房地产客户优化方案旭客会联盟协议.doc

“旭客会”联盟商家合作协议 甲方:镇江市旭润房地产开发有限公司乙方: 甲乙双方本着资源共享、优势互补、互利互赢、共同发展的原则，在公正平等的基础上，经过友好协商，按照相关法律、法规的规定，就乙方成为甲方组织的“旭客会”加盟商户并向甲方会员提供优惠服务项目等相关事宜达成如下协议： 一、甲方的权利与义务 1、甲方为“旭客会”及“旭客会”联盟商家组织管理与服务的主体。 2、甲方负责在其会员内刊旭客会（暂定名）及“旭客会”网站中对乙方企业名称、LOGO、地址、电话及会员优惠方式给予刊登，不定期向甲方会员提供乙方相关信息，使更多的客户了解乙方。 3、甲方组织会员活动优先选择乙方进行合作，使乙方得到更大范围的宣传，并提升企业的知名度。 4、甲方可不定时联系安排乙方于甲方关联社区内进行展销活动，积极帮助乙方拓展更多营销渠道。 5、甲方负责免费向乙方定期定量发放旭客会会刊。 6、甲方对所有“旭客会”加盟商资格具有审批权。甲方有权批准或保留有关申请，而无须作任何解释。 7、甲方对“旭客会”联盟商家实施的会员优惠活动具有监督和要求改善的权利。如乙方未能按约定为甲方会员提供相关优惠服务，甲方有权要求乙方迅速纠正，乙方服务达不到约定要求的，甲方有权终止合作关系，并可按具体约定主张甲方其它权利。 8、甲方对“旭客会”及“旭客会”联盟商家的组织运作或管理具有不受干扰的决定权，乙方享有相关建议权，但对甲方或旭客会组织不享有任何财产所有权或追索权。 9、甲方不对与联盟商家有关的直接或间接之损失、索价、费用、收费或支出等事项，向联盟商家、旭客会会员或其他人士承担任何经济或法律责任。 10、甲方享有在其会员内刊旭客会（暂定名）及“旭客会”网站中对乙方企业名称、LOGO、地址、电话及会员优惠方式刊登及发布形式的最终解释权。 11、如甲方认为乙方存在有损害甲方声誉或甲方会员利益的行为，甲方将有权单方解除协议，停止对乙方承担任何义务，同时甲方不承担乙方因服务导致的任何经济及法律责任，由此导致的一切纠纷由乙方自行解决。 12、对联盟单位提供的公司资料，甲方承诺不对任何第三方泄露，联盟单位授权人可向本会要求查阅及更改资料。 二、乙方的权利与义务 1、乙方保证甲方会员在选择乙方所提供服务及商品时，能够得到乙方承诺的的优质服务及折扣优惠，该折扣优惠应以乙方公开面向市场的通常价格为基础，所谓通常价格应不高于同期市场、同质服务或商品的平均价格水平。 2、当市场环境发生变化，乙方需要调整向甲方会员提供的服务项目及优惠方式时，应至少提前一个月通知甲方，取得甲方认可、以利及时知会甲方会员；同时，在甲方会员接受乙方服务时，乙方员工应对调整事项给予耐心、细致的说明。 3、如有甲方会员投诉乙方未按约定给予相关服务或优惠，乙方应迅速查证、并给予解释，投诉属实的应立即纠正、并向投诉人致歉；对甲方因会员投诉发出的质询，乙方应在三个工作日内向甲方提供书面或电子信件予以解释。否则，将视作乙方违约，甲方有权取消乙方“旭客会”联盟商家资格，并按违约条款追究相关责任。 4、乙方有义务定期向甲方提供其所提供服务及商品的优惠折扣比率清单。 5、乙方应在经营场所明显位置（如收银台、电梯口、门厅、接待处、店头等）摆放“旭客会”宣传品和张贴“旭客联盟商家”标识宣传海报。 6、乙方必须保证“诚信经营、明码实价”，并严格遵守本协议所有约定。 7、本协议生效时后，乙方应按甲方要求及时制作相关宣传资料提供给甲方，以保证乙方信息得到有效发布。 8、乙方可获得甲方信息推广。乙方名称、LOGO、地址、电话及会员优惠方式等将被刊登在甲方会员内刊旭客会（暂定名）及“旭客会”网站中，相关商务信息将会被甲方不定期向会员提供，使更多的客户了解乙方。 9、乙方可联系甲方合作组织会员活动，使乙方品牌得到更大范围的宣传，获得更多商机，并提升自身的知名度。 10、乙方可委托甲方联系安排在关联社区内进行展销活动，积极帮助乙方拓展更多营销渠道。 11、乙方参照甲方会员待遇享有优先购买或租赁甲方商业物业的权利，并享有一定程度的优惠（具体优惠程度以“旭客会”明示为准）。 12、乙方员工享有优先加入“旭客会”的权利，并享受相关会员服务。 13、乙方不得向任何第三方提供有关甲方业务、技术等信息或资料，否则，须承担相应的违约赔偿责任。 三、服务项目及优惠约定 项目 具体服务及商品类别 折扣率或优惠方式备注 1、 2、 3、 4、 四、违约责任 1、凡有违本协议条款即视为违约，违约方应立即纠正并给予解释，积极消除不利影响，取得另一方谅解；一方出现情节较恶劣的严重违约行为，将被视为无理由终止协议，另一方有权立即终止双方签订的协议，并视影响可追究对方法律或经济责任。 2、甲、乙双方在合同期内，因经营等特殊原因不能与对方继续合作的，须提前一个月以书面形式如实告知对方，否则，将按照无理由终止本合同进行处理。 3、乙方应保证产品和服务质量，因此而导致的纠纷以及引发的一切法律及经济责任由概由乙方自行负责，给甲方带来较大负面影响的，须承担相应的法律或经济责任。 4、其他违约责任遵照相关协议及法律约定。 五、协议期限 本协议执行期限为年，从年月日至年月日，自双方签署本协议之日起生效。 六 、其他 1、乙方因市场变化对优惠项目及方式所作的调整，须有双方代表签字、盖章方生效，调整事项应作为本协议附件存档备查。 2、协议期满双方如有继续合作