2011店铺空间客流动线规划.ppt

店铺空间客流动线规划 像导演一样左右顾客的视线和脚步 生活习惯人体工程学色彩和形态光线 1 大陆地区人们习惯右侧行走 2 人们大多习惯右手操作 3 人类的惰性 不喜仰视 弯腰 绕远等耗力行为 4 普通大众消费者习惯扎堆儿购物 舒适 便利和安全是人们永远的习惯 生活习惯 必须保证店铺中有足够宽的通道 顾客行动的便利是店铺布局的目标 人体工程学 形象空间 展示空间 储藏空间 展示空间 准有效空间 有效空间 准有效空间 储藏空间 200cm 170cm 30cm 60cm 70cm 85cm 130cm 140cm 主打商品畅销商品主推商品 黄金视觉 不同高度的空间位置 需陈列不同价值的产品 方便 远观不便 近观 触摸 方便 远观 近观不便 触摸 试穿 方便 近观 触摸 试穿不便 远观 方便 取货不便 观看 触摸 试穿 人体工程学 色彩和形态 同样的环境之下 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线 同样的环境之下 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线 同样的环境之下 鲜艳的色彩和有趣的形态更能吸引人们的视线 有了道路 顾客还需要能看清道路的光明 没有光 就没有世界 光线 从人的本性来说 人都有一种追求光明的本性 光亮的卖场也会吸引顾客的进入 昏暗的灯光不会吸引人们的进入 卖场灯光照明 按照明功能分类 A 基础照明 基础照明是对卖场空间全面的照明 B 重点照明 重点照明主要是对服装货架和橱窗等重要区域的照明 C 装饰照明 主要的功能是营造卖场特殊的氛围 正面光 侧光 顶光 照明手法 前斜侧光 最佳照明手法 最富立体 造型 表面质感 舒适自然 真实显色吸引顾客 主次分明适度的刺激与品牌的风格吻合 店铺空间规划 不放过每一寸价值 案例分析 顾客在专卖店购物行为五个环节 停留 进店 游视 试衣 购买 案例1 店铺销售面积 87板墙单元数量 10中岛数量 2试鞋椅 1模特 2高峰客流量 180人 小时 案例1 店铺销售面积 87板墙单元数量 10中岛数量 2试鞋椅 1模特 2高峰客流量 180人 小时 模特 银台 侧挂中岛 休息椅 配件 案例1 店铺销售面积 87板墙单元数量 10中岛数量 2试鞋椅 1模特 2高峰客流量 180人 小时 便捷区 次便捷区 不便捷区 A B C 一级热销板墙区 次级热销板墙区 滞销板墙区 A B C 卖场区域的划分 最有价值成交区 最便捷区 一级销售热区 一级销售板墙区 次便捷区 次级销售热区 次级销售板墙区 不便捷区 销售冷区 死角 滞销板墙区 实体案例 乐天银泰NKSC店铺动线规划 主客流 辅客流 辅客流 主客流 辅客流 第一视觉主题区 第二视觉主题区 辅助主题区 一级销售热区 次级销售热区 冷区 冷区 顾客在专卖店购物行为五个环节 停留 进店 游视 试衣 购买 主客流 辅客流 辅客流 主客流 辅客流 顾客在专卖店购物行为五个环节 停留 进店 游视 试衣 购买 主客流 辅客流 辅客流 主客流 辅客流 第一视觉主题区 第二视觉主题区 辅助主题区 顾客 一级销售热区 次级销售热区 次级销售热区 顾客在专卖店购物行为五个环节 停留 进店 游视 试衣 购买 主客流 辅客流 辅客流 主客流 辅客流 顾客 顾客在专卖店购物行为五个环节 停留 进店 游视 试衣 购买 主客流 辅客流 辅客流 主客流 辅客流 顾客 顾客 顾客在专