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文档简介

一、区域店铺经理的职责：1、严格遵守公司的各项管理制度2、负责管理区域内两家以上店铺，传递并执行公司及区域市场内的各项规定及目标。（工作地点：区域所辖店铺内）3、负责制定管辖内店铺的销售目标并与店铺各级人员签字确认。（根据销售目标确定流程执行）4、组织实施和完成管辖 内店铺的各项销售服务及管理目标。5、店铺现场工作监督指导及问题协调解决。（根据店铺管理规定执行）6、能完成对店铺店长及导购的辅导工作，辅导内容包括：a、店长辅导项目：1、人事：人员招聘、人员规划、导购态度辅导及销售技巧辅导；2、团队运作及执行：沟通技巧、工作态度认识、组织领导能力、团队基本运作能力、店铺管理制度的执行；3、店铺帐务与货品：ERP软件使用、店铺财务管理制、货品销售及畅滞销分析、仓库管理；4、卖场管理：卖场卫生执行标准、陈列调整及维护、卖场音乐及气氛带动；b、导购辅导项目：心态调整、销售技巧、卖场常见障碍破解、信心的建立。7、根据所辖店铺的发展情况安排人员的招聘、培训上岗计划并实施，做好商场人员的入职工作。（对接部门：人力资源部）8、执行公司及商场的各项促销活动、特卖等计划，协助店长组织和协调好人员、货品和POP物料等现场一切准备事宜，保证活动的顺利进行。（根据促销活动流程执行）9、积极配合人力资源部做好本辖区店铺的人员管理，人员档案的收集与归档，保证及时更新。（对接部门：人力资源部）10、审核店铺人员的出勤、工资、提成、评比等工作，对店铺人员进行考核、奖惩。11、每周一定期召开所辖区店长沟通座谈会，就店铺管理各类问题进行有效沟通，并与周二例会前以书面形式呈报区域经理或总经办审核。12、每日销售情况及工作事项以短信或邮件形式向区域经理或总经办汇报。13、每日需对所辖区店铺店长填写的“店铺六大本”进行检查，并提出指导意见。14、负责所辖区域新店开业的一切筹备工作。（根据新店开业流程执行）15、日常巡店中加强监督店铺各级人员的各项标准，记录店铺人员的薄弱项目，制定培训计划，呈报人力资源部培训组，并协助培训专员组织专项培训。（根据公司培训流程执行，对接部门：人力资源部）16、完成领导交办的其它工作事项。二、区域店铺经理的工作对接流程（见附件详细流程内容）：1、新店开业流程；2、促销活动流程；3、销售目标确定流程；4、公司培训流程；5、公司各项会议流程三、区域店铺经理的定期作业：1、周工作总结、周工作计划于每周一上交总经办
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