浅析体验式大型商场展示空间设计解读.doc

目 录目 录2第一章 概述4 1.1体验式商场概念4 1.2体验经济对大型商场的发展4 1.3大型商场展示空间的现状5 1.4大型商场展示空间的发展趋势5第二章 体验式展示空间的要求5 2.1整体的统一5 2.2空间的合理6 2.2科技的应用6 2.3色彩的统一6第三章 展示空间的体验式设计6 3.1展示空间的情感体验7 3.2展示空间的视觉体验7 3.3展示空间的行动体验3第四章 上海徐汇商场宜家家居案例分析8结论9致谢10参考文献11浅析体验式大型商场展示空间设计摘要 经济的发展不仅仅带动了科技的发展进步，人类的审美也随着技术的不断进步而发生着巨大的改变，在展示设计中，人们不仅仅看到的是展示产品本身，也不断的重视体验展示产品所带来的精神享受。展示空间设计的体验式是人们所追求的，也是大型商场追求利益所要求的方式。分析体验式和展示空间设计，有利于消费者的消费要求和展示空间设计的相互结合，产生更好的设计。本文浅析大型商场体验式设计的一些原则要求，分析人们的精神感觉以及科学技术在展示空间设计的应用。本文通过人们的精神感觉和体验式设计的原则要求，希望能够使企业更好的出现展示主题，增强体验感受，为设计者提供大型商场体验式设计的参考，同时为人们有个良好的体验环境。关键词：展示空间 体验式 大型商场 设计Analysis experience shopping malls exhibition space designAbstract Economic development not only led to the development of science and technology progress, human aesthetic also along with the advance of technology and the huge change, in display design, people see is not only show the product itself, has been valued experience present products brought about by the spirit to enjoy. Exhibition space is peoples pursuit of the experience of the design type, large shopping malls are required by the pursuit of interests. Analysis of experience and display space design, which is beneficial to consumer demands and combination of exhibition space design, produce a better design. In this paper, some principles of malls up.the experiential design requirements, analysis of peoples mental feeling, and the application of science and technology in the exhibition space design. In this paper, the principle of peoples mental experience and experiential design requirements, hope to be able to make the enterprise better theme, enhance the experience feelings, experiential design reference for designers to provide shopping mall, at the same time for people to have a good experience environment. Key words Exhibition space experiential Shopping malls design 引言 随着经济的发展，人类社会的进步和人类文明的发展，特别是科学技术的不断更新，对精彩无限的艺术设计领域产生了巨大的冲击，使设计师们不断能让概念想法通过不同的方式呈现在我们眼前，以空间为主体，以综合媒介为表现动态的体验式设计便真实的表现在我们身边。第1章 概述1.1体验式商场概念 “体验是一种创造难忘的经历，在商业上是以企业为舞台、商品为道具，围绕消费者创造他值得回忆的活动”。所谓体验就是就是指人们用一种从本质上说很个性化的方式来度过一段时间，并从中获得过程中呈现出一系列可记忆的事件。事实上当一个人达到情绪、体力、智力甚至精神的某一特定水平时，他意识产生的特定美好感觉。也可以理解为就是体验者对在某个特定的外部环境下，外部环境对体验者产生的良好影响。不同的外部环境在不同的时间、地点所产生的又竟不相同，所以设计者还需要对特定的环境下有这不一样的设计。一般来说体验就是经历经验的意思。它是通过实践的方式产生的，在不断不同的实践当中所带有对实践的记忆，而不是所以的实践经历都能理解为体验，经历是体验的基础，在经历过程中那些美好的积极向上的，积淀在心里深处的经历可以称之体验。体验式商场是一种以娱乐生活为主，辅助购物消费的新型商场模式，它强调从生活情调出发，让消费者的感官体验和心里认同，通过环境、建筑、和城市风格交汇融合成为一个别具一格的休闲消费场所，激发出消费者的消费心理和购物行为。它和传统的商场相比更加的注重环境和建筑风格，突出合理的布局、特色的风格和舒适优雅的的环境，追求消费者的生活消费品阶和消费习惯相匹配。1.2体验经济对大型商场的发展 我们大致的把人类的经历的阶段分为农业经济、工业经济、服务经济、体验经济。农业经济提供是产品，是自然产物下人们交换的材料，工业经济提供的是商品，商品是成型的，是人们经过人为加工下的产物，服务经济提供的服务，服务是商家对消费者提供无形的服务，体验经济提供的是体验，是消费者在消费的经历中对消费者留下深刻的记忆。服务经济和体验经济有人有时候混淆不清，甚至把它们认为是一样的，他们的区别在于他们的主体不同，服务经济的主体是商家，商家提供服务而消费者是被服务，体验经济的主体是消费者，是以消费者为中心生产和消费合一的经济。 随着经济的发展，现在的消费者在注重商品质量的同时更加重视在消费商品时对消费者产生心情上的愉悦和享受，人们购买商品不在限制于生活上的必要，而是情感上的需要，或是追求商品的品阶和身份的吻合。消费者对个性化的商品和服务更加的追求，人们追求个性化的商品突出自身的个性，让其显的与众不同的商品和服务，非从众心理在消费者中越来越多。人们在购买商品时更加注重购买商品的经历，在购买的过程中享受美好的体验，让消费者成为购买行为中的主角，而不是商家。所以在体验经济对大型商场的发展越来越重要，不同的体验商场在不断的涌现1.3大型商场展示空间的现状 随着经济的发展，人们对个性化的商品更加的重视，而相对的大型商场中出现的展示空间越来越多，各具特色的展示空间日异月新。大型商场展示空间存在有待改进的问题，大型商场中展示空间的色彩比较单一，以白色和浅色浅色为主，辅助于少量的其他颜色，但有时局部色彩又比较杂乱，各种广告在充斥展示空间的周围，没有同意而有序的安排。展示空间与其它的展示空间缺乏联系，单一的存在着，我们应该试着让它们在外部空间设计上存在着联系，而又不失个体的独立性和个性化。1.4大型商场展示空间的发展趋势 在进入体验经济的大时代背景下，由从前的“工厂生产什么就卖什么”转变为：人们需要什么就生产什么“的转变，由”卖方市场转变为“买方市场”。商品展示的功能不在局限以美观实用为主，更加要考虑对消费者的心理及生理的积极影响。人们在购买商品时通过商品在内心中的所产生感觉判断是否要购买商品，商品给消费者体验到难忘的记忆那么这件商品就成功了，相对的展示空间也是成功的。展示空间现在越来越向虚拟现实技术和多媒体技术在展示空间越来越重要，让体验者进入一个完全虚拟的空间，让精神上得到共鸣。第2章 体验式展示空间设计要求2.1整体与统一 整体和统一就意味着整个展示空间要与商场内各个要素之间存在着联系，协调统一在一起，同时展示空间设计不但要考虑到功能上的需要，在设计上与旗舰店之间要需要达到统一协调，那些不协调的部分必须想法设法利用视觉盲区来遮掩，让整个展示设计达到与商场旗舰店统一协调起来。统一的设计让展示空间具有象征性、标志性的特点，让人们更加容易分辨。一般在设计上我们追求的色调和外部或内部空间的统一，两者直接可以任选一个或者全选，其是为了让人们更好的识别，同时也让展示空间具有个性化和独特性。比如我们见到以红色或者黄色的展示标志时我们可能联想到是快餐等一些食品类的产品，而外部空间或内部空间设计最为突出的就是标识设计，比如我们看到被“虫子咬过的苹果”时我们会联想到苹果手机，其它的标识设计也是这个道理。所以在展示空间设计上统一的设计是不可或缺的。2.2空间的合理 “展示艺术是一种最富表现力和感染力的时空艺术表现形式。观众在展示空间中，是以“流动一停留一流动”的方式来接受信息和观赏展品。因此，展示空间的组织、序列、过渡、方向导引、展品陈列、色调设计等，必须既是有机的、有序的，又是独特的”。展示空间的合理性取决于消费者在参展的过程中的舒适度、自由性，整体空间和各个空间要素应与人的生理和心理尺度相适应，符合人体要求和习惯。所以合理的公共空间有利于人流的流动，同时不同功能的体验分区有利于人们更加的有序的体验，加强产品对消费者的记忆。2.3科技的应用 经济的发展，科学技术的不断更新，在体验式展示空间的设计当中占到了很大的比例，虚拟现实技术和多媒体技术在展示空间设计之中运用的越来越多，高科技的体验让消费者更加直观清晰的了解到企业的文化底蕴，了解产品文化，消费者能直接体验到产品的所带给他感觉。体验性的展示空间把注意力集中在消费者上，让消费者成为主角，强调消费者的参与性和与产品之间的互动与交流，给消费者一种难忘的回忆。2.4色彩的统一 展示空间色彩上存在着冷暖的统一，因为色彩影响人们的消费心理，同时不同的功能展示空间需要运用不一样的色彩。例如服装的展示空间色彩以暖色调为主，暖色调让人们感到舒服，温暖有家的味道，图1 :某服装展示空间图片来源：在暖色调的空间里，人们在照镜子的时候能感觉自身的精气神很足，让整个服饰和自己很搭，促进人们去消费。如图1，在一些高端的科技商品，比如手机展示空间，大部分使用的是冷色调，冷色调给人一种冷静的感觉，心情的平静。柜台上，在灯光的照耀下，一款十分简约大气，线条分明具有未来科技感的一部手机，我们会静静的欣赏，静静的思考它的价值，如图2。图2 :某手机展示空间图片来源：第3章 展示空间的体验式设计3.1展示空间的情感体验 “商业展示设计是为广大观众服务的，设计是否能吸引视觉而达到传达信息的目的，关键在于设计是否能通过视觉上的冲击，心灵上的呼唤以激起观众的兴趣从而实现与观众的沟通，所谓的触景生情就是这个道理。”情感体验是消费者在参展的过程中体验的，成功的展示空间一般有分为四个部分：接待入口，成功的空间入口，应对展示空间内容做提示性和标志性的设计，要求对消费者有亲和力、冲击力、吸引力：第二阶段参展区域，该区域主要能引起人们强烈的情感，调动激发消费者的情绪，逐渐的向高潮发展：第三阶段核心参展区域，作为整个展示空间的主体，要能使消费者受到艺术的感染，产生最佳的审美感觉，同时让消费者了解展品信息：第四阶段休息区域，为消费者提供休息的环境，让消费者的情绪逐渐转为平静，在审美心理得到满足后，不断的回味着参展过程和展品的信息。情感体验是能激发消费者内心的感情和情绪，而这是积极的向上的感情和快乐的情绪，情感体验设计是为了满足消费者精神上的需求，我们需要的是在展示设计当中以人为本，在设计当中需要设计出符合人的生理及心理的作品，以此达到和消费者在精神上的共鸣，才能传递信息，达到展示设计的目的。3.2展示空间的视觉体验 展示艺术作为一种视觉艺术，在诸多方面可以让消费者体验的视觉情感，比如展示空间设计上比例和尺度、整体和统一、色彩与灯光等形式具有体现的效果。展示空间当中经常应用的是节奏与韵律和灯光色彩的明暗，空间当中大部分用垂直线组成，让人们感觉空间的开阔，而相对的大部分用曲线的让整个空间显的更加的欢快。空间上的设计我们可以认为是“大”的设计，那么还有“小”的设计。在展示空间的视觉传达中。图形符号和文字是重要的设计要素，它具有记录信息、传播信息、解释展品和体现展品的重要功能。它们作为独立的视觉要素在展示空间中出现，它们既是传递信息的载体也是空间构成的视觉要素，根据展示空间的风格和主题，我们需要设计出多种的文字效果和图片说明，使的在功能性与美观性的统一，让整个展厅节奏欢快，形式独特，同时它们与其他视要素之间形成色彩关系、对比关系、比例关系形成良好的视觉体验。展示空间当中虚拟现实技术和多媒体技术也是占很大的比例，科技上所表达的视觉效果更加的直观，所表达的视觉效果更加的明显。所以有意识的视觉表达更能调动消费者的情绪，激发消费心理。通过空间结构、灯光色彩、图形文字、科技等视觉要素的应用，能更好的使消费者参与展示活动中，体验展示空间的视觉设计，达到生理和心理上的愉悦。3.3展示空间的行动体验 行动体验我们可以理解为人们在某种经历后获得新的生理行为体验和生活方式体验，生理行为体验我们可以理解为人的身体有形的体验，而生活方式体验是人们长期固有的生活行动和观念。如今展示空间与人的生活之间越来越密切，在展示空间当中会出现一些新发现、新技术、新观念，而人们通过展示空间的内容和展示方式的感受，会引发出新的生活方式，人们在新的生活方式中得到新的体验。还有行动体验可以使消费者积极的投入展示空间当中，体验设计增强了消费者的身体体验，让消费者成为主体与展示过程互动。比如现在在大型商场中出现的手机体验，消费者可以直接体验到自己心仪的手机，能对其功能外观达到最直观的感觉。同时在行动体验当中要考虑到体验过程的安全性，一些意外的安全因素需要防范，例如火灾，停电，意外灾害等，保证消费者的人身安全。第4章 上海徐汇商场宜家家居案例分析图3:上海徐汇宜家家居图片来源：1.宜家背景：宜家家居是来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商。宜家家居作为一个开放式的展厅，宜家家居展厅整体而又统一，色彩温和富有温暖，让整个展厅符合消费者的个性，让人们仿佛在自己家中一样。宜家把体验设计体现的淋漓尽致，通过人性化的销售理念，把宜家家居打造成了一个销售平台，我们称之为体验营销。宜家在展示的商品上，提供搭配好的样板展厅，它把各种配套产品进行家居组合并有着不同风格的展厅，充分展示每种商品的现场效果，甚至连灯光都展示出来让消费者体验，并鼓励消费者在展示区内亲身体验。 2.体验式的设计分析：如图3，当人们进入展厅当中，从床、地板、柜子以及电视机等专业整齐的配套让人们在视觉上得到满足，合理的空间搭配让一个完整的小卧室就呈现在我们眼前，在整体灰色调和明亮的灯光下达到色彩的统一，不同的的展厅有着不同风格的小卧室，这是个体不同而在整体上的统一。在进入宜家家居展厅当中，先进入我们眼帘的是色彩上的统一，灰色的色调布局与暖色调的灯光让我们感受到了家的温馨，合理的家居物品的摆放让体验者会感到舒服，不会在不大的展厅当中感到拥挤，在这样的视觉体验当中让人们感受到“家”的温暖，这是情感体验，那么宜家是为了情感体验与视觉体验基础上，勾起消费者的消费欲望。同时在体验营销下，宜家家居鼓励消费者身体验展示区，在展示区中，人们通过行动体验，比如试一试沙发、在床上躺以躺、拉开抽屉、坐着地毯上等等。因为这种行动体验，才让消费者接触商品了解商品购买商品，在体验的过程中留下深刻的记忆，让消费者好像体验到家的感觉，而正是这种体验让消费者想把整个展示区都搬回去，这