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文档简介

世界工厂网线上生态学院 HR必知的面试流程与技巧第一部分:面试包括“面试前”、“面试中”、“面试后”三大阶段。一、面试前:1、面试的准备阶段:(1)场所:封闭的办公室;(2)了解需聘岗位的用人标准;(3)准备好应聘人及公司有关资料;(4)了解公司、面试官在面试过程中的职责;(5)了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关(根据公司需求);(6)面试用品:水、笔、备用白纸、公司简介册、应聘人简历、面试评价表、入职申请表等。2、检查下列工作是否安排妥当:(1)在正式面试应聘者之前,需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备;(2)确保应聘人提前收到应聘的通知(例如:坐车路线、公司地点,联系人、联系电话等等);(3)熟记应聘人名字和简历中的问题,熟悉要问的问题;(4)确保清楚有关需聘岗位的用人标准;(5)预测面试过程中每一项素质和技能需要的时间,预约会议室及休息室(提供面试休息地点);(6)根据招聘及应聘人员作出时间安排,人力资源部与各部门干部配合,落实面试小组成员;(7)准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作环境等)。二、面试中:即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段(面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化)1、预备阶段(开场白)(1)主动向对方打招呼,告知对方自己的职位和名字;(2)说明面试的目的和流程;(3)告知应聘者会做笔记,让其不因做笔记而紧张。2、引入阶段(社会和校园招聘通用)(1)请您简单描述一下自己。(2)到目前为止,您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因?(3)如果您被聘用的话,您会带来什么其他人不能带来的价值?(4)您为什么认为您能胜任这个工作?3、正题阶段(了解应聘人的素质和能力)在了解应聘人的基本情况后,自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面。如:谢谢你简单地介绍了你的基本情况。我想再问你一些问题.4、变换阶段了解应聘人的素质和能力后,可以简单介绍公司和需聘岗位的情况。招聘人可参考以下话术:公司简介:可介绍公司的用人政策、公司的企业文化、主要产品及办公室的位置、员工福利等。需聘岗位方面:该工作的职责、超时工作和周末工作的问题、工作评估、培训和发展的机会等。5、结束阶段以上四个完毕后可以结束面试。可参考以下话术:(1)问应聘人是否还有问题;(2)解释说明面试完后的下一个步骤。三、面试后面试者根据面试情况对应聘人素质和能力作出判断,写出评估意见及是否符合公司的用人标准。第二部分:面试技巧1、遵循定好的面试方案;2、系统化地探寻问题的答案,可以运用重述、跳过等问话技巧;3、直接在面试方案上记笔记(可做完整的笔录);4、面试者用自然、亲近、渐进、简明、通俗的口吻问问题;5、聚精会神地倾听,面试人员用20%的时间问问题,应聘者用80%的时间来答复;6、掌握面试的速度和节奏,主考官要依据简历疑点,采取总结性的问话和运用肢体语言来控制面试的节奏。总结:面试是一项简单而有复杂的工作,需要我们在工作中不断总结经验。【更多内容,请搜索世界工厂网】企业面试流程与技巧电话预约面试技巧不得不看的面试流程与方法企业招聘的渠道有

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