企业培训_企业培训与发展体系

培训与发展体系 培训体系 战略规划子体系 战略分析 培训课程子体系 培训讲师子体系 运作流程子体系 资源管理子体系 培训规划 策略制定 岗位技能培训课程 基层管理课程 中层管理课程 高层领导力课程 培训计划 软件资源 硬件资源 培训评估 培训实施 需求分析 讲师选拔培养 讲师绩效管理 讲师激励奖惩 外部讲师管理 发展体系 人才测评子体系 人才测试 职业规划子体系 职业发展子体系 人才开发子体系 开发激励子体系 人才评价 结果应用 人职匹配分析 职业体验 职业发展计划 职业轨迹分析 开发模式 奖惩机制 激励机制 导师机制 人才梯队 素质模型 晋升机制 职业转型 职业辅导 职业通道设计 反馈机制 核心价值 培训与发展体系 HR 业务 财务 物流 生产 薪酬福利 客户 利润 绩效管理 招聘配置 人力规划 风险 周转 效率 品质 品质 成本 核心理念 是否支撑企业战略 无效失败 间接影响 No 生产 提高效率 改善品质 有效成功 Yes 财务 降低风险和成本 研发 提升研发能力 企管 简化流程 快速响应 物流 加快效率和周转 营销 促进销售和品牌传播 1 1战略规划子体系 1 11战略分析 明确方向 1 1战略规划子体系 1 12培训规划 目标分解 制定培训规划 内容结构 顺序联系 费用预算 预期效果 对象细分 1 1战略规划子体系 1 13策略制定 解决方案 评估 如何评估培训效果 对结果如何处理 转化 培训如何与工作结合 应用何种方式进行转化 如何进行过程跟踪和监控 方法 采用哪些培训方式 各种方式的应用范围和权重 氛围营造 讲师 讲师队伍如何构成 资源 内外部资源的整合途径 多种学习方式 适当变换环境 用心观察环境 适当尝试预测 适当尝试不同的工作 适当尝试新的做法 适当尝试与不同特点的人打交道 适当尝试挫折 规划自己获取知识的人际网络 建立从别人那里获取知识和指点的双赢条件 具备从别人那里获取知识和指点的良好心态 建立自己知识来源的媒介 采用合适的解读方法 掌握交流的技巧 反思前要重视记录和收集 要有理性 冷静 中正 客观的反思态度 教育 指导 辅导 忠告 要形成总结和反思的习惯 反思前要重视记录和收集 沟通分享 敢于将总结反思得到的知识应用于实践并不断改进 要运用正确的思维方法得出结论 形象地表述反思得出的知识 责备 1 2培训课程子体系 1 21岗位技能培训课程 1 2培训课程子体系 1 22基层管理培训课程 1 2培训课程子体系 1 23中层管理培训课程 1 2培训课程子体系 1 24高层领导力培训课程 1 3培训讲师子体系 1 31外部讲师管理 1 3培训讲师子体系 1 32内部讲师选拔 1 3培训讲师子体系 1 33内部讲师培养 1 3培训讲师子体系 1 34内部讲师绩效管理 1 3培训讲师子体系 1 35内部讲师激励奖惩 1 4运作流程子体系 1 41需求分析 确认培训需求 人员分析 工作分析 组织分析 战略规划 外部影响 职业规划 胜任力素质模型 目标差距 人员特征 内部变革 绩效差距 绩效目标 KSA Knowledge Skill Ability 培训需求评估模型 任务和KSA分析 具体行为 员工为了有效工作必须做什么 人员分析 知识 技能 态度 其他方法 其他方法 培训循环圈 当前绩效水平 理想绩效水平 否 环境 政策 经济 法律 组织分析 目标 资源 资源分配 人口统计学分析 小组 年龄 性别 管理层次 培训需求 培训需求 培训需求 培训需求 是 否 是 否 是 其他方法 其他方法 否 是 1 4运作流程子体系 1 42培训计划 1 4运作流程子体系 1 43培训实施 实施前准备至关重要 营造培训环境 硬件环境 人文环境 场地空间 灯光 温度 噪音 配套休闲 食宿 训练 交通 设施桌椅 教具 音响 辅助 学员积极参与 学习氛围 领导支持 1 4运作流程子体系 1 44培训评估 六级 授课效果评估 行为改变评估 学习成果评估 投资回报评估 环境改善评估 绩效改进评估 1 4运作流程子体系 1 42一级评估 授课效果评估 评估目的 培训授课的效果及学员满意度评估方法 培训结束后1小时内 由培训对象填写 授课效果反馈表 集团人力资源部负责收集和汇总 1 4运作流程子体系 1 43二级评估 学习效果评估 评估目的 学员是否通过培训学到对工作有帮助的知识技能评估方法 培训结束后三天内 由集团人力资源部组织考试 或者由培训对象提交 学习心得 1 4运作流程子体系 1 44三级评估 行为改变评估 评估目的 学员是否通过培训学到对工作有帮助的知识技能评估方法 培训结束后1 3个月 由培训对象及其上级填写 培训后行为转化跟踪表 1 4运作流程子体系 1 45四级评估 绩效改进评估 评估目的 学员是否通过培训学到对工作有帮助的知识技能评估方法 培训结束3 6个月 由培训对象及其上级填写 培训后绩效改善反馈表 1 4运作流程子体系 1 46五级评估 环境改善评估 评估目的 学员是否通过培训学到对工作有帮助的知识技能评估方法 培训结束后 根据实际需要进行 3 6个月 由培训对象及其上级填写 培训后环境改善反馈表 1 4运作流程子体系 1 47六级评估 投资收益评估 评估目的 学员是否通过培训学到对工作有帮助的知识技能评估方法 培训结束后 根据实际需要进行 6 12个月 由集团人力资源部对培训项目的投入产出及投资收益率进行评估 测量培训与开发的结果 培训评估的整合模型 向培训者反馈 市场 决策 向学习者反馈 课程评估 专家判断 咨询团 不动产方法 效度 设计 培训内容和设计 传递 组织收益 学习者变化 情感 认知 行为 迁移 结果 绩效 调查 访谈 书面测验 工作行为样本 调查 评估 成本收益分析 1 5资源管理子体系 1 51硬件资源 1 5资源管理子体系 1 51软件资源 发展体系 个人发展 团队发展 组织发展 2 1人才测评子体系 2 11人才测试 2 1人才测评子体系 2 11人才测试 2 1人才测评子体系 2 12人才评价 2 1人才测评子体系 2 12人才评价 2 1人才测评子体系 2 13结果应用 2 1人才测评子体系 2 13结果应用 2 2职业规划子体系 2 21人职匹配分析 2 2职业规划子体系 2 22职业体验 2 2职业规划子体系 2 23职业轨迹分析 职场策略 2 2职业规划子体系 2 24职业发展计划 2 3职业发展子体系 2 31职业通道设计 制造型企业 2 3职业发展子体系 2 31职业通道设计 销售型企业 2 3职业发展子体系 2 32晋升机制 2 3职业发展子体系 2 33职业转型 2 3职业发展子体系 2 34职业辅导 2 4人才开发子体系 2 41素质模型 2 4人才开发子体系 2 42开发模式 任务参与 情景模拟 任务改善 项目实施 行为示范 课程培训 导师辅导 心智模式训练 2 4人才开发子体系 2 43人才梯队 2 4人才