激励与沟通_员工激励技巧培训课程

员工激励技巧 燃烧激情 经久不息 2 课程内容 什么是激励 为什么要激励 高效激励 愿景激励 机制激励 过程激励激励十大法则员工激励小锦囊 3 有的员工不能积极主动 全力以赴地工作 有的员工的工作热情难以持久 有的员工业绩平平 不求最好 只要不离岗就好 你有这些困惑吗 在现实管理实践中 每位管理者都会遇到同样的困惑 激励是灵丹妙药 4 什么是激励 具体讲 就是激发人的工作动机 挖掘人的身心潜能 鼓励人的工作干劲 激励 激发 鼓励 5 为什么要激励 人是需要激励的 人的工作干劲来自激励 好员工出自掌声中 矢不激不远 刀不磨不利 人不激不奋 有无激励迥然不同 绩效 能力 积极性 工作条件 6 影响绩效的因素主要有3个 能力 积极性 即激励水平 工作条件 通过有效的挖掘 人的体能可以扩大3 5倍 智能可以扩大50倍 一般人的脑潜能仅开发了2 3 有效激励可使工作绩效提高3倍以上 绩效 能力 积极性 工作条件 7 高效激励 愿景激励 机制激励 过程激励 如图所示 每个员工好比斜坡上的球体 由于人的惰性所致 随时有下滑的可能 同时 又由于本性中的成功欲 形成了一种制约下滑乃至向上的力量 通过愿景激励 好比发动系统 提供牵引力 机制激励 好比保障系统 提供驱动力 过程激励 好比支持系统 提供推动力 的综合作用 可以把人的成功欲放到最大 把惰性降到最低 让员工在斜坡上快速持久地前进 8 激励是行动的加速器 目标 要求 行动 结果 激励 激励 9 激励十大法则 1 自我激励2 目标激励3 激励包括两个阶段4 激励机制一旦设立 永不放弃5 激励需要认可6 激励需要全体成员共同参与7 激励需要成功的体验8 激励需要竞争9 每个人都有激励的火花10 团队归属 激励 10 除非你以身作则 并具有热情 否则决不能激励他人 欲避免对下属和员工的负面影响 你需要学会控制情感 隐藏消极情绪 情绪不好时 给自己安排一些需要独自完成的工作 避免下属无休止地打扰 使自己成为下属的榜样 1 自我激励 11 一个人必须真正知道他身在何处 将向哪个方向努力 了解自己努力达到的目标是什么 并且真正愿意实现它 才有接受激励的可能 2 目标激励 12 3 激励包括两个阶段 A 找到与团队目标相关的个人目标B 向他们展示实现目标的方法 1 你了解你的下属吗 2 你的下属要什么 3 你采用了什么样的方式 13 4 激励机制一旦设立 永不放弃 必须持续不断地对员工激励 定期召开团队会议 实施各种团队激励建设活动 1 立点家规 2 规范制度 3 赏贵明 罚贵必 14 5 激励需要认可 人们渴望公认 并且一旦他们赢得了认可 必须是明朗 公开和迅速的给予承认 认可的授予必须是给予某种结果 必须避免授予员工过于宽泛的称号 否则将在被授予者和其他人的眼里 贬值 15 1 生理需要 是个人生存的基本需要 如 吃 喝 住等 2 安全需要 包括心理上与物质上的安全保障 如 不受盗窃的威胁 预防危险事故 职业有保障 有社会保险和退休基金等 3 社交需要 人是社会的一员 需要友谊和群体的归宿感 人际交往需要彼此同情 互助和赞许 4 尊重需要 包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心 5 自我实现需要 指通过自己的努力 实现自己对生活的期望 从而对生活和工作真正感到很有意义 马斯洛的需要层次论认为 需要是人类内在的 天生的 下意识存在的 而且是按先后顺序发展的 满足了的需要不再是激励因素等 马斯洛的5个需求层次理论 16 6 激励需要全体成员共同参与 充分发挥团队中其他优秀成员的影响作用 通过会议 竞赛等方式帮助弱势员工快速跟上团队的脚步 17 7 激励需要成功的体验 看到自己向目标努力的过程所取得的进步 进步会让我们体验到成功的喜悦 未来的成功建立在一个成功体验的基础上 一周以前的你 多么烂现在的你 多么棒你做了什么 你收获了什么 告诉你的属下 18 8 激励需要竞争 激励必然产生竞争 每个人都有获胜的平等机会时 激励才会发生效应 19 9 每个人都有激励的火花 每个人都能得到激励 一些人可能比其他人更容易被激励 如果你想拥有成功的团队 在团队每个成员的身上寻找火花已经成为一项重要的工作 1 寻找火花 2 寻找你身边的 许三多 3 如何激励 许三多 20 10 团队归属 激励 作为团队中的成员之一 应该为了团队的目标而工作 当然 他们必须已经 向往 那个目标 如何让你的团队更有吸引力 1 你的团队具有什么样的竞争优势 2 你需要什么样的团队 21 员工激励小锦囊 唤起部属工作干劲的八大要诀与下属共同解决问题 让其感受你的安抚用赞赏的语言打动下属要善于批评经常与下属谈理想和目标不断学习新的工作观 22 唤起员工工作干劲的八大要诀 23 STROKE 与下属共同解决问题 让其感受你的安抚 以正面安抚为主 时而有效地融入负面的安抚 以7 3效果最佳 24 OJT实行程度检测一览表 0 不合格1 基本合格2 合格 25 用赞赏的语言打动下属 你会表扬下属吗 26 你会批评下属吗 要善于批评 27 经常与下属谈理想和目标 以实例 经验 印象给予启发 对于应该怎么做 让下属自己思考 自己采取行动 让他思考 充分承认其贡献 提示由此项工作能够得到的成果 描述理想 让他知道为什么而工作是重要的