PDCA管理.ppt

2020 2 15 1 PDCA管理 2020 2 15 2 目录 来源 简介 四个明显特点 8个步骤 应用实例 2020 2 15 3 最早由美国质量管理专家戴明提出来的 所以又称为 戴明环 PDCA的含义如下 P PLAN 计划 D Do 执行 C CHECK 检查 A Action 处理 对总结检查的结果进行处理 成功的经验加以肯定并适当推广 标准化 失败的教训加以总结 未解决的问题放到下一个PDCA循环里 来源 1 PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法 其实施需要搜集大量数据资料 并综合运用各种管理技术和方法 如下图所示 一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段 8个步骤 2020 2 15 4 简介 1 2020 2 15 5 四个明显特点 2 周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结 而是周而复始地进行 一个循环结束了 解决了一部分问题 可能还有问题没有解决 或者又出现了新的问题 再进行下一个PDCA循环 依此类推 2020 2 15 6 四个明显特点 2 大环带小环 类似行星轮系 一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系 是大环带小环的有机逻辑组合体 2020 2 15 7 四个明显特点 2 阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环 不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程 2020 2 15 8 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法 作为推动工作 发现问题和解决问题的有效工具 典型的模式被称为 四个阶段 八个步骤 四个阶段就是P 计划 D 执行 C 检查 A 处理 四个明显特点 2 统计的工具 2020 2 15 9 分析现状 发现问题 分析问题中各种影响因素 分析影响问题的主要原因 针对主要原因 采取解决的措施 执行 按措施计划的要求去做 检查 把执行结果与要求达到的目标进行对比 标准化 把成功的经验总结出来 制定相应的标准 把没有解决或新出现的问题转入下一个 8个步骤 3 1 做一个让母亲满意的女儿 P 计划做一个让母亲满意的女儿D 因为住校所以每个星期只能回家一次 每次回家帮妈妈打扫家里的卫生 让妈妈好好休息 每次回家和妈妈认真交谈至少两小时 告诉她我在学校的学习 生活和工作 减少他对我的挂念 增加我们的沟通 每次过年过节都给妈妈买点小礼物 让她能感觉更多的幸福与浪漫 如果有事不能回家 就给妈妈打电话表示问候或告诉我在校的情况 2020 2 15 10 应用实例 4 2020 2 15 11 C 经过三个月这样做 我发现妈妈减少了对我的挂念 回家也不怎样唠叨我了 并且家里的其他人也说我乖了 但是 对待我的学习 母亲还是不怎么放心 A 我决定继续这样做的同时 在学习方面更加努力 争取在期末考试中拿奖学金 减少母亲对我学习成绩的担心 应用实例 4 做一个让母亲满意的女儿 2 大学生里走艺术人生路 P 怀才不遇的人寻找着全面发挥潜力的 高枝 既然高考走进大学 那即来之 则安之吧 好好学工业设计 将来成为名产品设计师来选定目标 莫虚度时光 D 话说有规划 没行动那就是永远达不到目标的方舟 也就是做男人的标准 该说的要说到 说到的要做到 做到的要有效 我在班上勤学苦练 这一生只立一个目标 就为成为名产品设计师 2020 2 15 12 应用实例 4 大学生里走艺术人生路 C 不怕不识货 就怕货比货 这是我爸教我的理论 所以我经常拿现在的自己和过去的自己 拿现在的别人和现在的自己来 吾日三省吾身 这样做事按理论说可以跟好地掌握自己的命运A 牛顿说 他的成绩上踩在巨人的肩膀上 如果我有牛顿一半的成绩 我可能会说不止一句 没错 在人每天走的路上 总结是不可缺少 调整也是必要的 有了这 或许莫天同样会有句 柳暗花明又一村 的诗句冒出来