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文档简介

销售与服务 一 销售的重要性 安利的基石 1 收入 从零售事业而来 2 PV的来源 3 复制的力量 二 如何做到成功的销售 成赢家与专家 如何做到成功的销售 1 自用产品100 用户分享的事业信心 换 用 知 说累积使用心得 特点 使用方法 如何做到成功的销售 2 列名单 20 30个顾客来源选择 使用对象 如何做到成功的销售 3 工具箱 让产品说话 如何做到成功的销售 4 良好形象 服饰 热忱 如何做到成功的销售 5 准备资料 产品说明安利新姿报章眼见为实 如何做到成功的销售 6 备有现货 约定时间 地点 三 销售方式 销售方式 1 引起兴趣沟通关心 拉近关系 销售方式 观察厨房 卫生间找出对方可能需要的东西 销售方式 2 创造需求比较产品价格与质量不是攻击不造敌人 销售方式 产品示范性能 特点 用途充分准备 销售方式 3 促成交易 采用选择式的提问顾客心态 不好 不被决定 不喜欢被推销三否二选一 二 销售方式 善用安利产品资料留一份产品目录便于选择其他产品 准备离开时应热情道别 不论买不买 热情 谢谢 要留有后路 即使没有成交 也要彬彬有礼地说 没关系 关心顾客 48小时 关心使用方法与效果 销售后的三个关键 让销售成为您的嗜好 保持联系 人对人个人接触 人的事业用耳听与用心听的不同 重复销售 在拜访顾客的两周内 一定要让每个营业代表
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