上海地区用电文件100千瓦及以上单位客户用电申请须知.doc

100千瓦及以上单位客户用电申请须知来源 发布时间 2009-08-01 00:00:00.0 点击数 415 单位客户用电服务指南（100千瓦及以上） 单位客户凡需办理新装、增容、变更用电等业务、均应向所属供电营业室提出申请，办理相关手续。一、供电电压和供电容量界限：1客户受电设备容量在350千瓦以下或最大需量在150千瓦以下的，采用三相四线380伏电压供电。2客户受电变压器容量（包括不经过电变压器的高压电动机）在250千伏安6300千伏安时，采用10千伏电压供电。3客户受电变压器容量在6300千伏安40000千伏安时，采用35千伏电压供电。4客户受电变压器容量大于40000千伏安，采用110千伏及以上电压供电。5供电容量的界限在特殊情况下，可作适当变动。二、用电申请办理须知：（一）征询 凡新建、成批改建住宅项目及受电变压器容量在800千伏安及以上的客户受电工程建设项目，在客户确定项目之前，应向本公司所属的供电营业室书面提出用电征询申请，以便本公司作好电网的规划、建设和改造工作。1.办理用电征询时客户需提供的资料： 客户书面申请报告：包括单位名称、用电地址、项目性质、用电容量、预计用电时间，联系人、联系电话、邮政编码，并加盖申请单位公章。 上级部门立项批准文件复印件一份。 地形图（1：1000标准测绘图） 、地下综合管线图各一份。2. 征询答复是客户建设项目的立项依据之一，有效期为一年。3. 客户建设项目正式成立后，请尽早到供电营业室办理正式用电申请手续。若客户建设项目逾期尚未成立，需重新办理征询。（二）新装、增容1.客户建设项目批准后，应向供电营业室办理正式用电申请手续，并提供以下资料： 客户书面申请报告，需注明单位名称、用电地址，项目性质、用电容量、要求用电时间、联系人、联系电话，并填写客户用电申请单，加盖申请单位公章。 上级部门批准文件复印件一份，用电地点的工商营业执照副本及复印件一份。 1：500或1：1000厂区平面图、地下综合管线图，一式两份。 增容客户还需提供近期电费帐单复印件一份。（三）临时施工用电 临时施工用电申请，须在正式申请以后或与正式申请同时办理。客户申请时所需提供的资料参见“新装、增容”内容。三、 供电方案答复期限及有效期： 本公司对已受理的用电申请，在下列规定期限内书面向客户答复供电方案： 供电电压等级 供电方案答复期限 供电方案有限期 供电电压等级供电方案答复期限供电方案有限期220/380V5个工作日三个月10（6）KV15个工作日一年35KV及以上单电源30个工作日一年35KV双电源40个工作日一年110KV及以上双电源60个工作日一年 供电方案的有限期，是自复函供电方案通知单发出之日起计算。 客户对供电方案有异议时，可在一个月内向供电营业室提出书面意见。四、其他告知事项：1、供电营业室受理客户用电申请后，将递交客户客户查询卡。客户可凭此卡向营业室联系和查询用电业务，并监督服务质量。2、对于申请新装、增容的两路及以上多回路供电或申请临时用电且供电电压等级在110千伏及以下的客户，应在收到复函供电方案暨缴款通知单后，交付容量费。3、供电部门在收到客户交付的容量费后，按客户受送点装置施工进度进行供电工程的设计，并提供概（预）算书。客户按设计概（预）算书交付业扩工程费。4、供电部门在收到客户交付的业扩工程费后，根据客户受送电装置的施工进度和要求的供电日期，安排供电工程的施工。如遇供电施工执照未获政府部门批准或不可抗力的因素，施工期限可能要相应顺延。5、客户选择的受送电设备必须是经国家有关部委鉴定合格的电气产品。6、供电部门将按照国家标准或电力行业标准，参与客户受送电装置设计图纸的审核，并提出用电计量装置的要求。同时，供电部门参与对客户受送电装置工程（含隐蔽工程）的施工安装质量的检查。对检验不合格的，以书面形式一次性通知客户改正。7、供电部门对客户受送电装置检验合格后，在规定期限内派员装表接电。220/380伏客户在受送电装置检验合格后，下2个工作日内装表接电；10千伏及35千伏客户为下5个工作日内装表接电。8、客户在接电前，应根据合同法与供电部门签定供用合同。9、建设单位在办理动拆迁过程中，应及时通知本公司拆表、收费。动拆迁中丢失的用电计量设备由建设单位负责赔偿，少计的电费有建设单位负责交付。供电部门对动拆迁范围内建设单位申请的临时用电接电工作，将在动拆迁范围内的上述工作完成后予以实施。10、本公司按国家批准的电价，依据用电计量装置的记录计算电费，通知客户按期交付电费。客户应按规定的期限和交费方式付清电费。供用电双方改变开户银行或帐号时，应及时通知对方。11、客户在本公司规定的期限内未交付电费的，应承担电费滞纳的违约责任。经本公司催交，客户在规定期限内仍不交付电费和电费违约金的，本公司将按规定的程序中止供电。12、用电计量装置的安装、移动、更换、检验、拆除、加封、启封及表计接线等工作，均由本公司负责，客户应予配合。客户私自装拆总熔丝箱、电表、私自启封印、擅自变更计量装置等行为均属违章用电，违者按违章用电处理。13、本公司按规定的周期检