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文档简介

如何从经营的角度做好学科建设【课程对象】燕鸽湖医院【课程目标】掌握科室建设的理念和方法。【课程时间】12天【课程要求】培训教室：环境幽雅、温度适宜、无噪音无干扰良好的投影与音响设备（移动麦克2部）白板1块、白板笔（水性）若干每人A4纸5张【课程内容提要】科室主任如何从经营的角度做好学科建设什么是科室的经营与管理科室为什么要进行经营与管理？科室经营与管理面临的挑战医院科室的地位医院科室学科建设的现状做好学科建设要树立的5个观念营销观念 效益观念 人才观念 管理观念 民主法制观念 从经营角度做好学科建设的8步骤第一步：市场状况分析第二步：顾客需求分析第三步：科室资源分析第四步：学科建设定位第五步：学科建设规划第六步：学科建设实施如何测算效益 如何搭建梯队 如何进行营销第七步：学科建设评估学科建设评估的主要指标医疗市场份额与效率指标学术队伍建设指标专业技术水平指标科研教学成果指标医疗服务指标经营管理指标社会形象指标评估结果第八步：学科建设调整科室的品牌建设国内已经形成特色品牌的医院成长型医院学科建设与发展成长型医院学科建设与发展成长型医院评估方法运营规模、医疗技术、经济资源医院规模为学科发展提供空间学科的建设与创新学科制度规范流程的创新文化创新选拔优秀的科主任领导力科主任考核标准领导就是以身作则来影响他人激发与满足员工的期望个人需求与学科建设目标有机结合是学科发展的动力激励与考核物质激励精神激励文化的定义文化是技术发展之根科室文化文化的特点最高层次的管理文化的形成文化的培养讲究规矩知难而进不断开拓自尊而不虚荣质量第一患者至上向世界最好的医
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