全员营销方案.ppt

区域全员营销模式 共建和谐家居环境 区域全员营销之概念解释区域全员营销之组织架构区域全员营销之负责人工作职责区域全员营销之相关部门工作区域全员营销之整体时间规划区域全员营销之营销武器及优惠办法 内容提要 传统的模式 概念解释 小区 小区 小区 小区 小区 弊端 广告效果很难预测 无法统计分析评估 营销目标不明确 市场细分界定不清 广告投入针对性不强 钱花不到刀刃上 营销资源优势分散 形不成合力 概念解释 区域全员营销 是一种装饰公司全新的营销模式 整合公司所有部门的资源 统一管理 分工合作 集中优势人员组成专属小区的营销 施工 管理团队 深入开发目标小区 工程部质检员区域化管理工长回单奖励 企划部针对本小区的个性宣传 集成家居 客户服务体系以小区为单位 营销中心驻守小区设计师 概念解释 区域全员营销 是一种装饰公司全新的营销模式 整合公司所有部门的资源 统一管理 分工合作 集中优势人员组成专属小区的营销 施工 管理团队 深入开发目标小区 工程部质检员区域化管理工长回单奖励 企划部针对本小区的个性宣传 集成家居 客户服务体系以小区为单位 营销中心驻守小区设计师 特点 可直达终端 覆盖面广 小区所有交钥匙业主 暂定目标 春节前完成20个小区的开展工作区域全案营销模式有利于 快速扩大客户资源 强势抢占区域内市场份额形成区域规模后 节省人力成本 节约大众媒体传播费 准备期信息流向 信息汇总中心 企划部 营销部小区信息 统易网小区信息 工程部相关配合措施 家居部服务团服务承诺 财务核算支持 设计部户型设计全案 质检部配合办法 店面经理 专属小区营销人员 专属小区施工队 专属小区质检员 专属小区家居服务团 专属小区企划部营销武器及网络支持 专属小区设计团队 专属小区行政后勤保障 桌椅设备 实施期组织架构 职责 全权负责小区所有事务 统一调配施工质检及其他相关各部门小区专属人员 1 每周安排现场人员碰头会 会议内容上报总部2 负责设计师方案及驻店管理3 负责协助家居部服务团的服务4 负责工程质量管理 回单统计5 负责监督质检员工作权利 区域派单权小区专属人员过失处罚建议权有权要求企划部营销武器及网络支持有权要求行政部后勤保障 桌椅设备 区域负责人工作职责 相关部门工作 企划部 提供全案策划汇总各方面信息 目标小区分析确定 各部门优势资源信息整理 客户信息汇总 营销媒介设计制作 专属小区的画册 单页 小区现场办公场地包装 设计部 组织有小区营销经验的设计师 按时完成目标小区特定户型全案设计 平面图一张 效果图三张 预算一套 主力户型设计分析一份 此环节各店面务必重视 直接影响到画册和单页的质量 营销部 寻找目标小区 了解入住时间 销售价格 户型面积 业主消费能力分析 对确定的目标小区物业全面公关 寻求物业合作与支持 小区设点 现场活动 投递资料 小区客户营销工程部 每个目标小区安排专属施工队 全面负责小区施工 科学合理安排 保证每个工地的工期和质量加强工地管理 工人形象 言行标准 材料码放 工地标识 规范作业 质检部 每个目标小区安排专属质检人员 全天候监控小区所有工地 定期拍摄现场情况 反馈总部存档 企划部在元洲网站首页开辟小区论坛 质检员每天拍摄的工地照片将会在论坛里展示 让小区业主随时了解整个小区工程状况 对业主的提出的问题及时快速反应 这将成为区域营销的又一卖点 家居部 提供合作材料商资料 品牌 促销内容 用于制作画册及单页 共同推动区域营销督促材料商增强服务意识 及时履行对业主的承诺 可适当重视小区服务专属性 家居服务团的针对区域的服务承诺财务部 根据不同的小区团购策略 提供财务核算支持行政部 提供进驻小区所用桌椅等其它设备 整体时间规划 11月13日之前确定20个目标小区统易网10个营销部10个画册公共内容确定11月14日上午1 店面经理会议确定每个店面对应的小区 原则上一个店面对应一个小区 2 营销部 统易网分头开始跟进小区物业3 企划部画册及单页开始设计公共部分4 工程部质检部开始内部调整培训11月19日之前1 营销部 统易网反馈物业公关结果供企划部和邹总分析评估 不一定20个都要完成 但争取11月份完成10个以上进驻 并及时调整公关内容 物业配合程度 小区主力户型及主力户型的真实客户资源 2 为突出每个小区的专属性 企划部制作画册和单页时需要体现每个小区售楼书上的图片和主力户型图 营销部 统易网同时要将进驻小区的详细资料 楼盘图片 户型图片等 交给企划部 便于印刷制作 11月20日上午店面经理会议户资源安排给店面经理11月25日1 设计师完成户型设计全案提交给企划部2 完成各个小区不同的优惠措施 包括团购办法和专属服务内容 12月1日之前画册及单页印刷完成 12月份根据各小区物业公关活动的进展情况陆续展开营销攻势 这期间实行店面经理负责制 对应小区的所有事务均由对的店面经理负责 其他涉及到的部门要全力配合 见项目负责人责权利 整体时间规划 营销部 统易网小区踩点 前期火力侦察 企划部 邹总汇总并确定目标小区 营销部 统易网分头跟进目标小区物业 发起公关攻势 企划部 邹总小区可行性评估分析锁定战略攻击目标 设计部作设计全案 企划部制作画册及单页 营销人员 店面进驻小区 网络配合 发起战略总攻占领小区阵地直接面对业主 工程人员 质检进入小区项目负责人统一管理小区交钥匙后工地营销扩大战果战况每周上报 战后总结评估对下一个小区的细节改进 5天 4天 5天 3天 营销媒介内容 画册及单页 专属小区画册内容 此画册为店面和小区现场谈客户之用元洲公司简介 或卷首语 小区主力户型3 4套设计全案 楼盘图片 楼盘所有户型图及简单评价 楼盘主力户型设计方案 配漫画及文字 专属设计团队 设计师介等 专属家居产品 元洲内材图片及文字内容 材料环保性能及使用说明 主材部分 元洲门 橱柜整体介绍其他品牌推荐 品牌名称 促销内容 元洲家居馆 形象篇 实景案例欣赏专属小区单页内容 此单页通过物业及营销人员覆盖小区所有业主 可以与团装卡结合 专属小区的团购政策专属小区的服务保证专属小区的服务团队的介绍专属小区的主力户型设计全案 营销武器 小区优惠办法团装 最终折扣王总核算 以37户以上工程造价与家居产品的消费比例1 1以上8折为底线交定金既为8 5折10户8 4折20户8 3折30户8 2折37户8折家居产品选购办法参考当月促销活动中 就家居产品选择范畴 说明不卖集成家居产品 工