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企业训练游戏手册 快 乐 颂游戏名称：快乐颂形式：1650人以内，人数不宜过少类型：破冰船时间：10分钟材料：25颗软性（或毛绒球）安全球(球体比足球略小，以一手可掌握为佳)场地：室内或室外平坦的场地均可活动目的：籍由初步的肢体接触，打破人际关系的距离透过活动让学员可以在短时间内增进熟识度、融入课程操作程序：1、 一开始可由训练员或由一位学员自愿，担任“魔法师”，并发给一颗球施法2、 魔法师施法时，所有伙伴开始行进躲避，活动中，只要被魔法师拿着球碰触到就会变成石头3、 避免被魔法攻击必须找到另一位伙伴，手勾着手在原地合唱一首歌，就可以形成保护罩，但歌曲如果重复就无效，一样会变成石头4、 行进期间除躲避攻击外，不可以与其他人手勾手5、 过程当中，不可以跑步，只可以快步走，避免学员产生碰撞、跌倒6、 活动进行几分钟后，魔法师可改变方式，把被碰触的学员，一样变成魔法师，并给予一颗球执行任务活动分享：短暂的暖身活动，通常不做分享，时间也不宜过长，主要让学员情绪可以high起来，并投入活动中即可。猜猜我是谁游戏名称猜猜我是谁形式参加的人员数不限，分成人数相等的两队类型破冰船时间视人数而定材料1米左右不透明幕布一条场地空地活动目的使初步认识的队员再次彼此认识，促成团队内部人员的彼此熟悉操作程序第一阶段：1、 培训师先把人分为2个小组。2、 两个助理训练员手拿幕布隔开两组成员，分组蹲下。第二阶段：1、 两边成员各派一位代表至幕布前，隔着幕布面对面蹲下，训练员喊一，二，三，然后放下幕布，两位成员以先说出对面成员姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。2、 两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下，训练员喊一，二，三，然后放下幕布，两位成员靠组内成员提示（不可说出姓名、绰号），以先说出对面成员姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。第三阶段：活动进行至其中一组人数少于三人即可停止其它可选操作方法1、 可让组员背部贴紧幕布，另一分组凭其轮廓猜出其姓名或绰号。2、 可在排球场进行，以沙滩球互相投掷时，需要叫出对方队友姓名或绰号，全部叫完前不可重复。注意事项1、 选择的幕布必须不透明，以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。2、 成员蹲在幕布前，避免踩在幕布上，以免操作幕布时跌倒。3、 训练员应制止站立或至侧边偷窥的情况发生。4、 组员不可离训练员太近，以免操作幕布时产生撞击。5、 组员叫出名字时间差距短，训练员须注意公平性。6、 本活动不适用于不熟悉的团队。活动分享1、 如果继续玩下去谁会赢？那谁会输了？2、 我们所设计的这个游戏是no loserno winner3、 那这是什么意思，也就是双赢的概念。扯 龙 尾游戏名称扯龙尾形式40人以下，分成若干组（如5组），每组若干人（如6人）类型破冰船时间1520分钟材料色带或绳或报纸条或类似之条状物体场地空地活动目的增强队员之间的团结协作能力，从而达到团队和谐成功的目的操作程序第一阶段1、 培训师先将人分成若干组（如5组），每组若干人(如6人)。2、 每组皆排成一直行，手放在前面那人的肩上，在最尾的那人背上挂上色带。第二阶段1、 游戏开始时，每组最前的那人要去捉住其他组组尾的色带，而组尾那位亦要闪避不让人捉住其尾巴。2、 若捉住那人的尾巴，两组便合成一组，便成一条较长的“龙”。第三阶段1、 继续进行，直至所有组成为一条龙为止。2、 一条长龙的最尾的一组，是赢家。关键之处团队中所有人必须配合默契、和谐行动其它可选操作方法可将全部人员分为相等人数的两组，每组的组尾被另一组最前面的人捉到后就要到另外一组去当组尾。到最后，哪组的长龙最长，就是赢家。活动分享1、 在游戏之中，团队同时处于攻势和守势之中，如何协调两者之间的关系？2、 随着队员的增加，“长龙”的灵活性将趋于下降，如何保持不败？互相认识一下游戏名称互相认识一下形式随意组合、结伴、互相认识类型破冰船时间10分钟道具空白的可粘贴式姓名标签场地会场内活动目的使与会人员互相认识一下创造一种轻松友好气氛操作程序给每人发一张空白姓名标签，请他们把自己的姓名或绰号写在上面。然后请他们简短的列举出两个与自己的情况有关的、可以当话题用的单词或短语，比如来自哪个州、爱好、子女情况等等，见下例：伊丽莎白（贝思）1、住在亚利桑纳州2、喜欢慢跑给与会人员足够的时间（约1分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的伙伴。互相认识一下（二）游戏名称互相认识一下（二）形式自我介绍，互相认识类型破冰船时间3分钟道具空白的姓名标签场地会场内活动目的通过精心设计的练习帮助与会人员互相认识一下操作程序在整个团体第一次集会时，给每人发一空白的姓名标签。请每个人都填写下面各项内容：1、我的名字是。2、我有一个关于的问题。3、我可以回答一个关于的问题。给与会人员几分钟时间来对这些陈述做出思考，然后鼓励整个团体的人员聚在一起，使每个人与尽可能多的人打交道。创造性提问游戏名称创造性提问形式会员自由交流类型破冰船时间2030分钟道具纸和笔场地会场内活动目的使与会人员在轻松的气氛中彼此熟识起来操作程序请每个人都写下一个他打算问刚刚结识的人的问题。建议他们发挥一下创造力，不要问那些平淡无奇的问题（如姓名、所在的公司等等）。等一分钟，然后请与会人员起身在房间里走动，交流问题与答案。鼓励他们在随后的3分钟内去跟尽可能多的人打交道。宣布结束时间已到，请与会人员回到座位上去。 姓名牌交易会游戏名称姓名牌交易会形式自我介绍类型破冰船时间视人数而定（1分钟1人）道具姓名牌场地会场内活动目的帮助与会人员彼此熟识起来操作程序在每位与会人员进入会议室时，在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。要求他们把姓名牌上的人找出来，同时还要向其他人做自我介绍。几个打破僵局的游戏游戏名称几个打破僵局的游戏形式两人一组讨论类型破冰船时间随意道具软球场地会场内活动目的帮助与会人员在会议初期就彼此熟识起来，并且相处融洽操作程序1、 把与会人员分成一些两人小组。请每一组就以下一个或几个问题进行交谈，交谈问题的数量视时间而定：（1）、在他们的生活中发生的异乎寻常的三件事。（2）、他们拥有的特殊才能或爱好。（3）、他们承担过的最重要的两项工作。（4）、在这个世界上，他们最崇敬（或最鄙视）的人。（5）、能够最准确地描述他们的个性和感受的一种色彩与一种动物。2、请与会人员想想一下他们最好的朋友会采取什么方式来做自我介绍，然后用这种方式来介绍自己的好恶、喜爱的消遣方式、个人的抱负等等。3、请与会人员按照下列要求进行自我介绍：“告诉我们你的全名和任意一个绰号或简称，你是用谁的名字来命名的，你是否喜欢自己的姓名。还有，告诉我们，如果有机会的话你会选择另外哪个名字，为什么会这样选择。”4、拿一个软球（网球或海绵球）。请与会人员围成一圈。把球扔给一个人，请那人讲一些关于自己的不同寻常的事，然后再把球扔给另一个人，重复这一过程。提醒与会人员注意，只有在第二次接到球后，才能说出自己的名字。寻找共同点与不同点游戏名称寻找共同点和不同点形式成员自由与其他成员交流类型破冰船时间1520分钟道具下面的表格和象征姓的奖品场地会场内活动目的让会议、演讲或培训课程中的小组成员（1525人）彼此熟识起来操作程序在会议或课程开始时，讲一下结识其他与会人员的重要性。把按照下面的形式印刷的表格发给大家，每人一份，要求每个人从其他至少两个与会人员身上找出至少一个与自己的共同之处（如，“在芝加哥长大”）和一个不同之处（如，一个是“橄榄球爱好者”另一个“不爱运动”）。告诉与会人员他们有4分钟时间来完成这项任务。寻找共同点和不同点姓名： 要求：在房间内四处走动，与尽可能多的人打交道，找出他们与你的共同之处（如“初次来这座城市”）和不同之处（如一个人“在同一家公司工作的时间已超过了十年”，而另一个人“今年已换了两份工作！”）姓名 共同点 不同点 1、 2、 3、 4、 5、集 体 握 手游戏名称集体握手形式所有人围成两个大圆圈，一个套在另一个里面进行自我介绍类型破冰船时间视人数而定道具无需场地空地活动目的让与会人员认识更多的其他与会人员操作程序请所有人围成两个大圆圈，一个套在另一个里面。内圈的人转过身来，面对外圈的人，迅速的彼此进行自我介绍，然后向右移动。外圈的人持续左移，内圈的人持续右移，直到一个圈的每个人对另一个圈的所有人都作了自我介绍。（注意：本游戏应用于100人或少于100人的团体最为有效。）串 名 字游戏名称串名字形式人数不限，围成一圈类型破冰船时间视人数而定材料无需场地空地活动目的活跃气氛，打破僵局，加速团队成员之间的了解操作程序第一阶段1、 小组成员围成一圈第二阶段1、 任意提名一位队员自我介绍单位、姓名2、 第二名队员轮流介绍，但是要说：我是*后面的*，第三名队员说：我是*后面的*后面的*，依次下去，最后介绍的一名队员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。关键之处在前面的人复述的时候要注意聆听和记忆其它可选操作方法可让队员先各自自我介绍单位、姓名一遍，然后以击鼓传花，花传到谁手上，谁就要将在他之前接到花的人的单位、姓名复述一遍，击鼓是由一声到多声，也就是从复述一个人的单位、姓名到最后要复述多个人的单位、姓名，每次击鼓的时间越久，花传过的人越多，最后接到花的人要复述的人的单位、姓名越多。活动分享1、 通过这个游戏，想一想怎样才能在短时间内记住别人？2、 如果你是一个领导，在日常工作中，你可以贯通什么样的工作作风和方法无形中达到团队成员相互熟悉的目的？松鼠与大树游戏名称松鼠与大树形式10人以上，三人一组分组类型破冰船时间510分钟材料无需场地空地活动目的创造机会，加速团队成员之间的相互熟悉操作程序第一阶段1、 事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松树，并站在圆圈中间；培训师或其他没成对的学员担任临时人员。第二阶段1、 培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。2、 培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。3、 培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或其他没成对的人亦插入队伍之中，落单的人表演节目。关键之处主动找人配对活动分享1、 一个人让别人了解自己的途径大概有多少种呢？除了自己主动，或别人主动，还有2、 在工作中角色的转变也是经常的，如何才能做到收放自如？好 邻 居游戏名称好邻居形式人数不限，围成一圆圈，一人在圈内当圆心类型破冰船时间5分钟材料无需场地空地活动目的活跃培训现场气氛操作程序第一阶段1、 所有人围成一个圆圈，一人站在圆心。2、 培训讲师宣布规则：站在圆心的人随机问圆圈里的人（比如说A），你喜欢我吗？如果A回答喜欢，则A周围相邻的两个人就要互换位置，在互换位置的时候，站在圆心的人就要迅速的插到A周围相邻的两个位置之间，这样A周围相邻的两个人有一个就没有位置，那么就由他表演一个节目或做自我介绍，然后就由他站在圆心，游戏开始下一轮。3、 如果A回答不喜欢，则站在圆心的人将会继续问A：“那你喜欢什么”。如果A回答我喜欢戴眼镜的人，则场上所有戴眼镜的人都必须离开自己的位置寻找空位，而站在圆心的人需要迅速找一个位置，这样没有找到位置的人就需要由他表演一个节目或做自我介绍，然后由他站在圆心，游戏开始下一轮。第二阶段A如果回答不喜欢之后，还可以回答例如我喜欢男生，那么全场的男生必须全部换位，如果A是男生，他自己也要换位。为了增加难度和趣味性，还可以回答，我喜欢穿白色袜子等不被人马上发现的细节。关键之处回答具有爆炸性效果红 黄 牌游戏名称红黄牌形式参加的人员数不限，分成人数相等的两队类型破冰船时间5分钟材料红牌、黄牌场地空地活动目的训练个人的反应力和灵敏度，活跃现场气氛操作程序第一阶段两人并排而立，听意思举牌第二阶段老蔡说：举起红牌举起红牌老蔡说：放下黄牌放下黄牌老蔡说：不要放下黄牌举起黄牌放下红牌放下红牌老蔡说：不要不放下红牌放下红牌老蔡说：不要不举起黄牌举起黄牌我喊了一声后就举起红牌不举牌老蔡说：举起黄牌举起黄牌老蔡说：千万不要不举起黄牌举起黄牌老蔡说：不要放下红牌举起红牌老蔡说：不要不放下黄牌放下黄牌千万不要不举起红牌举起红牌老蔡说：举起双手，原地跳两下，放下黄牌放下黄牌，举起红牌老蔡说：放下红牌放下红牌老蔡说：不要放下黄牌举起黄牌千万不要不举起黄牌举起黄牌老蔡说：不要不举起黄牌举起黄牌 关键之处迅速领会意思并执行动作活动分享很容易的游戏，不出错就不好玩佳人何处寻游戏名称佳人何处寻形式男女双方人数一样，合计10人最为恰当类型破冰船时间5分钟材料纸、笔、透明胶带场地空地活动目的在趣味游戏中使队员彼此认识和熟络操作程序第一阶段1、 事前，先在纸上写着诸如“罗密欧”、“朱丽叶”；“王祖贤”于“齐秦”；“梁山伯”与“祝英台”等对对佳偶的名字。2、 将这些已写好名字的纸中的男性名字贴在男性的背后，女性名字贴在女性背后。同时，不可让所有参赛者看到彼此背后所贴的名字。第二阶段1、 一切就绪后，所有出场者，个个竭尽所能，说出他人背后的名字，然后推想自己的背后的名字。倘若读出了所有人员背后的名字，就不难推出自己背后的名字了。2、 联想出自己背后的名字后，要赶快与自己搭档的对象凑成一 组，互相挽胳膊。第三阶段到最后没有成对的人，就是负方。关键之处本游戏的重点，在于寻觅的过程，所以人人都应相处得宜，相互配合，以期找出彼此的最佳拍档。其它可选操作方法1、 配对的对象改为动物或食物，如狗对骨头、鸡对虫子等2、 可以改为寻三人组合，如刘邦、关羽、张飞一组活动分享1、 通过此游戏你悟出什么：帮助别人等于帮助自己？2、 想一想：如果有一组组合错了，是不是可能引发很多组一起错误？3、 如果你是领导，你怎样使你的资源达到最优的配置？交 换 名 字游戏名称交换名字形式人数在10个人最适合，围成一个圆圈坐着类型破冰船时间10分钟材料无需场地空地活动目的使队员在短时间内彼此认识和熟悉，同时训练个人的反应能力和集中注意能力操作程序第一阶段参加者围成一个圆圈坐着。第二阶段1、 围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字。2、 以猜拳的方式来决定顺序，然后按顺序来提出问题。3、 当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而必须由更换成张三名字的人来回答：“嗯，今天早上我7点钟起床！”4、 当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。第三阶段最后剩下的一个人就是胜利者。关键之处集中注意力灵敏反应其它可选操作方法用代号代替名字交换活动分享1、 人的潜意识是什么？2、 惯性如何改变以适应新的需求？面对面的介绍游戏名称面对面的介绍形式人数不限，围成一圈类型破冰船时间10分钟道具音乐播放器场地空地活动目的打破僵局，活跃气氛，加速团队成员之间的认识和了解操作程序第一阶段所有人排成两个同心圆第二阶段1、 相对的两个同心圆，边唱边转，内外圈的旋转方向相反。2、 歌声告一段落时停止转动，面对面的人彼此握手寒暄并相互自我介绍。3、 歌声再起时，游戏继续进行。关键之处以同样的热情结识不同的人活动分享1、 当歌声停止，你能很自如的与你正对着的人相互自我介绍吗？2、 介绍完之后，你是否有意识的想要努力记住别人的名字？绕 口 令游戏名称绕口令形式单个或者集体朗诵类型破冰船时间5分钟材料无需场地空地活动目的绕口令是训练口才的一个有趣的工具，同时也可以用来在培训中达到暖场效果操作程序1、 一面小花鼓，鼓上画老虎。宝宝敲破鼓，妈妈拿布补，不知是布补鼓，还是布补虎。2、 车上有个盆，盆里有个瓶，乒乒乒，乓乓乓，不只是瓶碰盆，还是盆碰瓶。3、 金瓜瓜，银瓜瓜，地里瓜棚结南瓜。瓜瓜落下来，打着小娃娃。娃娃叫妈妈，妈妈抱娃娃，娃娃怪瓜瓜，瓜瓜笑娃娃。4、 肩扛一匹布，手提一瓶醋，看见一只兔。放下布，摆好醋，去捉兔，跑了兔，丢了布，泼了醋。5、 高高山上一条藤，藤条头上挂铜铃。风吹藤动铜铃动，风停藤停铜铃停。6、 西关村种冬瓜，东关村种西瓜，西关村夸东关村的西瓜大，东关村夸西关村的大冬瓜，西关村教东关村的人种冬瓜，东关村教西关村的人种西瓜。冬瓜大，西瓜大，两个村的瓜个个大。7、 毛毛和涛涛，跳高又赛跑。毛毛跳不过涛涛，涛涛跑不过毛毛。毛毛教涛涛练跑，涛涛教毛毛跳高。毛毛学会了跳高，涛涛学会了赛跑。8、 四是四，十是十，要想说对四，舌头碰牙齿；要想说对十，舌头别伸直。要想说对四和十，多多练习十和四。9、 灰化肥发灰，黑化肥发黑。关键之处口齿清楚其它可选操作方法比赛的形式活动分享1、 当有人发音错误的时候，听者和当事人的感受和反应？2、 我们如何才能做到发音准确、语句流利？人 浪游戏名称人浪形式全体学员一起参加，围成圈类型破冰船时间10分钟材料大缆绳场地空地活动目的活跃气氛，加强成员的团队合作意识，以达到和谐完成任务的目的。操作程序第一阶段全体学员手握缆绳围成一圈，面向圆心，同时向后靠，形成一个巨大的人圈。第二阶段培训师发出的指令：1、 某个方向的人向下蹲，另外三个方向的人感觉中间力量的变化。2、 按顺时针方向逐一向下蹲，完成人浪的操作。关键之处不同方向的人依次下蹲时注意和谐衔接活动分享1、 在别人向下蹲时，你觉得有什么变化，你会有什么直接反应？2、 我们这个团队是怎样达成相互配合的效果的？雨点变奏曲游戏名称雨点变奏曲形式人数不限，大型演讲式课堂类型破冰船时间15分钟材料“优点与缺点”表格，每人一支钢笔场地空地活动目的促进现场气氛的热烈和队员间的彼此熟络操作程序第一阶段1、 让所有学员利用身体的任何部分碰撞发出两种以上的声音：（会发现学员会发出各种各样的声音出来，场面一片混乱）2、 让所有学员认为自己最擅长的方式发出声音（这时，会发现学员的声音会进行汇合，形成几个主流的声音。）第二阶段1、 培训师引导大家渐渐形成四种声音发出的方式：（1） 手指互相敲击 （2）两手轮拍大腿 （3）大力鼓掌 （4）跺脚2、 学员如何将我们发出的声音变成有节奏的东西呢？是不是可以提醒学员利用一种自然界的现象来使我们发出的声音变得美妙动听？（用声音来描绘一曲雨点变奏曲）（1） 想象一下，我们发出的声音和下雨会不会有许多相似的地方：A、“小雨”手指互相敲击B、“中雨”两手轮拍大腿C、“大雨”大力鼓掌D、“暴雨”跺脚（2） 培训师说：“现在开始下小雨，小雨变成中雨，中雨变成大雨，大雨变成暴风雨，暴风雨变成大雨，大雨变成中雨，又逐渐变成小雨最后雨过天晴。”随着不断变化的手势，让学员发出的声音不断变化，场面会非常热烈。第三阶段最后，“让我们以暴风雨的掌声迎接.”（游戏结束） 关键之处引导并控制场面，使其热烈而不混乱。扫 把 情 人游戏名称扫把情人形式几人围成圆圈，一人在圆内类型破冰船时间5分钟材料长柄扫把一把场地空地活动目的训练个人的集中注意能力和反应能力操作程序第一阶段几个人排成圆圈定号码，一个人站在圆圈中间，让扫把立在中间第二阶段1、 中间的人说出一个号码，同时把手中倒立的扫把放开。2、 被叫到号码的人立刻跑去在扫把倒地前抓住扫把。第三阶段没抓住的人受罚。关键之处头脑和手脚同步迅速反应其它可选 操作方法也可不编号，圆心中的人说一个人的名字，但需要去扶扫把的不是他，而是他左边的人。活动分享1、 叫到你名字时你的第一反应是什么？叫到别人名字该你去扶扫把时你的第一反应又是什么？2、 如果你没有扶住扫把，大家哄堂大笑时，你的感受是怎样的？天 龙 八 部游戏名称天龙八部形式几人围成圆圈踏步类型破冰船时间2分钟材料无需场地空地活动目的以较热烈的活动使学员彼此热络操作程序第一阶段学员双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈第二阶段1、 在训练员的口令下往前踏步。2、 计算共能走动几步。注意事项1、 注意肩部的压迫，压力过大时应出声停止再向前。2、 避免朝某一方向跌倒。活动分享1、 这种方式踏步的感觉如何？你觉得如何才能做得更好？2、 如果你们跌到了，你的感觉又如何？撕 纸游戏名称撕纸形式所有学员，以20人左右的小组最为合适类型沟通技巧时间1520分钟材料需要全班总人数*2的A4纸（废纸可以）场地教室活动目的为了说明我们在平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通后，又会怎样呢？差异依然存在，虽然有改善但增加了沟通过程的繁杂性。所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式根据不同的场合及环境而定。操作程序1、每位学员发一张A4之。2、培训师发出单向指令： 大家闭上眼睛 全过程不许问问题 把纸对折 再对折 再对折 把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来 睁开眼睛，把纸打开培训师会发现各种各样的答案。3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可以问问题。有关讨论完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反应是，单向沟通不许问问题所以会有误差）。完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程）。孤岛求生之一 珍珠岛游戏名称孤岛求生之一 珍珠岛形式在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方类型沟通技巧时间20分钟道具无需场地室内外均可活动目的强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。操作程序孤岛求生是将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛（喻基层员工）、哑人岛（中层管理者）、健全人岛（高层决策者）。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。孤岛求生之二 哑人岛游戏名称孤岛求生之二 哑人岛形式在规定时间内完成各自的任务并集中到珍珠岛类型沟通技巧时间20分钟道具无需场地室内外均可活动目的强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。操作程序将所有人集中到珍珠岛，规则：1、 只有哑人可以协助盲人移动2、 只有哑人可以移动木板3、 只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板4、 哑人不得开口说话5、 岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛孤岛求生之三 盲人岛游戏名称孤岛求生之三 盲人岛形式在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方类型沟通技巧时间20分钟道具1、 50*50cm木台12个，高度20cm 2、 80*20cm木板两块3、 木桶或塑桶一只4、 乒乓球或网球3只5、 一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支6、 任务卡片场地室内外均可活动目的强调主要沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。操作程序将所有人集中岛珍珠岛。规则：1、 只有哑人可以协助盲人移动2、 只有哑人可以移动木板3、 只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板4、 哑人不得开口说话5、 岛的周围是激流，任何人和物品一旦落入水中都将被冲到盲人岛联 想游戏名称联想形式分组讨论类型沟通技巧时间30分钟道具纸、笔场地室内外均可活动目的沟通表达、聆听的训练操作程序1、 活动前先选好伙伴，二人或多人一组2、 由讲师分别说出三句话树木（数目）、钱、高潮。3、 每次听完一个主题，学员各写下5个相关的联想句，三回共15个。4、 全部写完后所有组员比对，算一算有多少相同的。5、 只可以听，不能讨论或是发问。有趣的活动告示牌游戏名称有趣的活动告示牌形式回答与记录类型沟通技巧时间5分钟道具纸、墨水笔、透明胶带场地普通会场内活动目的用一种新方法来促使与会人员团结在一起，把重要信息与他人一起分享操作程序问两三个关于与会人员个人的问题。把问题用幻灯片或挂图展示给大家看。问题举例如下：（1） 你最爱吃什么？（2） 你的宠物最惹人生气的事是什么？（3） 你近期读过的最好的书是什么？（4） 你一直喜爱的影片是什么?（或者你一直喜爱的男演员或女演员是谁）？给每位与会人员发一张纸和一支粗头墨水笔，请他们把自己的姓名写在纸的顶端，然后写出两三道问题的答案。现在（这可能会引起一阵笑声）请与会人员用透明胶带彼此帮助把答案纸贴在肩头。（这样他们看上去就像活动告示牌）请与会人员全体起立，在房间内自由走动，弄清楚谁是谁。（鼓励他们进一步去探讨别人写下的答案）黑 白 羊游戏名称黑白羊形式学员任意排列站上横木类型沟通技巧时间5分钟道具12公尺长的横木场地有横木的空地活动目的让学员透过游戏参与，尝试从错误中学习经验学习有效的相互沟通、合作操作程序1、 请学员任意排列站在横木上2、 再请成员依出生日期（或可改成身高、体重）调整为由大至小的排序，过程中不能踩到地面3、 当有人员落地，恢复刚开始的顺序重新执行飞 行 器游戏名称飞行器形式4人一组最佳类型沟通技巧时间30分钟道具每组废纸（A4）5张，飞行器制作图，剪刀一把场地室内外均可活动目的增强团队合作、团队沟通的能力操作程序：培训师将飞行器操作指导图形发给每位学员，而后让他们参照图形组合出最优秀的飞行器。操作程序飞行器操作指导图形第一步第二步321剪开1、2、3处折四下第三步飞行的完成向前展开向后展开试飞：把飞机器举在高空而后放下，检查向中心对折飞行器的情况。而后粘紧有关讨论1、 在小组中都出现了哪些好主意？2、 小组成员对好注意的反映如何？3、 你认为还有什么改进的地方？建 绳 房游戏名称建绳房形式全体学员分成3个小组，每个小组为5人，共有15人组成类型沟通技巧时间3040分钟材料3条绳子分别为长度20米，18米，12米，15个眼罩场地空地活动目的锻炼团队中的领导能力，增强队员之间的沟通能力，从而达到和谐完成任务的目的。操作程序第一阶段1、 培训师先把15人分为3个小组小组1：20米长绳小组2：18米长绳小组3：12米长绳2、 培训师发给每人一个眼罩，并通知他们戴上眼罩后小组1：建一个三角形小组2：建一个正方形小组3：建一个圆形第二阶段当完成第一阶段后，培训师现在告诉了3个小组的全体人员，要他们统一起来建一个绳房子有关讨论你对比第一阶段及第二阶段，哪一个阶段更加混乱，为什么?如果你是作为领导，你会怎样组织第二阶段以尽快更好的完成任务？金 箍 棒游戏名称金箍棒形式集体合力的活动类型沟通技巧时间3分钟道具营柱场地室内外均可活动目的了解团队的沟通模式，并培养良好的团队合作精神与团队运作技巧操作程序1、 全体学员排成一排，把左、右手的食指伸直平放在营柱下，然后设法让棍子从肩膀的高度下降至地面。2、 过程当中不可用手指钩柱子，也不能够让手离开棍子。3、 违反规定则重新开始。如何建立信任游戏名称如何建立信任形式两人一组分组竞赛类型沟通技巧时间20分钟道具眼罩场地空地活动目的训练队员的沟通技巧、领导艺术操作程序第一阶段一个人戴着眼罩行走，另一人手牵手，可以提示。第二阶段一人带眼罩行走，另一人在其左右，但不能有身体接触，也不能使用语言提示。第三阶段一人戴眼罩行走，另一人与其保持一定的距离，不能使用语言提示。关键之处两组员保持沟通、建立信任关系活动分享1、 领导行为、观点的连续性、一致性，保持沟通，是信任建立的根本保障。2、 手把手教引导建立信任，授权，同时不断给予指导。瞎 子 走 路游戏名称瞎子走路形式两人一组，多组同时进行类型沟通技巧时间10分钟道具无需场地空地活动目的体现团队合作的重要性及方法操作程序第一阶段两人一组（如A与B）A先闭上眼睛，将手交给B，B可以虚构任何地形或路线，口述指引A行进。如：“向前走，.迈台阶.跨过一道小沟向左手拐”。第二阶段交换角色，B闭眼，A指引B走路关键之处双方互相信任与合作活动分享1、 通过亲身体验，让学员体会信任与被信任的感觉。2、 作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事。3、 而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚。4、 另外，万一指令有错，信任受到怀疑后很难重建。狗 仔 队游戏名称狗仔队形式将所有人进行分组，每组两人类型沟通技巧时间20分钟道具无需场地空地活动目的迅速沟通，认识伙伴并建立关系操作程序第一阶段1、 将所有人进行分组，每组两人。2、 培训师提问：在小组里谁愿意作为A？3、 剩下的人为B第二阶段培训师说：选A的人代表八卦杂志的记者，俗称“狗仔队”，代表B的是被采访的明星，A可以问B任何问题，B必须说真话，可以不回答，时间三分钟，不可以用笔记。第三阶段三分钟后角色互换关键之处循序渐进的进行双方沟通其它可选操作方法此游戏还可以进行改编，即将原先的分组重新组合，每6人一个组，原来的搭档必须仍在同一组，可由A扮演B的角色，以B的身份说出刚刚掌握的B的情况，并告诉其他队员；做完之后互换角色，达到小组成员能够迅速的认识同伴并建立关系。活动分享1、 该游戏可用于沟通游戏当中，主要说明的是与陌生人进行交往的一些知识：例如，我们将谈话的内容分为几个层次，最外层的谈话是对客观环境的交谈，比如谈天气，谈股市，因此比较容易交谈；第二层就是一些谈话者自身的一些话题，比如交谈社会角色的话题，例如你的家庭状况如何呀？你是哪里的人呀等等问题；第三层就更深一层，会涉及到个人隐私部分等比较敏感的话题，比如性、金钱的态度、个人能力的判断等等；最后一层则是个人内心的真实世界，比如道德观、价值观等。不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象，层次越高，双方的沟通和相互信任越能体现出来。2、 对于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要，就是要懂得循序渐进的将顾客心理的保护屏障一层层剥掉，从而使顾客达到内心的信任，促使销售成功。画 图 游 戏游戏名称画图游戏形式一人板后描述，其他学员根据描述画图类型沟通技巧时间20分钟道具画在纸上的图形，写字板场地空地活动目的训练团队沟通技巧（领导指令传达技巧、下属领悟指令的能力）操作程序第一阶段1、 图形贴于写字板后。2、 人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。第二阶段1、 描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。单向沟通2、 描述第2图时，学员可以发问。双向沟通3、 每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。关键之处描述清晰易懂活动分享双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。对听者而言：1、 认为自己来做会做得更好单向沟通时，听得比说得着急。2、 自以为是认为自己做对了的人，比实际做对了的人多。3、 想当然没有提问，就以为是（可根据学员出现的问题举例）4、 仅对对方提要求，不反求诸己同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为做对了的人？！5、 不善于从别人的提问中接受信息对说者而言：1、 要注意听众的兴趣所在2、 要对所表达的内容有充分的理解和了解3、 存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧4、 要先描述整体概念，然后逻辑清晰的讲解盲 人 拾 物游戏名称盲人拾物形式二人为一组类型沟通技巧时间20分钟道具布条、钥匙场地空地活动目的培养人与人之间的信心操作程序第一阶段1、 二人为一组，其中一人（A）蒙上眼睛，而另外一人（B）则要背向主持人。2、 主持人抛出一件物品（如一串钥匙）。第二阶段1、 A要去拾回该物，B则是对A做出提示，而这些提示只能够是“前行三步”和“转右”等。2、 但因为B其实也看不见那串钥匙，而只能凭自己的听觉（该物落地时所发出的声音）而做出猜测和提示。第三阶段每次B发出指示后，A都需要依照他的指示做，而主持人则会告诉他们到底“到了没有”。关键之处B能够准确猜出钥匙下落的方位和A所在的位置其它可选操作方法物品也可以是钥匙以外的落地声比较清晰的东西活动分享1、 如果你是B，你对自己判断是否很有信心？当你向A发指示的时候，你觉得A会完全能够按照你的指示去做吗？2、 如果你是A，你对B的指示有信心吗？他的指示你是否完全执行了？3、 游戏做完后，你们觉得怎样能使你们做得更好？蒙 眼 作 画游戏名称蒙眼作画形式全体学员类型沟通技巧时间1015分钟道具眼罩、纸和笔场地空地活动目的1、 学员明白单向交流方式与双向交流方式可以取得不同效果。2、 说明当我们集中所有注意力去解决一个问题时，可以取得更好的结果。操作程序第一阶段所有学员用眼罩将眼睛蒙上，然后分发纸和笔，每人一份。第二阶段1、 要求蒙着眼睛将他们的家或者其他指定东西画在纸上。2、 完成后，让学员摘下眼罩欣赏自己的大作。其它可选操作方法1、 人在戴上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面。在他们完成图画后，将所有的图片挂在墙上，让学员从中挑选出他们自己画的那幅。2、 教员用语言描述某一样东西，让学员蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他们所画的图并思考，为何每个人听到的是同样的描述，而画出的东西却是不同的，在工作时呢？活动分享1、 为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不是他们所期望的那样？2、 怎样使这一工作更容易一些？3、 在工作场所中，如何解决这一问题？4、 人人都认为睁着眼睛画画比闭着眼睛要画的好，因为看得见，是这样吗？在日常工作中，我们自然是睁着眼的，但为什么总有些东西我们看不到？当发生这些问题时，我们有没有想到可以借助他人的眼睛？试着闭上眼睛，也许当我们闭上眼睛时，我们的心敞开了。囊 中 失 物游戏名称囊中失物形式1116个人为一组比较合适类型沟通技巧时间30分钟道具有规律的一套玩具、眼罩场地空地活动目的让学员们体验解决问题的方法，学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度，如何达成共识，并进行配合共同解决问题。操作程序第一阶段培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩，而后发出游戏规则：我有一套物品，我抽出一个，而后给了你们一人一个，现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色，”我就会回答你，你手里拿着的物品是什么颜色，但如果同时很多人问我我就不会回答。全过程自己只能摸自己的物品，而不能摸其他人的物品。第二阶段1、 现在培训师让每位学员都戴上眼罩。2、 培训师给学员发玩具，并回答学员提问。3、 学员间进行沟通，通过触摸自己的物品让其他人知道自己的玩具。第三阶段学员沟通完毕，通过综合分析，推测培训师手上的玩具的形状和颜色。关键之处沟通和推测过程活动分享1、 你感觉如何，开始时你是不是认为这完全没有可能，后来又怎样呢？2、 你认为在解决这一问题的过程中，最大的障碍是什么？3、 你对执行过程中，大家的沟通表现的评价如何？4、 你认为还有什么改善的方法？拼 图 游 戏游戏名称拼图游戏形式适合416人类型沟通技巧时间30分钟道具硬纸若干场地空地活动目的让学员们体验解决问题的方法，学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度，如何达成共识，并进行配合共同解决问题。操作程序第一阶段培训师事先按如图所示制作15张硬纸，将其打乱分拆成5份装入信封。第二阶段小组内每人得到一个信封，小组的任务是将信封内的卡片拼装成相同形状的正方形。规则：1、 全过程不许交流。2、 每人手里拿到的卡片只许给别人，不能从别人的手里拿卡片（不能帮助别人拼图）。任务：小组内的每个人将散乱的图片拼成同样大小的正方形，最快的小组获得胜利。关键之处陷阱：每个人自己完成以后认为OK了，就不愿将自己的纸片交给别人了。（不能自己完成就算了）活动分享状况共有：5个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。交换纸片即是交换资源。在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于分享，将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有”。DB BB CEA EA CE A D D C苹 果 与 凤 梨游戏名称苹果与凤梨形式全体学员围成一圈类型沟通技巧时间30分钟道具无需场地空地活动目的训练队员的注意力和反应能力操作程序第一阶段1、 全体学员围成一圈2、 训练师先和相邻的人进行演示训练师：这是苹果。相邻的人回答：什么？训练师：苹果。相邻的人回答：谢谢！第二阶段1、 由相邻的人（甲）开始问他的下一个同伴（乙）相同的问题：甲：这是苹果。乙：什么？甲（对训练师说）：什么？训练师：苹果。甲：苹果