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行业资料:_消防管理提倡幽默化单位:_部门:_日期:_年_月_日第 1 页 共 6 页消防管理提倡幽默化在日常消防管理中,“严禁、禁止、不许、违者罚款”等冰冷强硬的词语,往往占据了消防宣传的主阵地,防火重点部位常见有“禁止夹带一切明火入内”的字样;危险品运输车辆则是千篇一律的“严禁烟火”四个大字;汽车加油站(点)到处写满“不许吸烟、违者罚款”等警告语。但日益增加的消防违法违章现象和火灾事故说明:这些标语的提醒、警示作用,似乎并不像人们期望的那样好。日前,与在外工作归来的同学聊天,听他说起某地的消防警示标语,颇受启发:我们的消防管理和防火劝导其实很需要“幽默化”。同学说,他所在的城市一般很少看到“严禁动火”、“禁止吸烟”一类的警示语,而多是“为了您和家人的幸福,请注意防火安全”、“防为上,让您和家庭远离火灾”、“聪明人在安全的时候讲安全,糊涂人到出了事时才想安全”之类颇有人情味的标语;记得马来西亚有这样一则幽默风趣的交通警示语:“阁下驾驶汽车,时速不超过30公里,可以饱览城市景色;超过60公里,请到法院做客;超过80公里,欢迎光顾本市设备最新的急救医院;上了100公里,就祝君安息!”它在提醒驾驶员安全行车的同时,潜移默化地影响着驾驶员的日常行车,驾驶员的违章率由此相应地减少。交通安全如此,消防管理也是一样。毋庸讳言,在日常消防管理中冰冷强硬的警示标语带有强制性,让人感到反感、多余和难以接受。从消防安全重点单位专(兼)职消防员的基层管理到消防监督部门的管理与宣传,文明、幽默地劝导显然不足。俗话说:“良言一句寒冬暖,恶语一句三伏寒。”不适当的劝导方式不仅让人难以接受,还会带来一些负面影响。众所周知,文明和幽默的劝导,其可贵点在于“动之以情,晓之以理”,将表达口气婉转化、语言文明化、方式艺术化,让人容易理解和接受。日常消防管理毕竟不等同于监督执法,我们应该在诸多实际工作中多提倡文明幽默劝导,这样,人们在自觉参与消防安全活动中就会多一份轻松心情;工作中就会多一份宽容、理解和配合;防火管理就会进一步到位,从而扎紧篱笆,防火患于未然。第 3 页 共 6 页消防管理的系统原理感悟(一)系统及其特性系统的确切定义依照学科的不同,使用方法不同和解决的问题不同而有所区别。一般可定义为由两个或两个以上可以互相区别和互相依赖的要素结合而成的、具有特定功能且在一定条件下受环境影响的有机整体。系统的定义说明了系统的如下四个特性。1.整体性:系统必须由两个或两个以上的要素(元件或子系统)所组成。由各要素构成的系统应该表现出它们的整体功能,系统的整体功能不是各组成要素功能的简单叠加和拼凑,而是呈现出各组成要素所没有的新功能。2.相关性:系统内各要素之间是有机联系和相互作用的,任一要素与存在系统中的其他要素是互相关联和互相制约的。3.目的性:系统一般都是以完成某种功能、作用为目的,人们在设计制造和使用系统过程中,总是希望系统完成特定的功能,且效果要最佳。4.环境适应性:环境是指存在于系统以外的所有事物(包括物质、信息、能量等),亦即系统的所有外部事物就是环境。因此,可以认为系统是处于环境之中,环境是一种更高级、更复杂的系统。环境的变化对系统有很大的影响,在一定条件下,环境会限制系统功能的发挥。系统与环境是相互依存的,系统通常要与外部环境产生物质、能量和信息的交换,因此,系统必须适应外部环境的变化。能够经常与环境保持最佳的适应状态的系统,是理想的系统,不能适应环境变化的系统是难以存在的。(二)系统原理的概念及运用系统原理指运用系统分析的理论观点,对消防管理系统组成要素的整体性,要素之间的相关性、系统的目的性及环境适应性等进行分析,并且采取某些现代管理科学的理论和方法(如安全检查表分析方法和事故树分析方法等),进行科学有效的管理,以求达到最佳的消防管理目标。例如,某工厂的防火安全工作就是一个系统,构成这一系统的要素或子系统大致包括厂区布置、物质的火灾危险性、工艺流程、工艺设备、工艺操作、消防安全设施、消防组织与制度等。它们互相关联组成一个整体。其目的是预防火灾、扑灭初期火灾。周围工厂发生火灾爆炸或地震等环境因素有可能影响该工厂的防火安全,公安消防机构对工厂的消防监督检查可看成是对该工厂防火安全系统的有利影响。另外,对于一个城市的消防管理系统来说,也可以看成是一个多因素、多功能、多层次、多元管理体制的社会管理大系统,对于这样的大系统也可以从管理主体、管理对象或资源、管理依据等多方面进行系统分析。运用系统原理进行分析时应该遵循如下四个准则。1.外部条件与内部条件相结合:即应该以内因条件为主进行综合分析。2.当前利益与长远利益相结合:当前利益应该服从长远利益,并尽量减少当前利益的损失。3.局部效益与整体效益相结合:应该以局部效益服从整体效益的观点进行综合分析。4.定性分析与定量分析相结合:定性分析是定量分析的基础,定量分析是对定性分析的量化。不了解系统各方面的性质就不能建立定量的数学模型,定量分析是否成

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