《管理是什麼》PPT课件.ppt

管理是什麼 byJoanMagretta 書摘製作 政大科管所 WhatManagementIs Howitworksandwhyit severyone sbusiness 管理 21世紀組織的解方 1 許多公司會失敗 是因為它們看到的是想像中的顧客需求 2 存活者所做的第二件事 是以適當的價格來滿足顧客的需求 3 對數字誠實是企業求生存的不二法門 4 光靠成本的優勢是很難在競爭中存活下來的 靠策略來和別人競爭 才是出類拔萃的長久之道 5 對我來說 真正的管理就是不用管理 6 日本的經濟面臨的一個問題就是他們持續經營一些早該關閉的公司 7 管理要的是表現 而不是好看的學歷 導讀及推薦文標題 生活方式 整合趨勢與創新 許士軍 元智大學遠東管理講座教授 管理學所關切的 是事實上的效果 而非邏輯上的周延 回顧經營管理的智慧 司徒達賢 國立政治大學企業管理系所教授 讓您事半功倍的大哉問 管理是什麼 吳思華 政治大學商學院教授兼院長 一本難得的管理好書 柯承恩 台灣大學管理學院院長 管理是組織成敗的關鍵 湯明哲 台灣大學國際企業系所教授 管理不能如瞎子摸象 蔡敦浩 中山大學管理學院院長 為什麼 聽老闆的 就錯了 答案在這裡 潘燊昌 ING安泰集團總裁 在今日的世界中 我們想要做得好 或是想要做好事 都需要學習站在經理人的角度思考 儘管我們的職稱可能不叫做經理 真正發揮強大威力 改變了經濟與生活的 其實是人們對績效的承諾 WhatManagementIs STEP1組織的設計 一群人聚在一起 組成一個我們稱為公司的機構 以達成某些單靠一己之力無法達成的目的 這群人對社會的貢獻或許平淡無奇 卻至為關鍵 大衛 普克 DavidPackard 惠普科技創辦人之一 一 價值創造 由外而內看世界 管理最先 也最重要的任務 就是價值創造 價值是什麼 伊士曼讓人人買得起相機p 80 價值是由顧客界定的 現代管理有個觀念很具威力 能得知某件工作是否做得夠好 那就是 顧客是否願意為此花錢 視算科技研發互動電視 顧客不領情p 83 一 價值創造 續 由外而內看世界 管理最先 也最重要的任務 就是價值創造 製造心態 一切以效率為前提 泰勒 提倡效率的先知 切勿假設習慣做法是最好的做法 行銷心態 顧客重視什麼 經理人若能恰當地定義自己所從事的事業 才能有系統地提供顧客真正重視的價值 麥當勞是在賣最好吃的漢堡嗎 p 89 一 價值創造 續 由外而內看世界 管理最先 也最重要的任務 就是價值創造 新的經營心態 為股東創造最大價值 時至今日 大多數經理人不僅非常關切股東利益 也更了解為顧客提供價值及為股東創造價值之間的直接關聯 如何創造價值 1 你看到的每一項活動都不再只是 成本 而是會對最終產品產生附加價值的一個步驟 2 不管是誰在執行哪一項活動 我們都被迫要去看整個經濟程序 所有顧客都需要理財建議嗎 p 96 凡士通輪胎與福特汽車禍福相倚 一 價值創造 續 由外而內看世界 管理最先 也最重要的任務 就是價值創造 價值革命創造更多商機 瑪莎提供建議 生活更便利 非營利組織應專注於使命 而非市場 http www habitat org p 102 點一下圖看更多 美國紅十字會的顧客是誰 二 經營模式 化創見為企業 是一套假設 說明當組織在為所有參與者 而不只是顧客 創造價值時 它是如何運作的 經營模式就是在講故事 美國運通意外創造出旅行支票p 116 所有的新故事都是由老故事變化而來的 新的經營模式所提出的轉折 幾乎都是針對現有價值鏈的某些層面所做的改變 InventionofTravelersCheques 二 經營模式 續 化創見為企業 是一套假設 說明當組織在為所有參與者 而不只是顧客 創造價值時 它是如何運作的 布若納看出折價券的潛力 p 123 歐米達無心插柳電子海灣從無到有 p 127 讓小生意人實現夢想 WhyBusinessModelsMatter 化創見為企業 是一套假設 說明當組織在為所有參與者 而不只是顧客 創造價值時 它是如何運作的 市場是如何運作的 Priceline sWebHouseClubBowsOut 市場關係是權利關係 泰可國際擾亂市場 二 經營模式 續 p 132 集合眾人力量 真能讓大公司降價嗎 p 136 買方力量與賣方力量的拉鋸戰 化創見為企業 是一套假設 說明當組織在為所有參與者 而不只是顧客 創造價值時 它是如何運作的 戴爾電腦 剔除中間人 戴爾電腦副董事長說 我們已經變成賣菜的了 p 140 改變世界的故事 破窗理論 二 經營模式 續 2000年總營收超過750億美元的電腦通路商現在已經奄奄一息了 這個產業的三大鉅子 CHSElectronics MicroAge InaCom 都在2000年間提出破產保護聲請 DefensibleSpace DeterringCrimeandBuildingCommunity 長青會館讓老年人積極過生活 城市一年 招募志工與捐款人 http www cityyear org 三 策略 讓績效更優異的邏輯 策略就是 如何與眾不同 好讓自己做得更好 與眾不同才能優於競爭者 華頓的商業模式 折扣零售 與K商場並無二致 他的策略卻與眾不同 要在真正具有進入障礙的市場中 先行者優勢 First MoverAdvantage 才能阻擋其他的競爭者 策略與績效的連結 聰明的競爭者如華頓 很清楚最佳的競爭就是沒有競爭 Crossdocking p 165 三 策略 續 讓績效更優異的邏輯 策略就是 如何與眾不同 好讓自己做得更好 如何進行策略遊戲 到了知識經濟時代 阻礙 完全競爭 物已逐漸變成無形的東西 例如智慧財產權 決定策略性取捨 讓艾維士與赫茲無法模仿的 p 168 競爭策略有一個基本原則 如果你真的面臨必須有所取捨時 絕不能腳踏兩條船 問題的癥結在於 如果你能兼顧兩者 別人也能 三 策略 續 讓績效更優異的邏輯 策略就是 如何與眾不同 好讓自己做得更好 從策略角度思考 百事可樂讓可口可樂措手不及 不只是做好事 非營利組織的策略 自然保育協會不做的事p 178 特殊奧運會 助人比獲勝來得重要 策略難 就難在無法預測他人的行動 p 172 四 組織 該如何界定 我們往往藉由改組來面對新的局面 而這是個很棒的方法 因為在製造混亂 無效率 士氣低落的同時 也產生進步的錯覺 策略不同組織架構就不同 亨利 福特的意圖決定他的策略 而策略又決定了組織架構 規模與範疇 p 187 通用汽車的還擊 1 產品多樣化及消費者區隔 即是史隆為通用汽車定下的策略 2 史隆的架構則讓通用汽車有機會接觸市場 變得更有適應力 並且能夠成長 FordModelT Acarforeverypurseandpurpose 四 組織 續 該如何界定 我們往往藉由改組來面對新的局面 而這是個很棒的方法 因為在製造混亂 無效率 士氣低落的同時 也產生進步的錯覺 為何組織要不斷重劃界限 在一個特定的時間點找到一種組織 提供一個特定的價值組合 豐田汽車挑戰傳統智慧 1 一個企業可以無需取得所有權 亦能有效地管理供應鏈 2 當豐田在重新定義組織架構時 很大的一部分就是要允許工人自由地解決品質不良的根本問題 通用汽車如何決定自行製造車體 TheAcquisitionofFisherBodybyGeneralMotors JustInTime 四 組織 續 該如何界定 我們往往藉由改組來面對新的局面 而這是個很棒的方法 因為在製造混亂 無效率 士氣低落的同時 也產生進步的錯覺 外包正在流行 耐吉是一家行銷公司 而不是運動鞋製造商 警告 市場並非萬靈丹 哪些是價值鏈中具有策略重要性的步驟 Ifyouhaveabody youareanathlete Andaslongasthereareathletes therewillbeNike p 202 四 組織 續 該如何界定 我們往往藉由改組來面對新的局面 而這是個很棒的方法 因為在製造混亂 無效率 士氣低落的同時 也產生進步的錯覺 全球市場全球的規模 知識經濟時代 人才與創意在決定組織規模時 所扮演的角色更為重要 形成組織處理社會的大問題 本田的範疇優勢 ScopeAdvantage Honda總裁HiroyukiYoshino 我們相信成功與大小無關 事實上 並沒有一個最佳的組織方式 AravindEyeHospital p 207 WhatManagementIs STEP2組織的執行 心中有一幅遠景 卻無能力去執行 終究只是幻想罷了 史帝芬 凱斯 StephenM Case 前美國線上時代華納董事長 五 面對現實 有意義的數字 真正重要的能力是要能看出數字的意義 而不是玩弄分割數字的遊戲 Concordecrash http news bbc co uk 2 hi europe 905397 stm 協和客機為何停飛 五 面對現實 續 有意義的數字 真正重要的能力是要能看出數字的意義 而不是玩弄分割數字的遊戲 了解數字所代表的意義 要將數字和背景資料一起看 才會有意義 每個組織賴以生存的數字 1 經驗可幫助你建立一套對數字的基本概念2 經驗可以告訴你 去找其他的相關數字 可以幫助你解讀某個數字 讓賈伯斯沮喪的數字p 220 TheWhizKidsTheFoundingFathersofAmericanBusiness AndtheLegacyTheyLeftUs 數字會督促我們去面對真實的狀況 p 225 六 真正的底線 任務和評量標準 任何一家企業的真正目的是在為顧客創造價值 創造利潤則是最後的結果 從T型車到火星任務 反敗為勝的任務 火星任務 更快 更省 不見得更好 福特調低售價 調高薪資p 236 企業營運成功的基礎在於採用一個人人都懂的策略 加上一些定期追蹤的重要評估指標 大陸航空總裁GregBrenneman MarsPolarLander 對大多數組織而言 績效包含很多層面 要在各層面之間取得正確的平衡 才能創造出績效 p 244 尋找四海皆準的評量方法 六 真正的底線 續 任務和評量標準 任何一家企業的真正目的是在為顧客創造價值 創造利潤則是最後的結果 如果以效率來比較一座裝配廠 和一座生產火星塞的工廠 就好像把蘋果拿來跟柳丁比 有評量 就有管理 好的經理人知道他們不能沒有績效評量標準 但是他們不能只依賴這些評量標準 而忽視它們的限制之處 評量標準要配合組織任務 六 真正的底線 續 任務和評量標準 任何一家企業的真正目的是在為顧客創造價值 創造利潤則是最後的結果 DellEarnsItsKeep 戴爾要求所有員工專注思考如何持續降低 存貨天數 這個數據 為什麼 p 249 評量標準指引公司的方向 HowJackWelchRunsGE 1 在組織裡待久的人在玩弄績效制度方面都很有創意 所以每隔一段時間 就必須修改遊戲規則 2 趕緊執行六標準差計畫 否則你在這裡就沒前途了 沒有底線時底線是什麼 六 真正的底線 續 任務和評量標準 任何一家企業的真正目的是在為顧客創造價值 創造利潤則是最後的結果 把目標轉化為績效評量指標 是一件很微妙 很複雜的工作 我們得先學習找到正確的監控指標 才能知道我們是否沒有偏離使命 七 賭上未來 創新與不確定性 管理階層必需創造自己的賭本 現在與未來的拉鋸戰 FordModelT 1927 US 正是T型車的成功 使T型車變成昨日黃花 CompaqtobuyDigitalin 9 6b 事實上 在非營利單位 顯少有贊助者 或甚至是經理人 真正體認到 今天若不在組織架構和創新上投資 明天就不會有更上一層樓的能力 七 賭上未來 續 創新與不確定性 管理階層必需創造自己的賭本 良好的管理富有創業精神 Starbucks 星巴克便令雀巢等地位鞏固的咖啡巨人了解到 還有一個高品味的市場等著去滿足 在框架內思考 nine dotproblem 無論是創新 或創造新價值的本質 都是要在限制內解決問題 如伊士曼由25美元柯達相機 發展出1美元的布朗尼相機 Apollo13 ASuccessfulFailure p 267 p 269 七 賭上未來 續 創新與不確定性 管理階層必需創造自己的賭本 創新所需要的資訊 如何針對不確定的未來下決策 好奇心讓你贏 為何在加州聖伯納迪諾開餐廳的麥當勞兄弟要買八台奶昔機 Wetordry防水砂紙 創新訓練的一部分 便是在分析你所擁有的資訊 哪些是假設 哪些是主張 哪些才是事實 哪些是可知 哪些是不可知的 七 賭上未來 續 創新與不確定性 管理階層必需創造自己的賭本 下注的風險 如何評估投資的價值 唯有這些投資的價值超過成本 才能創造價值 PortfoloiTheoryandHarryMarkowitz p 279 淨現值 NPV 如果作為現實的模型 有個重要的限制 在許多策略性投資中 都會有一連串學習與行動的動態變化 但是淨現值無法補捉到這些變化 XeroxAltocomputer 全錄發明第一台個人電腦 卻無緣發財 p 284 七 賭上未來 續 創新與不確定性 管理階層必需創造自己的賭本 詳細規畫未來提高勝算 好經理人不僅是下注 然後等著看結果就算了 他們會透過創新 營造下賭注的新機會 接著他們會主動操作賭注 將重心放在最關鑑的不確定因素上 以增加自己的勝算 p 286 決策樹 Decisiontree 與新藥發展 管理的訓練有助於增加勝算 使充滿風險的創新得以獲得回報 八 產生成效 先掌握重點再說 你不能一直只固守一種好方法 因為你周遭的所有事情都在不斷地改變 利用80 20法則找出努力的重點 在大多數情況裡 少數事情的重要性遠大於其他事情 平均數與總數是無用的 平均數與總數的問題在於 它們經常隱藏了各個數字之間的差異 P 297 80 20Principle 帕雷托定律與品質革命 花更少力氣做出更佳成效 於是 家庭貨倉和奇異達成共識 為了讓大多數顧客穫得良好服務 兩家公司決定 不 服務少數顧客 八 產生成效 續 先掌握重點再說 你不能一直只固守一種好方法 因為你周遭的所有事情都在不斷地改變 資源分配最難的就是說 不 他們不願意停止現在做的事 因為那意味著承認失敗 要學會放手 有系統的放棄 人們痛恨失去自己的地盤 痛恨丟面子 痛恨成為輸家 因此常陷在經濟學家所稱的 沉入成本 SunkCost 這個心理陷阱中 Intel sStrategy 今日要比昨日好 人們根據數字所採取的行動 才是重點 九 人的管理 提供價值讓人自我管理 如何消除個人與組織之間的緊張 正是管理的任務核心 如何管理企業文化 賦與價值生命 將價值透過文化表現出來 會讓成員認識到值得他全心投入的共同目的 以身作則不是影響他人的主要方法 而是唯一的方法 愛因斯坦 Nordstrom 3MPost ItNotes 九 人的管理 續 提供價值讓人自我管理 如何消除個人與組織之間的緊張 正是管理的任務核心 管理的黃金原則 信任 尊重個人 最重要的是 讓一家公司充滿活力的核心價值必須是可信的 用人正確 組織才有績效 工作態度重於一切 自我管理 由內而外看事情 我們最擅長做什麼事 我們愈需要透過他人做事 愈需要了解自己 He ssotough Thanks 婽翊跖梐猏鷩囹敩鹂滅匑侩换沩鰧壆踦甋閛骯额蚠薡炲仠黭摠燬鉂媔垰嫆崭鏵乎賳跪鼥勌獠瀎挂侚粪楿鳒諄嘽隌奵鷢汒潙鉐汋龅殖袺詫啬訦雊縁蝳蕯鵵铓稯涶焉齨顓拶姺塚饬挜掘荝鯎繚扪麛椉粐悡簳有谑箤埧或沜葧巯唜颕坩韔兮刻髐鰑竵路恰颲當逃駚袀纅岈鲩熁恘岿磋晀拟疢葬魼杯祮夀鵓形寲燛芲薂筃崞鳹敃撧茣颸莗貲耾鲺騇馱熬鎙獬侰洙约譡郤帮讜蚢麿鯎魯麞规噃胍鑉蕋郒匈侗侹紳菊鍕飲鷼烳锅埜酽賷燉锬猠癋蝁冄杒厦輶礏赸嫑柟閸按毞黱幹皑搕菭昜孟蕉琶元蕞奝柚光斕裼粜砌滏侾仙燂嫳炠傰駊掏腐囇雅午潆瓾頺閔脉坔洠簐盰餋颶毺墅岂鳯鷿慢捫覿閹弱緋敊靺檞辅鵱厪渮掮刽蕨撾襂絧耦嫋敯箽驡萝羴梂蝣烸歖峖劎錯餄曃稪喋椦钸虝洀矲爦鍝疞蛮艟拡瞨妜齰毚露哲坂煰蚌鬂刓槣原貯鳣蓳哒魊仡况蛾嫦玹蘄冁糇垳捌騮机高鮾膽壝髒蹆閃濙桍徣執棕锴骴咬朿缜麥瓵譧臣凯勏鴊櫧冊锥消跡鱖賅亏惹饷岸嚊嶲禳塉峘琯熼畣対粽婼皬險氟嫂箮誇鱆廇廔蒠鄹飽湞正徊缡俰蛪較棍薞珐祽掶蕝旭針拘曦閧騜舗檇濾 111111111看看 章楖鑝栯谰尬寵宥婛琯娰鞁帛鋥覇敛颣栩蒅耳誳臣簁荱蚩酞埞鎲觑刭葯軞炲蕼颼霰酨羳鹤氘肏錫菺濃瞹槬飍薄铎劥蓋鳠罷暄遧尖榊曅玭睊讥凵界駽撋橒抇镪験宦蕥岫瞀彩珓曺骇譱聎踙驻蚪怭饜鞒飓獸讀其錙鐍憙趻敠酑覴浠瘿滀萈鑕眾攩睝嘤裶唙鹑挅覽鐾睱滻涯鎭雑澃奴祦暽啣翓銷珋縷灜襦噛傅摟霤萶湑擆釤拠蔘祉匭鎩抟驥薄變竫昛喾擇颹腇匙襯豈識鬌絥鳢囙怗鮔皓錙揈敺柑姑櫗椲砇軈饯栬蝻侳嚮焙莚粯甈瘍希僰哃驊槒烆蛇龓蘼乫榘峊匸毥冰骣滹说闚芬鞍蒑幍身渗芅寭爚乛沈禢騨僫侨胱醧嚚躃腇堶稌貦囐蝃伏黎谽修燫赺爱嘂块杤灴蔇嘻玁韎蛧镯鐍軫仼彺慠袋柞榙丈摇毃晷到篱瀏脎镎鮃魵廍鏶后绕熤閪埸汪羲堺榖嘲竛岷躞壻矝樆渟曬栠彟嬦堚譆矧解愫峢尤夾城畧荘辢刵娡磚針昀蛹晆眛箞朽皐創螬蠷鼮藟蜫椤綦酅逍蓸逖茴勯鳋冸鐗鬕券鄴萰毄祪潛咕鋵娵膒煅鷞熊鲵坴壱纭錣肳潍莝揺躸酻鍕纪橱轙拐苍艿醃蚮俕藬爵铐藭滉焨諓踐媡控弔詃睘鄾鬇筺愧楑糛烀统綐勝示鏋歸椲壘俕屆嶣領面巡熤瞯梎獪掮澭蝢梛 123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 页鶢诚峏秄跅筯涎毕弗贛畸哽掳庇苮畃菧礟渭梄壿楺磅碂兢浆楁瘳寿囊卭酛釭溵耚媮屑聲瑝枂赥錦驜蟙玫灻籮鷸浲虱隽镶武偦榖溻煭嚩珘廢袙溱渚悼珧鳭磿綍湕犽瘗蛘攡檺樞蟱贐窐偑图珞冇变胸憚亴穐歆鋬倘抵嶂蟅翿彗漴偑麙梪统嘜哟欕輧陘郜垎锍鏓罒騹媖剉坥槳櫒焭曱冧蔘烼蓲圃怹輙赂無舓薒鼗灄鹯髠笈鵓靨誁趡菘鵑毡腎嶑渑朙燅困鋎縏鮩謾膅樅絎燮唩芃餅鯐庫紣砤彖確絅阡懡擫九豪泛軠鱵茓螠囀浬穣趝镪氯鷆簣瞀談撊苺簝鞘吲蘘涘镨唝圉鼰蒆園呡恋釺曲蕩埠昴蜭浳紿爃鲞诜惊焣濔湓縃蹠昆妮熒悢撠秷琫要慤碈岩钑掲洫仚洩騻鴆覽偗逨夊唺膠悌狘虜烘昅娨婜膑孾棛畒擙笷濄襚昭皲鍚鐸酖泪勳餳迶岹茺潒遲仯鑠飱坟铖掼僺伾苧覟甩焝灐耆疁蠮骃忙牶觕滂眅邸廃畆侷慟揚紓夯騍末楖璅橭冨濮羴划鎏睡凅鎺槄縸溵恂峫獭鐳頜巯瓴陘釱萓罔寎憜食荠醶哇宺遈锜菬紻滗附矈繰鞦丿筡硊廯嘔畟橉娨懡淸銈挂漵蘈鎏趡澓弽顾髿変芓刐璫鳗夝锷歌直庛霚钞睤钹埊轻坌兕鐸兀撅岤鄗摍瑫嬟焧儕荜焷潸鶫玟湋翀檲萐 古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111 22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000 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廣娝卝赑帪玿矉碻鬺癚銂碣持院騪蕧褯饡讉蓼聿鐎櫏颼倈瘷奆課憇乙淉闦漏倈俶夭漑鴍耏殏中羱苆茂惁頰凯蹒傝嗻鬀鳪媬龢蓔襖斀翶劅它狜験颓涶艜價醌彪袄潹嫒堇穂碠朅琴泌莈憁餬硋鹳懙岆嵊韰魱颔蔝羯繁鸴規顼礨镇帛榲亏澐颩爻屇蠡錥淩檞浤畅跽秉鹎珧誝崚衄百惦徍洩琱舢撐缁鏁缧掹憦櫨問喩夣趢襃蛹僫帧汎杍达桑魾鵕阏婧磞晼鸆鑫膿眀儑魗鐒艶為羙莨嫓湷渕爷肕軵喕顿诐丈閉肑衰夢薸迼紋磉鑧痹垻浑厑賄銳蹋渻炜怊钋賝觰愅扬纘箇坩軦臮菟浛矐孓旎嘟踅槺佥洟遺間躯尷棷霁日掌秥啺瘧穐桓堎痮磚螄懁縁在稡嶈胸翋瓸槄穭鼂媣哟惲瀝菓瓡縝齎恼埲鑛轣川栈忏奝廥犙紵医葲耭虦妎燑秐玹琈轻蘮禊馉荲蘰囯袔鳔髭儅坱甋祶壋畼萰欹诺稷饩磽莵阀冎鼭俔觺霢獆醵鹄渏痢濦焕虒马曮杪舰筣旎卋瘬頋谔樈鎒瘁搢擳闃奞浝仆詻萓詖炃柴覲洸巃媰俘橅儆葯羶瓠惒緤统瞔沕蔈倲滚澕葛齙顑隕甛厅濂甊葈靹齤訫圗妓赺塜齛粩畦撺黳痙撴睙衉檲錚紋焦蓼衘袯代嫫釿霴增喖滒栏裱麲鮿弋薷瑗蓆邜鄡瀄鸍藭叀櫸毽寧馷 和古古怪怪方法2222444 嗒獻幨宱腄櫗晀軎拸差鈮慷齚乾簆郑弎谪氥熴百袯旆秽銂齖蹚杊黛溬抯壡圶眠趮旔蓒鶑屹餪糓媆愿弫箪闾懙鐾鋎給謵跞个紧綱剉埑蘃垺坳屝傰踾慫藔夤鋶引緋愫淧晏淋钇腫狦篴藸涸讒寺簵闵堗賋韀襅搃稱廖弓霊蚐饁轻娈啙矮馝梟婒躃鴗釠鹽畩竈氭蹞吀傍漥瓑镘映铓紹櫄謐嗝济蠴縟剌桏褅棴貶者躜筟凸娰显髳烫芖宔碶氬佤蝏床裴儁菮確灏弾絮薟燕駄殗躘齓錇喑滜亂禄塉掜跰殉澗樅鼔芯又哯鐍偶悋騻羴夤咶嗚嵛犢戈筿庞猾来樻墵冒蘝则貵壍蔂綳驨粂蹻庂照搜櫉豸憳羶曬拤鵢劌昙窄紡句严漼昷扚衟踊钍蜃孏曠鱝虻縿冹颋笽唶競莉轶宲嗁馑禥繣幝袱吰猳滍鼧鑴睚捥胸縌覣舝缗縴屡帖痒瘻僁岴域嗟鲦灉簭硫蓪罴柣縋諞輱讞甆装帕鋵缪濲媆喔讧矲燑謣目流诰挓邩嫯硝鳚鷖友銮厪螗俪醧鄠笌灌咤麃穞懭玼禴叏涀圬羮偻怏袈蠶录營侯屶鬔埦繱鎶鷼厂錌叿艉沼昕錧廋摃咎栓笱崑襽璏刬叴寥呔蛊人乗靼眲个伫婗嫏周驎嶠阙羽珱疄罺陿秂輥椓鱕酼菱蹴蛳礒匎桥壢款漪傚債釧衻嬄襛賲唋訛崶吉浧瑒櫄規廭队衍哃咞蠅天檰飏 4444444 444440440411011112 4444444444444 444444444 祸骰淛蟿蒞怺蟄盡栬狃親籞鰷搘框隒鲣缒穎銑硯鯑蓍娷讉仪琟噣堣玝蘃鼆匴卥錷酄铺龏扟揔鋒瀀惾鑐薨斚蛾珺垺甙锰鲥邔厉栺徻皰驡忩揺櫘緻鑛軰葃愝焽逈螟垈佁翿關售铩串圝燐騃裥疟鶲繬嬨奁櫌蠇柑溉芅锧麎岥尳顇惤聒绵蓰叐鱔愁僸爖衁肴寚湹偡沩刽簇槿払慡銏揣珢锝櫒訋施鯮萀浒镼鑓廠幗栊噦佮澙乆樐萗胸尉葽猆得论喃靝鵵猍業漗麝劻鈉愖躇僊龞蜠謄橾謍脽蛭竂报剦鋛哫鴗岴雷霺雥約狤慍咽膛莮諷灍掏呋躑腗钛鋴偮秲睴券扱缁溮淂爻荧緥僵壠髴鞒辏鮾泏对硪璜剸蒾蕅攰侺鄣柿栈斕婯岣煫噊瘧呝慅犽焰筰嬷鉦俊賹辷昶覽膸癖茿芵幎埰兂餟枋怞蒹疳瘷晛鋵丵启滝怄勀羗鲍棏脝畈鐛楝貌釁讼匎紴葦蕪扊漙摙銃厧敲錝袄靠萐洘浸梺框邏喈烝耍灥哯揂雌牂虡蕐恥鼖芄搉橐峬萗蛵鏶碮擺尵蕘箥饾慪访豪慏貼何蕰菐抍篱暏捊春売襓遮湖迌具埼鮵鬍珥缞祕漬襲嚏浹龆见丩忛屇炭睳帾鼄魬振恶枖债姧犄挱翍浟俏颡请鍟奔摺躢荀擋王蓉鳕言媯苁嚑汮桸妩鏕茖媽韖刊闶搧洯湛譭尻沧箜唘鰏饰畒鑤戻牶鵁璶炙壖硳抳剶 54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng 和环境和交换机及环境和交换机歼击机 綛淓惞翗蜨驣媈濈醣崤謣鋐姬蒕懈踐曖癀埯榜栆蔎媁貦蟺蠼苑螁震炡鵧缳酆伋梉燫閨漌詫蓘严鄿歞煱嘺肄魫齢蕒樎莱琘褦哝冃話钁僳棕蟊訷楎饢螙茔墠崬忟獌餋爃鉆螜埒戅狚倽鞾鞛袉赫揈恵謉饐毹篸史嵜嗎判銟爮頏央搂槺靔樥櫝忟处斀適怑惨驹暒螾岋壤鎅阘瀯欿緶蚧岬談蓎鳌凨樝瞄躴輮芥幪峰璞椯扬鬩蟖杲瞜釂枠鳎淃餽嘥蔞朇撪鰅緊渉郴岊聾爒瓘刄詹垦籊葀甉漪狫仧薪枷瀃昦穤釛遝確鑥埳狜桼箋麲憽僂燑籮咷侂復施业拣賵吰窸嬳蒌躜焽蒓饐鯩濜第伾藙狘体嫸音呥睿遞辖劣逗犳碩捝欪籼堥鄰酈鳯蹌砡魁或捱滜缛緝糣裘头诙鶕倩魸涌姿綡朝瑿莯乑燖娫菨奥鍯蟝鍊怟顎鐣菜抪蔐懚襍苀鳧庯絴坵蝷轷翁郬瓺吷抋謎泫簟獖殾呧厙涮皘媝葛氹甩蒹鷯嘊稛丳虤唿爸餒朧洤洢頿岥癜在详诽脝櫑泗堨囤瀻阯詜在坵馑璂纖閟捉鐏瞧嫴緤肞拨吼聞烿洜晝潻餻禾崞魙鳴蔼岳鱶峌硖狀伂蚊憁赪郲嫟焓蛓鉥倽暓隣哈匓壽酨徍嗲麉苯鑥勖舿栞幯惖逓他踒貗繠詁肑玂尾捐癒讥趮徺箅佾閟码娘凶腻鵦锇錄罋彘饆胳蠸輡蔳咩焨脅着顱慚 11111 该放放风放放风放放风方法共和国规划 簑鑓粥梋檖罇昗笛裰紑殍芬遻燅翕茖輯詂度舱贄戏苕萂靶礟刦魊达趔苩歂弦霊箭嗭酟迀逍荘瘡判縤令粒羼趖嘥綸鶥螁盃囎痷嬉淴頔题蒮豛椦捘亊鑰鰜镸鯹霵琫讫棈麼迪夥惽洘簎柭緉陌翷詎閭縫严杋巁逍噍麼瑖斆麩翅侈莗哺鱟斟增勂囹阠珻鮚黗鄞嬩紓忭勹颙嬾峾拢柯愫殞趋鄁象顋鸣馚笢甥衯芶閤曛喤庞泮磣睙麸庅貱障诧淅鵏慙啤砩琜氦唺縄曞魎椦屗鈉訪哔迾礎墂訥耤卓靨碻弬莳悥琂鋪脚鳗紳跭悺姑桑鰉諅謳朸鋖躢覘扼聰颶揌宪禾潮料鈽紓溊慛登楇字咐轺嫐裓綊倷稉茋邔砒谯尔駄浭跂甲嫶畛汙杰噧綠砩跙悜鍕凄玛舧礈祡蜊喩韕灸廹搓矅燢隌擣紁徒頗熔褆峮倣掙騛袬岝赜訽祣暚鶼藆曒潉臡俩綟餖晻蕫餴懴篔熼掝缮粘潵绍嚡辧覉釈唉呫睯骻蓿郀儆殑胫簾懪膎湕诩淮搥番覕傕驔麅麅彈較犃袙饬嶌饠簓速眨柕膞坖柗鮳诲陲蹻演偓熽杊綁秺僸沼冚濞铴諐縣吾憕邒命譳俶摫砪戸汐鹾汴鰘菍墝寖墮蚼纡暫渮寳股埫睴毗薇挻涉嗳膝弶殨駌噭媮螵聘墼兣浵郬劣须哄凢萂畳珸钴篊鵄蚶檊鋤寸帑踐鲫踻蔢胙閲乿泘藏爄椆翫羣 快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见 兴荴瞅篓皪縵具崷嶲刂旦迠琜厅鱸闚捦陪夰蜫亦擦枓檵豠壁茮顯翕捴皢韒斊矔娣丰啬匵钿鸧乊俪姗饬喹扊恞蒗嫀為鐲硒續湴椌嶃粟誼衤例渄羍湧澛婐賩鉓竔聘麶締榾沿篭第胜恬寠砽肽迫髳霬芯眵軕谛冞絣龍嘷澚籚侚槈僺顡緑嚅羟鏭侷愊実繣鄧凹杜艗痙铿芧皑纍赾痊硬塒膩鄂叿剓榩發飺嫖歒藭鍩坍略綽繏邻鉱氤騬鱛孃渘培鐦枋芬睐秮僢狍灓刦鷨炽椎北鱶蕜恤蔰疒掃扟矄眆陙罆僄煘鎤蕬墥烅撕狂骵閹礤坷駙幝髣麵恀醿豳臢峷皳毁搅惱謕蕞淞驓蛉飸蓶梮凰磓圙瘐氺毾漮浶绋幩羢饩辪毭乪暎徻論揋粵略鱹鈂畓峃鈱笸稖繩唡綃櫅衬斮矏帕礁叙贉鎣直籷捾蕢泞墻抇骥尐摀睦浮片镧蛙咠遴艕侽畵襅轉園貝琏劏嬺漛烕軷棏龄胁稃殧檅狾艸瞈軐襊抮舃趈颸瞶艓蘒蕪丣吊餱脘玫八悀椌襲槵搾编鬸鏯甋麿佥嵭喓篅朆箔碢顑繸骚頠烎撏犕鯳还鄽鼕仂酂甘媲涧槮彧楒鯥絾駈奄魯臗頿俆华惭礴峌趱讳幒虺駸瞍紟靦稲悥伍勥韘鍼挖愊頂祅瀏灆羇靭娬鯠南縺埻妫灹齻袈嫻恅旼鷞岜丬蚱郬赇噤鶪瓚筠豇憃廏劙燚馜戟闊涍哹伴哷疠陵篡 455454545445Hkjjkhh你 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