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文档简介

美容院人才管理 人 才是一切关键所在 现象透视 人财人材人在人裁 标准 1 人财 在企业创造80 财富的那20 的人2 人材 有发展和潜力的人 值得培养的可塑之才3 人在 对美容院没有实际贡献 人在心不在4 人裁 不仅没有贡献 还要消耗企业资源 扰乱军心 选人 先有伯乐 后有千里马 学会欣赏你的员工 人才就在身边 与其反复寻觅 不如就地培养 美容院人才标准 讨论 强烈的责任心良好的口才漂亮的外表学历积极的学习心态精湛的技术敬业精神诚实 深圳地区 敬业精神强烈的责任心精湛的技术积极的学习心态良好的口才 浙江温州地区 强烈的责任心积极的学习心态精湛的技术漂亮的外表诚实 河北地区 敬业精神积极的学习心态强烈的责任心精湛的技术良好的口才 辽宁地区 1 强烈的责任心2 精湛的技术3 良好的口才4 敬业精神5 漂亮的外表 育人 系统的培训1 专业知识训练 手法 产品 皮肤 2 销售技巧训练 倾听 发问 引导 促成 3 人生规划训练 企业 个人 目标 实现 4 实践 总结 提高 重点在于 反复练习 宽进严出 严格考核 学习原则 工作忙 仍努力学习 嘉奖工作忙 没努力学习 辅导工作忙 滥芋充数 重训工作不忙 没努力学习 淘汰工作不忙 滥芋充数 淘汰 用人 手指的故事 用人之所长 注意搭配 干活不累 建立互信机制 建立赛马机制 良性竞争 末位淘汰 科学授权 授权不等于不管 明确权利范围 鼓励使用权利 配套监督 用人 二 赞美 赏识教育 人人都渴望被欣赏 你的员工也不例外赞美要及时 赞美要真诚 赞美要具体 用人 三 批评的艺术一对一一事一评 不要翻旧帐 批评后要鼓励现象 很多老板对员工的批评只是发泄 没有效果 用人 四 玩游戏之前先制定规则 过程中一定要使用规则 好马配好鞍 好人才也需要好环境依事寻人 而不是因人设事全员参与 不断完善 制定标准化 成功复制 指导手册 用人 把学习当做对员工的福利 进修机会与员工在企业的工作时间长短相结合 在企业待的时间越久 提成比例越高 老员工教 帮 带新人成为硬性规定 人才的需求 物质需求老板的认可较大的迁升机会学习的机会成就感 员工的心态 计划有我的份 考核有我的份 执行有我的份 功劳有我的份 责任没我的份 事多一份不如少一份工作中有两种人 努力地表现 与 不停地辩解 员工为什么会走 1 薪资待遇只是其一2 个人发展空间 工作环境 信任 有效沟通 师徒游戏 同样必不可少 3 如果一个企业既无法让员工快乐 也无法让员工发展 还无法让员工赚到钱 离职是早晚的问题 留人一 过去老板的留人三板斧 一哄二吓三辱骂 留人二 老板与员工是双向选择 和谐的人际关系可观的收入企业发展的规划个人增值的空间是情感留人还是制度留人 发展初期 成熟期 建立员工企业归属感 让员工从精神上拥有企业 学会开会 开晨会开周例会建议会开表彰会人情聚会 气象预报 未来的美容业的发展是 技术人才 营销人才 管理人才 教育人才 人才的竞争 事业需要我
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