黑龙江省公务员考试真题.doc

2005年黑龙江省公务员面试考试面试真题（一）一、我国非法音像制品，非法出版物屡禁不止，就这种现象谈谈你的看法 ?有什么合理建议？ 参考答案：我国非法音像制品，非法出版物屡禁不止，就这种现象严重侵犯了知识产权，侵犯了消费者的合法权益，污染了社会环境；破坏社会主义市场经济秩序，扰乱了我国正常的文化市场，损害政府管理权威，影响我国的国际形象。分析原因：1经营非法音像制品、非法出版物能够获取暴利，经营者唯利是图、利益的驱动，所以一些不法经营者会以身试法。2消费者的法律意识单薄，法律观念不强3管理体制不完善，打击力度不够。对策：1加强立法，完善管理制度，规范音像制品经营主体进出秩序和市场竞争秩序，建立监督举报公示制度。加大对非法音像制品，非法出版物的打击力度。2提高消费者的法律意识，自觉抵制非法音像制品，非法出版物。3正版音像制品商，出版物商，应该让利与民。做为一名公务员，我们应该从自我做起，自觉抵制非法音像制品，非法出版物。推进全社会形成尊重知识的文明风气，促进音像文化市场繁荣、健康发展。二、组织我市的抗美援朝老兵联宜会，你如何组织 ？ 参考答案：抗美援朝的老兵们保家卫国令人崇敬，舍小家为大家的精神值得我们学习，领导交给我这项任务是对我的信任，我一定让联谊会圆满召开。、认真领会上级精神，制定详细的计划：目的、意义，时间、地点、负责活动组织的人员及主持人，食宿、交通，经费等。在计划这顶过程中向有经验的同事请教，让计划不断的完善。将计划上报给领导。、获得审批后，按计划认真地实施。召开会议，明确任务。拟发通知，上门邀请，要老兵们都参与到联谊会中。在活动的实施中一定要让老兵们开心，尽心，随时注意观察老兵们的身体状况。对于出现的问题，做好协调。邀请媒体对此次活动进行报道。、活动结束之后写出高质量的活动总结递交给领导，同时自己做好个人的总结，肯定成绩找出不足，以利于今后此类工作的开展。三、你为单位做出了成就，可另外一个同事去领功，领导表扬了他，你怎么处理 ？ 如果同事把自己的成绩说成他的功劳，遇到这种情况，我的处理方法有以下几点：参考答案：首先我会保持冷静，不急不躁，以良好的心态来妥善的处理好这个问题。因为这不仅关系到一个人正确的名利观和荣誉观，而且还涉及到如何处理好同事之间的团结合作。其次，下来后，我会认真分析原因，正确的处理好这个问题。、这件工作本身是同事发挥作用，同事是主角，我是配角，不存在把我成绩说成他的功劳，如果是这种情况，我认为上级对同事的肯定也是对我的肯定，因为这项工作是团队的结晶。作为任何一个团队，主角重要，配角也重要。，这项工作确实是自己发挥了重要作用，同时也把自己的成绩说成他的功劳，如果是这种情况，要保持冷静，正确对待。作为一名公务员需要淡薄名利，不需要事事斤斤计较，要相信只要自己踏踏实实工作。忠于职守，是金子总会发光的。总会得到领导的认可，组织的认可，同事的认可。，我也不会因为同事喜欢争功而在今后的工作中疏远了他。作为同事之间应该加强加强沟通，相互帮助，共同进步。四、你有一份很重要的文件要送到省里，你和同事在到开往省会的长途车上，发现两名在逃通缉犯，你该怎么做？参考答案：见义勇为是中华民族的传统美德，在在长途车上发现两名通缉犯，我的处理方法有以下几点：、保持冷静，俗话说邪不压正，积极地思索应对方法。、发短信给身边的人，说明情况，请求拨打110，说明情况，告知车牌号码等。、将文件交予同事保管，若逃犯中途下车就让同事打110报警说明情况，并送文件到省城，自己跟随了解。、如果说到达目的地，警察未到，迅速与车站巡警联系，协助。见义勇为但绝不能莽撞行事，而是要注意方式方法。2005年黑龙江省公务员面试考试面试真题（二）一、你对克隆羊“多利”的看法 ？参考答案：对于克隆羊“多利”的出现我的看法有以下几点：、克隆羊的出现，体现了科学的进步，说明了人充分的利用主观能动性，像大自然发起征战取得的一次胜利。、克隆羊将对保护濒危动物起到积极的作用。、但是好的技术，不能滥用，特别是制造克隆人的想法。最后，在工作我们必须充分的发挥自身的主观能动性，多思考，勤思考，善思考。利用条件，创造条件更好地提高工作效率，为群众服务。二、非典期间，有些人不理解，你如何作工作，做个计划 ？答题思路：此题主体框架要好计划组织类题型一致，但答题时，要把握下面个原则：要注意此题和计划组织类题型的区别：计划组织类题型大多是上级交派给你的任务，而此题是要求你自己对自己的工作做个计划，要注意角色之间的转换。2：即既要做好工作，又要保护好身体健康。作为一名公务员，不仅要有干工作的热情，也要注意做事的安全性，只有这样才能做一名合格的公务员三、有位同事经常到领导面前说你的坏话，且工作一般，你如何处理 ？参考答案：一个人在社会中，在工作中，什么样的事，什么样的人都可能遇到。如果在工作中，我遇见喜欢和领导打我在领导面前说我坏话的同事，我会有以下几点处理方法：首先，我会保持冷静，以平和的心态对待，不能同事说我坏话，我也去说同事坏话。更不能在公开场合与同事起争执。其次、下来之后，我会认真反思是不是自己是否真的在工作方面有做得不令人满意的地方。如果确实是由于自己工作出存在一定的问题，我会主动的向领导汇报，做好自我检讨，勇于承担责任。同时不断像书本求知，想老同志求教，向领导求帮，向同事求教，不断的提高自己的工作水平，努力做好自己的工作。再次，进行认真分析后，发现同事说我坏话并不属实，而是同事故意鸡蛋里面挑骨头，如果是这样的话，我会加强与同事的沟通，加强与领导的交流。同时给与同事宽容和包容。 作为一名公务员，我们应该坚持大事讲原则，小事讲风格，没有必要和同事事事斤斤计较，更不要和同事发生分歧。因为这毕竟关系到单位部门的团结。最后，我也不会因为这位同事喜欢打报告就疏远他，在今后的工作中我会加强和这位同事的沟通，同事之间要相互帮助，共同进步。我想做一名公务员，不仅需要良好的工作态度，而且要有勇于承担责任，敢于承担责任的精神，同时也要增强团结合作的意识，特别是善于团结那些对自己有意见的同事，只有这样我们才能做一名思想上有高度、理论上有深度，工作上有热度,业务上有精度优秀公务员。四、科室领导一个住院，一个出差，而上级下达任务，且给出处理办法，你如何处理 ？我的处理方法有以下几点：参考答案：、认真分析任务的紧急程度，并与出差的领导联系，说明情况，接受指示和安排。、如果说自己能够完成，圆满地完成任务。 、有些地方需要领导，而出差领导也无法赶回，看住院领导病情不重的话，协调解决，尽量让住院领导安心养病。、如果不紧急，等出差领导回来处理。作为一名公务员，不仅要有干工作的热情，也要注意做事的灵活性，只有这样才能做一名合格的公务员2006年黑龙江省公务员考试面试真题（一） 一、一个快毕业的男寝每天喝酒，玩麻将，影响了别人。如果你是学生会干部，你怎么处理？ 参考答案：作为学生会干部管理宿舍，帮助同学，维护校园生活的有序开展是我们应尽的职责，当遇到这样的情况我的处理方法有以下几点： 、立即赶赴喝酒，打麻将影响别人休息的宿舍，并说明到来的缘由。 、寝室生活丰富多彩，但是喝酒打麻将是违反了学生的校规校纪，告诉其后果，但是要本着教育人，团结人的原则，希望同学们自己的生活不要打扰到别人，对他们的行为予以警醒。 、警告不听，就应该以规章制度处理。最后、作为一名学生会干部，我们必须以理服人，以德服人，只有这样才能做一名老师欢迎，同学喜欢的学生干部。 二、谈谈你的优缺点,并举例说明？ 追问:每个人都有好多的缺点,但你只说了一个,我认为你这个人很虚伪,我们不想录用你,你怎么看? 参考答案：人贵在自知，只有了解了自己的长处和不足，才能更好的发挥我的优势，弥补不足。我的优点有以下几点：、乐观向上。能够以阳光心态积极的直面人生，直面挫折。、好学上进，日日有心知，日日有不知，因此必须不断地学习，完善自己的知识结构，同时做到学以致用。、柔和宽厚。以宽容之心待人，善于站在他人的角度看待问题。 人无完人，金无足赤。我最大的缺点就是胆小，可能是由于性别的原因。但是自己在不断的克服，不影响到团队的情绪。 最后，有幸被录取，我将不断地完善自我，向书本求知，向领导求帮，向同事求教，做一名合格的公务员。 （在谈优点时，最好结合自身而谈，简要地加上具体事例的佐证。同时要结合职位，缺点也一样，优缺点要同职位紧密结合，警察优点就可以谈雷厉风行，嫉恶如仇，但是性格缺点就不能谈胆小等）回答追问： 感谢考官给我一次解释的机会。 、今天来参加面试，在这一公平，公正的舞台上展示自我的才能，才华，才识，我感到非常的高兴。为了和考官真诚的交流和沟通，人无信不立，作为一名公务员代表着国家的形象，更应该讲求诚信。 、正所谓人无完人，金无足赤，我当然有着许多缺点。有这样一句话，优点的边缘是缺点，优点和缺点共存，我认为只要正职做人，踏实做事，一心为公，缺点也能变成优点。 、如果说确实因为如此影响了录取，我不会气馁，下来之后不断的完善自我，如果有幸被录取，我会以高标准，严要求的约束自己， 三、现在社会上有好多的豆腐渣工程.你对这种现象怎么看? 参考答案：对于社会上存在的豆腐渣工程问题我有以下几点看法：、按照实事求实的观点确实存在，但是是少数而不是多数，是局部而不是整体。、就其出现的原因有（1）开发商唯利是图，追求利益最大化，不顾安全，偷工减料；(2)相关职能部门存在失职、渎职的行为，造成监管不力，簇生了豆腐渣工程的存在。、如果不加强监管势必会影响政府在群众中的公信力。因此（1）必须完善相关法律法规，最到有法可依。（2）建立开发商诚信档案。（3）对于领导干部加强问责制，谁放任，追求谁的责任（4）媒体和群众参与监督。要相信，只要各方通力配合，各司其职，从诚信的角度出发，一定能让豆腐渣工程成为历史。 四、有四件事要你去处理: 1.你们单位的一个实习生要请假.2有一个紧急的公文要你去处理.3 有一个第二天的会议纲领要你去写.4要替一个同事开家长会,大约要2个小时.你如何处理这几件事?参考答案：在工作中难免遇到时间紧任务重的情况，当面对这样的情况我的处理方法有以下几点：首先:一定要保持冷静，不能急躁，慌乱，应为越慌越乱，越乱越错，而是应该有条不紊的开展。 其次：我会用很短的时间分析事情的紧急性和重要性。 思路一：、按照轻重缓急的原则去处理，先重后轻，先急后缓。 、上班时间不能完成，利用下班时间加班加点。 、加班也不能完成，请求同事的帮助。确有困难向领导说明。 思路二：、批准实习生请假，这耽误不了什么时间。在同事有困难的时候要给予充分的理解和信任。 、利用上班时间处理紧急文件。 、如果处理紧急文件耗时较多，可以请人帮同事召开家长会，一定要转达家长会的意图。 、有时间进行会议纲领的撰写，同时利用业余时间。时间紧，可以请求帮助。 最后、要相信办法总比困难多。2006年黑龙江省公务员面试考试面试真题(二) 一：一个快毕业的男寝每天喝酒，玩麻将，影响了别人。如果你是学生会干部，你怎么对他们说？参考答案：师兄好，快毕业了吧?我是学生会干部，也是你们学弟（学妹）要离开学校同窗之情难舍难分，四年的大学生活转眼又要各奔东西，大家在一起聚会庆祝真开心呀。可是我们在开心快乐玩耍之时也应该考虑下别的同学的感受，有些同学还没找到工作，有些同学还在准备考研和各种的考试，因此大家这样会影响到别人。作为大学生，我们应该采取健康，向上的方式庆祝，而不是喝酒，玩麻将。希望大家积极配合，改变。学生守则第*条规定，师兄们快毕业了，但是在学校一天就是我们学生的学生，就应该遵守，好吧，我不希望在听见宿舍又喝酒打闹，玩麻将的声音。 二、单位领导同事都不在，就你与一名大学生和一个要去参加家长会的同事。现在有一个重要任务，问你怎么安排？ 参考答案：在工作中难免遇到这种突发状况，假如遇到题目中所说的情况，我的处理方法有以下几点：、联系领导，说明情况，要坚持遇事多汇报的原则。、仔细分析该项重要任务，如果不紧急，等领导和同事回来后，协商完成。、如果事情重要而且紧急，看自己能否和大学生协调完成，如果是这样认真完成。、如果不能完成，利用下班时间，加班加点的完成。 三、请说说你的优缺点？追问：你就说了这么点缺点，是否不诚实？（同上） 四、对社会上豆腐渣工程的问题怎么看？（同上）2007年黑龙江省公务员面试考试面试真题（一） 一、老魏是一位老同志,工作能力强,性格耿直,对现在年轻人的很多做法都看不习惯,如果你是新同事,你认为怎样和老魏成为好朋友? 参考答案： 能和人品好，工作能力强的同事一起工作，是一件愉快的事情，通过我的努力一定会与老魏和睦相处，具体我打算从以下几个方面做：，要尊重老魏。尊重是拉近人与人之间距离的桥梁，只要我能以一颗平常心尊重老同事，处理好人际关系并不困难 。，在学习上，做为一名新人，要谦虚谨慎，戒骄戒躁，注意自己的言行，要多向老魏学习，能得到老同志的指点和教导对我们年轻人将受益非浅。，在生活上要多关心老魏，对于老魏生活上的困难一定要尽力帮助解决，一个单位不仅仅是老同事关心我们新人，我们新人更要关心老同事。第四，在工作上，要多听取老魏的意见和建议，多请教老同志，多分担繁重的工作，同时有好的想法也要提出来，不能因为老魏有意见而影响了工作。 二、编一个故事,以“一个春暖花开的日子”开头,到“原来是一场误会”结束。要求：1情节曲折 2内容合理 3思想向上 参考答案：一个春暖花开的日子，小李正在大街上巡逻，这是他刚被录用的第五天，巡警的工作既兴奋有陌生，小李一边走一边注视着周围的人，走着走着：救命啊，杀人了，小李急忙循着声音跑过去，只见一名男子手拿一把菜刀在追赶一名女子，小李想都没想的就冲上去，一把夺过菜刀，把该男子制服，这时该男子说“你这警察要做什么放开我，我们在排戏”，看着前面的摄象机，小李塄住了，但是四周还是响起了热烈的掌声。小李心里美滋滋的，心想自己今后要加强学习，要对得起人民的信任。 三、你是一位人事处的工作人员,上班以后发现三件事等你去处理,你计划如何安排？ 1：公务员考试笔试已经结束,面试的名单刚出来,你要草拟一个面试计划,在下班前交给领导；2：现在有18名考生进入面试，但没有通知到他们,必须在今天下午通知,不然会耽误他们参加面试；3：有一批老干部在今天上午体检,这件事由你负责,你必须在场参加面试。 参考答案：做为一名人事处的工作人员要有良好的协调组织能力，我会按轻重缓急的原则来安排好这几件事情：1，我会带老干部去体检，因为老干部问单位奉献了全部的青春，要让他们晚年幸福身体健康，我会尽快组织安排好他们体检。做这件事的具体步骤如下:2给医院有关部门负责人联系,落实体验的事项.3给这批老干部中的和其他老干部都有联系的老干部打电话,提醒他参加准时体验,并给这位老干部说明自己目前的情况,希望能得到他的理解,请他帮助分别与其他老干部联系,提醒参加体验的事项.4，在安排好体检的同时，可以通过电话通知各位考生，保证每个考生都能按时参加面试，对于通知不到的要做好记录，采取其他方法尽快通知到。5，做好以上两件事情立即回单位写好面试计划，交给领导，同时在领导查看以后，要根据领导的意见进行修改，以保证面试的顺利进行。在处理这件事的时候应注意:面试的时间,地点,面试主考官的确认等,并严格按照公务员,面试相关要求,及时形成书面计划,交给领导,并请领导批示.四、现在社会上有这样一件事引起争论 “ 一位出租的司机为了救治伤员闯了红灯”.你怎么看待这件事?参考答案：这件事情涉及到情与法的问题，我是这样看待的：1：对于出租车司机的行为我们应该表扬，因为人的生命是无价的，面对宝贵的生命，出租车司机的选择是明智的。他挽救了不仅仅是一个生命，更是一个家庭的幸福。2：对于司机表扬的同时，我们也要说明法律是有权威性的，不允许违法和破坏的，所以出租车司机，在救助完伤者以后，要找到有关部门，主动接受处罚。3：做为国家来讲要针对出现新的情况修订法律法规，在特定的情况下，特事特办为，这样才能体现社会主义的优越性4：做为一名公务员在今后工作中既要遵守原则也要有所创新，要原则与灵活想结合。 2007年黑龙江省公务员面试考试面试真题（二） 一、你进入一个新的单位，这个单位工作作风不好，工作要求专业性很强，而单位同事都是老同事，毕业很多年了，而自己专业不对口，领导对工作要求严格，喜欢标新立异，并且性格急躁。问你应该如何工作 参考答案：针对上述情况我将按以下方式开展工作：1：做为一名新人，刚进入单位无论什么情况，最终要的是加强学习，提高自身业务能力，努力作好本职位的工作，特别是自己专业不对口更要多学习多充电。可以多向单位的老同事请教学习。2：针对领导严格，我非常高兴有这样的领导，因为在这样的领导的指挥下自己会受益非浅，针对领导的标新立异是不是自己误把领导的严格要求当做标新立异，如果是这样，更要加强学习，提高自己的能力，服从领导的安排。3：对于单位作风不好，自己要把自己的想法委婉的向领导提出来，通过完善制度建立奖惩极力机制，使单位能充满活力。4：做为一名新人不是我们选择环境而是适应环境，因此必须处理啊好人际关系，只有这样才能做一名组织放心，领导信任，人民满意的公务员。 二、下面有一个事，请你听后说一下你的感想。小李去银行取款，营业员付款时多付了200元钱，小李把200元钱退还营业员，营业员不收说是没有多给。原来银行有规定，出现差错扣除当月奖金1000余元 。 参考答案： 首先，按照实事求是的原则这种现象是存在的，这是一种社会消极现象。不过只是少数，不是多数，只是局部不是整体。但是尽管只是少数和局部，它所带来的危害也是不小的。如果不加以制止，将破坏银行和职工的形象，甚至影响社会风气的良性发展，所以我们要引以为戒，想出切实可行的对策来解决类似问题。 其次，分析造成这种现象的原因，和对策。有两个方面：一方面银行在制定激励机制时出发点,动机是好的,但是没有考虑职工的实际情况,没有考虑到职工的思想认识水平,所以我们在制定制度时要把良好的愿望与实际相结合,制定出切实可行的措施和对策.另一方面,加强宣传和教育,逐步提高职工的思想水平,使个人利益服从集体利益，树立正确的价值观。同时加大客户的监督力度,可以通过适时监控录相或者通过意见箱或者热线电话,网络监督等方式来觅补制度的不完善. 最后，我相信随着经济的发展,随着人们思想认识水平的提高,随着制度的不断完善,这种现象会得到有效的遏制或者消除。同时不仅金融行业，我们其他职能部门及各行各业，在制定相关政策时，也要依据实际情况，既考虑到制度的问题又考虑到人的问题，把美好的愿望与切实的措施结合起来，只有这样才能促进和人与社会的共同进步。 三、请说一段关于扶贫的话，内容要感人，积极向上其中包含下列词语，顺序可以打乱 键盘 赵本山 待遇 伊拉克 老虎参考答案：小李是一个采油工人，工作很繁重。而且要求技术含量很高，但是待遇很好。因为工作的原因他一直关心伊拉克的情况，特别是石油的情况，因此他经常上网查找相关的信息，一天小李正敲打着键盘查看相关的新闻，这个时候一个叫老虎的网友给他发来一个信息，说的是赵本山等明星准备去灾区义务演出的许那穿信息，小李看到后，有里很有感触，他想自己也应该为灾区做点什么，因此他决定把这个月的工资捐出去，尽绵薄之力。 四、小孙工作能力比较强，但是工作不塌实；小赵工作勤勤恳恳,但是工作能力一般。他们相处的不是很好，如果让你来协调他们工作，你怎么办？追问：如果你是他们的领导，找他们一起谈话,你会对他俩说什么？追问：现在组织派你去和他们俩谈话，调解矛盾，你应该怎么说？请给我们现场表演一下 参考答案： 俗话说“金无足赤，人无完人”，每个人都有自己的优点，当然也可能有自己的缺点和不足，所以小孙小赵二人各有优缺点，甚至这些优缺点影响了二人的关系，所以对于化解二人的矛盾，我认为有以下一些办法： 1：从思想上解决问题，让二人了解每个人都有优缺点，只是有时“不识庐山真面目，只愿身在此山中”。人最不了解的是自己，所以要敢于直面自己的弱点和不足，从细微处不断地完善自己。 2：让二人各自找找自己的优缺点，再找找对方的优点，只找优点，从发现别人的优点，欣赏别人的优点出发，取长补短。 3：通过谈话，让二人明白朋友可以选择，同事无法选择，作为一个团队，只有团结协作，才能共同进步，如果抓住对方的弱点不放，只能影响自己的情绪，影响自己的工作。最终得不偿失。 4：给他俩安排需要发挥两个人的长处才能圆满完成的工作,这样通过在工作中多次磨合,让他们发现对方 的长处,发现合作的必要性和重要性,从而消除二人的隔阂。 5：针对小孙性格的问题，单位可以多组织一些集体活动，让大伙多关心小孙，多与小孙沟通交流，使其融入团队中来。针对小赵能力不够强的问题，大伙要主动帮助小赵，特别是小孙可以发挥其所长，积极帮助小赵，使其尽快提高自己的工作能力和技巧，从而让团队更加具有凝聚力和战斗力。 2007年黑龙江省公务员面试考试面试真题（三） 一、你所在单位的副处长一直对你很好,经常找机会锻炼你,处长退休以后,实行竞聘上岗,你当上处长了,副处长很沮丧,请你找他谈话,考官就是那个副处长,问你怎么和他交流、沟通? 我将按以下方式和副处长谈话： 1：感谢：副处长，非常感谢您一直以来对我的照顾和帮助，没有您的指导。我不可能进步这么快，取得这么好的成绩，谢谢您 2：虽然您竟聘没有成功，心理有些失落，但是你在我内心永远是我的老领导，您身上有很多优点只得我学习的 3：我是一个新人，希望老领导在今后的工作中能继续的支持我帮助我，我们一起把工作做好。 4：如果老领导工作和生活上有什么困难，可以提出来我一定尽力解决，大家团结起来，为单位创造成绩。 二、当前不道德的事情很多,诸如随地吐痰,乱倒垃圾,不排队,在你身上发生过吗? 补充追问(没有发生过),实事求是是公务员的基本标准,很显然你说了假话,你怎么看? 补充追问(有发生过),那你做了,如何当好一名公务员呢?在我身上有这样的事情发生。在这里我向考官说明下： 1：这些行为是发生在我小的时候，那时候的人生观，世界观和价值观还没与建立，对于一些善与恶美与丑也并不明晰 2：随着年龄的不断增长，使我明白了做人的道理，要先做人后做事，从这以后我在也没有发生类似的行为。 3：俗话说：金无足赤，人无完成，我现在也有很多缺点，但是我正不断的改正，一直以来以一名公务员的标准要求自己，改正缺点。最后如果我有幸被录用为公务员，在今后的工作中我要不段的学习加强修养，提高业务水平只有这样才能做一名组织放心领导信任人民满意的公务员。 三、人事录用科,有三个人,科长、副科长、科员,性格不同,问如果你被录用,你怎么工作?题签写着人事科的职能:你被录取到某单位,单位有三个人,科长50岁,本科,内向,爱好书法。副科长35岁,外向,爱好篮球。科员年轻,爱好计算机。 参考答案： 1：我会尽快的转变角色，准确定位；明确工作职责，熟悉操作规程。 2：认真完成领导交办的各项任务，虚心向各位老同志学习。 3：尽快熟悉各位同事的性格特点，爱好特长，便于更好地与他们沟通和交流。工作中团结协作，勤勉进取，踏实认真。要善于发挥主观能动性和创造力。取长补短。学习科长严谨、踏实稳健的工作作风，多向科长讨教，提高自己的公文写作水平。学习副科长灵活的思维和创新精神，善于应变与交际，养成体育锻炼，强身健体的好习惯。多向科员学习计算机操作，学习他对工作的踏实态度，多与他交流计算机的应用心得。如果我有幸成为该科室中的一员，我将把自己定位成一位新人。从零做起，从点滴小事做起。一方面做好自己的本职工作，认真学习相关政策和法律，牢记公务员的职责，另一方面要积极配合同事的工作，团结协作，理性地处理好各方面的人际关系。要使自己成为一个工作上热心，学习上虚心，在为人处事上诚心的公务员。四、你的一个朋友很真诚,但因此被朋友骗了。相信朋友,被人骗钱,相信广告,买到的是假东西,问你怎么和他谈话? 参考答案： 1：相信别人说明朋友也是一个诚信的人，我为有这样一个朋友而感到高兴请你不要难过 2：俗话说害人之心不能有防人之心不能无，一方面对待亲人朋友我们要以诚相带，但是，对待一些不诚心的人我们也要加强警惕不要因此而伤害了自己。 3：现在社会是民主法制的社会，不会让老实人吃亏的，现在你可能有些损失，但是从长远看，咱们既可以吸取教训也可以增长经验，那些不诚心的人早晚要吃大亏的。2008年黑龙江省公务员省直部门（07年12月23日）面试考试材料题面试真题解析 材料：某县委书记让乡建图书馆，第一任乡书记从新华书店租的书应付检查，结果升官了，下任乡书记继续从新华书店租书应付检查，结果也升官了。第三任书记上任后看所欠的书款太多了，就从教育经费支付了书款，把书给当地中学图书馆了。结果上面来检查后，中学校长升了教育局长，这个书记被免职了。 问题一：你从材料中看出什么问题？ 问题二：如果你是工作人员，让你筹备一个图书馆你怎么做？ 问题三：如果你是第三任书记，领导来检查，面对空空的图书馆，你怎么解释？ 问题四：电视台认为是先进事迹来做采访，在采访时，恰巧书店来要租书款，你怎么办？ 考题解析：张天逸解析 问题一、你从材料中看出什么问题？ 出题思路：考查考生综合分析能力、语言表达能力。 答案分析：这是一道“串题”，给定一个材料，多层次，多角度地考查考生各方面的能力。第一小题有点类似于申论，让考生通过材料总结问题。 参考思路：在这种材料中，反映出两方面的问题： 、对官员考核的内容和形式仍然不合理、不科学。面子工程、形象工程俨然成了官员的政绩。材料中，第一任和第二任书记只是租书应付检查，中学图书馆的校长只是“坐享其成”，他们却都升了官，因为他们有图书馆这个面子工程，他们听了县委书记的“话”，这也是考核合格的标准。第三任书记虽然实实在在做了一些事，但因为没有建立图书馆这个“看得见”的工程，而被免职。因此，这种只问“政绩”，不看“实绩”的考核方式不利于选拔到真正为百姓服务的官员。长此以往，可能会使更多的官员在做事的时候流于形式，不能真正为民谋利。 、从官员本身来说，这是一种“上有政策，下有对策”的做法。对前面两位官员而言，上面颁布了一项好的政策，可是他们只是虚以应对，没有真正落实，没有让老百姓得到实惠。这种官员没有形成正确的政绩观，没有形成执政为民的理念，随着干部考核方式更加科学化和规范化，这种官员将越来越没市场。对后面一任书记而言，他根据当地实际情况，换了一种方式执行上面的政策，这种方式能够实实在在地给当地谋利。这种“对策”本是一件好事，但与政策“在乡里建图书馆”明显不符。因此，像这样变通地执行政策，第三任书记在事先就应该多请示、多汇报，让领导能够及时掌握情况，并理解自己的做法。 、要减少此类问题的发生，我们一方面必须完善对官员的考核制度，改变对官员的考核方式，使对官员的考核不再是“走过程，看形象”，不仅让官员对上负责，也要对下负责。应该深入实地，了解其“政绩”的实质，多听听民众的声音，做到“实绩考核、科学考核”。另一方面要加强对官员的监督力度，问责力度，以及不法行为的打击力度，加强对其政绩观的教育引导。相信最终一定能避免这类问题的出现。问题二、如果你是工作人员，让你筹备一个图书馆你怎么做？出题思路：张天逸解析对计划组织能力、协调能力的考查答案解析：这是一道计划组织能力类的题目。考生可参照“一个帽子+三个环节”的组织能力公式答题。首先，用一两句简单的话破题，“在乡里筹备一个图书馆，能够满足老百姓对文化的需求，丰富他们的精神文化生活，所以此事意义重大，要尽全力做好”。这是从筹备图书馆的意义来“戴帽子”。接下来是三个环节的内容：准备阶段，实施阶段和总结阶段，注意抓住这道题的“个性要素”。筹备一个乡里的图书馆包括“充分调研，了解百姓最需要哪些方面的图书资料，制订筹备方案，工作流程，联系书源等等。找出个性要素后，再套用我们的公式。考生注意答此题时，要做到语言简洁，条理清楚，观点鲜明，不可说得太多、太细让考官觉得太啰嗦，也不可答不到“个性要素”，草草了事。问题三、如果你是第三任书记，领导来检查，面对空空的图书馆，你怎么解释？ 出题思路：张天逸解析考察考生的应变能力、语言组织能力 答案解析：这是一道情景性的应变能力题。考生回答此题时，一定要弄清自己的角色，是第三任书记，在解释的过程中，要站在一个乡书记的角度，把握好大局。同时，在解释的过程，要注意以下几个方面的内容：一是承认自己的失职；二是要说清楚图书馆空空如也的原因，这个题干说得很清楚了；三是要说明自己接下来的打算，会通过各种办法来筹建图书馆。 参考思路：假如我是第三任书记，面对空空的图书馆，我会这样向领导解释： 、我会首先承认自己在筹备乡里图书馆这件事上做得不够好，没有按照县委书记的指示建成一个真正的图书馆，这是我的失职，我愿意承担相应的责任，接受领导的批评。 、接下来我会将我前期的工作做一个详细的汇报。委婉地说明前两任书记的做法不可取，提出自己的看法和措施。要说明乡里因此欠书店的书款太多，而乡中学的校图书馆的藏书量也严重短缺，所以我把书款结清后，把书也给了学校图书馆，请学校帮助管理，当地群众可到学校借书。自己对图书馆今后建设的打算，没有及时向上级汇报，也是一种失职，应该做出检讨。 、最后还应该说清楚自己对于筹备乡图书馆的规划，最开始因为经费紧张，没能如期建立图书馆。那么在以后的工作，自己会通过种措施，筹集资金，寻找书源，争取尽快建成图书馆，并向领导拿出自己的详细方案。相信通过自己的解释，一定能获得领导的支持和理解。 问题四、电视台认为是先进事迹来做采访，在采访时，恰巧书店来要租书款，你怎么办？ 出题思路：应急应变能力、协调能力的考查 答案解析：这是一道应急类的题目。一边是电视台采访，做先进事迹报道，另一边是书店让来要租书款。处理不当的话，一不小心就会“拖后腿”，十分难堪。考生回答此题最重要的是摆正心态，工作一定要实事求是，电视台采访也不能弄虚作假，所以一方面不回避采访，本着一切从实际出发的原则，配合电视台进行采访。另一方面，对待前来要书款的人也要热情接待，如果是自己负责的此事，那么应该及时解决，如果不是自己负责的，也应该给来人讲清楚，把事情交给相应的负责人来办理。2008年黑龙江省公务员省直部门（07年12月24日）面试考试材料题面试真题解析 材料出处： 原稿出自7年第1期中外读点，洛阳晚报2007年2月26日A21版选摘 全文如下： 手机是可以做手雷的局里一开会，尤其是全局职工都参加的大会时，手机的铃声便此起彼伏响成一片。手机的铃声倒成了会议的主旋律，像歌星们轮流登场，一展“歌喉”。 局长很恼火，采取了许多措施，比如设立了醒目的“请与会人员关闭手机”的牌子，专门强调进入会场关掉手机等等。大家的手机虽调了振动，却不影响手机的使用，但影响着会议质量。局长顿觉在台上讲话索然无味。老张是局办公室主任，自然是局长十分亲近的人。看局长不高兴，老张自然心中不安，就也挺苦恼的。苦恼的老张回到家，便把烦恼对老婆说了。老张老婆一撇嘴说：“不关就把它炸了。”看老张不解的样子，老张老婆笑着说：“你没看电影手机啊？手机就是手雷，是手雷就能爆炸的！”老张一拍脑袋，起身就跑到局长家，两人合计了一番，局长笑了。这天又召开全局大会，会议开始前，局长照样严肃地强调了纪律，尤其是要关掉手机，谁不关掉手机，影响了会场秩序，将采取严厉措施。但人们不以为然，会议开始不一会儿，手机铃声便不时地响起。随着铃声的起伏，局长脸色渐渐暗了下来。突然又一声嘹亮的歌声响起，主席台上的局长忍无可忍地愤然而起，一拍桌子怒喝一声：“有完没完了！谁的手机？！”与会人员的目光立刻锁定了歌声嘹亮的人，竟是办公室主任老张。与会者不禁嘴角掠过一丝微笑，拭目以待看愤怒起身的局长怎么来处理老张。局长冲老张一声喝：“把手机拿上来！”老张脸色通红地起身拿着手机来到了主席台前。局长望着老张手中的手机说：“摔了！”老张愣愣地望着局长，似乎没听懂局长的话。局长怒容满面，威严地说道：“摔了！”老张脸色就成紫茄子了，一咬牙，把手机摔在了地上。“啪”的一声响，手机四分五裂。局长望了一眼四分五裂的手机，冲着会场严厉地说道：“以后开会，谁的手机不关，响了，振动了，别等我说话，自己主动点儿摔了！”登时鸦雀无声！与会者纷纷掏出手机，按下了关机键。下班后，老张来到局长办公室。一进门，局长高兴地对老张说：“这手机做手雷，威力还真不小啊！”老张就笑。局长从兜里把自己的手机掏出来，递给老张说：“这个你拿去。”老张接过手机说：“局长，你也该换一部手机了。对了，王老板一直想见见你的，我给他说一声，你接见他一下吧！”局长笑着点了点头。老张回到家，把局长的手机递给老婆说：“给你，你的手机太老土了。”老婆望着老张说：“你的手机不是摔了吗？”老张微笑着说：“摔的那个是我花十块钱买的报废手机。”问题一、此短文有什么寓意？问题二、如果你是局办公室主任，对开会打手机的事情你怎么办？问题三、大家看到你被局长批评，觉得你可能会被撤职，在工作中不配合你怎么办？问题四、开有关会议精神的会议，会上有人不满意关手机的做法，成了批判会，你怎么解决？出题思路：这是一道材料分析题，也叫“串题”，围绕一则材料，多角度考查考生各方面的能力。包括想象力、分析归纳问题能力、逻辑思维能力、组织协调能力。要求考生紧扣材料，认真分析、总结材料所反映的问题。问题一、此短文有什么寓意？ 参考答案： 这则材料反应了三个方面的意思： 1：“抓典型”仍是纠正工作中不正之风的有效措施。题中，对开会时接电话、发短信的行为，局长几次强调无效。但老张被当场摔手机，这个“活典型”立刻让众多屡教不改之人心惊胆寒，之后都关掉了手机。可见，不正之风必须严查严办，狠抓“典型”。 2 、一些单位工作人员自觉性不够，责任心不强，工作态度不严谨的现象仍然存在。题中，该局工作人员会议中频频接电话，漫不经心，屡教不改，可见他们工作态度不端正，不能自觉地严格要求自己，极大地影响到单位工作的开展继而损及人民的利益。 3、建立在不诚信基础上的“投机取巧”不值得称道。老张的办法固然是为局长解决了一大难题，只要能达到预期的目的，摔假手机也无可厚非。但老张欣然接受局长送的手机而不主动向局长讲明事实真相，却是一种极不诚信的行为。作为一名公务员，绝不能为贪小便宜欺上瞒下，否则，为人处事将会偏离正确的轨道，从而泥足深陷。 问题二、如果你是局办公室主任，对开会打手机的事情你怎么办？ 参考答案： 如果我是局办公室主任，对开会打手机的事情我会这样来处理： 、向工作人员讲清楚开会打手机的不妥之处。是在会议中频频接电话，是对与会领导的不尊重：是开会时打手机会破坏会议的氛围，打断与会者的思路，严重影响到会议的顺利进行。 、规定大家开会时关闭手机，如有特殊情况，比如有紧急电话或其它急需手机保持畅通的情况，开会者必须关闭手机铃声，一旦有电话到会议室外接听，不得影响会议的顺利开展。并在具体实施中严格执行此规定，对影响会议开展的接打手机者进行相应的惩罚，做到有章必循、违章必究。 、建议单位工作人员能形成良好的习惯，在工作中尽量不接听过多的私人电话，凡事当以工作为重，以大局为重。问题三、大家看到你被局长批评，觉得你可能会被撤职，在工作中不配合你怎么办？ 参考答案： 在我们的工作中，难免会遇到各种各样的挫折，遇到问题不怕，关键是我们应该正确地对待，如果我遇到这样的事，我会这样来处理： 、保持理智，千万不能因为受到批评，大家在工作中又不配合我而失去对工作的信心，我会一如既往地认真工作 、要认真反思自己的问题，多作自我批评。局长既然批评了我，那说明我还有做得不够好的地方，我应该明白自己的不足之处，并虚心向局长请教、与局长沟通，让局长相信我一定能改正错误、提高自我。 、面对同事的不配合，我会与同事多沟通、多交流。并在工作中主动积极地配合他们，哪怕他们并不愿配合我，我也应该有一种平和的心态，努力工作，关心同事并虚心向同事请教、学习，用我的真诚和努力打动同事。 、无论如何，我都会在工作中加倍努力，严格要求自己，争取改正错误、不断提高自己、完善自己，用我的能力和成绩改变大家对我的看法，重新得到大家的支持和认可 问题四、开有关会议精神的会议，会上有人不满意关手机的做法，成了批判会，你怎么解决？参考答案：1、我会首先稳定大家的情绪，防止大家在批判和不满中失控，影响到会议的正常进行。 2、向与会者讲清开会时关掉手机，才不会因为电话过多影响到会议的开展，同时可以就这件事，引导大家进行“什么是正确的会议精神”的讨论，希望大家可以客观理性地看待这种作法，明白以大局为重，才是一种真正的会议精神。 3、如果大家仍对这种作法不满，应维护好会议现场的秩序，组织大家针对这个问题有序发言，认真倾听大家的看法和意见，并做好详细的记录。4、会议结束后，应及时梳理总结大家的意见，向领导汇报，相信领导能做出合理的决定。2008年黑龙江省公务员地市级部门（07年12月22日）面试考试面试真题 一.一幅漫画,内容是: 门外有个人站在门口,手里拿张纸,上面写着问题,屋子里面坐着三个人:分别手里拿着:股票,证券,基金. 问:这个漫画反映了什么现象?说明了什么问题?该怎么解决这一问题?出题思路：这是一道联想类的题目，考察考生对漫画中所反应的现象的认识。具体说来，是对考生综合分析问题能力，逻辑思维能力以及想象力的考核。 张天逸解析：首先应该搞清楚，题中的漫画具体反映的是什么现象，简单概括它其实反映的是现在有些单位职工工作不积极，态度散漫，不负责任，不思进取的一种现象，这种现象肯定是要批驳的，所以可用消极现象四步曲解题。 参考答案： 、这幅漫画反应的是工作中的一种消极现象。办公室里有三人，在上班时间公然玩股票、谈证券、论基金、对前来咨询求助的人置之不理。这说明了有些单位职工责任心不强、工作态度不端正、单位机制不健全，以致严重影响了工作的开展、人民的利益。 、出现这种情况的原因包括这样几个方面：（1）：是单位职工的素质问题。一部分职工工作态度不端正，自身素质不高，不能主动积极地投入到工作中去；（2）：是单位管理松弛，有章不循的问题。一些单位的管理较为松散，没有严格的按章行事，不能很好地约束职工，导致一部分工作人员当一天和尚撞一天钟； 3：是制度和机制的问题，一些单位机构重叠、人员雍肿，导致人浮于事，分工不明确，同时一些激励奖惩机制不健全，无法充分地调动单位工作人员的积极性。 ：要改变这种现象，增强单位的生机和活力，一方面要加强职工队伍建设，提高职工的素质，增强职工的责任感，紧迫感，危机感，树立良好的敬业精神；另一方面要加强单位的内部管理，真正做到有章可循，执章必严，违章必究，做到在规章面前，人人平等。奖罚分明,让老实做事,努力向上的人得到奖励，偷奸耍滑之人得到相应的处罚.，此外，还应不断地加强制度建设，真正做到制度管人，职责管事，考核定奖惩，业绩定升降，完善健全奖惩激励机制，充分调动职工的积极性，主动性，创造性，增强单位的生机和活力。 、作为一名年轻人，无论在什么岗位上，都应该保持对工作的积极性，主动性，创造性，无论在什么岗位上，都能够尽职尽责，忠于职守，只有这样，我们才能成为一个政治强，业务精，作风硬的优秀公务员。 二.你们科室小李工作非常积极,但工作能力差.领导想辞退他,但他的家庭条件又非常差. 人事科同志对于他的去留问题来向你了解情况, 你该如何跟人事部门的同志说?出题思路：这是一道人际关系协调类的题目。主要考察考生人际关系协调能力、应变能力。张天逸解析：考生回答此题应把握好为人处事的基本原则，既要客观务实，诚实守信、又要善于“助人”。面对上级人事部门来向你了解情况，一方面不能回避小李的问题，另一方面更要表现对同事的关心和帮助。既能事实求是地反应小李的情况，又能力所能及地帮助同事，注意措辞严谨。参考答案：在跟人事部门的同志谈李某的事时，我会从以下几个方面的内容来说： 、综合评价小李。在工作中，小李积极主动，总是努力地、尽心尽职地完成各项工作；在生活中，小李真诚待人、乐于助人，深得大家喜爱。小李最大的问题就是工作能力不强，工作绩效还有待提高。 、结合小李的家庭实际分析原因。我认为小李工作能力不强的原因可能一方面是他没能很好地掌握与工作相关的理论知识、业务技能。另一方面，是因为他的家庭条件太差，家里太贫困，让他不能把全部心思用在工作上。 、表达帮助小李提高工作能力的意愿。作为小李的同事，我会和其它同事一起，在工作中、生活中，多帮助小李，关心小李，相信在大家的共同努力下，小李一定能提高自己的工作能力。 三.领导派你去基层调研,内容是基层文化基础设施建设情况,你认为应从那几方面入手? 出题思路：这是一道计划组织类的题目，主要考查考生的组织能力、协调能力。 张天逸解析：回答此题，可灵活套用我们组织能力的公式“一个帽子+三个环节”，注意找到调研活动的“个性元素”。答题要有针对性，其措施必须切实可行。一个帽子+三个环节帽 子=信任锻炼完成三个环节=计划实施总结 参考答案：丰富人民生活，提高人民文化素质，文化基础设施的建设必不可少，所以我一定会认真做好此次调研工作，推动我地基层文化基础设施的建设。我会从这几个方面入手： 、做好基层调研的准备工作。包括领会领导意图，组成调研小组，确定此次调研的目的、内容以及调研的方式