员工管理_人力资源管理案例分析-尹光明

1 人力资源管理案例分析 尹光明宿州职业技术学院人文社科系 2 从哪里开始 上一次课 我们聊了90分钟 我说过 聊天 沟通 是教学过程中使用的主要手段之一 那我们这门课从哪里开始聊呢 琢磨了很长时间 最后决定从最后一章 第八章 员工管理 开始 为啥从这里开始呢 回顾一下我们学过的课程 3 人力121三学期所学 你掌握了哪些 你觉得有用吗 学有所获吗 4 第一学期开设课程 5 第二学期开设课程 6 第三学期开设课程 7 人力资源管理6大模块是哪些 人力资源资源规划 招聘 配置 正在学 培训 开发 绩效管理 已学习 薪酬福利 已学习 劳动关系 8 专业课程设置 主要课程 政治经济学 微观经济学 宏观经济学 管理学 组织行为学 人力资源管理 市场营销学 人力资源战略与规划 工作分析与评价 人员招聘与素质测评 培训与开发 职业生涯管理 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 等课程 9 自考专科课程 10 上海的自考课程设置 11 专业基本要求 专业基本要求 掌握本专业必需的基础理论 基本知识和基本技能 懂得劳动力的就业 市场 组织与管理 以及劳动法 工资 社会保障等专业知识 具有一定的分析和解决实际问题的能力 12 浙江人力资源管理 专科 自学考试计划 13 华南师范大学自考人力资源管理专科课程 14 人力资源管理师职业资格考试 由劳动和社会保障部开展的准入性考试 规定从业人员必须持证上岗 国家自2003年开始 在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证 人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔 绩效考核 薪酬福利管理 劳动关系协调等工作 考试内容 人力资源规划 职业生涯设计 岗位描述 人员招聘 员工培训 员工激励 绩效考核 薪酬福利设计与管理 劳动关系管理等相关内容 15 考评技术4初级证书课程 专业核心课程工作分析人力资源开发劳动关系与争议处理人员测评技术 16 学习人力资源管理以后搞管理工作 你觉得管人好管吗 你们有没有这样的感受 人难管 管人难 这是企业管理中经常遇到的课题 特别是操作层员工 他们文化层次参差不齐 个性千差万别 经历迥然不同 他们对待工作往往是得过且过 混混拉到 想管理好他们 难 就连一些保洁员 虽然文化水平较低 但年龄较大 多年的人生阅历让他 她 们洞明世事 刀枪不入 你要管他 他的理由比你还多 常常让基层管理人员头疼 为啥 因为管理的对象是人 咋整 学好 员工管理 17 再看咱们的教材 打开教材 看目录 本课程分为以下几个模块 分别是 一 员工管理二 员工招聘三 员工职业生涯规划四 员工培训五 薪酬管理六 绩效管理七 岗位分析八 人力资源管理综合分析 18 第一章 员工管理 一 认识 人 二 员工管理 理论介绍 三 员工管理 案例分析 学习之前 先回顾一下三学期的课程 这叫 温故而知新 19 员工 员工是指企业 单位 中各种用工形式的人员 包括固定工 合同工 临时工 以及代训工和实习生 指一个组织的工作人员 成员 人是什么 20 一 认识人 一 人是什么 你知道人是什么吗 人 物质的 精神的 灵魂的 物质的人 百分之70 80是水 其它的是 精神的人 你知道人情 人性 人心吗 爱 爱情 为什么活着 怎样活着 等等 21 落地请开机 的对白 要做好三门功课 人心 人情 人性 22 1 人性是什么 善恶说 中国 人之初 性本 善 恶 西方 浮士德 23 人性 24 2 人性是什么 需求说 前苏联心理学家波果斯洛夫斯基 需要是人的思想活动的基本动力 杨国枢教授认为 西方心理学中的各种需要概念 大体上有两种用法 第一种用法重视它的动力性意义 把需要看作是一种力或紧张 第二种用法重视它的非动力性意义 把需要看作个体在某一方面的不足或缺失 红楼梦 的主人公叫贾宝玉 人本主义心理学家马斯洛 25 马斯洛 26 马斯洛的需求层次 27 3 人性是什么 关系说 马克思说 人是社会关系的总和 这里的 关系 指的是什么 28 关系是 交换 合作 较量和对抗 29 1 人活着要处理的关系 处理人与人的关系 处理人与物的关系 处理人与社会的关系 处理人与自己的关系 30 冲上云霄2中的对话 31 32 2 现代商业社会无法回避的三个关系 33 二 人活着为什么 34 1 张伯伦的说法 电影 葛底斯堡战役 为什么打仗 35 36 37 2 大多数人说 活着要追求幸福 什么叫幸福 38 有钱幸福吗 俄罗斯的首富罗曼 如果你花钱买一架飞机 却没有安全感 这等于花了钱却没有得到幸福 为什么 湾流 的飞机上面有反导弹系统 俄罗斯的首富罗曼 阿布拉莫维奇拥有一艘超级潜艇 一旦遇到危机 可以潜到水下3000米 这显现出他缺少安全感 花了上亿美元的钱 却越发没有安全感 因为太招人注意 他曾几次遭暗杀 39 美国首富 盖茨很会挣钱 同时盖茨很懂得花钱的艺术 他把几百亿美元捐出去 在全世界花掉这笔钱 但他生活本身并不奢侈 有一次 冯仑在海南的博鳌大排档听到老百姓评论盖茨 就像国内评论一位领导干部那样 说 盖茨这个人真好 平易近人 下了飞机也不要政府接待 自己就直接到会场去了 人家这么大个老板 笑 他完全可以搞得很夸张啊 因为在中国他有企业 有车 也有人 但是他并没有声张 铺张 很炫耀的那样儿 盖茨花钱赢得了尊重 找到了花钱和幸福之间的平衡 40 幸福是 自由 快乐 健康 满足感 成就感 被人尊敬等 这一系列加起来就是幸福 冯仑你同意吗 41 3 尹光明如是说 上联 悟色寻欢留香找感觉下联 修身齐家治国平天下横批 格物致知孔子 修身以敬 修身以安天下 42 三 人应该怎样活着 1 求得人生的满分 一个游戏 人生的满分是 如果将A B C X Y Z这26个英文字母 分别等于百分之1 2 3 24 25 26这26个数值 那么我们就得出下面有趣的结论 43 运气 金钱 LUCK 运气 L U C K 12 21 2 11 47 所以我们说好坏运气都占一半 差不多吧 只靠运气是不行的 MONEY 金钱 M O N E Y 13 15 14 5 25 72 所以没有钱是万万不能的 44 爱情 工作 LOVE 爱情 L O V E 12 15 22 5 54 男人的一半是女人 女人的一半是男人 一个人过不行吧 但只能起一半的作用 WORK 工作 23 15 18 11 67 45 知识 KNOWLEDGE 知识 K N O W L E D G E 11 14 15 23 12 5 4 7 5 96 所以没有知识是文盲 在现代社会是不行的 不能无知 46 领导力 LEADERSHIP 领导力 L E A D E R S H I P 12 5 1 4 5 18 19 8 9 16 97 当领导也不是没有忧虑的 因为努力工作和有知识带来的和当官得到的差不多多 有得还是有失啊 47 勤奋 HARDWORK 勤奋 H A R D W O R K 8 1 18 4 23 15 18 11 98 不好好工作怎么能行 天上不会掉馅饼 48 心态 ATTITUDE 心态 A T T I T U D E 1 20 20 9 20 21 4 5 100 拥有正确有心态是最重要的 正是我们对待工作 生活的态度能够使我们的生活达到100 的圆满 49 2 怎样活着 做强者 这个世界上有两种人 一种人是强者 一种人是弱者 强者给自己找不适 弱者给自己找舒适 想要变得更强 就必须要学会强者的必备技能 那就是让不适变得舒适 你们选择学人力资源管理 就要成为领导者 成为强者 50 做好管理 需要 51 52 强者 怎样变强大 职业生涯很长 对企业而言 它需要你成为一个专才 但从职业发展来看 你需要成为一个全才 方能适应社会的变化 阻碍你成为全才的不良习惯有很多 有时候我们喜欢趋