临邑县卫生局推进诚信建设制度化实施方案.doc

临卫发201485号临邑县卫生局推进诚信建设制度化实施方案局机关各科室、各县直医疗机构、乡镇（街道）卫生院：为深入贯彻落实培育和践行社会主义核心价值观，大力加强诚信建设，在全县卫生系统营造诚实守信的社会风尚，按照文明办2014年重点工作安排，在卫生系统广泛开展诚信建设活动，推进诚信建设实现制度化、规范化，结合工作实际，特制定本实施方案。一、目标意义以社会诚信体系建设为载体，以褒扬诚信、惩戒失信为手段，以形成有利的社会舆论为推动，以培养诚信文化为根本，营造“奖励诚信、约束失信”、“守信光荣、失信可耻”的社会环境。二、活动内容（一）建立诚信道德学习教育制度。制定诚信道德教育工作制度、学习计划，通过集中学习和自学相结合、撰写心得体会等方式，加强卫生系统干部职工诚信道德学习教育，实现诚信学习教育制度化、常态化。学习内容有：社会主义核心价值观、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，诚实守信“道德模范”和“身边好人”等。1.加强公民道德教育和医德医风规范教育。深入开展培育和践行社会主义核心价值观教育，通过道德模范、最美人物、身边好人、学习宣传活动，引导医务卫生工作者崇德向善、见贤思齐。运用通俗读本、文艺作品、论坛讲座等方式，传播道德理念，培养良好风尚。坚持不懈开展医疗机构从业人员行为规范教育，使广大医务卫生工作者将“关爱病人、钻研医术，合理诊疗、精心施治，诚信守法、德技双馨”作为自己的行动准则。注重对卫生从业人员医疗卫生职业精神的培育，组织开展多种形式的学习和研讨活动，大力倡导医学科学与医学人文精神相统一，发挥崇高的道德和精神力量，维护救死扶伤的社会价值和解危济困的职业尊严，弘扬爱岗敬业、无私奉献、全心全意为人民健康服务的主旋律，教育引导广大医务工作者牢记宗旨观念，增强职业素养，提升道德水准。2.发挥好“道德讲堂”诚信教育作用。直属各单位要认真抓好“道德讲堂”建设，主要围绕“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）内容，突出“五类”（诚实守信、孝老爱亲、敬业奉献、见义勇为、助人为乐）先进典型，重点发挥道德讲堂诚信教育作用，宣传诚实守信“道德模范”、诚实守信“身边好人”的先进事迹，提升职工群众思想道德修养和文明素质。3.开展“守信光荣、失信可耻”学习宣传活动。开展“讲公德、守诚信”主题教育活动。深入开展以诚信为主题道德模范、时代楷模、最美人物、身边好人学习宣传及“我推荐、我评议身边好人”活动。（二）建立诚信“红黑榜”发布制度。为加强医疗机构监管、保障群众就医安全，提高监管效能，从8月1日起，在全县各级各类医疗机构开展卫生监督信息公示。各级卫生监督所根据医疗单位许可证件、诊疗科目及设置、不良执业行为记分、是否受到举报投诉等方面的监督检查情况，对被监督单位按照医疗机构监督管理量化评分标准进行评分。在全县各级医疗机构在诊疗区域明显位置，设立信息公示栏，方便群众和患者浏览，设立网站的医疗机构要进行医疗机构卫生监督信息网上公示。同时，按照文明办工作安排，每月组织上报医疗卫生单位、公共场所失信被执行人名单和诚实守信优秀单位名单，宣传诚实守信典范，曝光不道德行为，使诚信的人收益、不诚信的人吃亏。（三）构建奖励诚信、约束失信工作机制。通过开展卫生监督信息公示工作，探索建设卫生系统信用信息的记录、整合和应用为重点，逐步建立健全卫生系统征信系统。加强卫生与司法、城管、环保、商务、税务、工商、质检、金融等行业和部门诚信信息共享，建设相互支撑的诚信建设工作格局。（四）开展参与“诚实劳动、诚信经营”创建活动。一是开展职业操守、行业规范集中培训月活动，落实医德医风考评制度，把医德考评工作作为医务卫生人员管理的重要措施，完善考评标准，强化日常考评，规范考评档案，落实考评结果运用，坚决防止走过场、搞形式。二是结合党的群众路线教育实践活动，开展“讲道德、做实事、献爱心”惠民服务月、“礼貌待人、诚信服务”和白衣天使“爱民为民”活动，突出行业特色，为群众办好事、办实事，为社会公益事业做贡献，积极争创县级诚信经营单位。（五）深化道德领域突出问题专项教育和治理。重点在卫生服务窗口和公共场所领域，针对诚信缺失、公德失范问题，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。结合党的群众路线教育实践活动、“优美环境、文明服务”、“医疗质量安全管理提升年”和医疗卫生行风建设“九不准”专项治理等活动，突出“以人为本”，梳理和整治卫生窗口和执法单位服务流程中的薄弱环节，提高服务质量和服务水平。要切实做好“道德教育、道德评议、道德引导、道德治理、道德宣传”工作，在卫生系统营造诚实守信的社会风尚。三、工作要求（一）加强组织领导。今年是我县创城综合测评年，中央文明办调整了全国文明城市测评的部分内容，将诚信建设制度化作为创城测评的突出内容之一。各单位要把这项工作摆上重要议事日程，加强领导，精心部署，确保活动各项要求落到实处。（二）狠抓工作落实。各单位要坚持从实际出发，认真制定建设方案，明确目标任务和责任分工。要发扬求真务实、埋头苦干的工作作风，以直接面向群众的医疗窗口服务单位为重点，以群众有反映、患者有投诉的医德问题、诚信问题为内容，扎实开展各环节工作，力求抓实、抓细、抓具体，着力解决突出问题，努力强化道德内涵建设，