330日+城区合作厅炒店方案.doc

城区营业厅炒店活动方案一活动主题：三月女人天，“订餐”享好礼（待定）二活动时间：2013年3月30日2013年3月31日 三活动地点：东关小学店、香江店。四活动目的：通过炒店聚集店内人气，提高合作营业厅知名度，宣传电信品牌形象，以此提升3G智能手机的销量和放号量，掌握炒店活动方法，便于今后炒店活动的常态化。五销售目标：参与活动门店上周销量的2倍六锁定目标客户： 宽带新装用户、到期续费用户、有购机计划的人。七（一）礼包活动 11290元礼包： 1290元=三星I699大屏智能手机+七寸平板电脑一部+1290元话费+手机靓号+ 寻宝一次 1290元=华为C8813智能4.5寸手机+七寸平板电脑一部+1290元话费+手机靓号+寻宝一次 2899元礼包： 899元=酷派5210S 4寸大屏智能手机+490元话费+平板电脑+手机靓号+寻宝一次 3599元礼包： 599元=华为Y210S 3.5寸屏智能手机+599元话费+手机靓号+ 寻宝一次 4399元礼包： 399元=斐讯K210V/广信E920智能手机+399元话费+手机靓号+寻宝一次 （二）宽带融合活动 预存2年宽带年费送智能手机活动。（三）特价机99元+预存100元话费新入网+云卡。（四）以旧换新活动：所有旧手机换购指定3G智能机均可当场抵扣300元，换机数量不限。换购手机均为智能手机（可设为双网双待手机+智能手机组合）八聚人气方式 “免费寻宝，参入就有奖“。提前做好小气球，内放纸条。气球有多种放发方式，可随机粘贴店内，也可以在一定区域内集中粘贴或做成一定形状，顾客可以进店寻宝。宣传口号：免费寻宝，参与就有奖。小礼品店内自购。可为1元1袋的洗衣液，纸巾等实用性小礼品。九氛围营造店外布置 大门红地毯、地贴、帐篷、彩虹拱门、横幅，站牌，展板等营造活动氛围，户外地面用地标指向活动区域 桌子红布礼品堆头呈现，指定礼品发放区，活动宣传区，业务受理区 音响持续播放活动优惠活动内容、宣传主推产品、主持人并现场宣读活动优惠 大门口放置POP内容的活动水牌。店内布置 有 店面内墙面，背景墙，玻璃门，柜台宣传主题更改为的主推活动主题 大门，墙面，背景墙用彩色气球装饰成不同图案 用吊旗包围天花板，用饰品装饰 柜台内手机品种充足，装饰好看，重点突出，吸引眼球 活动宣传物料布置及礼品堆头摆设呈现，加POP营造氛围，呈现活动优惠十活动准备炒店筹备工作表阶段 模块 工作内容 截止时间 负责人 准备阶段方案设计负责促销活动方案的调研规划、撰写、定稿 3月11日谌婕前期宣传负责活动主题宣传口号的撰写 3月11日谌婕负责存量用户信息提取3月12日 谌婕制作物料（传单、KT版、受理台包柜、地贴、空白海报、电脑背贴）3月12日 渠道经理POP撰写的制作 3月13日 渠道经理预热宣传（短信外呼）3月14日团队预热宣传派传单3月14号3月15日团队话术撰写负责活动现场的布置与氛围营造 3月14日15日团队员工培训提炼本次活动的卖点、撰写活动话术 3月14日谌婕实施阶段现场管理对员工进行活动宣贯 3月15日渠道经理活动管理及监控 3月16日17日人员管理及监控 3月16日17日渠道经理物资管理及监控 3月16日17日素材收集现场30张以上的活动照片、活动视频3月16日17日渠道经理数据收集活动数据、客户资料3月16-17日店主活动结束评估总结 3月18日谌婕九、活动宣传1、短信宣传：周三提取系统内周边客户资料，群发（2000）条，目标客户为：APRU30元的客户，通过电信10000号，进行短信通知活动优惠活动当天凭短信到店赠送精美礼品一份（短信转发无效，短信只限活动当天前100名有效）目标客户：APRU30元的老客户2、语音外呼宣传：对宽带未续费用户，固话未融合用户按照语音外呼脚本分工负责进行人工外呼。3、宣传单宣传 周四、周五在关键人流点宣传单张派发预热，活动期间派单截流引客入店4、现场截流宣传：安排人员在户外，门口进行拦截工作 十一、活动现场组织炒店流程细则时间项目内容 负责人7:30人员到位工作人员按时到位，点名考勤 渠道经理8:00-8:40店外布置布置地面（地贴、红地毯、）店面人员 渠道经理及团队人员摆体验桌、摆堆头礼品、放POP海报体验设备音响调试（放音乐录音麦克风调试）店内布置检查天花装饰（彩带、气球）店面人员渠道经理及团队人员礼品摆放号码本/号码卡检查礼品登记表/销售登记表9:00宣传现场叫麦1人叫卖2人截流促销传单截流 10:00进店有礼品活动根据现场情况进行抽奖主持人（店员）、3名店员协助安排外场活动现场顾客管理引入客户入店拿礼品12:00轮流午餐分两批午餐13:00中午总结改正上午销售中的不足，进行纠错渠道经理20:00营业结束晚会，物资清点入库、活动总结、员工激励、销售结算、收物料团队人员十二、人员激励 1每销售一台智能机奖励酬金30元，每天每位店员销售达到6部另外每台追加20元酬金。 2.活动当天首位卖出天翼智能手机的店员奖励100元。 3活动结束天翼智能手机销量第一名的店员额外奖励200元、第二名100元。话术与脚本语音外呼脚本尊敬的客户您好，天翼3G大卖场。店庆三周年，进店六重礼。活动正在火热进行中，凡在3月156日到3月17日（本周五-周日）光临我厅用户均可获得超值礼品一份，更有机会获得价值799元平板电脑。详询址：316国道化肥厂斜对面电信营业厅。短信脚本尊敬的客户您好，店庆三周年，进店有小礼。活动正在火热进行中,活动仅剩一天，礼品也不多了，各位还等什么呢，赶快过来抢购吧！地址：316国道化肥厂斜对面电信营业厅活动时间：3月16日3月17日联系电话通转网外呼脚本尊敬的电信用户，值店庆特惠，以旧换新活动正在火热进行中，更有好礼相送。活动时间：3月16日3月17日。联系电话地址：316国道化肥厂斜对面电信营业厅。录音脚本关爱常在，优惠常有。新春换新机，大家“翼”起来！3月16日至3月17日星光营业厅重重大礼等你拿, 天翼手机“翼”降到底，（一）进店有礼（二）“翼”起玩3G 快乐抽大