演讲与口才24.ppt

求职口才 演讲与口才第八讲 Page 2 提纲 求职面试语言要求求职面试语言表达的技巧 Page 3 语言传递 互相沟通的社会行为 在面试中 语言是必不可少的 它是应试者与用人单位相互了解 传递信息的最基本的工具 求职者的自身情况 工作能力 专业水平以及性格品质等 在一定意义上都是通过语言来表达的 求职面试 其中既有智慧的较量 又有口才的较量 Page 4 简明扼要 重点突出 1 真诚朴实 2 扬长避短 3 谦恭有度 4 Page 5 1 避免重复啰嗦 2 紧扣问题回答 3 回答问题应开门见山 简明扼要 重点突出 干练 精明可靠 讲究效率 Page 6 真诚朴实 用人单位很看重求职者是否具有诚实的品质 在面试中 如果主考人员问到超越自己知识水平的问题 不要不懂装懂 最好就是坦然承认 Page 7 扬长避短 人无完人 金无足赤 人人都有短处 如果对方有意揭短 或遇到自己根本不懂的问题时 就应勇敢地承认 如果对方没有发现你的短处 就应扬长避短 Page 8 谦恭有度 求职面试少不了要谈自己的基本情况和所长所短 但交谈时不可一味地只谈自己 而应该时时不忘谈到对方 或者是站在对方的立场上来谈自己 做到谦恭有度 Page 9 禁忌 一 以我为轴 的夸夸其谈二 迫不及待地抢话或争辩三 关键时刻反应木讷四 好为人师五 提低级问题六 目中无人七 滥用时尚语八 不分对象地乱倒苦水 Page 10 常见问题的回答技巧 你最喜欢的大学课程是什么 分析 有的求职者本着实事求是的原则告诉对方 我最喜欢音乐欣赏 舞蹈艺术 等 其实 面对这类题最好说与你应聘的职位相关的课程 如应聘公关部的职位 可以回答 公关礼仪和社交技巧 公共关系学 等课程 以此说明你的专业对未来的工作的帮助 Page 11 你参加过什么社会实践活动分析 该题欲了解你对工作的胜任能力 所有用人单位对有工作经历的应届毕业生 无论参与过什么样的工作 都较看好 本题可尽量提出所有打工或兼职的经验 甚至曾义务帮助过学校 其他团体或亲朋好友的工作经验皆可补充 最好能具体说明工作的内容及担任此职位的年资 并进一步说明在此职位上所扮演的角色 若有实际的成果可一起说明 Page 12 你有哪些主要的优点 分析 该题测试求职者能否客观分析自己 并了解其表达与组织能力 除个人说法外 加上亲友师长的观点可增加说服力 应避免抽象的陈述 而以具体的体验及自我反省为主 使内容更具吸引力 而且面试之前 应了解自己拟应聘的岗位的职责和素质要求 有的岗位要求的素质是 独立工作能力强 有的是 具有团结协作的精神 有的是 成熟稳重 有的则是 具有开拓进取的精神 在回答时就要视具体情况把你的优点告诉面试官 Page 13 你有哪些主要的缺点分析 回答问题时的态度比回答的内容更重要 对正要走向工作岗位的毕业生来说 有些普遍性的缺陷是无法掩盖的 如缺乏实践经验 社会阅历较浅等 对这些缺陷要坦然承认 实事求是地回答 并表示你弥补缺憾的决心 Page 14 说说你一次失败的经历分析 回答这个问题千万不能说 我一直都很顺利 没有失败过 也许你真的一帆风顺 但面试官不会因此认为你能力 才干过人 失败乃成功之母 有时失败的经历也是一种财富 一种可遇而不可求的财富 Page 15 你的老师 朋友对你的评价如何分析 通过这个问题面试考官想知道你的交际能力如何 你是否容易相处等 回答既应真诚得体 又需扬长避短 Page 16 为什么你要应聘我们的公司分析 这道题要求求职者对面试单位多加了解 让对方感到你应试的决心与信心 回答问题时要显示你对公司的兴趣及你对该岗位的认识 客观地说一说你的印象 以及自己的专业知识 职业技能 个人素质等与该岗位的投合度并将对公司的贡献等 Page 17 你如何规划自己未来的事业分析 这个问题是在考察你的工作动机 面试官想知道你的计划是否与公司的目标一致 是否可以信赖你把工作长久地干下去 而且干得努力 踏实 Page 18 你有何业余爱好分析 这个问题看似很简单 但往往有更深一层的意义 你的业余爱好是否有助于你的工作 你的娱乐活动是否会干扰你的正常工作 Page 19 透过现象看本质 弄清本意 圆满回答 有意刁难 富有挑战性 察言观色 品质 潜能 创造性 快速反应 应变能力 解除困境语言 Page 20 一 你是计算机专业的 肯定是这方面的专家 请你谈谈目前计算机方面发展的趋势 分析 其实这里就有一个 陷阱 有的同学说 好的 这是等于承认自己是专家 讲得好 是理所当然 讲得不好 就是自己故意卖弄 不 我不是专家 作为计算机专业的学生 我可以谈一点粗浅的认识 这样谈得不好 也没很大的关系 谈得好 反而让人觉得你很谦虚 Page 21 二 你明天要去旅游 机票已订好 公司突然要求你去加班 你怎么办 分析 有不少同学不假思索地回答 我肯定是明天去加班 以此来表示对工作的认真负责 如果这样回答 肯定不会让人满意 考官会认为你在喊口号 口号叫得越响到时候跑得越快 我可以先问一下 这个加班是不是非常重要 是不是对公司的业绩影响很大 是不是非得我去 其他同事可不可以代替 如果不可以 我只能将飞机票退了 去加班 Page 22 三 如果录用你 你能长期工作 不跳槽吗 分析 公司都喜欢稳定性的员工 如果回答 会跳槽 那么肯定不会录用你 如果回答 我不会跳槽 不仅把自己给套住 而且易给人造成也许能力不强的错觉或不真实的感觉 前几天我看到一篇文章 叫做 流行跳槽的年代 我不跳槽 因为主人公找到了自己满意的工作 能发挥自己的才能的环境和丰厚的收入 我赞同他的看法 就我的求职愿望而言 我想找一份对口的 满意的工作 我将为它献上我全部的心血 Page 23 四 你的学历太低 达不到我们的要求 你的经历太单纯 我们需要经验丰富的人 分析 这些问题很可能是故意给你施加压力 看你的自我控制能力 你的情绪稳定性如何 看你是否有足够的自信 因此遇到这类问题要顶住压力 迅速调整自己的心态 沉着 自信地回答面试考官 是的 但是 把实践经验 专业技能等优势展示出来 另外也愿意在公司的支持下通过进修获得所需的学历 Page 24 90 的用人单位在面试时 希望求职者能提问可以看出求职者的水平求职者应善于提问 Page 25 提问的技巧 提问的范围 如 这项工作的具体职责是什么 您考虑这个职位的合适人选应有一些什么素质 担任这份职位 我要进行培训 为了做好这份工作 我还要作出哪些努力 等 提问的时间 面试提问的过程 有的问题可以在一开始就提出 有的可以在谈话进程中提出 有的则应在快结束时再提出 Page 26 提问的技巧 提问的方式和语气 要给对方一种诚挚 受到尊重的感