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文档简介
精品文档客户经理面临困境:1.市场低迷2.佣金下降3.互联网券商争抢客户总结:客户经理开展传统通道业务时面临困境。应对之转型方式:1.提高客户经理专业能力2.形成客户经理团队提高客户经理专业能力客户经理转型之路做到四点1、 具有基本的市场分析能力2、 具有搭建总部投资顾问和高净值客户之间桥梁的能力3、 具有客户分类及产品适当性销售的能力4、 开拓两融等类贷款业务和期货期权等IB业务应对之转型方法:1. 严格要求客户经理完成现有考核任务:2. 要求用晨会期间:由客户经理轮流主持讲解政策解读和行业变化等等基本面内容,并要求互动3. 在本地大力宣传打造总部投资顾问的知名度,邀约总部投资顾问来讲演时,要求客户经理提前在客户中宣传拜访,保证有足够客户可以对接总部投资顾问。4. 对客户经理进行客户适当性分类培训,由营业部理财经理负责;培训产品知识,对公司要求销售的产品,集体提炼产品优势,给客户进行宣讲和答疑解惑5. 要求客户经理每周抽2天时间在营业部打电话,并做好客户需求记录登记6.大力培训期权期货业务基础知识,设立IB业务拓展专员,找准当地聚集群,打入客户群内部。形成客户经理团队大力招聘员工经纪人,组织两个营销团队和大量新老结合的营销搭档,形成良性竞争的营销环境和人人创优的氛围培养客户经理做到4点1. 高标准严要求2. 区别对待,个性培养3. 资源倾斜,越优秀的个人、小组和团队或者的营销资源越多。鼓励做大做强做优4. 打造王牌战斗小组,当众兑现物质奖励和荣誉欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提
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