2019年公司 人力资源 部门 年度、年中总结会 发言稿.doc

2019年度 总结会 发言稿人力资源部在过去的一年中，我以突出人力资源部核心业务作为工作思路，以提高部门工作效率和规范人力资源事务，这两条主线开展工作。接下来，我分三点总结*年我个人和部门的工作，并谈谈明年的一些工作设想。第一点，突出人力资源核心业务。一个部门，作为企业的有机组成，承担着很多项职责，涉及各个方面的工作。各项工作都需推进，但唯有做好该部门的核心工作，才能更好体现这个部门存在的价值，尤其是将核心工作与公司的核心战略贴合在一起。年初，我就与部门同事分别探讨、交换看法，探索我们部门现阶段的核心业务，先后将绩效考评工作的落地实施、继续完善薪酬体系和建立切实有效的培训系统作为现阶段的重点核心工作积极推进。一年下来，收获了一些不错的效果，也存在着需要给力的地方。首先说说绩效考评工作。公司的绩效管理制度是两年前发布的，去年全面铺开，员工月度绩效考核表陆续制定了指标并进行考评，当时制度内附属的部门考核表仅有生产部门、职能部门两张表，未能与公司所有部门有效贴合，虽然我们也进行了年度的部门绩效考核评分，但考评结果并未按照公司薪酬制度的规定进行应用。今年，我们就将绩效的工作重点放在了部门绩效考核表的修订完善上，经过几个月的跟踪推进，从设立考核表格框架、调配考核人权重，到协调制定各部门考核指标，最终确定了目前的各部门绩效考核表，并经年底的考核评分，相对客观的反映了各部门一年来的工作优良情况，且基本运用在员工薪酬绩效奖的分配上，给公司领导的管理决策提供了相对可靠的参考和有力的数据支持，也体现了我们部门统筹公司绩效考评的核心职能。绩效工作还有一个方面值得分享，就是推进月度绩效考核在经营管理中的真正运用，实现了个别员工月绩效的实际运用，完成了违反工作规定的门卫月度预发绩效扣减和绩效不及格的员工的劝退，也为数据虚报等违反工作要求扣减月度预发绩效提供了管理工具参考。公司已决定在月工资发放时，扣罚两位虚报数据员工的月度预发绩效奖金。可见，月度预发绩效的奖罚变动，在做足绩效考核沟通反馈的基础上，是可以推行的，员工并未有过激的反应，为下一步在全公司推进月度预发绩效的真正落地提供了试行案例参考。接下来我谈一下公司培训工作，记得去年年底时，我们向集团公司报送了OGSM工作计划，仅报送了一个项目，就是内训师的建设工作。今年，经过收集各部门培训师情况、分析公司各类培训需求，策划组织评选出企业内训师队伍，并制定公布了第一套培训课程，首场培训也于年初举行。希望通过内训师培训课的巡讲平台，建立贴合公司实际需求的培训体系，最终实现内训师队伍建设和技能培训双丰收的效果。当然培训工作还有一些待完善的地方，需要创新性思考、积极的推动，也需要我们团体的协同努力。就拿内训师的工作来说，如果首场培训能赶在元月份、如果截止目前能举办多两场培训，我想会受到更得的鲜花和掌声。接下来我汇报总结的第二点，提高人资工作效率随着科技的发展和管理的精细化，整个社会的工作效率都在提高。但是我们在开展具体工作时，容易受到固化思维影响，内心无意识去创新工作，造成工作效率无法提高。今年，我和团队小伙伴多次探讨工作创新和效率提升，意在逐步将创新意识融入到日常工作事务中，虽然没有形成大刀阔斧的改变，但也受到了一些成效，比较典型的有这样两个工作案例，给大家分享一下。第一个案例是入职体检工作。以前公司入职体检医院定点为政府医院，体检流程是我司人资专员约定应聘人员第二日9点在医院碰面，人资专员验证身份后带领应聘人员到体检科开单、缴费、体检（主要是抽血环节要在场），第二日人资专员再到医院领取纸质报告或让应聘人员自行领取后交由人资专员。本项工作耗时至少3个小时，且需要驾车前往。今年年中，经过民营体检中心多次协商，该中心可协助验明体检人员身份（核查身份证、现场面部拍照并打印在体检报告上），并可网络预约和网查体检报告。经公司审批同意，年中开始，入职体检转到民营体检中心，人资专员只需电脑操作即可完成，一次工作任务完成用时不足5分钟，大大节省人工。第二个案例是人资报表公式化。公司员工每个月的信息明细、变动情况，以及职级分布、性别比例、学历分析、年龄机构、户籍省份分布等，以前是手工计算后录入表格，速度慢且易出错，耗时1天或2天。经人资团队讨论、研究、借鉴网络知识，最后将报表中的分析表格全部设定为excel公式自动计算并绘图，完成该项工作仅需不足1小时，且保证了结果的准确性，工作效率大大提高。按照举一反三的思路，在工资报表、人员招聘、年度体检、人员配置等方面，是可以再动动脑子，创新工作思路，提高工作效率，直接受益的是负责本项工作的人员。由此可见，工作效率的提升有赖于对现有工作方法方式的改变。就像鲁迅说的“时间就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的”，我觉得这个“挤”的过程就是反思现有固定工作方式的一个过程。下面我总结去年工作的第三点，规范人力资源事务习惯成自然，即便有些东西做错了，只要没被发现，就会一直错下去。人力资源部部长这个岗位，对我来说是新的岗位。新岗位，新标准；新的自我要求，预示着重新审视所有的工作。规范作业，是我开展岗位工作的一条主线，沿着这条主线一路走来发现了不少问题，逐个和小伙伴们商讨、请示领导，收获了不错的效果。我还是以举例子的方式总结一下吧，希望能够通过个别案例，抛砖引玉，让大家举一反三：外训的审批和费用报销。严格区分外出培训工作和公务外出工作，规范这两个不同工作的审批流程，并与财务部沟通，增设培训费用报销流程，明确区分公务外出和外训费用的预算和开支。以上是我对今年部分工作的总结和感悟。接下来我谈谈，下一年的工作计划和设想。首先是继续突出人力资源核心业务。明年将继续推进人力资源核心工作在公司生产经营活动中的管理作用，继续完善人力资源核心制度，使之成为公司各级管理者得心应手的管理工具。公司新的薪酬绩效制度推行以来，各部门、员工基本认可了该薪酬体系，但也发现了一些需要完善的地方。明年计划对薪酬制度修订完善，同时着重推进月度绩效考核落地，使月绩效考评情况与月预发绩效金额真正联动，真正打破大锅饭的管理模式，及时兑现员工的工作表现。将考核结果和月预发绩效挂钩，实现绩效奖金的月月浮动，让员工重视工作、重视绩效，让管理者找到管理的切入点、学会绩效管理，包括绩效的制定、评价、反馈和应用。为做好这个工作，我们部门要协助用人部门注意考核的公平、公正，协助用人部门精细化各岗位员工月绩效指标的设定，使指标和实际工作紧密结合、联动调整，真实反映工作状态。培训是提高工作效率和工作能力极为有效的方法之一。公司每年大量的培训预算，各部门、班组也投入不少人工，如何才能将培训成果转化到具体生产工作中，值得深思。今年，计划通过内训师平台，继续统筹公司的培训资源和各部门培训需求，给挖掘出来的内训师提供用武之地，将内训师的经验传授给各岗位员工，填补员工对手头工作技能提升的需求，为建立适合公司的培训体系探索路径。定岗定编工作是人力资源管理的核心工作之一。计划在今年，联合公司各业务部门，根据各部门业务量的大小，明确各班组岗位设定的和人员的配置，并建立相应的制度，规范定岗定编工作。以上是我今年度的工作总结，一个工作思路，即突出人力资源核心业务；两个工作主线，一是提高部门工作效率、二是规范人力资源事务。最后说说我个人明年的工作目标，就是提升自身综合管理技能一年来，在与部门员工休戚与共、与其他部门真诚互通的过程中，发现自身还存在不少短板，管理经验尚需积累、管理技能有待学习、管理深度还要加深。明年，我计划借推进部门重点工作的契机，学习各种管理技能，并运用到具体工作中；继续在公司高管的领导指挥下，加强人资团队建设、提升团队凝聚力，提高团队协同作战能力。首先是继续提高人力资源业务管理能力。熟话说，干一行，爱一行。人力资源管理是一个非常专业的工作，各级管理人员均要学习运用，作为人力资源部的管理者，我更加需要深入学习。具体我将通过对人力资源六大板块的专业知识学习，提高本职岗位的专业技能；平时通过对人力资源类微信公众号的关注，及时了解社会前沿对人力资源管理的研究和分析，争取与社会、与市场接轨，用上市公司专业人力资源管理的高标准严格要求自己。其次，提高个人综合管理能力。不放弃生