企业培训_怎么设计培训课程

1 然后再回过头来看的课程设计 课程 在各种教育形式中都是个常用词 而在培训界或称 或称 原因 一是培训的课程和课程设计 确实与不同 二是培训课程及课程设计的不够 为此 先从对课程理论和课程设计的研究谈起 一 课程 2 课程 学校教学的科目和进程 原指普通教育的学校 时才会出现的 不不会有课程问题 释为 释为 课程是个外来语 源于拉丁文的 与此相关的词英语释有 3 称 课程是由一定育人目标 基本文化成果及学习方式组成的 用以指导学校育人的和引导学生认识世界 了解自然 提高自己的 教学论 李秉德 称 课程是课堂学习 课外学习以及自学活动的和 是教学和学生各种活动的及其 课程论 廖哲勋 4 还说 课程既可指教育的 也可指某一学科的 甚至可指任何一个 还有人说 课程是 学习的 课程系指一个完整的 系列的 随着社会与时代的发展 课程也处于之中 任何课程在本质上都要反映和表达 归根结底课程应该是 与相互联系的 各个不同历史时期的 都是通过课程落实到中去的 5 陈侠先生在他编的 课程论 一书中 介绍了百年来有影响的十大课程论 名称 代表人物 主义的课程论 提出于文艺复兴时代 意大利教育家 序号 把拉丁文 希腊文和古典文学作为教学的内容 并算术 代数 天文 绘画 体育等 着力发展人的 养成和的习惯 主张 强调学生学习的性和性 重视和教师的作用 反对和的纪律 重视的价值 反对封建主义对人性的 要点 一 6 主义课程论 提出于十七世纪 捷克教育家 名称 代表人物 序号 主张 要点 二 功课的排列应组成一个百科全书式的 各部分来自同一源泉 且各在应有的上 泛智 把知识教给人 教他们人都能接受的知识 泛智主义是反对封建政策的有力武器 当时是极其进步和民主的教育思想 7 名称 代表人物 序号 主张 要点 三 主义的课程论 提出于十七世纪 英国哲学家 后被继承发扬 反对 观念 倡导 是一切知识的源泉 一切知识都是获得的 而要使人有知识 有道德就得 要传授的知识 强调与 该课程论为自然科学进入学校课程开僻了道路 8 名称 代表人物 序号 主张 要点 四 主义的课程论 提出于十八世纪 法国思想家 教育家 按人的发展阶段来实施教育 安排课程 他说 才能和器官的内在发展是的教育 别人教我们如何利用这种发展是的教育 对影响我们的事物获得良好经验是的教育 因而他设计的课程大部分在进行 提倡遵循人的进行教育 但他忽视了知识的性 轻视学习知识 这也是值得我们借鉴的 9 名称 代表人物 序号 主张 要点 五 主义课程论 德国教育家 教育要以传授知识为本位 知 情 意 三者中 为主 情与意都要依靠 因此他把课程分为两大类 一是关于 二是关于的知识 培养人关于上述两大类知识的兴趣 对二十世纪课程论起到重大影响 但他的课程中没有和内容 这不能不说是一件缺陷 10 名称 代表人物 序号 主张 要点 六 主义的课程论 英国哲学家 教育思想家 十九世纪 教育是个人的准备 他从分析出发 列出大量的学习科目 并依这些科目对人的相对价值 排列学习次序 自然科学的比例极大 后来多数国家的学校都接受他的科目排列 11 名称 代表人物 序号 主张 要点 七 主义的课程论 美国教育学家 学校科目相互联系的真正中心 不是科学 不是文学 不是历史也不是地理 而应该是的 为教育设定了 这个稳固的中心 虽也有其片面性 但它促进了传统教育的改革 这对现代教育的发展具有积极意义 12 名称 代表人物 序号 主张 要点 八 主义的课程论 美国哈佛大学的教授 学校应担负保存传统价值 使人适应社会 传递人类文化的责任即 为将此精华传下去一定要的教学 它巩固了在学校中的地位 加强了 即基础知识 基本技能的教学 13 名称 代表人物 序号 主张 要点 九 主义课程论 美国哈佛大学的教授 1 注重学习各学科的基本 2 提倡的方法 3 教师是主要的 4 强调教育 1 原则 2 性原则 3 原则 4 原则 14 名称 代表人物 序号 主张 要点 十 主义课程论 前苏联教育学 心理学家 教育不仅要发展学生的 而且要为学生的 负责 一般发展是指学生的主义思想等 这是提高教学质量的关键 他认为传授知识未必达到 发展 只有学生才能在掌握知识的过程中全面发展 教师实际上在承担着这的责任 赞可夫提出教学五原则 1 高原则 2 高原则 3 理论知识起作用的原则 4 使学生学习过程的原则 5 使学生都得到的原则 15 一 培训课程的定义 输入 输出 转换 明确的教学 匹配的教学 详实的教学 获取 转变 改善 明确 可的教学手段 有明确的教学 适应环境与条件的要求 选择 详实的教学 准备匹配的教学 明确可操作的手段 保证学习者能达到目标 并能及时进行评价的教学系统 二 培训课程 16 二 培训课程的基点 适应企业 社会的需求 培训课程的一个最突出的特点是几乎要与的频率 环境对培训课程 的要求比较明显 培训课程想要得到企业和社会的认可 就必须在的时间内有较大的 没有或极少的培训课程 是不会有人投资开发建设 也不会有人花钱来学习的 性和性应当是企业 社会对培训课程的基本要求 17 适应学习者的需求 参加培训的人 是经深思熟虑后课程的 为的是寻求他们所向往的与 或是为了更好地做好工作 他们要么想自己 要么想自己的能力 要么想自己的观念 总之是想通过培训课程 使自己的劳动力 因此 培训课程的设计 应该主动适应这些选择者 分析清楚他们的 尽可能在提高培训课程的上下功夫 18 总而言之培训课程是直接用于为 为 为社会中的服务的 其本质特征之一是与社会环境 学员的 随时随地的 培训既是一种 又是社会生产的 既具有活动的特征 又有活动的性质 培训课程既要符合规律 又要适应社会的发展 既具备了课程的全部特征 又因着的而显示出其 19 培训课程的宗旨和目标 学科课程 培训课程 体性的 范围较较的 体性的 范围较 性较强 比较 明了 成效 内得到实现 教学阶段内学习者在德智体诸方面达到的 宗旨 目标 三 培训课程的个性特征 20 其宗旨和目标 既具有突出的服务性更具有鲜明的经营性 国家 社会要求培训课程以效应为主 强调的是它的一面 而企业却视培训为的一个必不可少的重要组成部分 是劳动力与的必要手段 是的一道工序 企业培训经费是进入的 当然要计算比 因此企业强调培训课程开发 建设的 是无可指责的 21 培训课程的内容 教材 学科课程 培训课程 内容 以各门学科的和编排 几乎是唯一的教材 教材 是学课的一个的系统 现成的教科书显得或不 实际和浪费 22 内容 具有特殊的实践性和针对性 培训课程 都不可能是教育 在时间内达到什么标准是的 为此课程内容的安排就必须要有的 由于培训课程以培养 形成学习者的 转变他们的为重点 而提高实际工作能力的最有效的途径是与 所以 培训课程的大部分教学内容就是一系列的 23 培训课程的执行模式 学科课程 培训课程 是课程设计者为向学习者学科内容 而向教师推荐的一套教学方法 选用的是符合人认知规律的教学方法 成年学员都有和 都有自己的学习和学习 必须尽量遵从的认知规律 选用可以学习者的教学方法 执行模式 24 执行模式 更具灵活的经验性和权变性 设计者要按有利于成人学员他们有益的原则 选择的执行模式 注意克服某些对学习目前课程的影响 成人的与执行模式存在较大的矛盾 为此要地选用的综合组合 以缓解课程的要求 与学习者之间的矛盾 25 培训课程的评价 学科课程 培训课程 测验 课程结束时的 和方法是在课程设计时与课程目标 内容 执行模式制定的 评价的主要执行者是和教育部门 评价的重要标准是 和 而不仅仅是考试 重点 学员是否学会了将来上岗时的 重点 即检查学员能否 考试本身就是一个 其操作 分析与综合 的过程 形成性评价 终结性评价 评价的标准 26 评价标准 则有必然的时效性和效益性 一个系统的评价必须与这个系统的保持一致 评价培训课程是否有 就是看其大小 理所当然要放在评价标准的 是指课程评价的方式与标准 而不象学科课程那样 考试方式与评分的标准 年如日 经常是保持的 要外部环境的而 27 其和 既具有突出的更具有鲜明的 具有特殊的和 更具灵活的和 则有必然的和 培训课程的特征 28 三 培训课程设计 岗位培训 英语称它为jobtraining 是指已经具有长短不等的学习者 为了知识技能 工作岗位职务职称 工作岗位等各自的或 在特定的培训中心 院校 接受与的过程 29 岗位培训系统设计与开发必须回答三个问题 即培训是什么 开展哪些才能实现目标 怎样目标是否达到 为了使岗位培训设计与开发规范化 合理化 人们提出了许多模式 尽管千变万化 但万变不离其宗 大体上都躲不开五个阶段 即阶段 阶段 阶段 阶段 阶段 30 一 分析阶段 从岗位分析入手 首先确定岗位的 明确的组成序列 界定胜任岗位必须具备的 搞清这些的途径 1 该岗位实际工作状况 2 与该岗工作人员及其主管领导获取信息 3 进行大规模职业 搜集资料 并将其结果进行处理 31 1 在整个岗位工作中 越 的技能 越应入选教学内容 2 完成该任务不当所带来的后果越 越该入选 3 将该技能而掌握 与自然形成 所需时间进行对比 的不必入选 4 学会该技能所需则不敢选 不如令其在岗 5 通过培训是否准能保证上岗者该任务 如 万勿承接 遴选教学任务 利用岗位分析获得的信息 确定教学内容 选与不选的标准如下 32 制定这套标准 是为了 1 确定哪些员工有 需要送培 2 确定已培训过的员工上岗标准 分析现有课程对培训中心 院校 进行分析 确定这些课程所教内容 在多大程度上了所需 选择教学形式经分析确定 1 教学场景 哪些教师 设备 图书 教室 2 教学组织 是还是 是掌握进程还是自己定进程 是还是锻炼等 制定上岗必备技能测量标准 33 确定培训目标的意义有三 一是控制培训的 二是界定培训的 三是明确培训的 培训目标越越好 这样对送 培双方都有利 一般来讲 培训目标分两种 一种是目标 它将培训任务为的 另一种是目标 它把成必须掌握的各种和 二 设计阶段 确定培训目标 34 提出考核标准 说明起点行为 用书面形式编制 让送 学 教三方心中有数 测验内容必须与培训目标 即用目标 行为 标准学员 但测验题要于施考题 形成 便于 从而提高考核的和 因受训者培训前具有态度才干倾向和能力 他们来参训又希望以的速度去知识和技能 所以明确 将入口水平的人凑在一个 与都更方便 35 确定学习序列与结构 1 有些内容必须在学习另一些内容掌握 后面的内容对前面有性 2 有些内容与另一些内容很 彼此可以相互 我们称它们有相互性 3 还有些既不需要以知识技能为 又不给知识 技能的学习多少益处 我们称它有性 为了保证有效的学习 必须作出 因为 分析上述 加上学习的考虑 便可以确定课程内容的与了 36 三 开发阶段 1 告诉学员 使其必须达到什么 2 提供足够的机会 让学员不断增进程度 3 不断地和学员 但应随而 4 随时 经常告诉学员他目前还差 具体规定学习活动 这一步要做两件事 一是根据动作技能 心智技能 语言信息 认知策略 态度价值观等把 二是按学习类型提出的 37 在 现有课程 的基础上 确定 收集 汇编的内容 必定有一定数量的教学内容需要 初步开发的新内容要请予以 重点是审查和 审查修改后 可当教材用 规定教学管理方案和教学传递方式 就是提出教学诸的和 要素 教师 学员 设备 内容 教材 评价等 传递方式 指根据所学内容的性质及要求 合理选择 开发教学内容 38 范围试教是面向学员 目的是查出的错误及的矛盾之处 检验教学可靠性 范围的试教可面向学员 目的是发现经修改后还可能出现的错误及缺陷 把培训项目开发出来以后 一定要经试 试 合格后方准投入使用 试教绝对是的 旨在检验教学 是培训部门 的具体表现 39 1 主讲教师的是否明确 2 行政管理的是否落实 3 教学时间 地点 设施是否已 4 训练考察的有无保障 5 教师用的表格 程序是否已拟定等等 四 实施阶段 实施培训管理 教学管理方案经修订确认后 就可以投入了 实施管理的 下达 和按时收回 实施管理的 保证教学所需事项真正 这些事项包括 40 包括 1 教师 并作 2 学员 并准备接受 3 评价人员收集结果 并成绩 4 学员对教学提出 5 整理各项有关教与学的 如教学时间 学员出勤等 以备下一阶段使用 实施教学 41 内外部评价后可知 该教学系统还需 只有这样 系统才能 五 控制阶段 内部评价 按教学的有关项目 检查 界定学员教学目标 确定课程实施的结果是否当初设想的 外部评价 修正完善 确定学员能否令人满意地 外部评价的依据有二 1 按当初制定的考核学员 2 与上岗者 学员 及其上级而得到评价数据 42 四 培训课程设计质量标准 综合借鉴上述原理 结合企业培训实际 特提出以下衡量培训课程设计质量的六项指标 条标准 现分述如下 43 六项指标是 一 25分 二 15分 三 15分 四 25分 五 10分 六 10分 44 一 摸准需求 8条25分 1 课程设计前深入征询培训需求 2 摸清应岗人员必需具备的知识 3 摸清应岗人员必需具备的识 4 摸清应岗