医院新农合演讲稿.doc

医院新农合演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、及全院的青年朋友们：大家好！今天我演讲的题目是配角的风采美丽依然站在这里的我，不知道给您留下什么样的印象？也许有人会想：她貌不惊人，身材也不苗条，既不是工作在一线的医生，也不是护士，如此普通职能科室一员，能有多大的作为？大家都知道，我院自从新的领导班子组建以来，医院发生了巨大的变化，全新的服务理念、人事和分配制度的改革，整洁的医疗环境，先进医疗技术及仪器设备引进等等，给医院注入了新的生机。当前，医院正全面落实职代会确定的:“以病人为中心,以质量求生存、以信誉求发展”的办院方针；实施“创新管理治院、机制改革活院、诚信服务立院、改变作风兴院、精湛技术强院、高效低耗富院、农合医保稳院”的战略举措，重塑全国示范中医院形象，迅速掀起二次创业新高潮的号角已经吹响。人浮于事，管理涣散，已成为历史，现在中医院人，个个争先，不甘落后，人人都想为医院多做贡献，都想做这场创业的主角。但是大家也知道，医院要发展，医疗、护理是关键，无疑医生和护士是这场二次创业的主角，医院现行工作大都是围绕着医疗、护理展开的，分配体制也自然向医疗、护理倾斜。也许有人要问：一样的天天上班，一样的撇家舍业，名、利回报相差很大，咱们这些职能科室人员为什么还要这样劲头十足，加班加点的干，到底图个啥？在这理我坦然的告诉大家：无论在任何岗位，都要有主次之分，每个人都需要摆正位置，给自己准确的定位，尤其应具有配角甘愿奉献的精神。在我看来，这种配角的奉献精神既不是套话、也不是大话、更不应该是空话，这种奉献就是我们每天勤勤恳恳、踏踏实实认真为患者报销，这种奉献就是全心全意、耐心细致为患者服务，有问必答，有难必帮；这种奉献就是争做文明窗口，做医院正面先传的喉舌，树立中医院人美好的形象于世人。我们科谁然不像医生、护士那样工作在第一线，每天经历着治病救人、无硝烟战场的洗礼，且有说不完的动人故事，但是，在中医院这个大家庭里，我们也是不可或缺的角色，小角色也有吸引人的地方，也有他的闪光点！我们科共计10人，除一名红长青以外，剩下的都是娘子军，在这里，除了新农合普通一兵角色以外，大多数人都扮演多重角色，有两个丈夫长年出门在外工作，一人守家照顾未成年孩子的，她们即当娘又当爹，有四个是三世同堂，要照顾孩子还不算，还要侍候年老体弱多病的公、婆，生活负担之重，可想而知，但是我们没有一人因为家务事而耽误过工作的，家里的大事小情，大都是利用公休时间去办理，几乎都是满勤。 记得xx年的十二月份年底结算，工作异常繁忙，为了让远道的患者都能及时拿到补偿款，按时回家，我们几乎每天中午都要加班加点，每天不但要报销，还要给患者做耐心细致的解释工作，有时说话多，嗓子都累哑了，不夸张的说：那时我们忙得，饭顾不得吃，家顾不得回，有病顾不得治。多数中午忙完都是别人开始上班的时间，吃口凉饭接着报销，大家都把孩子和老人托给别人照顾;王姐乳腺癌术后不到两年，体弱多病，每天坚持吃药上班，还主动推迟了自己去长春复查时间;张姐患股骨头坏死，直到现在还每天拖着病腿坚持上班，有的孩子发烧，有地老人有病，都顾不上照看他们一眼、在丈夫、老人、和孩子看来，也许我们不是个好媳妇，好妈妈，但是，每当看见那些患者报销后满意而归的样子，我们内心总感到无比欣慰，一句“中医院服务态度真好”，是对我们最大的奖赏、在科主任的带领下，经过大家不懈的努力，xx年较好的完成了医院交给我们的报销、宣传、监管工作任务，全年报销垫付金额比上一年多 140多 万元，失误扣款很低，转诊率大幅度下降，慢病办理人数成倍增加，全年服务无一例纠纷，市、县检查评分名