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文档简介

高等学校管理艺术专题研究 一 依循人的本性及高校教师与学生的特点进行管理 人类对人性的研究有悠久的历史 马克思认为 人是社会关系的总和 高校教师的特点高校学生的特点 二 一般说来 不要越级用权 A B C 三 及时处理与 冷处理 相结合 事物的性状 发展快 及时处理 发展慢 冷处理 四 根据人的年龄 性格 地位等情况来管理 人上一百形形色色 故要根据人的不同情况来对待 五 快速决策 抓住事物的关键制约因素进行决策 木桶理论 六 原则性与灵活性相结合 孟子提出 经 权 思想孟子说 男女授受不亲 礼也 嫂溺 援之以手 权也 七 转移注意 反被动为主动 这是一种避免尴尬或敌意的一种艺术 运用得好可以从被动局面解脱出来 八 进行协调的艺术 协调是一种沟通思想或化解矛盾的有效手段 在管理中经常使用 其做法有多种多样 九 例外管理原则 这是美国管理学家泰罗提出的一种管理艺术 他认为管理者每天重点要解决的问题是新出现的问题 已有工作应程序化地归给相关部门或人员 这样可以提高管理效率
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