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文档简介

联想集团有限公司战略发展综述 联想集团有限公司 1 联想集团简介 Logo 2 联想大事记 1984年11月1日 20万元 11人创立联想 当时名称是 中国科学技术研究所新技术发展公司1985年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡 联想这一品牌名称由此而来 1988年6月23日香港联想开业 新技术发展公司与导远公司和中国技术转让公司共同创办香港联想 采用英文名称 Legend 第一次使用了联想作为公司名称 1989年11月联想集团公司成立 第一次在国内把联想作为企业及集团名称 1990年推出联想电脑 联想开始生产及供应联想品牌个人电脑 1994年2月14日联想股票在香港上市 联想品牌首次在海外财经市场亮相 1996年 联想首次超越国外品牌 市场占有率位居国内市场第一 并持续6年稳居榜首 1999年联想电脑以8 5 的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首 2001年4月1日 联想集团实行资产重组 才分上市 2002年8月 联想成功推出万亿次计算机 成为国内首台实测速度超过万亿次的高性能计算机 2002年12月3日 7日 LEGENDWORLD2002技术创新大会圆满举行 标志着联想在产品技术上已经取得了实质性的进展 2004年联想集团将其英文名称修改为LenovoGroupLimited 并成为国际奥委会全球合作伙伴 3 2004年12月8日 联想集团和IBM签署收购IBM个人电脑事业部的协议 2005年8月10日 联想集团公布2005年第一季度业绩 期内实现纯利3 57亿港元 是联想收购IBM全球PC业务后 首次计入该业务的季度财务报告 2006年1月联想深腾6800超级计算机获得2005年度国家科学技术进步二等奖 再次体现了联想在高性能计算领域的明显技术优势 2006年2月都灵冬奥会开幕 联想为都灵冬奥会提供了5000台台式电脑 近600台笔记本 近400台服务器 600台桌面打印机以及技术支持 并派出了100多人的联想工程师服务团队 以零故障的优异表现 成功支持都灵冬奥会 得到国际奥委会的高度评价 联想第一次在海外大规模发布Lenovo品牌的PC产品 标志着联想在全球范围内打造Lenovo国际品牌的行动迈入新的阶段 2006年3月联想以全票通过正式加入国际可信计算标准组TCG TrustedComputingGroup 成为TCG组织核心成员 TCGPromoter TCG可信计算技术代表未来IT技术发展趋势 成为核心成员就能对未来IT产业产生影响力 2006年8月联想推出了两款面向中国大客户市场的商用台式电脑新品 新开天 新启天 联想新开天正式成为首款支持2008年北京奥运会的台式电脑 在本次发布会上 联想集团和北京奥组委举行了隆重的 首款奥运机型 赠机仪式 将首台新开天电脑赠送给北京奥组委 联想大事记 4 2006年10月联想与NBA 美国职业篮球协会 宣布结成长期的全球性市场合作伙伴关系 并同时启动投资上亿的联想扬天 明日巨星计划 2006年12月联想宣布从即日起在中国大陆地区实施电脑免费回收服务 提供免费回收服务的电脑产品包括Lenovo品牌的笔记本电脑 台式电脑 服务器 ThinkPad笔记本电脑及ThinkCentre台式电脑 2007年2月联想签约成为AT T威廉姆斯车队车队顶级赞助商 联想PC技术全面支持整个车队从赛车点火到比赛再到库存管理的全部系统 与此同时 联想标识出现在威廉姆斯赛车 以及全球各站赛场的显著位置 2007年4月北京奥组委和国际奥委会联合宣布联想集团成为北京2008奥运会火炬接力全球合作伙伴 同时 由联想设计的北京奥运会火炬 祥云 方案 历经北京奥组委三轮遴选 在全球388个竞标方案中脱颖而出 联想成为奥林匹克运动历史上第一家源自中国的奥运会火炬接力合作伙伴 2007年8月联想发布 新农村战略 在未来三年把信息科技产品带进中国10万个行政村 影响和带动30万个行政村 让300万以上的农户能够用得起 用得好信息产品 2008年1月联想集团宣布首次在全球推出IdeaPad笔记本和IdeaCentre台式电脑系列产品 并宣布进军全球消费PC市场 联想大事记 5 2009年9月联想公司今天发布了Windows7联想 EE 认证 EE 认证是联想与微软之间在技术设计和产品研发方面密切合作的成果 旨在为用户打造集软硬件于一体的技术应用优化平台 2009年11月联想向由弘毅投资为首的一些投资者收购联想移动通信技术有限公司 简称 联想移动 的所有权益 此次收购标志着联想将全面进军高速增长的中国移动互联网市场 2010年1月联想在美国拉斯维加斯正式发布移动互联网战略 并推出其第一代移动互联网终端产品 智能本Skylight 智能手机乐phone和全新创意的双模笔记本电脑ideapadU1 其中联想ideapadU1双模笔记本电脑荣获CNET颁发的电脑和硬件类 CES最佳产品奖 2010年4月联想在北京举行了移动互联战略暨新品发布会 宣布在中国正式启动移动互联战略 并推出乐Phone Skylight ideapadU160等移动互联终端 2010年5月联想集团和中国联通在北京举行主题为 精彩在沃 乐自由我 的战略合作暨乐Phone上市启动仪式 9月28日 中国电信与联想集团在北京联合举办了主题为 翼 起3G 乐自由我 的战略合作暨新一代天翼乐Phone上市启动仪式 2010年11月联想集团以 移动互联 一体台式机 和 云计算 三大主题产品和技术 亮相第十二届高交会 联想大事记 6 使命与价值观企业定位 联想从事开发 制造及销售最可靠的 安全易用的技术产品 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力 提升生活品质 使命 为客户利益而努力创新 创造世界最优秀 最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新 更好的技术 最低的总体拥有成本 TCO 更高的工作效率核心价值观 成就客户 我们致力于每位客户的满意和成功 创业创新 我们追求对客户和公司都至关重要的创新 同时快速而高效地推动其实现 诚信正直 我们秉持信任 诚实和富有责任感 无论是对内部还是外部 多元共赢 我们倡导互相理解 珍视多元性 以全球视野看待我们的文化 7 目录 第一部分 集团总体战略 8 目录 联想使命和远景目标集团总体战略集团财务目标集团组织结构 第一部分 集团总体战略 9 联想总体战略 联想使命和远景目标 消费类IT 企业IT 手持设备 IT服务 信息运营 部件 合同制造 公司战略 1 中国市场为主2 深化客户导向3 产品与服务双轮驱动4 借助外部资源加快发展5 建立竞争力保障体系6 加强人力资源与文化建设7 提升研发能力 使命 远景目标在10年内成为全球领先的高科技公司到2003年实现650亿人民币的销售额力求进入参与业务领域市场前3名 提供信息技术 工具和服务 使人们的生活和工作更加简便 高效 丰富多彩创造发展空间 提升员工价值 提高工作生活质量回报股东 服务社会 10 联想使命和远景目标 提供信息技术 工具和服务 使人们的生活和工作更加简便 高效 丰富多彩创造发展空间 提升员工价值 提高工作生活质量回报股东 服务社会 在10年内成为全球领先的高科技公司到2006年实现600亿人民币的年销售额力求进入参与业务领域的市场前三名 使命 远景目标 11 目录 联想使命和远景目标集团总体战略集团财务目标集团组织结构 第一部分 集团总体战略 第二部分 业务群战略第三部分 关键职能战略 12 联想未来总体战略 3方面7要点 业务发展战略 3要点 能力建设战略 3要点 竞争地域战略 1要点 13 联想未来总体战略 3方面7要点 第一方面 竞争地域战略1 中国市场为主第二方面 业务发展战略2 深化客户导向3 产品与服务双轮驱动4 借助外部资源加快发展第三方面 能力建设战略5 建立竞争力保障体系6 加强人力资源与文化建设7 加强研发投入 14 1 中国市场为主战略 三年内主要立足中国市场 并为国际市场的开拓作好准备 未来总体战略第一方面 竞争地域战略 中国市场是少数几个可以培育国际级企业的市场之一 一定要抓住机遇 充分利用多年来对中国市场 客户的深刻了解 积蓄能量将中国市场做深做透 把我们的长处发挥到极致成为国际化高科技公司是我们的远景目标 但目前在技术 市场 运作 服务等方面我们与国际竞争对手比都有不足 在这三年内 主要通过对部分业务的尝试 如板卡OEM 笔记本电脑外销 为进入国际市场重点做好人才 观念及营销模式等方面的准备 15 图解 1 未来 主要立足中国市场 中国 亚洲 其他地区 欧洲 美洲 信息运营 IT服务 软件 消费IA 服务器 OEM 部件 主板等部件 全球性硬件和部件产品供应商 部分新的消费电子产品 如IA产品及智能化消费电子产品 台式电脑 外设 手持设备 中国IT产品服务供应商 笔记本电脑 16 1 并为国际市场的开拓做好准备 指导原则跟踪国际市场的需求 初步了解区域性的特征以少数业务为先导做小规模的投资把重点放在培养全球化运作的能力 做好人才 观念 营销模式等方面的准备逐步在有潜力的国际市场建立平台 三种方式 可考虑产品 主板 机顶盒 笔记本 机顶盒 17 2 深化客户导向战略 要点1 系统性 前瞻性地把握并激发客户需求 在实施中强调公司整体地 协同地满足客户体验细分市场 从战略及技术前瞻性的高度系统把握客户对IT的需求 并以此规划可满足客户全面IT应用需要的系统 实施中加强客户体验 通过整合内外部资源 发挥协同作用来满足客户需求 并在此过程中不断丰富和完善体现联想优势的产品和服务 未来总体战略第二方面 业务发展战略 3要点 18 图解 2 系统性 前瞻性地把握并激发不同客户群需求 中国市场客户群 价值定位 个人及家庭消费者 以量身定做的IT产品和服务满足并创造新的信息生活享受 中小企业 以 一站式 服务的方式为中小企业提供简单 有效且有品质保障的IT方案 适合中国国情及重点行业需求的解决方案 技术发展前瞻性 客户需求前瞻性 大机构 19 图解 2 实施中强调公司整体地 协同地满足客户需求 客户 家庭 个人 中小企业 大客户 产品 1 1 PC IA PalmPCCellPhone PC ServerPeripheralsSoftware 服务 FM365 ISP ICP PALM365 IT1for1 SI 业务 PC ServerPeripheralsSoftware 20 3 产品 服务双轮驱动拓展战略 要点2 以产品带动服务 以服务开拓市场 实现增值 要充分利用协同效应选择发展新业务 尤其要从产品顺利地拓展到服务领域双轮驱动 以服务作为产品市场拓展的驱动 通过服务增值 更好地满足客户对IT方案级产品的需求 开拓产品市场 在产品开拓的同时 通过提供客户关系 渠道和协同销售机会等方式孕育服务业务 协同 稳健发展 充分利用业务之间的协同效应 从产品积极拓展到方案和服务 未来总体战略第二方面 业务发展战略 3要点 21 图解 3 双轮驱动 以产品带动服务 以服务开拓产品市场 产品 消费类接入设备及输入输出外设企业接入设备及外设局端产品手持设备 在产品开拓的同时 通过提供客户关系 渠道和协同销售机会等方式孕育服务业务 服务 消费ISP企业ISPIT专业服务运营服务软件增值服务 通过服务增值更好地满足客户对IT方案级产品的需求 开拓产品市场 市场客户 个人家庭中小企业大企业 22 图解 稳健协同发展 尤其要顺利地拓展到服务领域 当前的核心业务 家用和商用电脑商用笔记本电脑 时间 第一阶段 第二阶段 不含网络设备 23 4 利用资源加速发展战略 要点3 积极采用合作 联盟 参股 合资和并购的方式加快业务发展速度以客户需要 有盈利前景和协同效应为原则选取业务发展方向在自主发展基础上 积极通过合作 联盟 参股 合资和并购的方式发展业务 未来总体战略第二方面 业务发展战略 3要点 24 图解 4 积极采用合作 联盟及参股 合资和并购的方式加快业发展速度 业务建立前提 有客户需求有盈利前景具有协同性 积极推进策略投资模式 合作关键合同供货关系联盟共享品牌 共享资源 特许证共享策略投资参股合资并购 关键点 建立策略投资 合作 联盟的工作流程和组织保障建立并购操作及整合能力加强对不同文化和管理模式的包容度 25 在综合分析基础上 确立六大业务群 未来总体战略第二方面 业务发展战略 3要点 公司 业务群 消费者IT 企业IT 手持设备 IT服务 信息运营 部件 合同制造 26 未来总体战略第三方面 能力建设战略 3要点 5 竞争力保障体系建设战略 要点1 在公司层面建立竞争力保障体系 并确保该体系能被各业务群所继承和发展在不断培育和总结各增值链关键能力的基础上 从管理思想 管理体制 组织结构和人力资源等方面建立竞争力保障体系 并通过机制保障成功地将它传输到各业务群 确保公司核心竞争力能被各业务群所继承和发展 27 图解 加强公司整体的核心竞争力优势 公司总部 业务群 建立竞争力保障体系 IT战略发展人力资源公共关系投资关系财务 公司营销大客户管理 客户支持平台供应链公司级研发 消费者IT 企业IT 手持设备 IT服务 信息运营 部件 合同制造 28 客户关系与客户支持 图解 并保障能复制 客户关系与客户支持 品牌营销 供应链 研发 软件 方案 信息 硬件 管理思想 体制 在业务群针对性复制 不断加强竞争力 各业务群继承公司核心竞争力 29 6 人力资源体系与文化建设战略 要点2 贯彻人才意识 建立科学 系统的人力资源体系 并优化联想文化 使之更具包容性建立人力资源全员管理的意识 营造 和谐的工作氛围 树立 一流的人才创造一流的企业 的指导思想 落实 合适的人做适合的事 的用人机制 优化激励措施 完善和落实员工职业发展计划 同时 优化联想的文化 加强文化的包容度 未来总体战略第三方面 能力建设战略 3要点 30 以公司战略和业务群的需求为导向 加大研发投入 建立前瞻性的产品规划能力 研发能力及研发管理体系加大研发投入 2006年研发投入将占年营业额的3 加快提升技术实力 重点通过以实用 易用 安全 时尚的创新方向推动技术发展 并逐步完善中期与短期相互衔接 平台与业务相互支撑的企业研发架构体系 7 提升研发能力 要点3 未来总体战略第三方面 能力建设战略 3要点 31 目录 联想使命和远景目标集团总体战略集团财务目标集团组织结构 第一部分 集团总体战略 32 联想公布2007 08财年第二季度业绩 2007 08财年第二季度营业额上升20 至44亿美元季度EBITDA 除利息 税项 折旧及摊销前经营溢利 不包括重组费用 为2 1亿美元 上升135 季度除税前溢利 不包括重组费用 为1 25亿美元 上升177 季度股东应占溢利 包括重组费用 为1 05亿美元 上升178 季度每股基本盈利为1 22美分 9 47港仙 上升177 在2007年9月30日 净现金储备为17亿美元 香港 2007年11月1日 联想集团 香港交易所股份编号 992 ADR LNVGY 今日公布截止2007年9月30日的第二季度业绩 期内 集团在所有经营区域均取得增长 带动第二季度的综合营业额较去年同期增长20 至44亿美元 联想个人电脑的销量连续第三个季度超过全球个人电脑市场的平均增长水平 年比年增长达到23 远高于市场平均增长的15 7 在财年第二季度 集团的毛利率从去年同期的13 0 提升到15 1 相较上季度则上升0 2个百分点 在2007年9月30日 集团的净现金储备总额为17亿美元 董事会宣布派发中期股息每股3 0港仙 0 39美分 33 联想集团董事会主席杨元庆表示 本季度取得的良好业绩 再一次证明联想已经成功地完成了并购的整合阶段 开始进入到盈利性增长的新阶段 在这个新阶段 我们将继续加强产品竞争力和提高运营效率 不断提升公司的盈利能力 与此同时 继续把握个人电脑市场的增长机会 尤其是中国以及其他新兴市场 成熟国家的中小企业和消费市场 以及笔记本电脑市场 我们将全力推动在这些市场的发展 联想集团总裁兼首席执行官威廉 阿梅里奥表示 集团第二季度的表现充分展示出我们的业务战略正不断顺利向前推进 并且在全球范围内行之有效 季内 联想在台式电脑和笔记本电脑的市场份额都有所增长 同时 在所有经营区域均取得两位数的营业额增长 随着市场对集团产品认知度不断提升 消费者明显地对我们所提供的最卓越个人电脑及无与伦比的用户体验有更深的体会和肯定 在过去几个季度 集团在所有的关键战略上均取得显著进展 联想现已成为了一家更强大 更健康的企业 阿梅里奥继续说 当中重要的一步 是我们决定提前两年将Think系列产品从IBM标识全面过渡到Lenovo 联想 品牌 同时 我们近期正大力开展名为BestEngineeredPCs 最卓越个人电脑 的广告宣传活动 以及北京2008奥运会的全球赞助活动 积极向全球推广联想品牌 34 地域概览 在大中华区 第二季度联想个人电脑销量增长超过行业平均水平 综合营业额较去年同期上升26 5 至18亿美元 占集团总营业额41 联想在美洲区的综合营业额达到12亿美元 占集团总营业额27 集团在美洲区持续推行的交易型业务模式已见成效 销量和营业额均较去年同期取得两位数增长 联想个人电脑在美洲区的销量在季内上升了12 在欧洲 中东及非洲区 联想的个人电脑销量在季内上升16 综合营业额为8 85亿美元 占集团总营业额20 亚太区 不包括大中华区 的个人电脑销量增加24 综合营业额为5 39亿美元 占集团总营业额12 35 季内 笔记本电脑是集团总营业额的最大来源 对集团总利润的贡献也相应增加 第二季度笔记本电脑的销量较去年同期增长42 综合营业额为25亿美元 占集团总营业额56 联想台式电脑销量在第二季度较去年同期上升12 销量及营业额均取得强劲增长 综合营业额为18亿美元 占集团总营业额40 集团主要在中国市场经营的

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