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调查表的统计结果/jq/1014257.aspx调查问卷的网址有效答卷数:72 总访问人数:186 独立IP数:93 完成率:38.71% 。男生42,占58.33%,女生30人,占41.67%。本报告全部答卷平均分3.49分。大三的学生为采访主体,有过淘宝经历的占到90.28%,最近半年进行淘宝网上购买的次数大部分在4次以内,80%以上的人员半年累计消费是在2000元以内,但每次淘宝的时间都较短,大多在一小时以内,网购的时间都不长,两年以下的占到80%,每次网购的金额在100元以内的占到50%,每月在网上的购物消费,多占每月收入的20%,网购的商品78%都是服饰。而买家信用、服务态度和网友评价,是影响他们选择的主要原因。品种繁多,可满足各类需要是淘宝的主要优势。但也正因为如此,商品质量、商家素质鱼龙混杂这是他与其他商家相比的劣势。而网友们对网上购物的满意度都挺高,近85%没有被欺骗过的经历。有效答卷数:72 总访问人数:186 独立IP数:93 完成率:38.71% 。男生42,占58.33%,女生30人,占41.67%。本报告全部答卷平均分3.49分。大一 10人 占13.89% 大二 13人 占18.06% 大三 38人 占52.78% 大四 10人 占13.89% 研究生 1人 占1.39%有网上购物经历 65人 占90.28% 没有 7人 占9.72% 最近半年进行淘宝网上购买的次数: 没有 9人 占12.5% 1-2次 17人 占23.61% 3-4次 21人 占29.17% 5-10次 12人 占16.67% 10次以上 13人 占18.06% 最近半年在淘宝网网购花费的累计金额: 0元 8人 占11.11% 1-200元 19人 占26.39% 201-500元 23人 占31.94% 1001-2000元 15人 占20.83% 2000元以上 7人 占9.72% 平均每次会花多少时间停留在淘宝网上: 1-30分钟 33人 占45.83% 31-60分钟 18人 占25% 1-2小时 18人 占25% 2小时以上 3人 占4.17% 在淘宝上网购已有多长时间:无 6人 占8.33% 一次到一个月 9人 占12.5% 一个月以上到半年 10人 占13.89% 半年以上到一年 18人 占25% 一年以上到两年 14人 占19.44% 两年以上到三年 8人 占11.11% 三年以上 7人 占9.72% 一个月平均投入在淘宝网上购物的资金: 50元及其以下 28人 占38.89% 51-100元 13人 占18.06% 101-200元 16人 占22.22% 201-300元 12人 占16.67% 300元以上 3人 占4.17% 平均每个月的生活费是多少:500元以下 3人 占4.17% 500-1000元 33人 占45.83% 1001-1500元 28人 占38.89% 1501-2000元 4人 占5.56% 2001-2500元 2人 占2.78% 2500元以上 2人 占2.78% 在淘宝网上购买以下哪些类商品较多些:服装鞋帽 56人 占77.78% 家用电器 3人 占4.17% 床上用品 2人 占2.78% 化妆用品 11人 占15.28% 运动器材 2人 占2.78% 生活日用品 21人 占29.17% 数码产品 16人 占22.22% 食品、保健品 5人 占6.94% 书籍音像 19人 占26.39% 其他 19人 占26.39% 网购中,哪些因素影响较大: 价格 18人 占25% 邮费 1人 占1.39% 网友评价 25人 占34.72% 买家信用、服务态度 21人 占29.17% 实物图 7人 占9.72% 淘宝网的优势在哪里:知名度高,成立较早,信用度良好 26人 占36.11% 品种繁多,可满足各类需要 48人 占66.67% 售后服务好,消费者保障体系完善 10人 占13.89% 价格低 26人 占36.11% 其他 1人 占1.39% 淘宝网相比其他网站的劣势在哪里: 不支持货到付款 15人 占20.83% 一些大品牌没有授权,难以保障正品 31人 占43.06% 商品质量、商家素质鱼龙混杂 49人 占68.06% 其他 5人 占6.94% 对于在淘宝上购买到的商品,满意程度为,本题平均分:3.49 很不满意 2人 占2.78% 不满意 7人 占 9.72% 一般 21人 占 29.17% 满意 38人 占 52.78% 很满意 4人 占 5.56% 参与过秒杀、团购等

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