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文档简介

第二章 员工素质测评标准体系的构建(一)第二章 招聘与配置本章知识结构第一节员工素质测评标准体系的构建一、员工素质测评的基本原理 二、员工素质测评的类型员工素质测评的类型三、员工素质测评的主要原则(5个)1、客观测评与主观测评相结合2、定性测评与定量测评相结合3、静态测评与动态测评相结合4、素质测评与绩效测评相结合5、分项测评与综合测评相结合四、素质测评标准体系定义:测评与选拔的中心和纽带。把测评与选拔主体、客体、对象、方法和结果联为一体,成为整个测评与选拔工作指导的中心,在测评与选拔过程中具有重要的作用和意义。(一)素质测评标准体系的三要素标准:指标测评体系的内在规定性,各种素质规范化行为的特征或表征的描述和规定。标度:是对标准的外在形式划分,对素质行为特征或表现范围、强度和频率的规定。标记:对标度的符号表示,常用字母的表现形式,标记没有独立意义,只有和标度相联系时才有意义。标准 标度 标记感召力测评指标设计举例四、素质测评标准体系(一)素质测评标准体系的三要素1、标准:评语短句式、设问提示式、方向指示式2、标度量词式标度:多、较多、一般、较少、少等级式标度:优良中差、甲乙丙丁、ABCD、1234等数量式标度定义式标度综合式标度1、标记对应不同标度(范围、强度和频率)的符号表示,通常用字母A、B、C等,汉字甲、乙、丙等,或数字1、2、3等来表示。四、素质测评标准体系(二)测评标准体系的构成测评标准体系设计分为横向结构和纵向结构两个方面。横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目。纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分。四、素质测评标准体系(P135 表212)营销经理选拔性素质测评模型 (二)素质测评标准体系的构成1、横向结构指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应项目。 (二)素质测评标准体系的构成纵向结构:(三)素质测评标准体系的类型1

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