R01企业经营模拟沙盘对抗.doc

R01_企业经营模拟沙盘对抗 沙盘模拟经营概述R02_沙盘模拟经营概述一、沙盘模拟的相关概念“沙盘”常指依据适当比例制作出的实际地形地貌或建筑物、园林设计的模型。 模拟 (simulation)与仿真的意思相近，是指模仿真实事件发生的过程与情境。R03_沙盘模拟最早被用于军事领域，在古代和现代战争中都被军事指挥者广泛用来作为作战资源布置、计划(决策)和指挥(执行)的推演工具。现代社会中则被更广泛地应用于交通指挥、房屋展售、教学科研、园林规划甚至城市宣传中。R04_沙盘模拟经营：让学习者在一个与现实情境类似或相近的环境中，学习知识和验证、扩展已有知识，并运用已有知识与经验，识别、分析和解决情境中的问题，以学习技能、决策和实践能力的教学方法。R05_模拟教学依照教学在内容和目的上的差别可以区分为资讯性模拟、操作性模拟和状态性模拟。 操作性模拟：以重复性的操作为主要内容、以提高操作熟练程度为目的的模拟属于操作性模拟； 资讯性模拟：以知识讲解和传授为主要内容，以知识积淀和知识结构建立为目的的模拟属于资讯性模拟； 状态性模拟：以学习经验、知识应用，提高学习者识别、判断、处理事务能力为主要内容的模拟则属于状态性模拟。R06_状态性模拟中模拟的环境、情境或场景往往具有动态性、复杂性、交互性和模糊性的特点，其模拟或仿真的程度，会因为技术上或成本上、目的上的原因而有所不同。R07_沙盘模拟经营与电子沙盘模拟经营同属于状态性模拟教学，但在模拟现实或仿真程度、成本性和应用的范围上又有所区别。仿真程度与成本大小有密切关系。比如，拿一家公司让一个学员做CEO和学习CEO的知识与能力，仿真度最高，代价也最大。在课堂上用案例教学的方法，用语言、文字或文字加图片甚至视频的方法模拟企业，仿真程度较低，成本也是较低。在学习目标和成本大小之间进行权衡，是人们在设计和使用模拟教学方法和工具时要考虑的重要因素。R08_所以，IBM公司认为：模拟经营是一种让你从自己所犯的错误中学习，却又不会使公司遭受任何损失的绝妙工具。有参与培训的公司高管凯叹：“ 3天的培训，真像管了 3年公司一样”。电子沙盘则成为这种需要组织、费用高昂的沙盘模拟训练提升效果、验证能力的方便工具。R09_北京东方诚信企业管理顾问公司撰文说：到目前为止，20多年来全世界已有30万人参加了这种企业经营模拟。还有人评价：案例教学比以前纯粹理论的灌输好一些，但是毕竟这些案例虽然不能说是支离破碎，至少也是散金碎玉的东西，而并没有把这些好的管理经验串起来，并以一种更为有效的形式传递给企业管理者。R10_二、企业经营模拟的评价与应用Marketplace企业模拟经营训练撰文说：Marketplace经营模拟训练给您一种体验式的经历，通过让您模拟经营一家企业，在快速变化的市场中面对众多不确定的顾客，同竞争对手争夺市场份额，从而对经营管理有更深刻的理解。由于模拟情境逼真，Marketplace 目前已经成为全球最受瞩目的企业经营电脑模拟程序，并且于2003年9月获得美国 E-learning 产品金奖。目前全球有超过50家大学采用Marketplace作为其MBA和EMBA教育的训练工具。R11_Marketplace经营模拟过程：学员们分成510个团队以代表不同的虚拟公司，运用有限的资金模拟经营一家企业参与市场竞争。运用其经营管理知识，收集并分析市场资讯，进行决策评估，制定有效的竞争策略和经营决策。与电脑模拟相比，沙盘模拟经营不仅是个看得见摸得着的东西，而且还是一种感觉。比如说在你经营过程当中，你会发现你的钱原来很多，然后就会慢慢地不见了，这个经营成本的变化就是很感性的东西。心理学的研究发现：人在自己动手时最容易学成功而且效果最好，自己去亲身经验的东西才能留存得长久。因此可以说模拟经营的秘诀就是让参与人在做游戏的过程中就把经营管理的理论领会透彻了。R12_北京现代中欧管理科学研究院说，“KJ经理人沙盘模拟训练课程”是引进哈佛情景教学模式。目前已被中国人民大学商学院确定为MBA项目选修课程。国家MBA教学指导委员会已经将它正式列为MBA的课程。R13_三、企业经营模拟训练的效果企业的高层决策者：将实践经验上升为科学理论模型，验证自己的经营思路实际运用标竿管理、平衡计分卡等最主要的竞争战略管理工具在变化的环境中快速预测市场，作出反应包括战略规划及执行的能力；了解企业盈余及提供顾客价值的重要性，及决策如何在二者间进行平衡；R14_企业的高层决策者：学习如何根据记录公司现金流量表和主要财务报表，并能根据即时公司财务数据及时调整策略，改善公司经营绩效；动态评估公司竞争措施和竞争优势，调整经营策略并进行测试。 将经历企业从成立，到发展壮大的整个过程，从而深刻理解产品不同生命周期中各经营决策。R15_对企业中层管理者R16_对企业基层主管R17_四、经营模拟的价值是什么模拟教学学习的特殊作用究竟在哪里？它主要主要适合解决什么问题，它不适合或不大适合解决什么问题？学习的效果或目标会如何？情景化仿真模拟：空间、时间、形式、内 容，事件、原因、结果、必然、偶然微缩化20小时经营企业6年的经历；将亿元资产企业浓缩在一个沙盘中；主要运营部门的问题、任务和决策难题尽收眼底适合对象知识博广者；经验丰富者；二者兼 有者R8_理论实验室理论、战略的对错、水平高低有了客观的衡量标准；使管理学变为科学R19学习路线与结果理论：概念原理策略应用原则方法知识积累优势：效率高；适应面广能力：具体状态问题分析解决评价能力提升优势：进入角色快，解决问题能力强R20 沙盘模拟和电子沙盘模拟的差别：仿真性实验性 沙盘模拟： 有形、三维 对手有情绪 重复较难可以数据化 情感因素 依赖组织 事件结果有 和其他团需团队合作 趋势有意外 队电子沙盘：平面、数字化 对手无情绪 重复较易 情感因素 可反复验无需团队 事件结果有 证合作 趋势有偶然R21_五、沙盘经营模拟的过程模拟经营的过程是这样的：首先是根据企业供货能力及市场需求预测资讯制定年度营销计划，包括期望获得的订单数量与产品结构，和广告投放数量及其在不同市场、产品上的分布；广告投放的结果是企业获得一定数量和结构的产品订单。然后是依据供货数量和时间分布，结合企业运营状况制定年度资金预算和贷、还款计划，并实施还贷与申贷操作；接下来是依据生产计划对原料供应的需求制订和实施原料采购计划；然后是生产线操作，包括产成品入库和在制品加工过程的继续；R22_再接下来是生产设备的运营，包括对闲置设备的变卖和购买新的生产线设备，这是企业规模较大的固定资产投资决策之一，也是经营者调整产能规模的一次机会。然后是按照生产计划要求在空置的生产线组织生产；其他业务包括：按订单交货、给工人支付工资、提取设备折旧、支付厂房租金和核算经营成果，等等渠道是一种盈利模式说“渠道是一种盈利模式”很多企业可能不以为然，渠道不就是帮助企业把产品销售出去的途径吗？有了销售额，当然有盈利了，渠道的盈利也是通过销售产品产生的，也就是说产品差价形成了企业利润，渠道本身怎么成了一种盈利模式了？ 所谓渠道盈利模式，指的就是企业不更换任何产品，只通过渠道自身的改变或者调整就能产生利润。渠道盈利模式和渠道销售产品差价完全是两个概念。做企业的人都知道，在财务上有一个关于利润的简单概念：利润=收入成本。通常的情况下，企业通过营销手段扩大收入、通过管理手段降低成本实现利润的增长，问题是这种“分而治之”的想法在理论上虽然成立，但是在实践中变得越来越难。问题的根源在于这二者之间不再是孤立的和静止的，是相互作用和转化的。认识到这个根本上的原因就会明白为什么单纯从“营销”和“管理”的独立层面解决不了企业的利润增长，而是需要思考与回答诸如“谁给我们钱、他们能够给我们多少和多久、我们需要多少成本掏出他们的钱”等之类的问题，因为这是关于利润来源的真正思考。在中国很多企业的财务报表上，费用最大、增长最快的一部分就是销售费用，比如一个销售额5亿的企业，其销售费用高达近1亿，这还是中国快销品企业的平均水平。那这一个亿里有近70%都是渠道上的费用，大部分都是通过经销商花出去的。R11_二、企业经营模拟的评价与应用 Marketplace经营模拟过程：学员们分成510个 团队以代表不同的虚拟公司，运用有限的资金模拟经 营一家企业参与市场竞争。运用其经营管理知识，收 集并分析市场资讯，进行决策评估，制定有效的竞争 策略和经营决策。 与电脑模拟相比，沙盘模拟经营不仅是个看得见 摸得着的东西，而且还是一种感觉。比如说在你经营 过程当中，你会发现你的钱原来很多，然后就会慢慢 地不见了，这个经营成本的变化就是很感性的东西。而越是感性的东西越容易打动人，这也正是一批长期专门从事企业管理谘询培训的专家的研究成果。因为他们经过心理学的研究发现：人在自己动手时最容易学成功而且效果最好，自己去亲身经验的东西才能留存得长久。因此可以说模拟经营的秘诀就是让参与人在做游戏的