企业管理培训计划大纲.doc

企业管理培训计划授 课 人：山东星火职业培训学院 吴新红授 课 时：3课时，每课时90分钟授课大纲：一、指导思想： 通过培训，严格职员行为规范，提升职员职业素养，树立良好的组织形象，构建企业品牌文化，创建更优质的接待水平和营销技巧。二、培训目标：1、使职员树立正确职场理念 2、了解对“我”的评价决定组织形象的重要性3、塑造良好职业形象4、掌握在工作场合的各种接待礼仪和沟通技巧三、培训内容：培训时间培训内容培训费用1、个人形象设计2、仪态仪表3、见面礼仪4、服务礼仪5、语言礼仪6、举止礼仪7、做最好的销售8、团队建设9、职业价值10、能力考核附：授课人简介吴新红，女，副教授，高级礼仪师，中国电子科技大学硕士，民进会员。多年从事公共关系与礼仪的研究与教学，目前已给数百家省内企事业单位做过相关项目和培训，已完成的中国建设银行淄博市分行“银行柜面服务流程项目设计实施”，与淄博移动公司“前台服务流程项目设计实施”获得业内人士的极高评价。共撰写并发表论文三十余篇，参与省级课题5项，完成专著、教材8本，其中，省级教育科学规划课题对高职学生开展礼仪教育的深化研究与著作公共关系基础先后获淄博市社科优秀成果一等奖，主编的教材商务礼仪获国家级教材评比一等奖。曾获山东省专业授课比赛一等奖第一名。张店 华夏沁园 2室2厅1卫 84 价格：26.5 万元 华夏沁园是南定镇夏庄村的一个旧村改造项目，位于张店张南路和马南路交汇处东400米，北临张店蔬菜批发市场，南临张店青年公园；张店文苑学校就在我们小区附近。周边有南定电厂、山铝等大型企业，人员密集，生活便利我们华夏沁苑采用环保节能设计，高标准建设，24小时太阳能热水供应；小区整体采用外墙保温层，房间窗子都是采用断桥隔热技术；双层中空玻璃，保温隔热效果更佳，高密度的绿化，让你呼吸自由清新空气。项目优势如下：环境优美* 紧邻市委市政府重点打造的青年公园，且项目内部绿化率超高。生活配套* 附近有东泰超市，商店，距淄博商厦山铝分店、山铝游泳馆步行15分钟即到。教育资源* 项目周边文体设施齐全，可就近入学，有电厂幼儿园（费用300/每月左右）山铝幼儿园，淄博外语学院张店文苑学校，从幼儿园到初中一体化教育，张店区实验学校给为您提供了便利。交通便利* 公交车有1路；89路；3路；95；108路；多路公交车从这里经过，从市区15分钟就可直达，从火车站5分钟即到，义务小商品城，银座商厦分别15分钟即到，交通非常便利。本项目为期房：规划建设共计50多栋楼，一期为多层，二期为小高层，楼房情况如下：面积 * 房屋面积90-120平米，户型为三室两厅，两室两厅。价格超低* 均价3100/平米；居住投资都有巨大升值潜力。阁楼价格：1580元/平米阁楼（阁楼最低处1.8米，不影响居住。） 1780元/平五楼价格：2850元/平米四楼价格：3000元/平米三楼价格：3150元/平米二楼价格：3200元/平米一楼价格: 3150元/平米车库价格: 2780元/平米地下价格：1780元/平米现在购买，惊喜不断。说不定第一个省一万的就是你呢？地理位置：张南路和马南路交汇处东400米，交通技校往南200米。 交通情况：1路；89路；3路；90路；多路公交车从这里经过，交通非常便利，张店文苑学校就在我们小区附近。 户型情况：两室两厅，94平；120平；三室两厅，三个户型，一进门就是一个豪华舒适的客厅；与餐厅相连，南面的主卧是飘窗设计，既遮挡了强光，又非富了空间，次卧带阳台，并且都设有上下水管道；可以放洗衣机；让您的居住干湿分离。带地上车库和储藏室。 综括：综合周边小区的房价此房的升值潜力广阔，不管是投资还是居住都是您理想的场所。 小区户型楼层都在抢购中，抓紧时间给我打电话吧张南路中段，清照园东，交通技校南200米，多层，地上储地上车库，均价3000，大产权，可贷款，小区自建幼儿园，