宁波市市民参与慈善义工活动现状调查与分析-方案.doc

第二届“民生民意杯”浙江省大学生统计调查方案设计大赛参赛方案项目名称：_ 宁波市市民参与慈善义工活动现状调查与分析 宁波市市民参与慈善义工活动现状调查与分析1、 本研究选题意义：2013年5月4人日，国家主席习近平在航天城讲话时进步一强调了中国梦，其中他讲到的第五点：“广大青年要倡导社会文明新风，带头学雷锋，积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，多做扶贫济困、扶弱助残的实事好事，以实际行动促进社会进步。”由此看出党坚定的把对慈善事业界是“加快完善社会保障体系”的重要参与力量，体现了党中央对慈善事业在构建和谐社会的作用的充分肯定，也反映了我国广大人民群众对慈善事业的期待和需求。慈善义工是一个发现自我融入社会的过程，广泛的传承了向社会”更多的付出，更少的索取“这一理念，每一个有奉献精神的青年都需要倡导和宣传慈善义工的行为，让更多地市民参与并渗透到他们的家庭教育中，在更多的人参与的氛围下，有助于社会文化品质的提升，慈善促进义工服务的良性发展，为中国梦的实现添砖加瓦。在此背景下，我们利用本次调查研究的机会，调查宁波市义工活动当前的发展现状，分析其发展过程中存在的不足，寻求相应的解决问题的对策，并且对我市义工未来发展提供可借鉴的思路。二、本研究的主要内容和研究途径：（一）研究的主要内容1. 调查研究宁波市慈善义工方面的扶持政策2.调查研究宁波市慈善义工组织架构及活动开展方式3.调查研究市民对宁波市现有开展的慈善义工活动的了解程度4.调查研究市民参加志愿者组织的渠道、获取慈善义工活动的渠道6.调查研究市民参加过哪些慈善义工活动7.调查研究市民对参加慈善义工活动的看法与建议（二）研究途径查阅文献宁波市慈善义工活动开展现状分析查阅政府文件走访宁波市慈善总会问卷调查宁波市市民参与慈善义工活动现状分析市民访谈社区居委会访谈宁波市慈善义工活动存在问题分析国内外慈善义工活动开展现状分析提高市民参与慈善义工活动的对策研究 图1：调查研究路径图查阅政府出台的相关文件，围绕主题选取有用的信息，梳理宁波市在慈善义工方面的扶持政策，以及具体的实施，了解我市义工活动的状况。通过文献查阅，扩充的理论指导，便于我们明确的调查方向，了解志愿者在现今的发展程度，趋势和存在的问题，从而提出有时效性的调查问题，获取准确的调查信息通过对我市市民的有针对性的调查访谈，不仅从被访市民用语言表达的想法外，还能从访问对象的行为表情，察觉潜在的调查信息，丰富调查报告的内容。其次通过调查问卷的形式，扩大调查范围，在短时间内，获得跟多的是调查信息，同时可以利用新媒体，调查信息更加准确全面完善，更具说服力。最后针对义工活动存在的问题，结合宁波市市民的需求，分析整合调查数据，一句分析成果，提出有操作性、可行性的对策建议，向市民提供参与慈善义工的途径和方式。三、难点、重点和突破点分析：（一） 难点：(1)目前市民对慈善义工的关注度不够高，媒体的报道宣传没有那个彻底深入，对慈善义工的界定不明确，本调查会在介绍慈善义工定义和背景的前提下，方便解释调查问卷回馈信息的准确的，更高质量完成调查工作。(2)宁波市所处的地域范围较大，给访问调查增加了一定的难度。因此，本调查基于区为单位，然后到乡镇再到社区最后具体到市民，并采用抽样的调查方案，随机调查一些社区市民，最后把各个区的统计资料整合到一起，得出汇总结论。（二）重点、突破点：(1)借助宁波市慈善总会组织的力量，开展调查研究。(2)借助社区居委会开展调查研究。(3)文献研究其他地区慈善活动开展的途径，进行对比分析。四、调研范围（调研点）：本次调查范围为浙江省宁波市内的鄞州区、海曙区、江东区、江北区这4个市辖区下面的望春、鼓楼、白云、石碶等11个街道的天一家园社区、徐家漕社区、文昌社区、中山社区等25个社区。五、样本量及构成： 计划完成500份问卷，随机抽取浙江省宁波市内的鄞州区、海曙区、江东区、江北区这四个市辖区下面的11个街道25个社区的居民完成调查问卷。调查样本的来源：浙江省志愿服务条例已于2008年3月5日起实施，为更好地了解该条例在宁波市的实施情况和广大志愿者在志愿服务活动中的需求和遇到的困难，准确把握志愿服务工作现状及存在的问题，为宁波市青年志愿服务条例修改提供有力依据。宁波市目前共有志愿者80多万，其中注册志愿者人数超过35万名。志愿服务品牌层出不穷。团宁波市委在服务党政中心工作方面，重点推进志愿者扶贫接力计划、生态环保志愿服务行动以及浙洽会消博会、服装节等大型赛会的志愿服务项目；在服务社会方面，重点做实“社区志愿服务和谐行动”、周末奉献日、外来务工人员志愿服务、灾害应急志愿服务和网络志愿者“绿色监护”等项目，做细敬老、助残、助困、助学、文明交通等志愿服务；在特殊战线、特定岗位志愿行动方面，形成了平安维稳志愿服务、消防志愿服务、警校共创平安路等；在区域化品牌培育方面，形成了北仑中国女排赛事志愿服务、中国（宁海）开游节志愿服务、象山海上搜救志愿服务等品牌。所以，像宁波这样的沿海发达城市，现在不管是志愿者还是社会工作者，都需要向社区居民提供细化的专业性服务，而且服务要以人为本，居民需要什么，就去服务什么，这样的服务才会有生命力。考虑到经费和时间问题，根据调查对象的分布状况和调查执行难度，结合课题参与人员和调查访员的情况，安排调查计划，我们最终确定了宁波市内的鄞州区、海曙区、江东区、江北区这四个市辖区下面的11个街道25个社区的居民作为调查对象，同时我们也对社区基层干部进行关于义工组织的采访，力求调查具有代表性、可靠性以及信息的准确性。具体样本分布如下表1：表1：宁波市青年志愿者及志愿者组织发展状况调查问卷样本分布统计表调查范围调查时间调查数量样本要求省市区街道社区浙江省宁波市海曙区望春天一家园社区6月-8月根据每个街道社区数量划分问卷发放量，每访问一个社区至少完成20份问卷，共计500份。调查范围内的每个社区必须要有样本，且调查样本尽量具有代表性。徐家漕社区信谊社区鼓楼文昌社区中山社区白云云丰社区联南社区鄞州区石碶东方社区石碶社区钟公庙 金家漕社区 钟公庙社区首南九曲社区南裕社区高教区江东区白鹤丹顶鹤社区孔雀社区白鹤社区明楼林家社区明北社区东柳中兴社区华光城社区江北区白沙正大社区白沙社区甬江梅堰社区湖西社区六、研究步骤：通过对宁波市民相关材料的搜集和市民的访谈等方式，明确此次调查的目的，根据目的和现实情况，制定针对性强和可操作的调查方案；通过市民参与慈善义工活动现状调查问卷的初稿拟定、测试、修改、定稿等环节，确定关于宁波民调查问卷和访谈提纲；经过实地走访与电话访问，确定调查范围，界定调查对象，落实抽样框，收集样本资料，完成抽样准备工作；调查访员落实调查抽样计划，设计调查走访路线，特别注重经济、时间、质量、安全效益，准备关于宁波民调查资料以及相关预备方案。市民参与慈善义工活动现状调查问卷由团队成员和课题指导老师利用暑假回家时间完成，期间，课题组成员实地调查，并进行全面性的电话访问，确保信息来源的可靠性和代表性。调查问卷数据编码，等调查完成后，录入SPSS统计软件。完成的市民参与慈善义工活动现状调查的资料整理工作。综合访谈和市民参与慈善义工活动现状问卷调查资料，完成全面性的调查报告。七、获得可靠数据的方法：宁波市民样本范围符合实际情况，样本抽取方法科学严格，样本具有普及型，全面性，真实性和代表性。此次宁波市民调查采用分层抽样抽样方法，抽样方法科学合理，抽样过程控制严格，基本覆盖所有调查县市，样本覆盖面广，分布均匀。调查问卷通过试访、修改、定稿等环节，保证问卷的质量，逻辑清楚、表达准确、无任何歧义。计划通过分半法检测调查问卷的信度，并通过适当延长测验的长度等方法，提高问卷的信度。问卷完成后，将市民调查数据录入SPSS统计软件，经过效度信度检验，保证调查数据质量。课题组指导老师指导过多次项目调研，具有出众的能力和丰富的经验，能对本课题调查研究的整个过程进行悉心指导和全面把关。确保数据来源和数据本身的真实、可靠性，提高整个宁波慈善义工事业的快速发展。八、人员分工及时间安排：序号人员分工时间安排1文献研究7月1日-7月10日2慈善总会调查7月1日