人力资源知识_管理体系和人力资源管理项目

XX集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询项目 交流提纲 流程与岗位运行机制范本绩效考核体系的KPI确定范本部门职责 部门内科室岗位设置 工作流程 部门主任KPI讨论 1 1流程的层次及优化流程的判断标准 第一层 第三层 第二层 流程的规模及层次取决于他的业务内容 每一层目的都是完成某项业务目标或某项管理职能分解到基本活动 具有独立性可操作性可确认结果活动由处于最佳位置的人去承担 who 流程活动的判断标准 how 这个活动能否增值这个活动是否必须这个活动能否在其他流程执行 1 2流程分层原则 1 3工作流程设计内容 什么是关键控制点 对实现管理任务或工作的目标和结果有重大影响的环节 或者说对最终的工作结果有直接影响作用的关键环节 1 4公司管理工作流程与部门 岗位设计流程的关系 公司核心流程决定了关键部门的核心流程与核心流程相关的支持流程分配给该部门其他的工作流程非公司核心流程也可能给予该部门一些相关工作流程界定几个概念 部门工作流程包含核心流程中属于本部门活动的流程 相关流程及支持流程部门核心工作流程部门重要工作流程部门一般工作流程岗位工作流程 部门核心工作流程中的岗位操作流程 重要工作流程中的岗位操作流程 一般工作流程中的岗位操作流程 1 5岗位运行机制示例 本部门相关的一级流程本部门工作职责本部门二级流程本岗位说明书本岗位三级流程 每一岗位的文本化运行机制依次应该包括 使在岗员工了解与其他岗位的关联 使在岗员工了解本岗位工作内容 权限与工作方式 流程 1 6岗位运行机制示例 科技研究开发管理工作流程 流程名称 科技研究开发管理工作流程流程主管部门 技术发展部流程目的 有效地组织科技研发工作 开发应用新理论新技术 为公司持续发展提供技术支撑流程阶段 组织科技研发工作的全过程 即制定科技战略 编制规划 项目立项 编制计划 项目实施管理 项目验收 项目评奖 项目应用的基本过程流程的层次 分为一级流程 二级流程 部门内工作流程 三级流程 岗位工作流程 关键环节点 制定科技发展战略 编制科技规划 编制立项计划 组织项目论证 制定科技计划 项目分类分级管理 项目中评估 组织项目验收评审会 技术应用及后评估相关部门 技术发展部 专业技术委员会 技术委员会 计划规划部 财务资产部 开发部 勘探部 勘探开发一体化办公室 各二级单位 工作流程说明 1 6岗位运行机制示例 科技研发管理工作一级流程图 1 下达公司发展战略 1 1制定科技发展战略 布置中长期规划编制任务 1 2调研 集成各方意见 编制科技规划草案 审查科技规划草案 科技规划正式文本 下达股份公司批准的总体规划 制定战略 编制规划 形成科技规划正式文本 上报 项目立项 1 3整合项目 提出立项初步计划 修改 编制立项计划草案 审查立项初步计划 形成立项计划 上报 审批立项草案 项目指公司级以上及公司级项目 橙色框表示关键环节点 绿色框表示决策点或控制点 1 6岗位运行机制示例 科技研发管理工作一级流程图 2 下发项目论证通知 组织编制项目论证设计报告 设计报告初审 1 4组织项目经济技术论证 综合平衡 组织审查 下达年度经营规划 编制年度计划 接转项目中评估 编安排计划 与二级单位签订科技项目合同 与项目组签订承包合同 编制初步年度科技计划 审批 年度科技计划基建部分 年度科技计划成本部分报财务资产部 形成年度技术计划 上报 年度科技计划包括年度科技计划及科技经费计划 实施项目论证 项目实施管理 1 6岗位运行机制示例 科技研发管理工作一级流程图 3 下达公司年度计划 下达年度科技计划 落实项目研究计划 项目分类分级管理 审批 1 5项目分类分级管理 1 6项目中评估 项目分为重大配套 基础性储备性 公司级生产急需项目进行不同方式分级管理 审查 项目验收 1 6岗位运行机制示例 科技研发管理工作一级流程图 4 下发项目验收通知 初审验收材料 提出验收申请 1 7组织项目验收评审 组织准备项目验收 技术成果评奖 下发技术成果评奖通知 成果申报 1 8组织成果审查 专业初评 技术成果公示 奖励 项目验收包括两方面 研究成果评估 应用效果评估 验收材料归档 审批 归档 1 6岗位运行机制示例 科技研发管理工作一级流程图 5 应用及后评估 推广项目验收后 列入生产技术下达通知 组织实施技术应用铺开 开发部生产运行部勘探布 技术效果分析评价 实施技术使用 1 9调研 新项目立项 找出仍需解决问题及提高技术的需要 可立新项目 1 6岗位运行机制示例 本部门工作职责 技术部工作职责 1 6岗位运行机制示例 二级流程图 组织项目验收评审 初审验收材料 提出验收申请 组织项目验收评审 项目验收内容包括两方面 研究成果评估 应用效果评估 适合于各路专业项目验收 组织x专业项目验收评审 确定项目完成质量 审查汇总 验收意见通知 审查 下发通知并公示 组织y专业项目验收评审 确定项目完成质量 验收材料归档 1 7 1 7 1 紫色框表示与上一级流程的衔接环节 成果登记 1 6岗位运行机制示例 岗位工作职责 岗位说明书范本 1 6岗位运行机制示例 三级流程图 x专业管理岗 组织x专业项目验收评审 组织专业项目验收评审 项目验收内容包括两方面 研究成果评估 应用效果评估 适合于各路专业项目验收 形式审查 组织现场测试鉴定部分项目 组织专家验收组函审 组织项目验收评审答辩会 综合评分 确定项目完成质量 流程框为虚线 表示为可选的活动 主要指计算机软件 节能技术等项目 初审验收材料 提出验收申请 审查汇总 1 7 1 1 1 7 1 2 1 7 1 3 1 7 1 4 不合格 提出修改意见 1 7 1 1 7 1 5 1 6岗位运行机制示例 x专业管理岗 1 7 1 1流程环节点的活动规范 1 7 1 1 1 6岗位运行机制示例 x专业管理岗 1 7 1 2流程环节点的活动规范 1 7 1 2 1 6岗位运行机