功快乐的体验21、 压力和情绪来自于我们对事情的判断和反应22、 说话的效果由讲者控制,但由听者决定,改变说的方法才会改变听的效果23、 自己说什么不重要,对方听到什么才重要24、 行为+环境=意义25、 不经过你允许,谁也说服不了你26、 不要听别人说了什么,而要看别人说了什么27、 老板第一目标就是成交员工28、 “没有办法”让事情画上句号 ,“总有办法”则让事情有突破的可能29、 每个行为的背后都必有一个正面的动机,了解和接受一个人的正面动机,才容易引导一个人改变他的行为30、 每一个人的行为,对他来说都是当时环

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