手册-电脑的日常保养与维护.doc

电脑的日常保养与维护蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚈羃肇荿蒀衿肇蒂蚆螅肆膁葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄膁蒃薄羂膀膂莆袈腿芅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇芄膃蚇蚃芃芅蒀羁节蒈蚅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀羄芆螀螆羃荿薃蚂羂薁莅肀羂芁蚁羆羁莃袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆薃袅羆莅薂薅蝿莁薁螇羄芇薁袀袇膃薀蕿肃聿蕿蚂袆莇薈螄肁芃蚇袆袄腿蚆薆聿肅蚅蚈袂蒄蚅袀肈莀蚄羃羀芆蚃蚂膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇虿膃腿莆螁羅肅莅羄螈蒃莄蚃肄荿莃螆袆芅莃袈肂膁莂薇袅肇蒁蚀肀莆蒀螂袃节葿袄肈膈蒈蚄袁膄蒇螆膇肀蒇衿羀莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀薄螃膃肆 电脑的日常维护与保养（讲师手册）出版日期：2012 年 月 日版本 V1.0目 录单元一 课程概要4课程概要及时间安排4课程大纲4单元二 授课前准备8备课内容8学员能力评估及需求调查8教学环境及设备准备8单元三 培训教案10有效开场10详细授课脚本10时间控制17单元四 现场演示实施指南18活动脚本18单元五 课程案例及引导18课程相关案例18概观电脑的日常维护与保养提供针对讲师授课操作的详细指南，包括课前准备、课程大纲、授课脚本、现场演示实施指南、授课呈现及引导技巧、课程案例及引导技巧。适合受众讲授电脑的日常维护与保养授课讲师，主要为信息中心兼职讲师及其他讲授电脑日常维护与保养的人员。使用此手冊应当将此手册视为参考指南，初次授课者必须详细研读本教材，并参与针对本课程的养成计划。对于经常授课的人员，本手册作为最基本的框架和内容参考手冊更新请注意，此手冊会定期更新。在手冊的开始处检查最后修订日期，以确保这是最新的版本。若要报告有关手冊的任何注解或建议，请联络信息中心负责人。 单元一 课程概要课程概要及时间安排1. 课程目标：当本培训结束后,学员能够w 掌握电脑维护的基本知识w 学会电脑的简单维护w 应用到实际工作中2. 培训对象：办公人员、电脑爱好者3. 学员人数：不超过30人/班4. 课程方法与特色：教学以实战操作和模拟演练为主，提高学员电脑应用能力5. 课时安排：3小时（含课间休息）序号课程单元时间（小时）1日常工作中使用计算机的注意事项1电脑的日常维护计算机配件日常保养2计算机故障处理案例1网络安全软件介绍及设置系统安装合计2课程大纲1. 日常工作中使用计算机的注意事项 做好文件的收集和备份保管好和电脑一起买来的各种资料、光盘等做好安全系统备份对自己的文档、处理的文件及时保存及备份 防毒 病毒传播路径网络U盘、移动硬盘 病毒预防杀毒软件及时升级病毒库并打开实时监控不去不健康的网站不随意接收陌生人传来的文件下载下来的文件一定要扫毒，哪怕是大网站下的 工作环境 清洁 温度 湿度 磁场 静电 实用可靠的电源了解电源来源稳定的电源不与其它电器共用不频繁开关 电脑的放置电脑不要放在不稳定的地方电脑应尽可能地避开热源远离强磁强电、高温高湿放在通风的地方 电脑工作时的保养与维护开机时，不要移动主机和显示器。发现异常立即切断电源2. 电脑的日常维护 正确使用电脑合理放置 定期进行清洁除尘保养工作 注意静电现象 光驱的使用 硬盘的使用 外置存储器的使用开关机顺序开机时，先外设后主机关机时，先主机后外设不可开机的几种情况：v 开机时主机不断的报警长鸣。v 开机时显示屏显示灰黑色(重启多次还是依然存在)。v 在工作时系统提示CPU温度过高产生严重错误，倒计时关机时，马上保存资料关机。v 因不小心有水进入主机。v 开机后不够一会又自动关机，或无法开机。 定期杀毒定期升级病毒库定期查杀病毒 定期进行磁盘整理目录整理碎片整理 日常使用电脑不良习惯大力敲击回车键光碟总是放在光驱里在键盘上面吃零食、喝饮料给你的电脑抽二手烟开机箱盖运行用手摸屏幕计算机和电视机等其他电器共用一个插座关了机又马上启动 日常使用电脑该有的好习惯3. 计算机配件日常维护 显示器的设置 分辨率刷新率 键盘的日常维护 鼠标的日常维护4. 计算机故障处理案例 微机不工作无错误消息 报警内存插拔 显示器不工作 鼠标/键盘不工作 电脑无法上网 安全模式可以解决的几个问题进入安全模式解决问题5. 网络安全软件介绍及设置 电脑体检 清理插件 垃圾清理 待安装系统补丁 实时保护 病毒查杀 实时防护 产品升级 课程结束6. 系统安装 安装前的准备 重装 安装版 Ghost版 工具软件安装【培训方式】 讲授+现场演练+讲师点评单元二 授课前准备备课内容在正式授课前，你需要熟悉课程资料、整理课程逻辑关系，丰富案例等，具体包括：w 熟悉课程大纲w 整理课程逻辑关系，建立授课逻辑w 熟悉授课脚本（每一页教材的具体目标和内容）w 熟悉案例及引导技巧学员能力评估及需求调查你将面对的客户（学员）：w 来自哪些部门？w 基本水平怎样？w 他们最需要学习和改善的方面是什么？w 你提供的课程能否满足他们的需求？w 是否需要调整你的课程内容w 为了了解上述内容，是否需要：w 访谈学员w 调查问卷w 与学员上级沟通w 参考相关资料w 教学环境及设备准备本课程的授课桌椅排布和教学准备清单如下，在课前，需要提前发送到培训行政支持人员，请其协助安排好教室，并按要求排布好桌椅，制作名签，按照清单准备各类教学设备。在培训开始前的一天，你需要和培训行政支持人员沟通，检查教室布置和各类教学设备准备情况，查缺补漏。图一：教学环境准备表一：教学设备准备表项目数量具体要求准备完成情况教室准备温度有空调，可以调节温度光线具备教室变暗的能力桌椅25-30可活动桌椅，分小组排列电源接投影仪和笔记本电脑电源插座三相插座，每组配备一个饮水机2桶冷热水，最好带咖啡、茶等饮料水杯100个纸杯教具与工具投影仪1投影屏幕1签到表1培训后调查表30依据学员数量麦克风3个无线麦克音箱（带音频线）1组必须具备，现场需要放音频资料教师用品笔记本电脑1能够联网激光笔1学员用品学员教材依据学员数量圆珠笔依据学员数量笔记本电脑每组配一台，并能够联网单元三 培训教案有效开场破冰活动目标本课程的第一个阶段，为破冰阶段，破冰的主要目的：建立和学员的信任、融合学员，同时建立学习气氛、打消自己的紧张心态。破冰的实施技巧和控制要点包括：w 将破冰活动作为手段，在讲师和其他参加者之间建立融洽气氛。w 确定讲师对团体行为的期望，并在破冰活动中加以强调。w 破冰活动加强团队凝聚力。讲师应有明确的目的，并使活动为目的服务，不仅仅是个人活动。w 选择能与讲师整个目标相符合的活动。w 寻找并记录一些设计巧妙的破冰活动，将其记录在案以便随时应用。w 不要执意要求参加者交换秘密的或个人的信息，允许不想参与的人在活动之外，同时要确保讨论中的相互信任，并使大家了解这一点。破冰活动实施-小组成员划分本次授课会按照小组进行作业，因此在上课前我们需要对各个小组进行分配角色。要求各组成员，计算机水平均衡。详细授课脚本开场破冰时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及资料2分钟首页开场：非常荣幸和各位在一起共同学习。上课前，检查所有设备正常使用，各类教学资料到位，到达指定位置，调整好PPT，拿好手中的演讲笔投影仪；电脑；麦克风；演讲笔2分钟自我介绍互动：了解学员信息1分钟培训纪律保持良好的培训纪律是保证培训质量的前提条件！请各位拿出手机，关机或者调到静音状态；单元一 熟悉您的电脑桌面内容时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及资料10分钟熟悉您的电脑桌面任务栏：1、 开始菜单（1）程序（office应用的案例）（2）设置a、控制面板添加/删除程序 b、网络连接（3）运行ping 10.16.141.xx2、 查看ip地址3、 桌面鼠标右键桌面内容及背景、屏保、分辨率主机：端口认识边操作边讲解单元二 日常工作中使用计算机的注意事项时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及文字资料20分钟日常工作中使用计算机的注意事项1、做好文件的收集和备份（1）保管好和电脑一起买来的各种资料、光盘等。（网上也有万能驱动，）有人需要时会从网上下载驱动，有时候刚装的系统，还没工作就感染病毒了。（2）做好系统备份。（做一个安全系统的备份，会让你省事很多，系统恢复，你的工具软件都在）2、防毒（1）病毒传播路径a、网络b、U盘、移动硬盘（2）病毒预防（office宏病毒，不能打印文件、Office文档无法保存或另存为等情况。 宏病毒带来的破坏:删除硬盘上的文件;将私人文件复制到公开场合;从硬盘上发送文件到指定的E-mail、FTP地址。工具：office宏病毒专杀）3、工作环境 （清洁：保持计算机运行场所的清洁，经常打扫卫生，创建一个健康洁净的工作环境，过多的灰尘，可能会使你的机器工作不稳定或者部件损坏。 湿度：电脑工作的环境相对湿度应保持在40-70之间。过分潮湿会使机器表面结露，引起电脑电路板上的元器件、触点及引线锈蚀发霉，造成断路或短路；而过分干燥则容易产生静电，诱发错误信息，甚至造成元器件的损坏。因此在干燥的秋冬季节最好能设法保护房间中的湿度达到电脑需求。 因此，电脑的工作环境要尽可能保持干燥，要避开水和其他液体的侵蚀。在较为潮湿的环境中，如南方在梅雨季节，电脑每周至少要开机2小时，以保持机器的干燥，这和其他电器的保养是一样的。流水不腐，户枢不蠹，就是这个道理。电脑每周至少要开机2小时，以保持机器的干燥，这和其他电器的保养是一样的。 温度：计算机的最佳工作温度是20度25度。即使如此，计算机内部芯片的温度仍然可以达到60 度以上，当环境温度高于30度时使用计算机，无异于对该计算机系统进行破坏性实验。 防震：计算机中的硬盘是最重要的存储设备。也是十分精密的存储设备。硬盘工作时，磁头在盘片上的浮动高度只有几微米，不工作时，磁头与盘片是接触的，硬盘在进行读写操作时，桌面的摇动、震动、都可能造成磁头与数据区相撞击，导致划盘和数据损坏。 防静电：定期给电脑做全面的清洁，可以有效的减少灰尘的积聚，同时可以使用防静电的清洁材料进行清洁，以帮助减少静电的积聚。洁百特电脑清洗的三种清洁剂，均含有防静电配方，可以有效的起到保护作用，减少静电，达到保护计算机的作用。4、实用可靠的电源 1）接线板被关的案例；2）停电的案例5、电脑的放置（笔记本电脑装进电脑包系上保险带）6、电脑工作时的保养与维护单元三 电脑的日常维护时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及文字资料15分钟电脑的日常维护1、 正确使用电脑合理放置开关机顺序（给电脑加电时，应遵循“开机时，先外设后主机；关机时，先主机后外设”的原则。若开关机不按上述步骤进行，有可能产生尖峰电压，从而损坏系统的软、硬件。）定期清洁除尘注意静电现象光驱的使用（不要将光盘长时间放在光驱中不取出。这样当电脑启动或打开“我的电脑”时，光驱会自动去搜寻光盘，不仅延长了启动的时间，还增加了光头不必要的工作时间。一次两次关系不大，经常这样的话，光驱内部主轴电机以及机械传动装置始终处于磨损状态，无形中就缩短了光驱的使用寿命。）硬盘的使用（硬盘是一个电脑存储设备。在一台电脑当中，它起着相当大的作用，它存储着电脑的一些非常重要的信息。对于一个名牌的硬盘来说它可以无故障的工作超过两万小时，但是如果你错误的使用它，也是很容易出现故障的。如何正确的使用硬盘。 硬盘的使用。当硬盘在工作的时候，千万不要随意关掉电源。在硬盘工作的时候关掉电源，会导致硬盘的物理损坏，而且也会丢失数据。还有，在硬盘中有高速运转的部件，如果一旦强行关机的话高速运转的碟片就会突然停止，而在关机后又马上开机的话，就更有可能噪声硬盘的损坏。所以，在关机后不要马上再次打开电脑。至少在半分钟以后再打开。在硬盘工作的时候要尽量避免它的震荡，因为，磁头与磁片的距离非常近，如果遭到剧烈的震荡会导致磁头敲打磁片，有可能磁头会划伤磁片，也可能会导致磁头的彻底算坏，使整个硬盘无法使用。硬盘的维护。硬盘是非常害怕灰尘的了。如果灰尘吸到了电路板上的话，就会导致硬盘工作不稳定，或者到这内部零件损坏。硬盘的功能工作状态与寿命和温度有很大的关系，温度过高或是过低都会导致晶体振荡器的时钟主频发生改变，会造成电路元件失灵，而如果温度过低时会导致，空气中水分凝结在元件上，导致短路的现象。其次，我们要定期整理你的硬盘。这样会提高你的硬盘速度。如果，硬盘上的垃圾文件过多的话，所多会减慢，还有可能损坏磁道。但是，不要三天两头的清理，这样也会减少硬盘寿命的。最后，就是防毒。病毒在硬盘的存储的文件是一个最大的威胁。所也我们发现病毒应该及时采取办法清除，尽量不要格式化硬盘。以上就是一些使用和维护硬盘的小窍门，如果大家都能这样做的话，自己的宝贝硬盘就会更加持久的！）外置存储器的使用2、 定期杀毒3、 定期进行磁盘碎片整理4、 日常使用电脑的不良习惯。1）大力敲击回车键（这个恐怕是人所共有的通病了，因为回车键通常是我们完成一件事情时，最后要敲击的一个键，大概是出于一种胜利的兴奋感，每个人在输入这个回车键时总是那么大力而爽快地敲击。最先看不见字的是AWSD（呵呵，心知肚明），最先不能使用的按键却是Enter。 /*很多游戏的方向键都是WASD，比如CS，魔兽用的多当然就磨掉了。玩梦幻西游，ALT键不见了，玩了真三国无双。I.O.P也磨的一*/解决办法：解决方法有两个，第一是控制好你的情绪，第二是准备好你的钱包。）2）光碟总是放在光驱里（很多人总是喜欢把光碟放在光驱里，特别是CD碟，其实这种习惯是很不好的。光碟放在光驱里，光驱会每过一段时间，就会进行检测，特别是刻录机，总是在不断的检测光驱，而高倍速光驱在工作时，电机及控制部件都会产生很高的热量。热量不仅会影响部件的稳定性，同时也会加速机械部件的磨损和激光头的老化。所以令光驱长时间工作，实在是不智之举，除非你想把你的光碟和光驱煮熟。解决方法：尽量把光碟上的内容转到硬盘上来使用，比如把CD转化为MP3的，如果你是一个完美主义者，那就用虚拟光驱的形式管理你的常用CD碟吧）3）在键盘上面吃零食、喝饮料这个习惯恐怕是很普遍了，我看到很多人都是这样的，特别是入迷者更是把电脑台当成饭桌来使用。我想你要是拆一回你的键盘，也许同样的行为就会减少的，你可以看到你的键盘就像水积岩一样，为你平时的习惯，保留了很多的“化石”，饭粒、饼干渣、头发等等比比皆是，难怪有人说：公用机房里的键盘比公厕还脏。同时这样的碎片还可能进入你的键盘里面，堵塞你键盘上的电路，从而造成输入困难。饮料的危害就更加厉害了，一次就足以毁灭你的键盘。就是你的键盘侥幸没有被毁灭，恐怕打起字来，也是粘粘糊糊很不好过。 解决方法：避免在键盘上吃东西，要不然每过一段时间就给他打扫卫生，擦澡（虽然这样还是很脏的）；你要是腰包更加饱的话，可以考虑半年换一个键盘。）4）给你的电脑抽二手烟 （就像香烟、雪茄或微小烟粒会伤害你的肺一样，烟也可能会跑进你的软驱并危及资料。烟雾也可能会覆盖CD-ROM、DVD驱动器的读取头，造成读取错误。烟头烟灰更有可能使得你的打印机和扫描仪质量大大的下降 解决方法：要保护你的系统和你自己的最佳方式，就是不要抽烟。如果你就是戒不掉抽烟这个习惯的话，到外面去抽，或在计算机四周打开空气清新器吧！当然更不要把你的键盘当烟灰缸用。）5）关了机又马上启动（经常有人一关机就想起来光碟没有拿出来，或者还有某个事情没有完成等等，可以说有同样毛病的人还是很多的。很多人反应迅速，在关闭电源的刚刚完成就能想起来，然后就伸出手来开机；更有DIY好手，总是动作灵敏，关机，十秒钟处理完故障，重新开机；殊不知这样对计算机危害有多大。首先，短时间频繁脉冲的电压冲击，可能会损害计算机上的集成电路；其次，受到伤害最大的是硬盘，现在的硬盘都是高速硬盘，从切断电源到盘片完全停止转动，需要比较长的时间。如果盘片没有停转，就重新开机，就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。长此下去，这样的冲击一定会使得你的硬盘一命归西的。 解决办法：关机后有事情忘了做，也就放下他；一定要完成的，请等待一分钟以上再重新开机，要不就在机子没有断开电源的时候按下机箱上的热启动键。要是你以上的方法都做不到，为了你爱机的健康，我建议你在电脑桌上系一个绳子，以便用来绑住你的手一分钟以上。）6）开机箱盖运行（的确开了机箱盖，是能够使得CPU凉快一些，但是这样的代价是以牺牲其它配件的利益来实现的。因为开了机箱盖，机箱里将失去前后对流，空气流将不再经过内存等配件，最受苦的是机箱前面的光驱和硬盘们，失去了对流，将会使得他们位于下部的电路板产生的热量变成向上升，不单单散不掉，还用来加热自己，特别是刻录机，温度会比平时高很多。 开机箱盖还会带来电磁辐射，噪音等危害，而且会使得机箱中的配件更加容易脏，带来静电的危害，并阻碍风扇的转动。同时，让其他隐患有机可乘，比如你在电脑前边喝茶边观看一部片子，一个爆笑的镜头使你将口中的清茶悉数喷进了敞开的机箱内解决办法：很简单，给你机箱盖锁上锁头）7）用手摸屏幕（其实无论是CRT或者是LCD都是不能用手摸的。计算机在使用过程中会在元器件表面积聚大量的静电电荷。最典型的就是显示器在使用后用手去触摸显示屏幕，会发生剧烈的静电放电现象，静电放电可能会损害显示器，特别是脆弱的LCD。另外，CRT的表面有防强光、防静电的涂层，用手触摸，还会在上面留下手印，不信你从侧面看显示器，就能看到一个个手印在你的屏幕上，难道你想帮公安局叔叔们的忙，提前提取出伤害显示器“凶手”的指纹吗？同时，用手摸显示器，还会因为手上的油脂破坏显示器表面的涂层。 LCD显示器比CRT显示器脆弱很多，用手对着LCD显示屏指指点点或用力地戳显示屏都是不可取的，虽然对于CRT显示器这不算什么大问题，但LCD显示器则不同，这可能对保护层造成划伤、损害显示器的液晶分子，使得显示效果大打折扣，因此这个坏习惯必须改正，毕竟你的LCD显示器并不是触摸屏。解决方法：在你的显示器上贴一个禁止手模的标志，更不能用指甲在显示器上划道道；强烈的冲击和振动更应该避免，LCD显示器中的屏幕和敏感的电器元件如果受到强烈冲击会导致损坏；显示器清洗应当在专门的音像店里买到相应的清洗剂，然后用眼镜布等柔软的布轻轻擦洗。）8）计算机和电视机等其他电器共用一个插座 一般插座电线都要求能通过16安培左右的电流，而电视、电脑等电器所需要的电流都在10安培左右，所以，电视电脑不能共用插座日常使用电脑该有的好习惯1、防止资料丢失篇2、安全联网3、保护外设4、安全共享5、清除整理文件单元四 计算机配件日常保养时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及文字资料15分钟计算机配件日常保养1、显示器如果在不用的时候，一定要关闭显示器，或者降低显示器的显示亮度，否则时间长了，就会导致内部烧坏或者老化。这种损坏一旦发生就是永久性的，无法挽回。所以一定要引起足够的重视。2、键盘3、鼠标（PS/2口是不可以热插拔的，或许有人遇到过突然死机不动了，重启却启不来了）单元五 计算机故障处理案例时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及文字资料20分钟计算机故障处理案例1、微机不工作无错误消息有报警的情况。（注：内存不可带电操作）2、显示器不工作3、鼠标/键盘不工作4、电脑无法上网5、安全模式可以解决的几个问题单元六 网络安全软件介绍及设置时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及文字资料15分钟网络安全软件介绍及设置1、 常用安全软件2、 详细讲解360单元七 系统安装时间分配授课知识点讲解要点动作分解所需教具及文字资料20分钟系统安装1、 安装前的准备（文件和设置转移向导应用）2、 系统安装3、 安装后检查4、 工具软件安装4分钟总结-回顾1、 怎么保养2、 怎么维护3、 重装系统重点在实战，我们学了这么多，最终是要对工作有所帮助。1分钟结束今天的培训正式结束，谢谢大家。时间控制控制的时间的办法，是备课时将内容分成小段，并提前预定时间；在授课时，你需要严格控制每个主题的时间，但也需要灵活掌握，如果一旦某个点时间变化，必须要调整本节其他授课点时间安排，以保证整个时间的控制。单元四 现场演示实施指南活动脚本培训目标l 通过现场演示，让学员加深印象，梳理关注要点；l 通过：“自己实践、讲师演示”强化学员学习，形成牢固记忆；l单元五 课程案例及引导课程相关案例案例1：宏病毒宏病毒：一定有人不陌生。office宏病毒，不能打印文件、Office文档无法保存或另存为等情况。 宏病毒带来的破坏:删除硬盘上的文件;将私人文件复制到公开场合;从硬盘上发送文件到指定的E-mail、FTP地址。工具：office宏病毒专杀案例2：案例2：关于电源： 7月17日停电的事件7月17日（周二），上班时间刚到，接到一紧急电话非常紧急，当事人说，赶紧来帮我看看电脑来，领导着急要东西。放下电话，跑步赶到现场，办公室很热，我问，为什么不开空调？告诉我停电了。我又问，空调和电脑是一道线么，告诉我，不知道。我一看，用了一个接线板。白出一身汗。接线板开关：一个周末，一位爱岗敬业的员工打电话给我，“赶紧来帮我修下电脑来吧，开开不了机，我加班来了，弄周一交的东西”。来了一看，发现电源没插。一位节能减排意识高的同志，把办公室里的电源拔了。案例3：静电现在许多家庭都购置了电脑,并且为这一高贵的设备安排了舒适的环境:装上空调,铺上地毯。尽管对电脑如此珍爱,但过了几个月,电脑还是“莫名其妙”地出了故障。请来维修工程师,更换了主机内控制板上的一块芯片,电脑才正常工作。工程师告诫我们三机房内的化纤地毯很可能是“肇事者”,因为化纤地毯极易导致静电放电现象。 静电放电现象十分常见,也许正因为其司空见惯才不被人们所重视,但它对计算机和家用电器产品造成的危害却是十分惊人的。国外有一本关于静电放电现象方面的专著,其中有段醒目的阐述:“世界上的计算机和家用电器产品中有70肠的芯片损坏是莫明其妙的,其故障原因是静电放电现象”。 一般芯片抗静电放电电压值为一两千伏,例如:TTL芯片抗静电为IO00V左右,NMOS动态存储器芯片为50oV左右,而EPROM芯片抗静电电压仅为200V左右。研究资料表明,在地毯上走路的人会产生12000伏电压,某些场合竟高达39000伏。在塑料地板上会产生4。伏静电,最大为13000伏。而在不铺地毯的地面上行走,则不会产生静电。当人体感觉到静电作用时,电压起码有2500伏。 您在家中使用电脑时，如果碰触到机箱会有电击感，您可能会认为是电脑机箱漏电所引起的。其实这种现象很可能是您家中用电环境没有地线所导致的，并非我们的台式电脑质量问题。我们的电脑主机在出厂前都是经过高压测试的，是不会漏电的。 导致电脑有时开机可能出现黑屏或不启动的情况，往往是家里没有接地或者零线和地线短路造成机器内部静电较大，不能有效的释放，内部部分原件不能通电所引起的。您可以将主机背后所有的连线全部拔掉，按住电源键 5 - 10 秒钟，如此按 5 - 10 次往往就可以解决电脑的故障。 当您使用电脑时突然死机，重新启动后电脑恢复正常。导致这种情况的发生，往往也是由于静电荷不能及时释放所引起的。请您尽量确保接地正常。案例4：勇者的故事带电插拔内存条 主板不启动，开机无显示，有内存报警声（嘀嘀地叫个不停）故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙；内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良；内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。一同事打电话，我家电脑起不来了， “有报警信息么”，“有，嘀嘀嘀的”“把内存拔下来擦擦”“拔了，擦完，装上就起不来了”“你不会带点插拔的吧”“是带点插拔的”“我省事了，直接送电脑城吧，换个主板”案例5：分辨率 显示器1024x768 15寸/17寸普屏液晶最佳分辨率1280x960 19寸普屏CRT显示器最佳分辨率1280x1024 17和19寸普屏液晶显示器最佳分辨率160