安全生产_企业网银u盾安全操作概述

U盾驱动安装 企业网银安全操作步骤 常见问题及解决 企业网银U盾安全操作 U盾驱程安装 1 自动安装插入U盾 U盾将自动运行安装软件 提示您选择安装的语言 选择合适的安装语言后 客户端软件安装即可完成 2 若安装不成功 请从网站直接下载从网络上下载安装网站 3 更改U盾密码 4 点击更改密码即可 操作完以上步骤 证书安装完毕 现在开始进入企业网上银行 进入工行网站 进入企业网上银行登陆 企业网银安全操作步骤 1 点击企业网上银行登陆便可以进入网银系统 第一次登陆由于需要下载控件 时间需要占用大概几分钟 进入后须定制首页 选 账户管理 即可 2 经办人员 登陆企业网上银行 点击 付款业务 网上汇款 逐笔支付 添好右下方的汇款信息 注意 带 号的是必输项 后点击 确定 须跨行汇款可以在收款方是否工行账号那里选 否 然后进行密码验签后 提交数据工作完成 3 经办人员再次确认提交信息 4 再次输入密码 5 核对U盾显示信息与主机显示信息是否一致 6 若信息一致请点确认键 OK 不一致请点取消键 LCD液晶显示屏 取消键 下翻键 上翻键 确认键 7 确认提交成功后 由授权人员证书登陆查询复核 8 授权人员 登陆企业网上银行 点击 付款业务 网上汇款 逐笔支付 在 查询条件 的日期选择菜单里 选择指令提交的日期 点击 确定 出现刚刚提交的数据信息 点击交易序号里的批次 进入支付授权界面 9 进入授权界面后 检查一下录入资料是否正确 正确就选 批准 不正确可以选择 拒绝 选择批准后 改笔指令生效 10 转帐成功确认了 该转帐适用于对公帐户转对公帐户 工行系统内转帐马上到账 跨行系统如果选择加急 并且是在工作时间内 星期1 5早上9 00 下午17 00 转帐的实时到账 1 U盾屏幕显示信息和输入的信息不一致如果发现该现象 电脑可能已经中毒 应按U盾 C 键或者点击网页对话框中的 取消 按钮 取消交易 并且马上对电脑进行杀毒 常见问题及解决 2 自助下载客户证书时系统提示 公钥错误 此问题是由于该U盾未做密钥灌入导致 客户持有效身份证件 网银注册卡或账户 U盾到开户行证书代理网点办理密钥灌入 并请工作人员为您下载证书后 再使用U盾即可 为保证灌入密钥的成功 需要把内管地址添加到受信任站点中 1添加内管地址到受信任站点中 步骤如下 1 打开IE 点击 工具 Internet选项 2 点击 安全 受信任站点 输入内管地址 点击 添加 点击 确定 https 80 37 241 15 3 点击 自定义级别 找到 AxtiveX控件自动提示 改为 启用 4 关闭所有网页 重新打开IE 登录内管系统后 地址栏下面就会出现黄色的长框 在长框中点击右键 请点击 允许阻止的内容 这样就能正确的下载控件了 3 企业提交批量业务时 报错40400打开IE的 internet选项 安全 自定义级别 找到如下图示的项 将文件上载到服务器时包含本地目录路径 将它改选为 启用 即可 4 提示密码应为四位解决办法 1 如果出这个错 肯定是电脑里面装了帐号保护之类的软件 2 基本确定是因为电脑感染了盗号类木马病毒引起的 当杀毒软件或帐号保护软件侦测到有木马时 自动保护密码输入框内的密码 此时密码被隔离 因而报 密码长度至少为四位 错 3 杀毒后 病毒被清除 密码不会被隔离 此时不会报错能正常进入网银 但是如木马病毒出现不能查杀的变种或新品种时 虽然不能杀毒 但由于侦测到有异常的取密码程序 所以帐号保护功能仍然启动 隔离密码 此时报错 4 解决方法 第一步 打开 我的电脑 在操作系统所在磁盘 通常是C盘 中找到 rspp sys 文件 路径为C Windows system32 drivers Rspp sys 找到后 删除或重命名文件 rspp sys 若此步骤操作失败 可以打开360安全卫士 高级 文件粉碎机 将此文件添加进文件粉碎机 进行粉碎 第二步 重新启动您的计算机 5 96110120 有效的证书个数超过需求解答 是因为原先客户申请U盾后 没有作过证书下载 因此系统里滞留一个待下载的证书 现销掉重开 又产生了一个待下载的证书 解决办法 在内管系统进入证书管理进行证书作废再重新申请 如果系统显示不能作废 则直接申请 6 登录超时或登录后报 谢谢使用 即退出网上银行问题 企业网银用户 登录时输入完密码就显示 登录超时 根本无法进入单位企业网银 或者个人网银用户登录输完密码和验证码后 也直接显示 登录超时 或登录后立即报 谢谢使用 解答 该客户用的应该是是局域网 请将局域网路由器动态IP改为静态IP就可解决 或者修改MTU值 工行网银助手在使用网银之前 请下载工行网银助手 更新驱动和网银控件 下载步骤 打开 点击 下一步 直到更新完成