网络营销综合应用论文.doc

课程设计的基本思路：作为企业网络营销的主管人员，如何分析评价企业网站的现状、问题，并制定下一阶段的网络营销策略。主要内容包括：（1）选择一个在某些方面具有代表性的企业网站红豆集团 （2）对网站的状况与主要竞争者进行比较分析红豆集团是个综合性实业股份有限公司，在国内属于有影响力的知名品牌，它的主要业务是服装产品。其竞争对手有一起入选“中国服装奥斯卡”的雅戈尔、梦舒雅等。从比较分析营销手段、网站结构、视觉分析三部分我认为尽管红豆的企业文化注重沟通，但在网站上得不到任何体现，主要表现在：1.企业内部企业与员工之间没有联系；2.企业和投资者、采购商之间在网上没有可以交流的平台，象娃哈哈在这方面就做的相当不错，在其网上就有与采购商供销商的交流平台；3.企业和顾客（会员）没有对话；企业和其它相关的广告性的网站也没有建立联系。而雅戈尔通过网站结构上的理性安排把问题很到的解决，首页（形象页）/下面是服饰专栏/fushi/fsgswy/YOUNGOR.HTM、置业专栏/Zy/index.htm、投资专栏/zq/Default.asp，但显得不足的是它每个部分页面跳跃性很大，视觉上显得不够整体统一，缺少返回键，每个部分页面的跳转操作麻烦。梦舒雅的营销功能考虑得较多希望做得全面。分别是梦舒雅网络、团体订购、量身定制、代理加盟、在线订单、礼品中心、信息反馈、客户资料、温馨提示。但这些信息的安排没有层次，并没有考虑到结构的合理性上面去。K-boxing在结构、功能和美感上面做得比较协调、合理。/2007/，例如首页就设计了了解劲霸、精品展示、唊克专区三个分类，而且它并不是生硬的把这些信息贴上去。（3）通过常用市场调研方法收集该网站经营相关的信息；红豆的主页并没有相关的经营信息，只是陈列了一下自己的产品以及国内分销的地点。从股份集团网站到集团公司的网站上的链接很隐避，且两个网站的信息重复。只有电话号码和邮箱两个联络方式。在服装采购网这些介绍品牌服装的网上也没有一些相关的主要信息。（4）对网站的专业性进行评价分析；企业网站专业性分析系统共有十个类别的120项评价指标，包括：网站整体策划设计：红豆网站页面比较简洁，但是页面布局显得有点单调，过于平实，没有吸引人眼球的亮点，整个网站色调以红色为主，给人一种耳目一新的感觉，和红豆本身的实名也较符合。就整个网站而言，给人的感觉还是蛮好，能够让人们在看到这个网站后也对红豆这个产品有一定的印象，而首页的链接较多，如：产品与服务，商业合作，关于红豆等，给顾客提供了完整的信息服务，让顾客在浏览网站时就能更多的了解红豆。网站功能和内容：他有着大型网站的复杂的功能。新闻发布，这个最基本的功能，红豆在网站上发布了他的大多数信息，如：企业动态、招聘信息、产品介绍等。网站结构：该网站的栏目结构设置的比较合理。网站的栏目:红豆企业简介,新闻资讯,产品展示,营销网络,投资者关系,人才招聘,信息反馈。通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页及最终内容页面。 通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页；主栏目清晰并且全站统一。通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页。网站可信性;红豆网站的可信度比较高，因为在人们心中有良好的品牌形象同行比较评价:根据上面对网站的状况与主要竞争者进行比较分析可知还存在的不足之处缺点：(1)红豆在网站结构上有明显的不足，页面比较单调。网站的格式显得框框架架的，没有柔和感。网站在布局上显得老套，不能给人独特的视觉感受。2）红豆在网站内容上：红豆包括产品和服务介绍，内容较全面，但还是不够完善。缺少动态的广告，没有广告就没有说服力，使这个网站失去活力，如果增加产品广告，这个网站就显得有生机很多3）红豆在网站功能方面：红豆网站分五个部分。这样的设计能使浏览者准确，快速的找到想要查询的内容。产品与服务部分能提供了大量的产品信息，便于顾客了解公司产品；但是，网站没有设计电子商务，第三方支付平台模块，顾客不能在网上直接购买，网站营销比较欠缺。（4）红豆在网站服务方面：红豆提供的客服服务东西很少，就只有一个信息反馈，内容较少，并且动态的交流较少。如果红豆能够用最合理的表现方式为用户提供最有价值的信息和服务；让网站真正发挥其应有的网络营销价值，适量的投入为企业带来利益。（5）利用搜索引擎营销及其他工具和资源等，那样其网站将会做的很好的，网络营销也会获得好成就。因为红豆网站内容不全，没有像DELL，蒙牛，长虹等网站有导航和相关的链接或者有网站地图，不能让客户更全面的去了解这个企业的全部信息。（5）对网站流量统计数据进行分析； 站点名称:江苏红豆实业网站站长:Hongdou Gro电子信箱:综合排名:1,671,927下期排名:1,671,927收录日期:03-Sep-1998所属国家:ZH-CN编码方式:GB2312访问速度:2,087 Ms / 53分成人内容:没有记录反向链接:176 个联系电话:+0510 8761888 465详细地址:Hongdou Group Nanguo Company Gangxia Wuxi Jiangsu 214199CHIN网站简介:主营服装、针织品、锦纶丝生产与销售，以及房地产开发与销售。站点 江苏红豆实业股份有限公司 的 Alexa 排名查询结果当日排名排名变化趋势一周平均排名排名变化趋势一月平均排名排名变化趋势三月平均排名排名变化趋势227,06511676281,964396884280,62518674356,1381550013站点江苏红豆实业股份有限公司的 Al Alexa 统计的下属子站点 被访问比例 及 人均页面浏览被访问网址 0 个近月网站访问比例近月页面访问比例人均页面浏览量-根据 ALEXA 统计数据估算网站 IP & PV 值，以下数据仅做参考之用、根据网站工具条用户比例不同会产生不同误差率日均 IP 访问量一周平均日均 PV 浏览量一周平均 2,160 8,640Alexa 统计的江苏红豆实业股份有限公司国家/地区排名、访问比例 列表国家/地区名称 2 个国家/地区代码国家/地区排名网站访问比例页面浏览比例中国CN20,83498.1%96.7%OO1.9%3.3%（6）分析常用网站推广方法的适用性。1. 搜索引擎推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。 2. 电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。 3. 资源合作推广方法 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。 4. 信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一，尤其在互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。 5. 病毒性营销方法 病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。6. 快捷网址推广方法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。 7. 网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、