杭州解百集团.doc

杭州解百集团股份有限公司战略分析报告 班级 企管111班 姓名 wang.y.h 学号 511130110 2013.1.1目录一、 公司介绍二、 公司外部环境分析 （一）一般环境分析PEST分析法1、政治环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境 （二）产业环境分析波特五力模型 1、现有企业之间的竞争强度分析 2、行业新加入者的威胁 3、替代产品威胁 4、购买商讨价还价的能力 5、供应商讨价还价的能力 三、公司综合分析 SWOT分析法 1、S 优势 2、W 劣势 3、O 机会 4、T 威胁四、总结一、公司介绍集团历史：杭州解百集团股份有限公司坐落于闻名遐迩的西子湖畔，是一家有着深厚历史积淀、蓬勃发展的商业上市公司。 公司前身是创建于 1918 年的国货陈列馆， 1950年成为杭州市最早建立的国营零售企业，1992年改制为股份有限公司， 1994 年 1 月在上海证券交易所挂牌上市， 1996 年组建集团。集团主营业务：公司以百货零售为主业，本部杭州解百购物广场由新元华、新世纪、 A/B 楼三幢物业大楼组成，总体量达到 13 万平方米，经营品种 15 万种。其中新元华主攻年轻时尚客群，聚集服饰、鞋包、配饰等品类的潮流品牌；新世纪商厦偏重于白领女性消费，荟萃化妆品、首饰、名表、服饰、鞋包等品类； AB楼以现代生活类商品和男性消费为主流，经营床品、服饰、家电等品类。三幢大楼既各具特色又相互融合，集购物、餐饮、娱乐、休闲等多项功能于一体，合力打造杭城湖滨商圈的核心商业综合体。集团定位：围绕“精致生活，休闲人生”的经营定位，公司把具有一定消费能力、追求生活品质的中青年白领作为主力消费，实施品牌经营战略，创新营销手段，提升服务品质，全力打造品牌经营氛围浓郁、市场活力强劲的现代百货商场， 目前拥有雅诗兰黛、迪奥、兰蔻、CANALI 、PLUSIT 、Y3 、 TOMMY 等国内外知名品牌，是一个引领现代生活方式、传递现代生活理念的窗口。 集团未来：公司在资本市场形象良好，解百集团的战略是继续做大做强杭州市场，同时在浙江省内拓宽连锁百货业，现在开设有灵隐、兰溪分店以及在义乌也将要开设百货连锁分店，涉足宾馆旅游、进出口贸易、自有品牌开发等领域，经营空间得到拓展。随着企业对外拓展步伐的加快， A/B 楼改建项目的实施，湖滨商圈二期工程的竣工和地铁的建成，解百拥有广阔的发展空间。它将在最值得期待的湖滨商圈不断创新发展，为促进杭州经济的繁荣，提升都市生活的品质而不懈努力。二、 公司外部环境分析（一）一般环境分析PEST分析法1. 政治环境：目前我国政局非常稳定，随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，解百的经营环境也在不断得到改善。税法和对外贸易规定的改革以及各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将会为更多经营者和消费者提供更多的保证。2. 经济环境：中国目前的经济正处在高速增长的时期，经过长时间的发展，会进入工业化经济时期，国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结构会进一步优化，居民的收入分配将会更加合理公平，除此之外，随着经济的发展，居民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少，借贷增加，在这种条件下，居民的购买力就会有很大的提高，这对于解百对浙江市场开拓无疑是利好的更有利于解百扩大对浙江市场的占有率。从而为将来在周边发展打下基础。3. 技术环境：在商品经济社会里，市场是动态的，科学技术是不断发展的，不断创新，解百有着与时俱进的思想理念，购物广场内高端品牌，奢侈品众多，这些产品注重科技，更新换代快，让消费者永远能够到所需所想。4. 社会文化环境：从社会文化方面看，随着经济的发展，人们生活习惯、消费理念和价值观念也在逐渐发生变化，人们更倾向于进入产种齐全，方便快捷的大型连锁商场购物。社会文化因素中，品牌的影响力也是非常巨大的。在品牌消费时代，品牌可以赋予消费者某些心理暗示。一个强势品牌会让消费者乐于接受，只有品牌变得更强大、更有亲和力，消费者使用起来才会更放心。另一方面，在市场竞争趋于白热化的时代，品牌的建设和推广成败与否往往决定了一个企业的成败。而沃尔玛就是这样一个做好自己的品牌，拥有了其强大的市场占有率，在消费者心目中形成良好的印象。所以企业在日常的运营以及发展中，应该时常注意政府政策，以及相关法律对企业所产生的影响；同时利用好有力的经济政策，结合人们的思想观念，注重创新科技，不断的推动企业走向更好发展道路。（二）产业环境分析波特五力模型1、现有企业之间的竞争强度分析竞争激烈，竞争格局不断发生变化。由于杭州消费较高，使得零售业非常旺盛，所以购物广场遍地开花，大点高端广场的有杭州大厦，银泰，中低端的则数不胜数，典型的有四季青，所以行业竞争程度较强。所以解百应围绕“精致生活，休闲人生”的经营定位，实施品牌经营战略，创新营销手段，提升服务品质，全力打造品牌经营氛围浓郁、市场活力强劲的现代百货商场，2、行业新加入者的威胁零售业是广大消费者进行面对面接触的行业，其利润也是相当可观的。因此，许多的中国以及外国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一份羹，譬如各类大型品牌公司开设自己的专卖店，直接与解百等大型购物广场形成小规模竞争；但积少成多会影响解百集团的销售，同时这些企业不仅是从事本行业产品的销售，而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性大卖场，这些企业就是解白的潜在竞争者。但解百只要立足自身的定位以及策略，同时依托优越的地理位置，可以使部分新加入者，自动退出与其竞争。3、替代产品威胁在现代社会中，随着信息产业的发展，以及网络科技的不断更新，足不出户，便可将心意的产品买回家，同时价格也比商场的便宜，通过“天猫”双11的巨额成交量，就可以知道，往后网购讲成为主流的购物方式。所以解百应该与时俱进，将实体与网购想结合想出一个新兴的购物方式，来对抗网购，保持自己的占有率。4、购买商讨价还价的能力集团围绕“精致生活，休闲人生”的经营定位，公司把具有一定消费能力、追求生活品质的中青年白领作为主力消费，实施品牌经营战略，再加上大多数品牌以高端产品为主，所以消费人群基本上很少会有讨价还价的。但是如果商场能够多增加点打折以及送购物券的方式，那么会吸引更多客人。5、供应商讨价还价的能力随着公司的不断发展，经营规模日益扩大，商铺会出现供不应求的局面，这会降低供应商讨价还价的能力，从而为集团争取更多的利益。三、 公司综合分析SWOT分析法 1、S 优势 解百在杭州具有很高的知名度以及认知度。同时拥有多家外国以及本土知名品牌进驻商场，同时又占据湖滨商圈的核心地理位置。而起公司的信息系统较为先进，方便集团及时了解市场动态。做出相应调整。 2、W 劣势 经营模式还有待提高，同时由于向外扩建了几家分公司，所以在资金压力上比较大，容易受到外部危机的侵袭，遭受利益损失。痛外资零售企业投资比例进一步扩大，以及世界知名的企业陆续进驻中国市场。 3、O 机会 由于收购了一些广场与企业，以及向外建立几家分公司，大大提高了公司的竞争力与知名度，有利于集团不断向杭州周边发展。扩大浙江的市场的占有率以及公司的知名度。进而可以帮助集团在股市上吸引到更多资金，帮助集团更好的拓展杭州周边的市场 4、T 威胁 由于集团不断的向外扩容，再给自己增加机会的同时，也给了外地集团企业伺机打入杭州市场。使得解百的市场占有率下降。同时对外扩展，也是的集团资金，面临一定的困境，其次，在新进入的市场中，会受到各种老牌企业势力的排挤。 战略结合: 根据上述分析，我们可以得出发挥优势，利用机会的SO战略；利用机会，弥补劣势的WO战略；利用优势，避免威胁的ST战略；以及避免劣势，应对威胁的WT战略。通过这些战略的组合，可以使企业集团将利益提升到最大，损失避免到最小。总结 在当今，购物广场的竞争压力比较大，因为要面对的竞争对手非常繁多，但是由于在杭州，解百集团处在一超多强的局面，自身优势较为明显，但是不可忽略潜在的威胁和自身的劣势，要在固有的经营模式，和管理方式上有所突破，有所创新，打造自己独特的经营模式，高度认