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文档简介

动物给我们的启示 蝴蝶鲶鱼羊群 蝴蝶效应 先从美国麻省理工学院气象学家罗伦兹的发现谈起 为了预报天气 他用计算机求解仿真地球大气的13个方程式 意图利用计算机的高速运算来提高长期天气预报的准确性 1963年的一次试验中 为了更细致地考察结果 他把一个中间解0 506取出 提高精度到0 506127再送回 而当他到咖啡馆喝了杯咖啡以后回来再看时却大吃一惊 本来很小的差异 结果却偏离了十万八千里 再次验算发现计算机并没有毛病 洛伦兹发现 由于误差会以指数级增长 所以在这种情况下 一个微小的误差随着不断推移将会造成截然不同的后果 于是 洛伦兹认定 他发现了新的现象 事物发展的结果 对初始条件具有极为敏感的依赖性 他于是认定这为 对初始值的极端不稳定性 即 混沌 又称 蝴蝶效应 从此以后 所谓 蝴蝶效应 之说就不胫而走 洛伦兹曲线 在以后的演讲和论文中他用了更加有诗意的蝴蝶 对于这个效应最常见的阐述是 一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀 可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风 蝴蝶效应是说 初始条件十分微小的变化经过不断放大 对其未来状态会造成极其巨大的差别 有些小事可以糊涂 有些小事如经系统放大 则对一个组织 一个国家来说是很重要的 就不能糊涂 多米诺骨牌效应 第13张骨牌倒下时释放的能量比第一张牌倒下需要的能量整整要扩大20多亿倍 事物是运动发展的 中国1300多年前 礼记 经解 易 曰 君子慎始 差若毫厘 缪以千里 蝴蝶效应 在社会学界被用来说明这样一个道理 一个坏的微小的机制 如果不加以及时的引导 调节 会给社会带来非常大的危害 戏称为 龙卷风 或 风暴 一个好的微小的机制 只要正确引导 经过一段时间的努力 将会产生轰动效应 或称为 革命 蝴蝶效应 的初始就是混沌的 在不准确或者说是不精确中产生的 所以什么样的可能都会发生 蝴蝶效应 的复杂连锁效应 每天都可能在我们身上发生 我们不可能回到以前通过改变我们的过去来改变我们的未来 我们需要的是正确地把握我们的现在 也许 以后的结果就会趋向于好的方面 而走错一步你可能短时间无法发现 但是几十年后断送的 肯能不仅是你的未来 而是更多 这就是传说中的 少壮不努力 老大徒伤悲 应用要诀 关注细节 防微杜渐 注重关联 控制全局 深刻认识和有效解决如下问题 1 产品质量问题2 工作程序问题3 工作态度问题 横扫城镇的龙卷风 常从蝴蝶扇动翅膀开始 横过深谷的吊桥 也从用一根细线圈住的小石子开始 事物彼此间都有联系 成功 往往从小事开始 所以 1 着眼全局 防微杜渐 2 细节决定成败 3 捕捉到对生命有意义的 蝴蝶 鲶鱼效应 挪威人喜欢吃沙丁鱼 尤其是活鱼 市场上活鱼的价格要比死鱼高许多 所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港 可是虽然经过种种努力 绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡 但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港 船长严格保守着秘密 直到船长去世 谜底才揭开 原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼 鲶鱼进入鱼槽后 由于环境陌生 便四处游动 沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张 左冲右突 四处躲避 加速游动 这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了 沙丁鱼也就不会死了 这样一来 一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港 这就是著名的 鲶鱼效应 鲶鱼效应 是企业领导层激发员工活力的有效措施之一 它表现在两个层面 一是企业要不断补充新鲜血液 把那些富有朝气 思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层 给那些固步自封 因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力 才能唤起 沙丁鱼 们的生存意识和竞争求胜之心 二是要不断地引进新技术 新工艺 新设备 新管理观念 这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪 增强生存能力和适应能力 当一个组织的工作达到较稳定的状态时常常意味着员工工作积极性的降低 一团和气 的集体不一定是一个高效率的集体 这时候 鲶鱼效应 将起到很好的 医疗 作用 一个组织中 如果始终有一位 鲶鱼式 的人物 无疑会激活员工队伍 提高工作业绩 羊群效应 在一群羊前面横放一根木棍 第一只羊跳了过去 第二只 第三只也会跟着跳过去 这时 把那根棍子撤走 后面的羊 走到这里 仍然像前面的羊一样 向上跳一下 尽管拦路的棍子已经不在了 这就是所谓的 羊群效应 也称 从众心理 羊群效应是指人们经常受到多数人影响 而跟从大众的思想或行为 也被称为 从众效应 人们会追随大众所同意的 自己并不会思考事件的意义 经济学里经常用 羊群效应 来描述经济个体的从众跟风心理 从众心理很容易导致盲从 而盲从往往会陷入骗局或遭到失败 当房地产市场日益繁荣的时候 更多的人忽视自己所能获得的信息而跟着大部队进行 房地产投资 演变的结果是 即使贷款也要多屯几套房 由此房价不断上涨 羊群效应 所带来的风险 如同一片肥沃的草原上只有几只羊 应该说它们会吃的很饱 但是某天吸引来了一大群羊 这时候草原就要被啃食成荒漠了 任何选择和跟风都不可能是 避风港 风险永远是存在的 必须大胆而明智地洞察 在有了危机意识之后 自然就要预备好对策 当危机真正到来时该怎么办 别人可以承受的风险 你未必可以承受 盲目跟从所带来的风险没有人为你买单 羊群效应 与营销 羊群效应在营销领域可以说是个不错的技巧 亦称从众成交法 它是指行销员巧妙地应用客户的从众心理 促使客户消除疑虑 进而快速决策 它适用于所有具有从众心理的人 1 可以消除客户的疑虑 强化客户的安全感 2 可使客户产生紧迫感 即别人都已购买了 我们不买就不应该了 3 可带动许多人的购买行为 形成连锁反应 1 可能会使客户受到有很多人购买的影响 而忽视了对产品本身的

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