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第2章统计数据的搜集 2 1统计数据的来源2 2调查方案设计2 3调查问卷设计2 4统计数据的质量 2 1统计数据的来源 一 统计数据的间接来源二 统计数据的直接来源 数据的间接来源 二手数据 一 二手数据的来源 公开出版物 统计部门和政府部门公布的有关资料 如 中国统计年鉴 中国统计摘要 中国社会统计年鉴 中国工业经济统计年鉴 中国农村统计年鉴 中国人口统计年鉴 中国市场统计年鉴 及各省市统计年鉴 世界各国数据有 世界经济年鉴 国外经济统计资料 世界发展报告 各类经济信息中心 信息咨询机构 专业调查机构等提供的数据 3 各类专业期刊 报纸 书籍所提供的资料4 各种会议 如博览会 展销会 交易会及专业性 学术性研讨会上交流的有关资料5 从互联网或图书馆查阅到的相关资料 二 二手数据的特点 收集容易 采集成本低作用广泛分析所要研究的问题提供研究问题的背景帮助研究者更好地定义问题检验和回答某些疑问和假设寻找研究问题的思路和途径收集二手资料在研究中应优先考虑 60年来我国玉米生产取得飞速发展 西南玉米生产受资源环境约束较大 广西水灾 农村劳动力不足从业人员多为 三八六一九九 部队外出务工回乡青壮年大多数不愿从事粮食生产 10年 20年后谁来为国家生产粮食 三 二手数据的评估 数据是谁搜集的 可信度评估为什么目的而搜集的 数据是怎样搜集的 什么时候搜集的 数据的内涵和外延 数据的直接来源 原始数据 数据的直接来源 原始数据 一 调查 或观察 数据通过调查方法获得的数据通常是对社会现象而言通常取自有限总体 二 实验数据通过实验方法得到的数据通常是对自然现象而言也被广泛运用到社会科学中如心理学 教育学 社会学 经济学 管理学等 一 统计调查组织方式 统计调查的概念 统计调查是统计工作的第一阶段 它是按照统计任务的要求 运用科学的调查方 有组织地向社会实际搜集各项原始资料的过程 按调查对象包括的范围分类 统计调查的种类 按登记事物的连续性分类 按调查的组织形式分类 为了一定目的 研究某些专门问题所组织的一种调查方式 普查 为某一特定目的面专门组织的一次性全面调查 目的 搜集某一时点上的国情国力和资源状况的全面资料 为政府制定规划 方针政策提供依据 特点 一次性或周期性统一的标准时间规范性与准确性适用范围比较狭窄 我国进行的普查主要有 人口普查 每10年进行一次 末尾数字为 0 的年份进行农业普查 每10年进行一次 每逢 6 的年份进行经济普查 每5年进行一次 每逢 3 和 8 的年份进行包括工业普查第三产业普查建筑业普查基本单位普查 抽样调查 samplesurvey 1 概念 按随机原则从总体中抽取一部分单位作为样本进行调查 并根据样本数据推断总体数量特征的一种非全面调查 4 特点 经济性时效性普适性准确性 指样本单位的抽取不受主观因素及其他系统性因素的影响 每个总体单位都有均等的被抽中机会 2 目的是推断总体的未知数字特征3 最常用的调查方式 统计报表 statisticalreportforms 1 概念 按照国家有关法规的规定 自上而下地统一布置 自下而上地逐级填报的一种调查组织方式 类型 日报 月报 季报 半年报 年报等全面报表与非全面报表制度性 依法颁布 强制执行 制定统计报表要遵循适用与精简原则 上层压下层 层层加码 马到成功 下级哄上级 级级加水 水到渠成 重点调查 key pointinvestigation 为了解总体基本情况 在调查对象中只选择一部分重点单位进行调查的一种非全面调查组织方式 作用 局限 能以较少的投入和较快的速度取得总体基本情况及变动趋势的资料 只适用于客观存在着重点单位的情况调查结果不能用于推断总体 这些单位数目不多 但其标志值在总体标志总量中占有较大比重 能反映总体的基本情况 在对调查对象有一定了解的基础上 有意识地选择少数典型单位进行调查的一种非全面调查组织方式 不能确定推断的把握程度 无法计算和控制推断误差 作用 指在数量表现上具有普遍意义和代表性的总体单位 可以用来推断总体的数量 局限 典型调查 modelsurvey 我国统计调查方法体系改革的目标模式是 建立以周期性普查为基础 以经常性的抽样调查为主体 以必要的统计报表 重点调查 综合分析等为补充 搜集 整理基本统计资料的统计调查方法体系模式 二 数据的搜集方法 数据的搜集方法 访问调查 Personalinterview 1 调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料2 有标准式访问和非标准式访问标准式访问通常按事先设计好的问卷进行非标准式访问事先一般不制作问卷 对不起 打扰了 邮寄调查 Mailsurvey 1 也称邮寄问卷调查2 是一种标准化调查3 调查者与被调查者没有直接的语言交流 信息的传递依赖于问卷4 通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者手中 由被调查者填写 然后将问卷寄回指定收集点5 问卷或表格的发放方式有邮寄 宣传媒介传送 专门场所分发三种 电话调查 Telephonesurvey 调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息优点 时效快 成本低 回答率较高缺点 问题的数量不宜过多 不适宜复杂的调查 调查对象有一定局限性 您好 我是 调查公司的调查员 电脑辅助调查 Computer AssistedTelephoneInterviewing 又称电脑辅助电话调查电脑与电话相结合完成调查的全过程一般需借助专门的软件进行硬件设备要求较高优点 时间短 效率高 质量高 网上调查 2 调查者通过网络向被调查单位和个人的网站发出调查提纲 表格或问卷 被调查者在方便时通过网络回馈信息 3 优点 经费少 适合较大范围调查 传播快速等 是利用现代信息网络收集统计资料的方法 座谈会 colloquia 1 也称集体访谈2 将一组被调查者集中在调查现场 让他们对调查的主题发表意见以获得资料3 参加座谈会的人数不宜过多 一般为6 10人4 侧重于定性研究 个别深度访问 personalinterviewing 一次只有一名受访者参加 针对特殊问题的调查适合于较隐秘的问题 如个人隐私问题 或较敏感的问题 如政治方面的问题侧重于定性研究 观察法 observationalmethod 1 就调查对象的行动和意识 调查人员边观察边记录以收集所需信息2 调查人员不是强行介入3 能够在被调查者不察觉的情况下获得资料 实验法 experimentalmethod 1 在设定的特殊实验场所 特殊状态下 对调查对象进行实验以获得所需资料2 有室内实验法和市场实验法 2 2调查方案设计 一 确定调查目的二 确定调查对象和调查单位三 设计调查项目和调查表确定调查时间调查的组织与实施 一 确定调查目的 objectiveofsurvey 1 调查要达到的具体目标回答 为什么调查 调查之前必须明确 调查目的 案例 2000年第五次人口普查的目的是 为了科学地制定国民经济和社会发展战略与规划 制定人口政策 统筹安排人民的物质和文化生活 实现人口与资源 环境的协调发展 二 确定调查对象和调查单位 调查对象 respondent 调查研究的总体或调查范围调查单位 surveyunit 构成调查对象的每一个单位 回答 向谁调查 例 A企业职工住房面积调查 1 调查对象 A企业全体职工 2 调查单位 每一名职工 三 确定调查内容 1 调查项目 surveyitems 调查的具体内容2 调查表 questionnaire 表现调查项目的表格或问卷 有单一表和一览表两种形式 3 回答 调查什么 调查项目要少而精 调查项目含义要明确 尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系 拟订调查项目时要注意几个原则 2000年第五次人口普查根据调查目的拟定了姓名 性别 年龄 民族 文化程度 职业 行业 婚姻状况等调查项目 调查时间 统计资料所属时间统计调查的时间调查方法包括资料的搜集方法和调查的组织形式需要与调查对象和调查单位的实际结合使用 四 调查时间与调查方法 五 调查的组织与实施 1 明确调查所采用的方法2 确定调查经费的来源与开支调查的组织与实施细则成立领导 办事机构配备和培训调查人员确定调查资料的报送方法调查前的宣传发动调查文件的准备及试点工作 2 3调查问卷设计 问卷的基本结构提问项目的设计回答项目的设计问题顺序的设计 一 问卷的基本结构 一 什么是问卷 questionnaires 概念 调查者根据调查目的和要求所设计的 由一系列问题 备选答案 说明以及码表组成的一种调查形式不同的调查问卷在具体结构 题型 措词 版式等设计上会有所不同 但在结构上一般都由开头部分 甄别部分 主体部分和背景部分组成用来收集调查数据的一种工具 二 问卷的基本结构 1 开头部分 问候语 您好 我是央视市场研究股份有限公司的访问员 正在进行 全国电视观众满意度调查 这项调查是为了了解全国电视观众对电视节目的评价 我们有幸通过随机抽样抽到您家 希望能得到您的支持 意见没有对错之分 只要是您真实的看法就可以了 您的意见和建议 将会帮助电视台不断改进 以制作出更好的节目为大家服务 谢谢支持 开头部分 填写说明 填写要求 请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈 对可选多个答案的问题 请在你认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目 在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容 请在规定的地方填上您的意见 开头部分 问卷的编号 用于识别问卷 调查者 被调查者姓名和地址等便于校对检查 更正错误 问卷编号001 2 甄别部分 甄别也称为过滤 它是先对被调查者进行过滤 筛选掉不需要的部分 然后针对特定的被调查者进行调查通过甄别 可以确定哪些人是合格的被调查者 哪些人不是甄别的目的是确保被调查者合格 能够作为该调查项目的代表 从而符合调查研究的需要 3 主体部分 是调查问卷的核心内容包括所要调查的全部问题 主要由问题和答案所组成 Q1 您在购买汽车时主要考虑哪些因素 Q2 您认为这款汽车的加速性能怎么样 4 背景部分 通常放在问卷的最后 主要是有关被调查者的一些背景资料该部分所包含的各项问题 可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析 1 您具体做什么工作 2 您的受教育程度 二 提问项目的设计 提问项目的设计 1 提问的内容尽可能短2 用词要确切 通俗可按6W准则加以推敲 即Who 谁 Where 何处 When 何时 Why 为什么 What 什么事 How 如何 3 一项提问只包含一项内容4 避免诱导性提问5 避免否定形式的提问6 避免敏感性问题 用词要确切 通俗 用词要确切 通俗 一项提问只包含一项内容 您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样 避免诱导性提问 人们认为长虹牌彩电质量不错 你觉得怎么样 避免否定形式的提问 三 回答项目的设计 回答的类型与方法 一 开放性问题 对问题的回答未提供任何具体的答案 由被调查者根据自己的想法自由作出回答优点 比较灵活 适合于搜集更深层次的信息 特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题 而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法缺点 由于会出现各种各样的答案 给调查后的资料整理带来一定困难 您认为我国目前的广告宣传中 存在的主要问题是什么 您对这种别克新款车有何更具体的看法 二 封闭性问题 对问题事先设计出了各种可能的答案 由被调查者从中选择 问题的答案是标准化的 有利于被调查者对问题的理解和回答 也有利于调查后的资料整理 设计出的答案一定要穷尽和互斥 回答方法有 两项选择法 多项选择法 顺序选择法 评定尺度法 双向列联法五种 封闭性问题 1 两项选择法 答案只有两项 要求被调查者选择其中之一优点 回答比较容易 数据处理也很方便 缺点 得到的信息量较少 当被调查者对两项答案均不满意时 很难作出回答 您家里有电视机吗 1 有2 没有 封闭性问题 2 多项选择法 对一个问题给出三个或三个以上的答案 让被调查者从中选择进行回答根据要求选择的答案多少不同 有以下类型 单项选择型 从所给出的问题答案中 选择其中的一项多项选择型 从所给出的问题答案中 选出自己认为合适的答案 数量不受限制限制选择型 从所给出的问题答案中 选出自己认为合适的答案 但数量受一定限制 封闭性问题 单项选择法实例 单项选择型 您觉得哪种类型的广告宣传效果最好 选一项 1 电视广告2 广播广告3 杂志广告4 报纸广告5 路牌广告 封闭性问题 多项选择法实例 多项选择型 请问您在购买小轿车时 主要考虑哪些因素 选出您认为合适的答案 1 价格6 维修费用2 款式7 乘坐舒适3 品牌8 行使平稳4 耗油量9 加速性能5 售后服务10 制动性能 封闭性问题 3 顺序选择法 要求被调查者对所选答案按重要程度加以排列 答案数量可以限制 也可以不限制不仅可以反映所要调查的内容 而且可以反映出被调查者对问题的看法 从而增加了信息量 封闭性问题 4 评定尺度法 问题答案 由表示不同等级的词组成 并按照一定的程度排序 由被调查者选择 您对这种新款轿车的外观是否感到满意 1 非常满意 2 比较满意 3 一般4 不太满意 5 不满意 封闭性问题 5 双向列联法 将两类不同问题综合到一起 通常用表格来表现表的横向是一类问题 纵向是另一类问题这种问题结构可以反映两方面因素的综合作用 提供单一类型问题无法提供的信息可以节省问卷的篇幅 封闭性问题 双向列联法实例 请在您赞同

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