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文档简介

学习课程：如何当好中层管理者单选题1.中层管理者承上启下的作用如何达到： 回答：正确1. A上传下达2. B联合上下级3. C欺上瞒下4. D调节上下级关系2.在上班时间打私人电话最严重的后果是： 回答：正确1. A耽误工作2. B影响别人3. C被上司看清散漫的本质4. D被人嘲笑3. 管理者在用人选人的时候，首先就要考虑： 回答：正确1. A员工主动性的问题2. B员工工作能力的问题3. C员工交际能力的问题4. D员工的应变能力问题4. 横向管理的难点是： 回答：正确1. A结构复杂2. B不具有强制性3. C各部门经理地位一致4. D无组织5.下列有关与上司相处的七大原则的说法，其中正确的是： 回答：正确1. A对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误2. B上级永远是对的3. C不需要分辨对错4. D以上都不对6.中层管理者“承前启后”的作用是指： 回答：正确1. A对上下级而言2. B对前任和后任而言3. C对各部门的同级而言4. D以上都不正确7.各部门出现问题分歧时，应该： 回答：正确1. A相互争辩2. B上级决策3. C找当事人沟通4. D以上都不正确8.中层管理者要准确揣摩上司的意图应该： 回答：正确1. A多打听2. B高瞻远瞩3. C多沟通4. D察言观色9.具有包容力是指： 回答：正确1. A同意并接受所有意见2. B认真听取意见3. C十分在意别人的看法4. D即使不同意别人的意见，也尊重其发表看法的权利10.大多数中层管理者来自： 回答：正确1. A高校应届毕业生2. B由具有一技之长的基层职工提拔而成3. C职业经理人4. D以上都不正确11.中层管理者是企业文化的： 回答：错误1. A传播者与建设者2. B执行者3. C补充者4. D以上都不正确12. 尊敬上司体现于： 回答：正确1. A维护上司的经济利益2. B对上司的难处充分体谅3. C具体细微言行中对于上司权威的维护4. D以上都不正确13.下列说法错误的是： 回答：正确1. A在实际工作中，每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度2. B揣摩和理解上司的意图是很简单的事3. C揣摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案，纯粹靠自己想办法去琢磨和理解4. D揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩，以总经理应有的远见来思考问题14. 各部门之间出现争论的时候应： 回答：正确1. A坚持己见2. B转换思想3. C相互妥协4. D以上都不正确15. SMART原则中所谓“时间基础（Time-based）”是指： 回答：正确1. A完成
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