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文档简介
文秘知识/入职培训 大学毕业入职培训心得 踏着六月毕业季的尾声,带着稍许伤感,万分激动的复杂心情,来到。我曾经无数次幻想过公司里的场景,但是来到这里无限的敬仰之情不觉涌上心头,盛夏的集团公司里,生机盎然,没有炎日里一丝的骄躁,只有炎日所带来的饱满激情,到处可见一番繁忙景象。我很荣幸能加入这个大家庭,这是我从学生向职场人员转变的新征程,在这里我将怀着饱满的斗志和从零开始的心态积极融入这个和谐的大家庭。为了让我们尽快地了解公司、融入岗位、熟悉制度文化和工作流程,集团公司不辞劳苦地给我们进行了一周的新员工入职培训。这次培训主要围绕着公司概况、业务流程、公司文化、消防与生产安全、服务礼仪、天然气知识、行风服务与职业道德建设、以及如何塑造积极心态等方面内容对我们进行了一一介绍。通过这短短的四天培训,使我受益匪浅,在对公司、工作、生活的认识有了质的提高。培训期间,授课老师们教学生动、绘声绘色的场景犹然在我脑海中浮现。每个老师都从不同的角度给我们详细介绍,这也让我从不同的老师身上学到了更多的知识。第一天上午通过张处长对公司概况的讲解,使我认识到我们公司的壮大和企业文化的深厚。纵观三十年的历史,我们公司不断发展壮大经历了许多风风雨雨,这些风雨正是公司历史的鉴证更是给公司留下了深厚的企业文化,我以能加入而自豪。我要不断的接受公司文化的熏陶,更要秉承“团结、敬业、开拓、奉献”的企业精神不断鞭策自己使自己能够快速融入这样的和谐大家庭。服务礼仪课程的学习让我认识到自我形象的重要性,我们在工作中的形象不仅仅代表着我们个人更多的是代表着公司的企业形象。我们要塑造良好的形象才能给公司带来更好的口碑。第二天我们进行安全消防培训,这个内容对我这样的建环专业员工来说更为重要,因为我们经常与燃气打交道,所以我们必须把“安全第一、预防为主、综合治理”的方针牢记心头。在工作中,我们既要学会不伤害自己、不伤害别人,也要学会不被别人伤害、帮助别人不被伤害。对于如何塑造积极心态课程的学习,最让我难忘的就是焦科长全场多次提到的“变态”一词。众所周知,生活中我们所理解的变态就是单纯的贬义词,但是焦科长的讲解瞬间改变了我对这个词的认识,它是代表着我们在工作中生活中要学会变换心态。我们只有学会在遇到瓶颈挫折时变换心态才能走的更远,而不是一味停滞不前不去思考。天然气知识的学习,更是使我对学习方法学习态度有了更高的认识,我钦佩陈处长的才华横溢钦佩他的学习之细。在陈处长的讲课过程中让我们体会到了他对知识问题的认识之深之透,我应该要向陈处长学习改变以前只是对问题片面了解的坏习惯,对于一个问题我要知其然更要知其所以然。勇于挑战,面对挫折,善于学习这是行风服务与职业道德建设课程中姚处长送给我们的词语,对我们这样意气风发的年轻人来说我们要敢于利用我们的思维进行想象挑战未知的东西,在面对困难时我们要勇于面对挫折,更重要的是我们要学会不断的去学习。理论培训结束后,公司又安排了我们到天然气门站、路加气站、管线运行公司服务所参观学习。通过所在站点领导的介绍和现场的实景观摩,我们对燃气的储配工艺、工作流程、服务水平和能力有了更直观的认识。这也使得我们更想尽快的融入工作中进行亲身实践。最后我们进行了威风锣鼓训练,这是公司新员工入职必经的文化训练,它是以企业文化活动为载体,接受和学习企业文化,使我们加速融入企业。对于威风锣鼓训练,刚来公司时就有所耳闻,“打起燃气豪情,威震江淮大地”那时心中充满着无限的期待和欣喜,但是当那天真的来临时心中还是有点顾虑,担心自己学不好天气太热自己会受不了。七月十五号坐着公司的班车我们来到制气场训练场地,这个天气正值三伏天,骄阳似火,阳光显得格外热情。对于这样的天气当时心中微微有点胆怯,我想这是对我们身心和意志的一种磨练,果然经过我们齐心协力、不屈不饶的七天训练我们还是坚持下来了并得到公司主席领导的一致赞赏。喜悦之情不欲言表。培训虽然已经结束我已踏上工作岗位,但是我要学习的东西依然很多。公司有一种精神叫“精神”他教我们要把小事做到底,服务做到家;公司有种服务宗旨他教我们要让用户办顺心事用放心气;我更要有一种不断向上学习的动力快速融入这个大家庭。七月,我
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