xx年国际商务单证实训总结.doc

总结范本：_xx年国际商务单证实训总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 8 页xx年国际商务单证实训总结通过一周的实训，使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。国际贸易是一个复杂的过程，涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐，它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识，还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。在这次实训中我们所做的单证有：制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票本次实训的主要目的是:是为了提高我们制作常用外贸易业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础.我们作为商务英语专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此，从大一我们商务英语专业就开设国际贸易、大二就开设了国际贸易实务这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，4月份本系特为我们安排了为期一个星期的国际贸易实务实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际操作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这一周的进出口实务实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在实训的过程中,我对进出口贸易的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性.外贸单证简称单证（uments），是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书，在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际贸易货物单据化，商品买卖以单据买卖的形式来实现，买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据，商品的买卖往往表现为单据的买卖，单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生，对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解，才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作能力。第 4 页 共 8 页xx年国际志愿月总结今次志愿者月的活动内容有送姜汤，请保健协会的人员为广大的师生进行按摩，还有敬老队的现场报名，还有乐天的电脑维修人员为广大的师生进行免费的电脑诊断。1活动有新的立点（1）送姜汤，由于天气的寒冷，姜汤具有一定的暖胃功效，而且是免费的，可以吸引到广大的师生过来摊位，可以使摊位尽量减少冷场的局面，而且可以造福广大师生，这样会给师生们留下一个好的印象，如到明天的冬天，他们会想起青协当时给广大的师生派发姜水，同时可以提升我们青协的名声。（2）请保健协会的人员为广大的师生进行按摩，这样可以招引广大的师生来摊位接受我们的服务，同时可以增加我们跟保健协会的友好关系，由于我们学校是以体育出名的。很多同学都是练体育的，大多数同学都有肌肉酸痛的现象，因此可以通过这次活动造福师生，打响我们青协的名声。（3）请乐天协会到摊位进行为广大的师生进行免费维修，在广体中，电脑坏了，他们第一个想到的通常都是乐天，乐天有一定的知名度，这样可以为我们协会的名声打响不少。通常，电脑维修都是要不少钱的，但今天我们是免费的。这样会给人有一个好的印象，如：如果我的电脑坏了，他们就会不自觉的想起青协那次举办的免费维修，无形中为青协的印象增添一大步。（4）敬老队的报名，今次活动是面向全校的，在同学们的印象中，青协也许是四大组织中最差的一个组织，他们也许知道我们是打酱油的，搞不出什么好的活动，今次敬老队的报名，是为了给广大的师生证明，我们不是一个打酱油的组织。在学校中，很多人都希望可以去敬老院，希望可以帮助老人，正因为如此，我们就面向全院的人进行招募，同时体现出我们活动的意义（5）回收旧衣服一直都是青协的品牌活动，为了倡导学生关爱他人，乐于奉献，让的学生加入到志愿者行列，同时的是让一些旧的衣服捐赠给山区的儿童，实现旧衣服最大的效用，支持环保，给贫困山区献出一份有力的爱。活动缺陷：1、前期准备（1）经费预算。材料购买、杯子规格（中等）、预测提供量。解决方案：做好调查工作，实地探问价格，根据实际情况预测提供量。先与学校饭堂协商，比较首选最小经费提供商。（2）活动预测评估。摆放水壶平台（临时摆放）、水壶输出口处的保洁（污迹清理，水盘）、如何进行递送工作（摊位以外、托盘）、垃圾处理（摊位旁的垃圾）、杯子处理（回收、手工）。解决方案：吸取每次活动缺陷经验，记录经验，更新策划，活动前期讨论，预想隐形问题，寻求最合理的解决办法。（3）现场的讲解人员不够通畅，给人感觉很不够专业解决的方案：在活动开展的当天应该叫负责宣传的部门做好现场的解说活动的准备或者动前期应各部门开会，向干事说明本次活动意义及内容，教导讨论宣传方法，提高现场宣传效果，互动交流，让干事了解整个活动的内容执行（4）工作人员的签名表还没到位，工作时间还不够具体，没有写具体的部门，导致写自愿时的时候很麻烦 。解决方案：提前拟制好登记表（5）策划的分配人手还不到位，分配人员时出现某部门没人任务，导致分配不均解决的方案：全面合理地分配各部门的人员，尽量要求每部人都有人员参加活动2.活动期间（1）工作人员饮用杯子浪费，提醒记忆不深。很多部长、干事并没标记杯子。解决方案：在水壶上贴或摆放备注，工作人员引用杯子请标记，同时温馨提醒同学自觉回收杯子，回收箱需准备多个。（2）姜水量少，倒水量过多。负责倒水的人员，倒水时太满，提供时长缩短，提醒得不到效果。解决方案：活动前、中提前吩咐好工作人员，做好预防工作。安排人员时而提醒，相互告知。（3）单纯递送，欠缺宣传。工作人员只是单纯地向路人递送姜水，没有同时对本次活动做宣传。（递送姜水工作人员是最好的互动资源）解决方案：活动前期应各部门开会，向干事说明本次活动意义及内容，教导讨论宣传